Заказал биокамин с дистанционным управлением. Удобно, что не нужно вставать, чтобы его включить или выключить. Все работает хорошо. Заказал биокамин с дистанционным управлением. Удобно, что не нужно вставать, чтобы его включить или выключить. Все работает хорошо.
Заказали камин через сайт, сразу подтвердили заказ и менеджер задал несколько уточняющих вопросов, чтобы мы не ошиблись с размерами. Доставка быстрая, аккуратная. Камин установили в нишу, все хорошо работает. Уютно с ним теперь;) Заказали камин через сайт, сразу подтвердили заказ и менеджер задал несколько уточняющих вопросов, чтобы мы не ошиблись с размерами. Доставка быстрая, аккуратная. Камин установили в нишу, все хорошо работает. Уютно с ним теперь;)
Классный магазин, богатая линейка биокаминов от разных производителей. Меня привлекло угловой очаг SteelHeat Leader 1100. Цена вполне адекватная, правый был в наличии. Привели быстро и установили. Спасибо. Классный магазин, богатая линейка биокаминов от разных производителей. Меня привлекло угловой очаг SteelHeat Leader 1100. Цена вполне адекватная, правый был в наличии. Привели быстро и установили. Спасибо.
Я приезжал к ним в шоурум, потому что хотел посмотреть товар вживую. Шоурум - обычный обычный магазин с товаром. Зато выбор больше и цены пониже конкурентов Я приезжал к ним в шоурум, потому что хотел посмотреть товар вживую. Шоурум - обычный обычный магазин с товаром. Зато выбор больше и цены пониже конкурентов
Перед заказом решили съездить в шоурум, честно говоря, нашли не с первого раза. Это из минусов. А из плюсов - сами камины. Очень большой выбор и в наличии, и на заказ. Мы себе приобрели камин в нишу, сделан очень качественно и выглядит потрясающе. Перед заказом решили съездить в шоурум, честно говоря, нашли не с первого раза. Это из минусов. А из плюсов - сами камины. Очень большой выбор и в наличии, и на заказ. Мы себе приобрели камин в нишу, сделан очень качественно и выглядит потрясающе.
Заказывали здесь настенный биокамин, установили, очень классно смотрится, настоящий антидепрессант, очень нам нравится. Заказывали здесь настенный биокамин, установили, очень классно смотрится, настоящий антидепрессант, очень нам нравится.
Товар пришёл очень быстро, уже на следующий день после оплаты. Биокамин выглядит очень мило и оригинально, он стоит на моём рабочем столе и радует меня своим тëплым светом) Товар пришёл очень быстро, уже на следующий день после оплаты. Биокамин выглядит очень мило и оригинально, он стоит на моём рабочем столе и радует меня своим тëплым светом)
Прекрасная компания, в которой можно приобрести биокамины. Мне её порекомендовал близкий друг, чему я очень рада. Низкие цены, доставляют сами. Менеджеры компетентные работают. А камин - просто прелесть, очень рада покупке. Прекрасная компания, в которой можно приобрести биокамины. Мне её порекомендовал близкий друг, чему я очень рада. Низкие цены, доставляют сами. Менеджеры компетентные работают. А камин - просто прелесть, очень рада покупке.
Хорошая компания. Клиентоориентированная и уважающая своих клиентов. При каких-либо проблемах идет на встречу клиенту. Хорошая компания. Клиентоориентированная и уважающая своих клиентов. При каких-либо проблемах идет на встречу клиенту.
Огромный ассортимент каминов «в наличии». Не надо ждать пока привезут непонятно от куда. Только заказал и уже через несколько дней заказ у тебя. Огромный ассортимент каминов «в наличии». Не надо ждать пока привезут непонятно от куда. Только заказал и уже через несколько дней заказ у тебя.
Приобрел автоматический биокамин с пультом дистанционного управления. Удивительно удобно регулировать пламя не вставая с дивана. Качество сборки хорошее, все работает и выглядит супер. Приобрел автоматический биокамин с пультом дистанционного управления. Удивительно удобно регулировать пламя не вставая с дивана. Качество сборки хорошее, все работает и выглядит супер.
Взяли начальнику камин, как он хотел. Он рад. Спасибо за быструю доставку)) будем вас рекомендовать)) Взяли начальнику камин, как он хотел. Он рад. Спасибо за быструю доставку)) будем вас рекомендовать))
16 декабря 2023 года мне повторно привезли товар ненадлежащего качества, а именно: нарушена геометрия камина , углы перекошены и камин не устойчив - плохо соприкасаются с поверхностью ( шатается), может перевернуться и упасть, а это пожароопасный предмет. Я заказывала настольный вариант а его теперь небезопасно эксплуатировать по назначению!!! Краска нанесена очень некачественно, в некоторых местах краска... Читать отзыв 16 декабря 2023 года мне повторно привезли товар ненадлежащего качества, а именно: нарушена геометрия камина , углы перекошены и камин не устойчив - плохо соприкасаются с поверхностью ( шатается), может перевернуться и упасть, а это пожароопасный предмет. Я заказывала настольный вариант а его теперь небезопасно эксплуатировать по назначению!!! Краска нанесена очень некачественно, в некоторых местах краска облупляется, есть вмятины на поверхности, на внутренней поверхности стемалитовое стекло частично не приклеено, отходят углы, болты для крепления стекол вкручены очень грубо и там краска облупляется, держатели для стекол отсутствуют и невозможно закрепить стекла! Камин имеет неэстетичный вид и не пригоден к использованию!Все вышеперечисленные дефекты товара были обнаружены по мере распаковки товара. Я заказывала камин более 2 месяцев назад за это время меня уже дважды привозят товар в непотребном виде! Возвращать аванс мне отказываются, а ждать еще 1-2 месяца изготовления нового я уже не хочу и не доверяю качеству изготовления производителем!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительное качество. Сроки: жду более 2 месяцев и опять предлагают ждать месяц!!! Нет обратной связи!!!
Уважаемые клиенты, читающие этот отзыв. Спешим сообщить, что в данной ситуации произошло недопонимание. Наталья приехала к нам в шоу рум и мы быстро разрешили ситуацию. Спустя неделю клиентке был отправлен новый биокамин. Все спорные ситуации были урегулированы, мы сделали выводы, а клиентка теперь радуется своим приобретением