Сегодня 23 ноября, срок годности йогурта 5 декабря. Внутри уже плесень. Был герметично закрыт. Судя по количеству отзывов об этом - для компании это классика и стандарт качестваДолго пытался найти контакты службы поддержки. Их нет = компании пофиг. В ответах на отзывы поддержка компании просит позвонить им на номер, как будто это надо самому покупателю, а не им.Внормальных компаниях, связанных... Читать отзыв Сегодня 23 ноября, срок годности йогурта 5 декабря. Внутри уже плесень. Был герметично закрыт. Судя по количеству отзывов об этом - для компании это классика и стандарт качестваДолго пытался найти контакты службы поддержки. Их нет = компании пофиг. В ответах на отзывы поддержка компании просит позвонить им на номер, как будто это надо самому покупателю, а не им.Внормальных компаниях, связанных с пищ.производством, в таких ситуациях присылают коробку продукции, чтобы извиниться и показать, что случай брака единичный. Хотя о какой единичности речь, просто посмотрите на кол-во отзывов о плесени внутрибольше покупать не буду и никому не советую
Купила йогурт "Чудо Творожный десерт вкус Клубника-Земляника". 26.09.2025 в "МАГНИТ СЕМЕЙНЫЙ", со сроками годности все в порядке, упаковка была не вскрыта. Открыла, а там плесень. Но как туда попала плесень, видимо проблемы на производстве.День и настроение испорчены! Купила йогурт "Чудо Творожный десерт вкус Клубника-Земляника". 26.09.2025 в "МАГНИТ СЕМЕЙНЫЙ", со сроками годности все в порядке, упаковка была не вскрыта. Открыла, а там плесень. Но как туда попала плесень, видимо проблемы на производстве.День и настроение испорчены!
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели испорченный продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Появление плесени в продукте при его производстве исключено, поскольку от приемки сырья до выпуска готового продукта процесс проходит по закрытому контуру, защищенному от воздействий внешней среды. Готовый продукт фасуется в асептическую упаковку в стерильных условиях. Плесень могла появиться вследствие того, что в упаковку поступал воздух в течение продолжительного периода времени, т.е. была нарушена ее герметичность. Возможные причины произошедшего могут быть разными – от логистического брака на стороне организаций торговли до неаккуратного обращения с продукцией непосредственно в торговом зале. Мы хотим провести проверку и направили информацию в отдел качества. Вы также можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-600-88-85 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Является. ли этот йогуртер персик маракуя. хальяльным? Дайте про это точный ответ какие являются халяльным. Является. ли этот йогуртер персик маракуя. хальяльным? Дайте про это точный ответ какие являются халяльным.
Юрий, здравствуйте! Я являюсь представителем компании, которая производит творожок «Чудо». Мы сожалеем, что вам попался испорченный продукт. Наша продукция производится из натурального молока с проверенных ферм. Многоступенчатая система контроля качества действует на всех этапах производства: от приемки сырья до упаковки готовой продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру, что исключает возможность попадания микроорганизмов, способных вызвать порчу продукции. Вероятнее всего, на одном из этапов логистики были нарушены условия хранения или герметичность упаковки. Мы готовы разобраться в причинах произошедшего и будем вам благодарны, если вы сообщите нам полную маркировку (дата производства, срок годности, все буквы и цифры рядом), позвонив на горячую линию по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Просим учесть, что, предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/политика---final-вбд.pdf?sfvrsn=e6f84a5c_0. Спасибо!
Каждое утро завтракаю этим йогуртом,ЗАЙМИТЕСЬ КОНТРОЛЕМ КАЧЕСТВА!Я ПРОСТО В АХУЕ! Каждое утро завтракаю этим йогуртом,ЗАЙМИТЕСЬ КОНТРОЛЕМ КАЧЕСТВА!Я ПРОСТО В АХУЕ!
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Нас очень обеспокоило ваше сообщение. Мы дорожим репутацией нашего бренда, все наши производственные площадки отвечают высоким требованиям, гарантирующим качество и безопасность выпускаемой продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Мы готовы провести комплексную проверку. Будем благодарны, если у вас будет возможность оказать нам в этом содействие: нам потребуется информация о маркировке продукта (дата производства, срок годности номер партии). Вы можете сообщить эту информацию на горячую линию по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Просим учесть, что, предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0---final-%D0%B2%D0%B1%D0%B4.pdf?sfvrsn=e6f84a5c_0. Спасибо!
Сроки в порядке, упаковка была не вскрыта, но как-то туда попала плесень, видимо проблемы какие-то на производстве. Сроки в порядке, упаковка была не вскрыта, но как-то туда попала плесень, видимо проблемы какие-то на производстве.
Дарья, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. В любом случае мы бы хотели направить информацию в отдел качества, но для этого нам необходимо уточнить у вас некоторые детали, включая полную маркировку, указанную на упаковке. Вы можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Спасибо!
Добрый день всей компании по производству йогуртов(молочной продукции) будьте добры вернуть, чтоб на полках магазинов (в Пятерочке, Магните, Перекрёстке и других супермаркетов появился йогурт ЧУДО ТВОРОЖНОЕ ВИШНЯ В ШОКОЛАДЕ, А ТАКЖЕ ЗЕМЛЯНИКА И КУРАГА ТВОРОЖНОЕ!!! Будьте добры вернуть в производство!!! Добрый день всей компании по производству йогуртов(молочной продукции) будьте добры вернуть, чтоб на полках магазинов (в Пятерочке, Магните, Перекрёстке и других супермаркетов появился йогурт ЧУДО ТВОРОЖНОЕ ВИШНЯ В ШОКОЛАДЕ, А ТАКЖЕ ЗЕМЛЯНИКА И КУРАГА ТВОРОЖНОЕ!!! Будьте добры вернуть в производство!!!
Компания чудо это уже не первый раз... Роспотребнадзор обратите внимание на эту организацию. Кто нибудь отравится когда нибудь. Компания чудо это уже не первый раз... Роспотребнадзор обратите внимание на эту организацию. Кто нибудь отравится когда нибудь.
купили творожок сыну, открыли, а там такая картина!!! как давать продукцию детям?? просьба разобраться с этой ситуацией, у многих такая проблема, как я вижу купили творожок сыну, открыли, а там такая картина!!! как давать продукцию детям?? просьба разобраться с этой ситуацией, у многих такая проблема, как я вижу
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. Мы хотим провести проверку и направили информацию в отдел качества. Вы также можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Купили в пятерочке 3 творожка с черникой. Как видно на фото срок годности не вышел , упаковка была закрыта, хранились в холодильнике. Решили съесть творожок , открыли упаковку и видим такую радость )) Плесень в запечатанном творожке. Ладно подумали может быть только 1 творожок с плесенью , но с плесенью оказались все три упаковки ))) Как... Читать отзыв Купили в пятерочке 3 творожка с черникой. Как видно на фото срок годности не вышел , упаковка была закрыта, хранились в холодильнике. Решили съесть творожок , открыли упаковку и видим такую радость )) Плесень в запечатанном творожке. Ладно подумали может быть только 1 творожок с плесенью , но с плесенью оказались все три упаковки ))) Как понимаю вся партия оказалась бракованная.
Эльвира, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. Мы хотим провести проверку и направили информацию в отдел качества. Вы также можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Спасибо!
Купила пудинг с шоколадом. Уже начала есть как заметила что внутри ОГРОМНОЕ количество плесени. Со сроком годности всё в норме. Годен до 19.07.24 Купила пудинг с шоколадом. Уже начала есть как заметила что внутри ОГРОМНОЕ количество плесени. Со сроком годности всё в норме. Годен до 19.07.24
Здравствуйте! Очень сожалеем, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. Мы готовы провести детальную проверку по вашему случаю, для этого просим вас обратиться на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Спасибо!
Купили йогурт 07.05.2024 в "Ашан", со сроками годности все в порядке. Открыла, а там плесень. День и настроение испорчено Купили йогурт 07.05.2024 в "Ашан", со сроками годности все в порядке. Открыла, а там плесень. День и настроение испорчено
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо» в социальных сетях. Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. В любом случае мы бы хотели направить информацию в отдел качества, но для этого нам необходимо уточнить у вас некоторые детали, включая полную маркировку, указанную на упаковке. Вы можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Если вам удобнее прислать нам фото маркировки и свои контактные данные в личных сообщениях, будьте уверены, мы передадим эту информацию специалистам из отдела контроля качества. Просим учесть, что, предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0---final-%D0%B2%D0%B1%D0%B4.pdf?sfvrsn=e6f84a5c_0. Спасибо!
Здравствуйте уважаемые сотрудники, директора, управляющий, администраторы!!! Будьте добры вернуть в производство, чтоб на полках магазинов появился чудо творожное Вишня в шоколаде!!!! Здравствуйте уважаемые сотрудники, директора, управляющий, администраторы!!! Будьте добры вернуть в производство, чтоб на полках магазинов появился чудо творожное Вишня в шоколаде!!!!
В ТС был приобретен творожок. Когда открыли, обнаружили плесень. Как с такими нарушениями можно продавать? Куда смотрит производитель? В ТС был приобретен творожок. Когда открыли, обнаружили плесень. Как с такими нарушениями можно продавать? Куда смотрит производитель?
Анна, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. Мы хотим провести проверку и направили информацию в отдел качества. Вы также можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Спасибо!
1.04.2024 открыла йогурт ребенку , срок годности до 26.04.2024!! В йогурте плесень! 1.04.2024 открыла йогурт ребенку , срок годности до 26.04.2024!! В йогурте плесень!
Светлана, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. Мы хотим провести проверку и направили информацию в отдел качества. Вы также можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Спасибо!
Вкус испортился у пудинга, если шоколадный еще можно есть, то ванильный просто не возможно, очень жалко потраченные деньги, хочу чтобы вкус вернули нормальный ужасно Вкус испортился у пудинга, если шоколадный еще можно есть, то ванильный просто не возможно, очень жалко потраченные деньги, хочу чтобы вкус вернули нормальный ужасно
Купила в Дикси но они тут не причём конечно, это ужас, что бы ещё раз взяла эту продукцию да никогда и телефон горячей линии самое главное не берут! Купила в Дикси но они тут не причём конечно, это ужас, что бы ещё раз взяла эту продукцию да никогда и телефон горячей линии самое главное не берут!
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. Мы хотим провести проверку и направили информацию в отдел качества. Вы также можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Спасибо!
Просто ужасно. По вкусу тоже не очень онравилось, а какой он густой.. если вкус ещё на любителя, то по ощущениям что я выпила радиоопасные отходы, простите. еле как пила, а теперь ещё и тошнит. Просто ужасно. По вкусу тоже не очень онравилось, а какой он густой.. если вкус ещё на любителя, то по ощущениям что я выпила радиоопасные отходы, простите. еле как пила, а теперь ещё и тошнит.
Здравствуйте! Сожалеем о случившемся. Мы строго контролируем все этапы производства и упаковки продукции. В процессе производства продукт фасуется в герметичные асептические упаковки. Наши производственные площадки отвечают высоким требованиям, гарантирующим качество и безопасность выпускаемой продукции. Мы хотим разобраться в случившемся и просим позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Приобрела воздушный творожок в магазине «Магнит», по сроку годности все хорошо. Первые два творожка были съедены, а вот третий оказался с плесенью. Приобрела воздушный творожок в магазине «Магнит», по сроку годности все хорошо. Первые два творожка были съедены, а вот третий оказался с плесенью.
Аделина, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. В любом случае мы направили информацию в отдел качества. Если у вас остались вопросы вы можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Здравствуйте уважаемые изготовители пишу жалобу на йогурт "чудо воздушный творожок". Открываю а там плесень, как я вижу по отзывам многие с этим сталкиваются, но почему-то производители отказываются решать данную проблему, испорченное настроение и нежелание приобретать подобные продукты от марки "чудо". Очень разочарована в данной продукции.Подскажите пожалуйста как связаться с поддержкой производителя. Здравствуйте уважаемые изготовители пишу жалобу на йогурт "чудо воздушный творожок". Открываю а там плесень, как я вижу по отзывам многие с этим сталкиваются, но почему-то производители отказываются решать данную проблему, испорченное настроение и нежелание приобретать подобные продукты от марки "чудо". Очень разочарована в данной продукции.Подскажите пожалуйста как связаться с поддержкой производителя.
Ксения, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. В любом случае мы бы хотели направить информацию в отдел качества, но для этого нам необходимо уточнить у вас некоторые детали, включая полную маркировку, указанную на упаковке. Вы можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Купила вчера в магазине "Магнит" два йогурта. Первая баночка на вид была нормальная и была съедена. А вторая оказалась с плесенью. Ночью появились признаки отравления. Больше никогда не буду покупать йогурт данной марки. Купила вчера в магазине "Магнит" два йогурта. Первая баночка на вид была нормальная и была съедена. А вторая оказалась с плесенью. Ночью появились признаки отравления. Больше никогда не буду покупать йогурт данной марки.
Анастасия, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. В любом случае мы направили информацию в отдел качества. Если у вас остались вопросы вы можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Купила впервые это «Чудо» и уже удивилась. Попался какой-то камень, чуть зуб не сломала об него. Вы вообще следите за продукцией? Купила впервые это «Чудо» и уже удивилась. Попался какой-то камень, чуть зуб не сломала об него. Вы вообще следите за продукцией?
Анна, здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Нас очень обеспокоило ваше сообщение. Мы дорожим репутацией нашего бренда и уверяем вас: наши производственные площадки отвечают высоким требованиям, гарантирующим качество и безопасность выпускаемой продукции. Все сотрудники носят спецодежду, головные уборы, а также сетку для волос и бороды. Мы готовы провести комплексную проверку и будем благодарны, если у вас будет возможность оказать нам в этом содействие: нам потребуется информация о маркировке продукта (дата производства, срок годности номер партии). Вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Если вам удобнее прислать нам фото маркировки и свои контактные данные в личных сообщениях, будьте уверены, мы передадим эту информацию специалистам из отдела контроля качества. Просим учесть, что, предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0---final-%D0%B2%D0%B1%D0%B4.pdf?sfvrsn=e6f84a5c_0. Спасибо!
Купила в Адлере в Пятерочке Чудо Йогурт со вкусом клубники земляники, беру его всегда , но когда открыла была удивлена, во-первых был другой цвет , ну и конечно повеял запах вишни , и как вы видите на крышке там кусочки вишни ! Купила в Адлере в Пятерочке Чудо Йогурт со вкусом клубники земляники, беру его всегда , но когда открыла была удивлена, во-первых был другой цвет , ну и конечно повеял запах вишни , и как вы видите на крышке там кусочки вишни !
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Сожалеем о случившемся. Мы строго контролируем все этапы производства и упаковки продукции. В процессе производства продукт фасуется в герметичные асептические упаковки. Наши производственные площадки отвечают высоким требованиям, гарантирующим качество и безопасность выпускаемой продукции. Мы хотим разобраться в случившемся и просим позвонить на нашу горячую линию по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Доброго времени суток. Вот такое чудо сегодня обнаружила после покупки данного десерта!! Очень разочарована в данной продукции. Подскажите пожалуйста как связаться с поддержкой производителя. Доброго времени суток. Вот такое чудо сегодня обнаружила после покупки данного десерта!! Очень разочарована в данной продукции. Подскажите пожалуйста как связаться с поддержкой производителя.
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. Мы хотим разобраться в случившемся и просим позвонить на нашу горячую линию по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны).
Всегда брали йогурты изготовителя «Чудо», но теперь не знаю, надо ли брать, приобрели йогурты в г.Ставрополь, магазин «Пятерочка» и вот что удалось найти в одной из баночек: плесень, хотя сроки совпадают, стоял в холодильнике пару дней. Что сказать, ужас, нет слов и испорченные настроение и вопрос, нужно ли покупать продукцию данной организации. Всегда брали йогурты изготовителя «Чудо», но теперь не знаю, надо ли брать, приобрели йогурты в г.Ставрополь, магазин «Пятерочка» и вот что удалось найти в одной из баночек: плесень, хотя сроки совпадают, стоял в холодильнике пару дней. Что сказать, ужас, нет слов и испорченные настроение и вопрос, нужно ли покупать продукцию данной организации.
Удивительно, что по срокам всё нормально и стояли в холодильниках.Возможно, при транспортировке что-то пошло не так, но это же не моя забота думать об этом.Совершенно не жаль денег, жаль лишь такое отношение к потребителям. Удивительно, что по срокам всё нормально и стояли в холодильниках.Возможно, при транспортировке что-то пошло не так, но это же не моя забота думать об этом.Совершенно не жаль денег, жаль лишь такое отношение к потребителям.
Здравствуйте! Я являюсь представителем бренда «Чудо». Очень сожалею, что вы приобрели такой продукт, мы готовы разобраться в этой ситуации. На нашем производстве строго контролируется соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. От начала до конца цикла сырье проходит по закрытому контуру. Для образования плесени необходим кислород, поэтому наиболее вероятно, что она возникла из-за несоблюдения условий хранения или нарушения целостности упаковки. В любом случае мы бы хотели направить информацию в отдел качества, но для этого нам необходимо уточнить у вас некоторые детали, включая полную маркировку, указанную на упаковке. Вы можете позвонить на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Если вам удобнее прислать нам фото маркировки и свои контактные данные в личных сообщениях, будьте уверены, мы передадим эту информацию специалистам из отдела контроля качества. Просим учесть, что, предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0---final-%D0%B2%D0%B1%D0%B4.pdf?sfvrsn=e6f84a5c_3
Здравствуйте, решили купить молочный коктейль. Перед вскрытием встряхнули коробку, йогурт весь в комках, скорее всего это пресно, пить его страшно, дай бог чтоб никто не отравился. Здравствуйте, решили купить молочный коктейль. Перед вскрытием встряхнули коробку, йогурт весь в комках, скорее всего это пресно, пить его страшно, дай бог чтоб никто не отравился.
Здравствуйте! Я являюсь представителем компании, которая производит молочный коктейль «Чудо». Наша продукция производится из высококачественных ингредиентов от проверенных поставщиков. Многоступенчатая проверка качества действует на протяжении всего цикла производства: от приемки сырья до упаковки готовой продукции. Мы очень обеспокоены вашим сообщением и готовы провести проверку партии. Если у вас сохранилась упаковка (или есть фотографии маркировки: даты производства, срока годности, номера партии), позвоните, пожалуйста, на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны), чтобы мы могли разобраться в ситуации. Или вы можете прислать нам информацию и свои контактные данные в личные сообщения. Просим учесть, что предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo (https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/1.pdf) в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/2.pdf. Спасибо!
Купили молочный коктейль ребенку когда открывала решила попробовать и поняла что что-то не то присутствует вкус плесени и какого было мое удивление когда я разрезала коробку и вылила содержимое в стакан .Срок годности в порядке Купили молочный коктейль ребенку когда открывала решила попробовать и поняла что что-то не то присутствует вкус плесени и какого было мое удивление когда я разрезала коробку и вылила содержимое в стакан .Срок годности в порядке
Ирина, добрый день! Я являюсь представителем компании, которая производит молочный коктейль «Чудо». Мы строго следим за качеством выпускаемой продукции, и по вашему случаю готовы провести проверку на уровне производителя. Если у вас сохранилась упаковка (или есть фотографии маркировки: даты производства, срока годности, номера партии), позвоните, пожалуйста, на нашу горячую линию 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Просим учесть, что предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo (https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/1.pdf) в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь https://www.pepsico.ru/docs/librariesprovider27/info/2.pdf. Спасибо!