Менеджер подобрала идеальный тур для семьи. Все прошло гладко. Отдыхали счастливо, дети в восторге. Всем рекомендую. Менеджер подобрала идеальный тур для семьи. Все прошло гладко. Отдыхали счастливо, дети в восторге. Всем рекомендую.
Пришла после работы, уставшая. Девушка-консультант (жаль, имя не запомнила) предложила кофе и спокойно, без навязчивости, выслушала мои разрозненные пожелания. К концу беседы у меня был чёткий и привлекательный план отпуска. И он блестяще реализовался. Пришла после работы, уставшая. Девушка-консультант (жаль, имя не запомнила) предложила кофе и спокойно, без навязчивости, выслушала мои разрозненные пожелания. К концу беседы у меня был чёткий и привлекательный план отпуска. И он блестяще реализовался.
Ценю в 1001 тур возможность решить всё в одном месте. Менеджер не только подобрал тур, но и грамотно оформил все сопутствующие услуги. На отдыхе это очень выручило,не пришлось ни о чем беспокоиться. Ценю в 1001 тур возможность решить всё в одном месте. Менеджер не только подобрал тур, но и грамотно оформил все сопутствующие услуги. На отдыхе это очень выручило,не пришлось ни о чем беспокоиться.
Ценю, что меня не торопили. Дважды приезжала в офис, сравнивала разные курорты. Менеджер Валерия терпеливо всё показывала на картах, давала почитать отзывы. В итоге выбрала Турцию , не ошиблась. Ценю, что меня не торопили. Дважды приезжала в офис, сравнивала разные курорты. Менеджер Валерия терпеливо всё показывала на картах, давала почитать отзывы. В итоге выбрала Турцию , не ошиблась.
Просто хочу сказать спасибо всему коллективу вашего офиса на Ленинском. Атмосфера там очень рабочая и доброжелательная. Помогли собрать сложный тур. Отдых вышел насыщенным и ровным, как и планировали Просто хочу сказать спасибо всему коллективу вашего офиса на Ленинском. Атмосфера там очень рабочая и доброжелательная. Помогли собрать сложный тур. Отдых вышел насыщенным и ровным, как и планировали
От всей души благодарю менеджера из офиса на Академической. Я описывала свой идеальный отдых как «полное ничегонеделание у воды», и она подобрала чудесный клубный отель у самого моря от одного из топовых операторов. От всей души благодарю менеджера из офиса на Академической. Я описывала свой идеальный отдых как «полное ничегонеделание у воды», и она подобрала чудесный клубный отель у самого моря от одного из топовых операторов.
Подобрали не только тур, но и помогли с оформлением всех документов, дали советы по страховке. Чувствуется забота о клиенте. На отдыхе всё было безопасно и комфортно. Просто в восторге от видов. В общем впечатлений на год вперед хватит) Подобрали не только тур, но и помогли с оформлением всех документов, дали советы по страховке. Чувствуется забота о клиенте. На отдыхе всё было безопасно и комфортно. Просто в восторге от видов. В общем впечатлений на год вперед хватит)
После первой поездки с этим туроператором я перестал экспериментировать с другими. Здесь меня понимают с полуслова. Менеджер уже знает мои предпочтения. Это как иметь персонального тревел-планнера. Отдых снова на крепкую крепкую пятёрку. После первой поездки с этим туроператором я перестал экспериментировать с другими. Здесь меня понимают с полуслова. Менеджер уже знает мои предпочтения. Это как иметь персонального тревел-планнера. Отдых снова на крепкую крепкую пятёрку.
Мы хотели посмотреть сразу две страны за одну поездку. Менеджер разработал идеальный комбинированный тур. Всё срослось: логистика, отели, трансферы. Побывали в Дубае и на Шри ланке Мы хотели посмотреть сразу две страны за одну поездку. Менеджер разработал идеальный комбинированный тур. Всё срослось: логистика, отели, трансферы. Побывали в Дубае и на Шри ланке
Мне сразу сказали про все возможные допрасходы на месте (типа туристического сбора), чтобы не было сюрпризов. Это располагает. Отдых прошёл гладко, в отеле всё соответствовало. Мне сразу сказали про все возможные допрасходы на месте (типа туристического сбора), чтобы не было сюрпризов. Это располагает. Отдых прошёл гладко, в отеле всё соответствовало.
Шла с конкретным бюджетом.Тут мне не стали предлагать очевидную «Аллах-инклюзив», а нашли уютный бутик-отель с шикарной кухней и приватным пляжем. Это было именно то, что я искала аутентично и душевно. Шла с конкретным бюджетом.Тут мне не стали предлагать очевидную «Аллах-инклюзив», а нашли уютный бутик-отель с шикарной кухней и приватным пляжем. Это было именно то, что я искала аутентично и душевно.
Искал активный отдых с дайвингом. В 1001 тур меня подключили к менеджеру, который сам увлечён дайвингом. Он дал такие ценные советы по локациям и школе. Поездка получилась невероятно насыщенной. Искал активный отдых с дайвингом. В 1001 тур меня подключили к менеджеру, который сам увлечён дайвингом. Он дал такие ценные советы по локациям и школе. Поездка получилась невероятно насыщенной.
Я перебирала кучу вариантов, но сотрудница 1001 тура сохраняла спокойствие и помогала сравнить. Это дорогого стоит. Отдыхали чудесно, место было немноголюдным и очень живописным. Я перебирала кучу вариантов, но сотрудница 1001 тура сохраняла спокойствие и помогала сравнить. Это дорогого стоит. Отдыхали чудесно, место было немноголюдным и очень живописным.
Мне не навязывали самый дорогой тур, а честно сказали, какой отель лучше подходит под мои критерии. Это вызывает доверие. Отпуск прошел замечательно, всё совпало. Мне не навязывали самый дорогой тур, а честно сказали, какой отель лучше подходит под мои критерии. Это вызывает доверие. Отпуск прошел замечательно, всё совпало.
Срочно понадобилось изменить даты вылета. В 1001 тур быстро связались с оператором и всё уладили. Поддержка работает отлично. Сам отдых подарил массу сил. Срочно понадобилось изменить даты вылета. В 1001 тур быстро связались с оператором и всё уладили. Поддержка работает отлично. Сам отдых подарил массу сил.
У вас очень удобно расположен офис рядом с метро. Зашла после работы, всё обсудила, подписала договор. Не надо никуда специально ехать. Кажется, это мелочь, но для занятых людей это большой плюс. У вас очень удобно расположен офис рядом с метро. Зашла после работы, всё обсудила, подписала договор. Не надо никуда специально ехать. Кажется, это мелочь, но для занятых людей это большой плюс.
Всё было как и хотели. Искали тихий отель для родителей без анимации и шума. Менеджер подобрала идеальный вариант в Турции, хотя мы сами бы, наверное, не нашли. Родители вернулись отдохнувшими и довольными. Спасибо, что понимаете, что всем нужен разный отдых. Всё было как и хотели. Искали тихий отель для родителей без анимации и шума. Менеджер подобрала идеальный вариант в Турции, хотя мы сами бы, наверное, не нашли. Родители вернулись отдохнувшими и довольными. Спасибо, что понимаете, что всем нужен разный отдых.
Вы кураторы времени. Понимаете, что для делового человека время главный ресурс) спасибо за чудесный отпуск Вы кураторы времени. Понимаете, что для делового человека время главный ресурс) спасибо за чудесный отпуск
Я путешествую много, и впервые встречаю такое внимание к деталям. Это показатель заботы о клиенте, а не просто продажи билетов. Я путешествую много, и впервые встречаю такое внимание к деталям. Это показатель заботы о клиенте, а не просто продажи билетов.
Боялся, что агентство возьмет комиссию за каждый чих. Приятно удивила прозрачность: вот цена тура, вот сумма ваших платежей, вот наша комиссия. Всё открыто. Никаких скрытых накруток в процессе. Боялся, что агентство возьмет комиссию за каждый чих. Приятно удивила прозрачность: вот цена тура, вот сумма ваших платежей, вот наша комиссия. Всё открыто. Никаких скрытых накруток в процессе.
Летели большой компанией, и у нас были разные пожелания по перелету: кто-то хотел с багажом, кто-то без. Менеджер не поленилась забронировать для всех индивидуально под нужные тарифы. Внимание к деталям каждого клиента. Летели большой компанией, и у нас были разные пожелания по перелету: кто-то хотел с багажом, кто-то без. Менеджер не поленилась забронировать для всех индивидуально под нужные тарифы. Внимание к деталям каждого клиента.
Перед отпуском всегда столько суеты. С 1001 Тур в этот раз было иначе: они прислали готовый список дел по неделям: «за 4 недели - проверьте паспорта, за 2 - оплатите, за 1 - распечатайте документы». Очень структурировало подготовку. Перед отпуском всегда столько суеты. С 1001 Тур в этот раз было иначе: они прислали готовый список дел по неделям: «за 4 недели - проверьте паспорта, за 2 - оплатите, за 1 - распечатайте документы». Очень структурировало подготовку.
Нужен был сложный маршрут: не просто один курорт, а два разных города в Таиланде с внутренним перелетом. Думал, откажутся возиться. Но в 1001 Тур спокойно собрали весь пазл, все билеты и трансферы. Нужен был сложный маршрут: не просто один курорт, а два разных города в Таиланде с внутренним перелетом. Думал, откажутся возиться. Но в 1001 Тур спокойно собрали весь пазл, все билеты и трансферы.
Приехали в офис без записи, просто посмотреть варианты. Нас не отфутболили, а усадили, предложили кофе, и специалист уделил нам время, хотя мы сразу сказали, что только присматриваемся. После такого отношения купили тур именно у них. Приехали в офис без записи, просто посмотреть варианты. Нас не отфутболили, а усадили, предложили кофе, и специалист уделил нам время, хотя мы сразу сказали, что только присматриваемся. После такого отношения купили тур именно у них.
Спасибо за человеческое отношение. Просто позвонил, чтобы уточнить время вылета. Менеджер не только ответила, но и сама спросила: «А как у вас с визой? Давайте проверим срок действия». Очень понравилось отношение Спасибо за человеческое отношение. Просто позвонил, чтобы уточнить время вылета. Менеджер не только ответила, но и сама спросила: «А как у вас с визой? Давайте проверим срок действия». Очень понравилось отношение
В первый раз летели с грудным ребенком. Столько вопросов: коляска, питание. Менеджер буквально провела для нас инструктаж, отправила список всего необходимого. Летели спокойно, потому что были готовы ко всему. Спасибо за поддержку новоиспеченным родителям. В первый раз летели с грудным ребенком. Столько вопросов: коляска, питание. Менеджер буквально провела для нас инструктаж, отправила список всего необходимого. Летели спокойно, потому что были готовы ко всему. Спасибо за поддержку новоиспеченным родителям.
Спасибо за индивидуальный подход и поддержку на протяжении всего путешествия. Вы сделали мой отдых особенным Спасибо за индивидуальный подход и поддержку на протяжении всего путешествия. Вы сделали мой отдых особенным
Сразу озвучили полную стоимость, включая все сборы. Никаких сюрпризов по прилету, как бывало с другими агентствами. Сразу озвучили полную стоимость, включая все сборы. Никаких сюрпризов по прилету, как бывало с другими агентствами.
Пришла в офис с целым списком отелей, найденных в интернете. Менеджер не стала их критиковать, а детально разобрала плюсы и минусы каждого, в итоге предложив тот, который нас полностью устроил. Пришла в офис с целым списком отелей, найденных в интернете. Менеджер не стала их критиковать, а детально разобрала плюсы и минусы каждого, в итоге предложив тот, который нас полностью устроил.
Спасибо менеджеру за помощь в подготовке к сафари. Составил список необходимых вещей. Советы пригодились на 100% Спасибо менеджеру за помощь в подготовке к сафари. Составил список необходимых вещей. Советы пригодились на 100%