Брал в аренду кулер и доставку воды для дачи. Все отлично, вода вкусная, но однажды перепутали день приезда. Приехали на два дня позже, пришлось покупать бутыли в магазине. Качество воды не поругать, а сервис надо чуть подтянуть. Брал в аренду кулер и доставку воды для дачи. Все отлично, вода вкусная, но однажды перепутали день приезда. Приехали на два дня позже, пришлось покупать бутыли в магазине. Качество воды не поругать, а сервис надо чуть подтянуть.
Решил сменить поставщика. Увидел машину Neela Springs во дворе, решил попробовать. Вода хорошая, доставка быстрая. Один раз опоздали на час, но предупредили. Четверка, но в целом доволен. Решил сменить поставщика. Увидел машину Neela Springs во дворе, решил попробовать. Вода хорошая, доставка быстрая. Один раз опоздали на час, но предупредили. Четверка, но в целом доволен.
Обращаю внимание на мелочи. Здесь всё корректно с документами, счета без ошибок. Из воды брал вариант с магнием вкус чуть мягче. Доставка в целом по графику, серьёзных отклонений не было. Обращаю внимание на мелочи. Здесь всё корректно с документами, счета без ошибок. Из воды брал вариант с магнием вкус чуть мягче. Доставка в целом по графику, серьёзных отклонений не было.
Работаю с ними как ИП. Закрывающие документы делают без напоминаний, это редкость. Оплата проходит без проблем, можно по безналу. Для меня это было решающим. Работаю с ними как ИП. Закрывающие документы делают без напоминаний, это редкость. Оплата проходит без проблем, можно по безналу. Для меня это было решающим.
Не могу сказать, что вау сервис, но в целом все ровно. Воду озонируют, вкус нормальный. Заказываю 19 л и иногда добавляю мелкие бутылки. Пока менять не планирую. Не могу сказать, что вау сервис, но в целом все ровно. Воду озонируют, вкус нормальный. Заказываю 19 л и иногда добавляю мелкие бутылки. Пока менять не планирую.
Заказываю воду домой. Удобно, что можно выбрать удобное время доставки. Курьер адекватный, не торопит, спокойно подождал, пока проверю бутыли. Заказываю воду домой. Удобно, что можно выбрать удобное время доставки. Курьер адекватный, не торопит, спокойно подождал, пока проверю бутыли.
Заказываем воду в офис уже пару месяцев. До этого меняли поставщиков, потому что то с доставкой косяки, то вкус странный. Тут пока без сюрпризов — привозят вовремя, бутыли чистые, вода нормальная на вкус, без запаха. Менеджер на связи, можно перенести доставку без нервов. Заказываем воду в офис уже пару месяцев. До этого меняли поставщиков, потому что то с доставкой косяки, то вкус странный. Тут пока без сюрпризов — привозят вовремя, бутыли чистые, вода нормальная на вкус, без запаха. Менеджер на связи, можно перенести доставку без нервов.
Давно заказываю здесь воду, а недавно решил попробовать их кофе. Взял зерновой «Neela Springs мягкий». Очень достойный кофе! Ароматный, с легкой кислинкой, как я люблю. Теперь в каждом заказе добавляю пачку кофе. Удобно, когда всё можно заказать в одном месте и не бегать по магазинам. Доставка, как всегда, на высоте! Давно заказываю здесь воду, а недавно решил попробовать их кофе. Взял зерновой «Neela Springs мягкий». Очень достойный кофе! Ароматный, с легкой кислинкой, как я люблю. Теперь в каждом заказе добавляю пачку кофе. Удобно, когда всё можно заказать в одном месте и не бегать по магазинам. Доставка, как всегда, на высоте!
Понравились условия для новых клиентов — зафиксировали цену, подарили помпу. Вода сравнимая по качеству, но сервис организован лучше. Пока всё устраивает. Понравились условия для новых клиентов — зафиксировали цену, подарили помпу. Вода сравнимая по качеству, но сервис организован лучше. Пока всё устраивает.
Хороший сервис для дома. Заказали — привезли. Курьер позвонил заранее, занёс бутыль, всё аккуратно. Вкус воды нейтральный, что и нужно. Пока всё устраивает. Хороший сервис для дома. Заказали — привезли. Курьер позвонил заранее, занёс бутыль, всё аккуратно. Вкус воды нейтральный, что и нужно. Пока всё устраивает.
Заказываю недавно. Первое, что заметил при вскрытии бутыли чувствуется лёгкий специфический запах, как после грозы. Менеджер сразу предупредила, что это от озонирования, так воду обеззараживают. Запах выветривается за пару минут, а сама вода после этого — чистейшая, мягкая и очень приятная на вкус. Понимаю, что это знак действительно тщательной обработки. Пью с удовольствием и спокойствием за своё здоровье! Заказываю недавно. Первое, что заметил при вскрытии бутыли чувствуется лёгкий специфический запах, как после грозы. Менеджер сразу предупредила, что это от озонирования, так воду обеззараживают. Запах выветривается за пару минут, а сама вода после этого — чистейшая, мягкая и очень приятная на вкус. Понимаю, что это знак действительно тщательной обработки. Пью с удовольствием и спокойствием за своё здоровье!
Я ваш ходячий рекламный щит! Уже привел по своей рекомендации трех соседей и коллегу по работе. Почему? Потому что за четыре года вы ни разу не дали мне повода усомниться. Вода — эталон вкуса, доставка — как по расписанию, а курьеры — ребята, с которыми приятно иметь дело. Пробовали «сэкономить» с другим брендом — разочаровались за неделю. Возвращаться к вам... Читать отзыв Я ваш ходячий рекламный щит! Уже привел по своей рекомендации трех соседей и коллегу по работе. Почему? Потому что за четыре года вы ни разу не дали мне повода усомниться. Вода — эталон вкуса, доставка — как по расписанию, а курьеры — ребята, с которыми приятно иметь дело. Пробовали «сэкономить» с другим брендом — разочаровались за неделю. Возвращаться к вам было как возвращаться домой.
В нашей семье все работают, поэтому ценим возможность гибкой доставки. Приложение позволяет легко управлять заказами. Бывают задержки, но нас всегда заранее предупреждают и спрашивают, когда будет удобно получить воду. Это снимает все проблемы. В нашей семье все работают, поэтому ценим возможность гибкой доставки. Приложение позволяет легко управлять заказами. Бывают задержки, но нас всегда заранее предупреждают и спрашивают, когда будет удобно получить воду. Это снимает все проблемы.
Заказываем воду для семьи из 4 человек. Приложение простое и понятное, даже старшие дети могут оформить заказ. Иногда доставка задерживается из-за пробок, но менеджеры всегда оперативно связываются и предлагают альтернативное время. Ценим честность и открытость компании. Заказываем воду для семьи из 4 человек. Приложение простое и понятное, даже старшие дети могут оформить заказ. Иногда доставка задерживается из-за пробок, но менеджеры всегда оперативно связываются и предлагают альтернативное время. Ценим честность и открытость компании.
Пробовали несколько брендов до Neela. Здесь идеальный баланс: цена не кусается, вода действительно вкусная, а курьеры не хамят. Да, есть варианты и дешевле, но качество хуже. Пробовали несколько брендов до Neela. Здесь идеальный баланс: цена не кусается, вода действительно вкусная, а курьеры не хамят. Да, есть варианты и дешевле, но качество хуже.
Как многодетная семья, мы потребляем много воды. Neela Springs предлагают хорошие скидки при заказе от 5 бутылей. Это существенно экономит наш бюджет. Дети любят их воду - пьют с удовольствием. Как многодетная семья, мы потребляем много воды. Neela Springs предлагают хорошие скидки при заказе от 5 бутылей. Это существенно экономит наш бюджет. Дети любят их воду - пьют с удовольствием.
Мне 68 лет, тяжело носить тяжелые бутыли. Сыну установил приложение - теперь заказываю самостоятельно. Курьеры всегда заносят в квартиру, расставляют по местам. Спасибо за заботу о пенсионерах! Мне 68 лет, тяжело носить тяжелые бутыли. Сыну установил приложение - теперь заказываю самостоятельно. Курьеры всегда заносят в квартиру, расставляют по местам. Спасибо за заботу о пенсионерах!
Брали у них кулер в аренду и подключили подписку на воду. Очень удобный сервис «под ключ». Раз в полгода вызываем мастера на санобработку, приезжает в тот же день. Всё работает идеально, вода всегда в наличии. Не надо ни о чем беспокоиться. Брали у них кулер в аренду и подключили подписку на воду. Очень удобный сервис «под ключ». Раз в полгода вызываем мастера на санобработку, приезжает в тот же день. Всё работает идеально, вода всегда в наличии. Не надо ни о чем беспокоиться.
Заказываем и в офис, и домой. Все всегда вовремя. Вода качественная, мягкая. Особенно радует, что можно выбрать удобное время доставки. Персонал опрятный, бутыли устанавливают на кулер. Заказываем и в офис, и домой. Все всегда вовремя. Вода качественная, мягкая. Особенно радует, что можно выбрать удобное время доставки. Персонал опрятный, бутыли устанавливают на кулер.
Пользуюсь услугами уже больше года. Вода всегда хорошего качества, без запаха и привкуса. Доставка работает как часы — пока не подводили. Курьеры вежливые, заносят бутыли прямо в квартиру. Цены не кусаются. Для постоянных клиентов — скидки. Пользуюсь услугами уже больше года. Вода всегда хорошего качества, без запаха и привкуса. Доставка работает как часы — пока не подводили. Курьеры вежливые, заносят бутыли прямо в квартиру. Цены не кусаются. Для постоянных клиентов — скидки.
Вызывает недоумение отношение к клиентам.Уже 14 дней просим выставить корректный счет, писали трижды на почту, никаких результатов.Расторгаем договор. Вызывает недоумение отношение к клиентам.Уже 14 дней просим выставить корректный счет, писали трижды на почту, никаких результатов.Расторгаем договор.
Здравствуйте! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, на нашу почту ask@neelasprings.ru код клиента. Разберемся в ситуации.С уважением, Neela Springs
Заказываю воду на дачу, благо зона доставки у них большая. Привозят всегда чётко по графику, даже в сезон дачных пробок. Для нас это спасение. Заказываю воду на дачу, благо зона доставки у них большая. Привозят всегда чётко по графику, даже в сезон дачных пробок. Для нас это спасение.
Скомпанией знакомы уже лет 16, и с тех пор только у них и заказываем. Цены, конечно, изменились, но качество воды и уровень сервиса остались на прежней высоте. Это тот редкий случай, когда компания не теряет свои стандарты с ростом. Скомпанией знакомы уже лет 16, и с тех пор только у них и заказываем. Цены, конечно, изменились, но качество воды и уровень сервиса остались на прежней высоте. Это тот редкий случай, когда компания не теряет свои стандарты с ростом.
Заказал воду на субботу, но планы поменялись. Позвонил, перенес доставку за минуту – никаких вопросов. Вот это я понимаю – клиент всегда прав! Заказал воду на субботу, но планы поменялись. Позвонил, перенес доставку за минуту – никаких вопросов. Вот это я понимаю – клиент всегда прав!
Пьем воду Neela всей семьей больше года, и я уверена в ее качестве. Выбрали именно эту компанию из-за собственной скважины и глубокой очистки. Особенно нравится линейка Neela для детей — мягкая и сбалансированная. Цены приятные, особенно по подписке. Рекомендую! Пьем воду Neela всей семьей больше года, и я уверена в ее качестве. Выбрали именно эту компанию из-за собственной скважины и глубокой очистки. Особенно нравится линейка Neela для детей — мягкая и сбалансированная. Цены приятные, особенно по подписке. Рекомендую!
Пробовал 4 разных поставщика – Neela Springs вне конкуренции. Качество воды, скорость доставки, вежливость персонала. 10/10! Пробовал 4 разных поставщика – Neela Springs вне конкуренции. Качество воды, скорость доставки, вежливость персонала. 10/10!
Заказал воду в субботу утром – думал, привезут только в понедельник. Но курьер Neela Springs приехал уже на следующий день! Бутыли чистые, вода вкусная. Очень приятно удивили, буду заказывать еще! Заказал воду в субботу утром – думал, привезут только в понедельник. Но курьер Neela Springs приехал уже на следующий день! Бутыли чистые, вода вкусная. Очень приятно удивили, буду заказывать еще!
Вода от Нилы для меня самая вкусная. Даже когда покупаю бутылочку другой марки, то сразу чую разницу. Плюс что есть с магнием вода, периодически заказываю ее, да и кофе у них хороший. В общем - респект) Вода от Нилы для меня самая вкусная. Даже когда покупаю бутылочку другой марки, то сразу чую разницу. Плюс что есть с магнием вода, периодически заказываю ее, да и кофе у них хороший. В общем - респект)
Пробовал несколько служб доставки, но эта – вне конкуренции! Вода всегда качественная, доставляют строго в оговоренное время, а если что-то меняется – сразу предупреждают. Очень ответственный подход! Пробовал несколько служб доставки, но эта – вне конкуренции! Вода всегда качественная, доставляют строго в оговоренное время, а если что-то меняется – сразу предупреждают. Очень ответственный подход!
Выбрала Nila Springs из-за озонирования и минерального состава. После месяца употребления кожа стала лучше, исчезла тяжесть в желудке. Доставка – без нареканий, курьеры вежливые и аккуратные. Выбрала Nila Springs из-за озонирования и минерального состава. После месяца употребления кожа стала лучше, исчезла тяжесть в желудке. Доставка – без нареканий, курьеры вежливые и аккуратные.