Добрый день. С кем мне наконец-то связаться, чтобы могли решить мой вопрос. 25 февраля я написал заявление на приостановление действия договора 1792 от 15.12.2023 ввиду отказа в регистрации товарного знака ( по вине вашего сотрудника ведущего этот договор были неоднократно допущены ошибки и вследствие этого заявление на регистрацию было подано на 1,5 месяца позже) и возврата денежных средств. До сих... Читать отзыв Добрый день. С кем мне наконец-то связаться, чтобы могли решить мой вопрос. 25 февраля я написал заявление на приостановление действия договора 1792 от 15.12.2023 ввиду отказа в регистрации товарного знака ( по вине вашего сотрудника ведущего этот договор были неоднократно допущены ошибки и вследствие этого заявление на регистрацию было подано на 1,5 месяца позже) и возврата денежных средств. До сих пор деньги мне не возвращены, сменился менеджер, но все равно я получаю отписки - «что всё передано в бухгалтерию и когда будет возврат-год , два года, десять лет неизвестно, ждите. Укажите сроки возврата денежных средств с указанием на чем они основаны!!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, В СЛУЧАЕ НЕИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ВОЗВРАЩАЮТ И ПЕРЕСТАЮТ ОТВЕЧАТЬ. В КАЧЕСТВЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ МОГУ ПРИЛОЖИТЬ ВСЮ ПЕРЕПИСКУ С СОТРУДНИКАМИ.
Здравствуйте.Мы сожалеем, что работа с нами не смогла удовлетворить ваши ожидания. Наша компания выполняет обязательства по договору, поэтому возврат денежных средств будет произведен в срок до конца мая. К сожалению, это не быстрый процесс, требующий дополнительных согласований и времени. Мы следим за качеством наших услуг и благодарны за отзывы о нашей работе, они помогают нам становиться лучше. Поэтому если у вас остались дополнительные вопросы или комментарии — просим направить их на почту: info@gardium.ru.
Не первый год сотрудничаем с Гардиумом, могу рекомендовать их как специалистов высокого уровня, как минимум в вопросах патентования Не первый год сотрудничаем с Гардиумом, могу рекомендовать их как специалистов высокого уровня, как минимум в вопросах патентования
Не всегда оперативно реагировали на мои сообщения и звонки, но при этом если в деле была подвижка – актуализировали статус по нему в личном кабинете клиента. Работа выполнена отлично, благодарю Не всегда оперативно реагировали на мои сообщения и звонки, но при этом если в деле была подвижка – актуализировали статус по нему в личном кабинете клиента. Работа выполнена отлично, благодарю
Если заплатить сверху, то сделают быстрее. Учитывайте, если вам нужно было все сделать еще вчера, а вы очнулись с горой документов только сегодня) Если заплатить сверху, то сделают быстрее. Учитывайте, если вам нужно было все сделать еще вчера, а вы очнулись с горой документов только сегодня)
Пришел сюда с вопросом защиты прав на ТЗ. Юристы прям подкованы в сфере интеллектуальных прав, сразу сказали, что исход будет положительный. Благодаря их усилиям дело выиграно и компенсация получена. Пришел сюда с вопросом защиты прав на ТЗ. Юристы прям подкованы в сфере интеллектуальных прав, сразу сказали, что исход будет положительный. Благодаря их усилиям дело выиграно и компенсация получена.
Если начинаете работу с ВБ, сразу лучше идите к спецам, иначе ваше начало может отложиться на непонятный срок, т.к. угодить Роспатенту почти невозможно! А эти ребята все сделали с первого раза! Ни копейки не жалею, больше бы потерял за простой! Если начинаете работу с ВБ, сразу лучше идите к спецам, иначе ваше начало может отложиться на непонятный срок, т.к. угодить Роспатенту почти невозможно! А эти ребята все сделали с первого раза! Ни копейки не жалею, больше бы потерял за простой!
К сожалению, самостоятельно не получилось сделать патент на приложение, получали отказ из-за несоответствия изображений имеющимся требованиям. Обращались по итогу в Гардиум, где заново проходили экспертизу, и уже на этапе формальной все поправили наконец. Патентование не быстрый процесс, но в итоге результата достигли, это главное К сожалению, самостоятельно не получилось сделать патент на приложение, получали отказ из-за несоответствия изображений имеющимся требованиям. Обращались по итогу в Гардиум, где заново проходили экспертизу, и уже на этапе формальной все поправили наконец. Патентование не быстрый процесс, но в итоге результата достигли, это главное
Поставили задачу по регистрации товарного знака. Гардиум выполнили, без лишнего привлечения к процессу. Соблюдали сроки, информировали о статусе, финансовых условия не меняли на ходу. Идеально. Поставили задачу по регистрации товарного знака. Гардиум выполнили, без лишнего привлечения к процессу. Соблюдали сроки, информировали о статусе, финансовых условия не меняли на ходу. Идеально.
Регистрировал торговую марку через Гардиум для обеспечения юридической защиты бренда. Процесс занял около года, но специалисты предупредили об этом заранее, так что был к этому готов. В итоге все прошло гладко, спасибо Регистрировал торговую марку через Гардиум для обеспечения юридической защиты бренда. Процесс занял около года, но специалисты предупредили об этом заранее, так что был к этому готов. В итоге все прошло гладко, спасибо
Корректировок не потребовалось, договор и все процесс прозрачны. Все проходило без особого нашего участия, статус ведения отслеживали в ЛК. проблем не возникло. Корректировок не потребовалось, договор и все процесс прозрачны. Все проходило без особого нашего участия, статус ведения отслеживали в ЛК. проблем не возникло.
Нужно было запатентовать мобильное приложение. Специалисты Гардиум помогли найти оптимальное решение, подготовили документы где-то за неделю. Без особого участия с нашей стороны патент получен. Нужно было запатентовать мобильное приложение. Специалисты Гардиум помогли найти оптимальное решение, подготовили документы где-то за неделю. Без особого участия с нашей стороны патент получен.
Долго искала тех, кто защищает права самозанятых. Помогли защитить мой товарный знак. Оперативно решили все вопросы. Долго искала тех, кто защищает права самозанятых. Помогли защитить мой товарный знак. Оперативно решили все вопросы.
Не верьте бесплатным проверкам товарного знака. Это серьезная работа юриста, которая стоит денег. Не такой там ценник, чтобы рисковать, поверьте. Спасибо Гардиуму за то что провели через все перипетии и оформили как положено. Не верьте бесплатным проверкам товарного знака. Это серьезная работа юриста, которая стоит денег. Не такой там ценник, чтобы рисковать, поверьте. Спасибо Гардиуму за то что провели через все перипетии и оформили как положено.
Проводили слияние с небольшой автомастерской по соседству. Всплыло масса интересных нюансов, в частности то, что в свою рекламу они вложили уже полмиллиона а в защиту своих прав на рекламируемый бренд - ноль рублей. Хорошо что вовремя спохватились. К заверешнию процесса регистрации обнаружили еще один свеже открытый сервис с таким же названием в соседнем регионе. К счастью, там с владельцем решили... Читать отзыв Проводили слияние с небольшой автомастерской по соседству. Всплыло масса интересных нюансов, в частности то, что в свою рекламу они вложили уже полмиллиона а в защиту своих прав на рекламируемый бренд - ноль рублей. Хорошо что вовремя спохватились. К заверешнию процесса регистрации обнаружили еще один свеже открытый сервис с таким же названием в соседнем регионе. К счастью, там с владельцем решили вопрос полюбовно, но без бумажки о том, что у нас есть права, вряд ли удалось бы легко договориться
хорошо понимают, на что и как смотрят в Роспатенте. долго исправляли логотип с нашим дизайнером, зато без проблем получили после этого свидетельство о регистрации. наш логотип теперь только наш и ничей больше!! хорошо понимают, на что и как смотрят в Роспатенте. долго исправляли логотип с нашим дизайнером, зато без проблем получили после этого свидетельство о регистрации. наш логотип теперь только наш и ничей больше!!
Молодцы, работают профессионально, каждый вариант по названию, что предложили, был хорошим, а не просто абракадабра из букв. Спасибо за помощь в регистрации и за стильный логотип! Молодцы, работают профессионально, каждый вариант по названию, что предложили, был хорошим, а не просто абракадабра из букв. Спасибо за помощь в регистрации и за стильный логотип!
Работают более-менее оперативно, если к регистрации ТЗ это слово вообще применимо)) Обо всем приходили оповещения на почту. Работают более-менее оперативно, если к регистрации ТЗ это слово вообще применимо)) Обо всем приходили оповещения на почту.
В принципе понравилось работать с Гардиумом. Но регистрация шла полгода примерно. Зато оповещали обо всех изменениях, держались на связи, отвечали на вопросы. Ну и дали результат, это главное. В принципе понравилось работать с Гардиумом. Но регистрация шла полгода примерно. Зато оповещали обо всех изменениях, держались на связи, отвечали на вопросы. Ну и дали результат, это главное.
Компания помогла во всем, включая консультации их дизайнера и нашим дизайнером, чтобы логотип оказался пригодным к регистрации и остался таким как мы хотели его видеть. По прошествии 7 месяцев стало понятно, сколько работы нужно проделать для "получения бумажки" на логотип :) Компания помогла во всем, включая консультации их дизайнера и нашим дизайнером, чтобы логотип оказался пригодным к регистрации и остался таким как мы хотели его видеть. По прошествии 7 месяцев стало понятно, сколько работы нужно проделать для "получения бумажки" на логотип :)
У нас не получилось решить своими силами вопрос разработки айдентики бренда. Текстовую часть проверить смогли и решили что этого будет достаточно. А по факту получили отказ от Роспатента. Уже тогда подключили Гардиум. У нас не получилось решить своими силами вопрос разработки айдентики бренда. Текстовую часть проверить смогли и решили что этого будет достаточно. А по факту получили отказ от Роспатента. Уже тогда подключили Гардиум.
Проходили крайне утомительную бюрократическую процедуру получения патента на устройство медицинского назначения. С помощью компании gardium сумели пройти. Без их помощи процесс до сих пор был бы не завершен. Проходили крайне утомительную бюрократическую процедуру получения патента на устройство медицинского назначения. С помощью компании gardium сумели пройти. Без их помощи процесс до сих пор был бы не завершен.
Понравился личный кабинет клиента, всегда вижу статус дела и могу написать эксперту. Да и в целом современный подход. Все, что можно сделать онлайн, так и делается. Мы в Перми, компания Московская, но никаких проблем из-за этого не было. Понравился личный кабинет клиента, всегда вижу статус дела и могу написать эксперту. Да и в целом современный подход. Все, что можно сделать онлайн, так и делается. Мы в Перми, компания Московская, но никаких проблем из-за этого не было.
Никогда бы не подумал что у малого бизнеса тоже бывают проблемы с интеллектуальной собственностью, ха-ха. Мы хотели просто сделать логотип, чтобы люди нас узнавали. В итоге обнаружилось что его надо проверять чтобы он не повторял другие. После двух неудачных самостоятельных попыток закончили тем что обратились к Гардиум. Вопрос решен, даже не потребовалось особенно переделывать. Никогда бы не подумал что у малого бизнеса тоже бывают проблемы с интеллектуальной собственностью, ха-ха. Мы хотели просто сделать логотип, чтобы люди нас узнавали. В итоге обнаружилось что его надо проверять чтобы он не повторял другие. После двух неудачных самостоятельных попыток закончили тем что обратились к Гардиум. Вопрос решен, даже не потребовалось особенно переделывать.
Мы первый раз ввязались в регистрацию патента, ничего не понимали и нам объясняли все практически с нуля. Несмотря на небольшой бюджет, сервис на высоте, и дело довели до конца. Мы первый раз ввязались в регистрацию патента, ничего не понимали и нам объясняли все практически с нуля. Несмотря на небольшой бюджет, сервис на высоте, и дело довели до конца.
Примерно 15 месяцев назад оплатил услугу по регистрации бренда. Сотрудник данной конторы уверил меня что практически на 100% гарантирует, что регистрация бренда будет произведена если я соглашусь на визуальные изменения логотипа, которые они мне рекомендуют. Я согласился на эти изменения, с учетом того что он изменился значительно сильно и в худшую сторону. Но объяснения сотрудника, что благодаря этому он гарантирует... Читать отзыв Примерно 15 месяцев назад оплатил услугу по регистрации бренда. Сотрудник данной конторы уверил меня что практически на 100% гарантирует, что регистрация бренда будет произведена если я соглашусь на визуальные изменения логотипа, которые они мне рекомендуют. Я согласился на эти изменения, с учетом того что он изменился значительно сильно и в худшую сторону. Но объяснения сотрудника, что благодаря этому он гарантирует результат меня убедили. И вот прошло примерно 15 месяцев мне сообщают, что нам отказали. На мой вопрос почему ваш сотрудник мне обещал 100% результат, мне менеджер Амина ответила, доплатите 60000₽ и тогда точно все сделаем. Я потребовал связать меня с руководством, но мне отказали сказав, что могу написать им письмо. Но переписки меня не интересуют, мне нужен результат. И так как руководство их не обещаются с простыми клиентами, я готов оставить свой негативный комментарии на всех возможных площадках.
Обращались в эту компанию, чтобы запатентовать бренд. Оператор общалась так грубо, что больше нет никакого желания сотрудничать с этой компанией. На просьбу дать номер кого-то выше нас послали, сказали времени на нас нет. Обращались в эту компанию, чтобы запатентовать бренд. Оператор общалась так грубо, что больше нет никакого желания сотрудничать с этой компанией. На просьбу дать номер кого-то выше нас послали, сказали времени на нас нет.
Данная организация придумала, разработала мне логотип и провела проверки на схожесть( с другими торговыми марками) и взялась регистрировать в Роспатенте ТМ. Регистрацию отклонили 3 раза из-за схожести с другими ТМ. Просили меня изменить до неузнаваемости мою торговую марку, я отказался ( Вы придумали, провели проверки и пустили в работу, так добейтесь регистрации) В итоге потратили моё время 2 года и... Читать отзыв Данная организация придумала, разработала мне логотип и провела проверки на схожесть( с другими торговыми марками) и взялась регистрировать в Роспатенте ТМ. Регистрацию отклонили 3 раза из-за схожести с другими ТМ. Просили меня изменить до неузнаваемости мою торговую марку, я отказался ( Вы придумали, провели проверки и пустили в работу, так добейтесь регистрации) В итоге потратили моё время 2 года и естественно деньги. Очень НЕ рекомендую!P.S Лучше доверьте регистрацию бренда или ТМ , тем компаниям которые рядом с Вами, в одном городе или ближе всего. Сложилось впечатление, что просто стригут деньги с регионов, сами в Мск.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Их слишком много: от текучки менеджеров до неисполнения своих обязанностей.
Не так давно обращался в фирму «Гардиум» , для решения проблем с кредитами, которые, по сути дела, ко мне не должны были иметь отношения. Я брал кредит, один единственный, который погасил, а в итоге на мне оказалось 3 просроченных долга. Спасибо специалистам, которые грамотно выстроили дело и мне не пришлось тратить уйму времени, доказывая свою правоту. Было 3 встречи с... Читать отзыв Не так давно обращался в фирму «Гардиум» , для решения проблем с кредитами, которые, по сути дела, ко мне не должны были иметь отношения. Я брал кредит, один единственный, который погасил, а в итоге на мне оказалось 3 просроченных долга. Спасибо специалистам, которые грамотно выстроили дело и мне не пришлось тратить уйму времени, доказывая свою правоту. Было 3 встречи с представителями, сразу разобрались в чем суть и начали действовать. Сейчас никаких проблем с кредитами у меня нет. Восстановили справедливость и моё честное имя