Оформили 5 лет назад ребенку накопительную страховку в Капитал Лайф. Оплатили 500 тыс.рублей думали на окончание ВУЗа будет ребенку подарок. Страховка закончилась 21 сентября второй месяц не можем получить свои же деньги. Каждый раз придумывают новые аргументы для затягивания выплаты. Оформили 5 лет назад ребенку накопительную страховку в Капитал Лайф. Оплатили 500 тыс.рублей думали на окончание ВУЗа будет ребенку подарок. Страховка закончилась 21 сентября второй месяц не можем получить свои же деньги. Каждый раз придумывают новые аргументы для затягивания выплаты.
Добрый день, Татьяна!Мы готовы разобраться в Вашей ситуации. Данных для предоставления пояснений нам недостаточно. Пожалуйста, напишите нам с указанием номера Вашего договора и ссылки на отзыв на нашем сайте KAPLIFE.RU/feedback. Мы изучим все обстоятельства и обязательно Вам ответим.С уважением, КАПИТАЛ LIFE
В июне 2020 г был заключен договор 5017712654.В ноябре наступил страховой случай.Являюсь выгодоприобретателем по договору.Мною поданные документы в офис страховой компании Капитал-лайф были рассмотрены очень быстро,о результате меня уведомили официальным письмом в личном кабинете.Хочу отметить сотрудника компании,принимавшую мои документы.Вежливая,тактичная,разъяснила условия и сроки получения страховой выплаты.Очень надеюсь, что в 2025 году положенные мне выплаты ьудут вовремя произведены.Желаю дальнейшего процветания! В июне 2020 г был заключен договор 5017712654.В ноябре наступил страховой случай.Являюсь выгодоприобретателем по договору.Мною поданные документы в офис страховой компании Капитал-лайф были рассмотрены очень быстро,о результате меня уведомили официальным письмом в личном кабинете.Хочу отметить сотрудника компании,принимавшую мои документы.Вежливая,тактичная,разъяснила условия и сроки получения страховой выплаты.Очень надеюсь, что в 2025 году положенные мне выплаты ьудут вовремя произведены.Желаю дальнейшего процветания!
Достоинства:
Вежливость и скорость принятия решения по выплате, своевременное уведомление выгодоприобретателя.
Добрый день, Елена!Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.Нам очень приятно, что работа сотрудников оставила у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса. Мы подтверждаем, что все взятые на себя обязательства по договору и готовность их исполнить по окончании срока его действия.Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!С уважением, Нефедова НатальяЦентр клиентского сервисаООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»