Сделали заказ находясь в отпуске, в другом городе. Устали после прогулки, ноги стёрты, намечается дождь. Холодильниу пуст, сделали заказ в магните, в 18.30, два раза звонит робот сообщает о задержке, соглашаемся ждать, в половине одиннадцатого - односторонняя отмена, вернули деньги. Я конечно все понимаю,но это подстава из подстав, все закрывается в одиннадцать часов вечера. Бежать в магазин некуда, не в... Читать отзыв Сделали заказ находясь в отпуске, в другом городе. Устали после прогулки, ноги стёрты, намечается дождь. Холодильниу пуст, сделали заказ в магните, в 18.30, два раза звонит робот сообщает о задержке, соглашаемся ждать, в половине одиннадцатого - односторонняя отмена, вернули деньги. Я конечно все понимаю,но это подстава из подстав, все закрывается в одиннадцать часов вечера. Бежать в магазин некуда, не в шаговой доступности, оформлять заказ заново, опять же где, если все скоро закроется.. Господа, да вы обнаглели просто. Заказывали первый и последний раз. Дно, а не магазин, зачем предлагать доставку, если вы ее не можете осуществить!!! Плюсов никаких. Дно днищенское.
Люди, не ведитесь на эти акции Магнита-доставки, это все профонация и ложь! Ни бонусов не увидите, ни ответы на обращения!!!! Магнит доставка проводили в мае 2025 года акцию - купи на 1000 руб и мы зачислим 200 бонусов. Я заказала 29 мая доставку в Магните у дома на 2000 руб. (номер заказа еР-СМ103917034), 30 мая на 3000 руб. (еР-СМ104122026)) в... Читать отзыв Люди, не ведитесь на эти акции Магнита-доставки, это все профонация и ложь! Ни бонусов не увидите, ни ответы на обращения!!!! Магнит доставка проводили в мае 2025 года акцию - купи на 1000 руб и мы зачислим 200 бонусов. Я заказала 29 мая доставку в Магните у дома на 2000 руб. (номер заказа еР-СМ103917034), 30 мая на 3000 руб. (еР-СМ104122026)) в Магните экстра. Однако, ни 30 мая, ни 31 мая, ни даже 30 июня свои 200 бонусов не получила. Больше месяца назад написала им обращение 250606/3884207 от 06.06.2025, ответ на которое мне не предоставляют по настоящее время, нарушая закон об обращениях. Их операторы никакой помощи не оказывают, путаются в показаниях, пишут, что техническая ошибка какая-то произошла, потом написали, что ответ не готов и его дадут в ближайшее время, сроки назвать не могут. То есть Магнит-доставка занимаются мошенничеством, объявляют акции, клиенты выполняют условия по акциям, а бонусы им не начисляют!
Являлась постоянным покупателем сети магазинов Магнит, часто пользовалась доставкой. Полгода назад, в ноябре 2024 года заблокировали мою карту Магнит. Также заблокировали мой номер телефона. В переписке в чате мне оператор сообщила о подозрительной активности моей карты и блокировке бонусов. Диалога с операторами не получалось, каждый раз присылали ссылку на активность карты. Я полностью исключила доставку, исключила посещение Магнитов, только Магнит... Читать отзыв Являлась постоянным покупателем сети магазинов Магнит, часто пользовалась доставкой. Полгода назад, в ноябре 2024 года заблокировали мою карту Магнит. Также заблокировали мой номер телефона. В переписке в чате мне оператор сообщила о подозрительной активности моей карты и блокировке бонусов. Диалога с операторами не получалось, каждый раз присылали ссылку на активность карты. Я полностью исключила доставку, исключила посещение Магнитов, только Магнит косметик, приобретаю корм котам. Мне не понятно, почему такое отношение к покупателю? Да, я часто посещала Магнит, ничего не нарушала, и в итоге блокировка..... После такого отношения стороной обхожу магазины этой сети, благо рядом Пятерочка и Верный, которые дорожат своими покупателями и не унижают их необоснованными подозрениями. P S. однако постоянно мне присылают сообщения обакциях и о возможности списать мои 689 баллов, начисленных мне!
Являюсь постоянным покупателем сети уже очень много лет. Приятно видеть, как развиваются магазины и становятся только лучше. У дома переделали Магнит, поставили свежую выпечку и кофе. Теперь дорога на работу утром сопровождается вкусной булкой и стаканчиком вкусного кофе Являюсь постоянным покупателем сети уже очень много лет. Приятно видеть, как развиваются магазины и становятся только лучше. У дома переделали Магнит, поставили свежую выпечку и кофе. Теперь дорога на работу утром сопровождается вкусной булкой и стаканчиком вкусного кофе
Геленджик, семейный Магнит на советской. Замечательный выбор товаров, хороший, вежливый, персонал. Всегда чистенько, все расставлено аккуратно по полочкам. Лучший магнит в городе, по моему мнению. Благодарю за работу! Геленджик, семейный Магнит на советской. Замечательный выбор товаров, хороший, вежливый, персонал. Всегда чистенько, все расставлено аккуратно по полочкам. Лучший магнит в городе, по моему мнению. Благодарю за работу!
Не понимаю, почему тут такие плохие отзывы. Магнит - один из немногих сетевиков, которые работают уже очень много лет в нашей стране, поддерживают цены на адекватном уровне, не задирая их до космоса. + хорошие продукты, расширяющийся ассортимент Не понимаю, почему тут такие плохие отзывы. Магнит - один из немногих сетевиков, которые работают уже очень много лет в нашей стране, поддерживают цены на адекватном уровне, не задирая их до космоса. + хорошие продукты, расширяющийся ассортимент
Уже очень много лет являюсь постоянным клиентом данной сети. Никогда не возникало никаких проблем с товаром, сроком годности или сотрудниками. Все прекрасно. Спасибо за работу! Уже очень много лет являюсь постоянным клиентом данной сети. Никогда не возникало никаких проблем с товаром, сроком годности или сотрудниками. Все прекрасно. Спасибо за работу!
Знаете, есть такая поговорка: бедному Ванюшке все камушки, так и с доставкой Магнит. Они просто замучили! Сегодня - последняя капля терпения закончилась. Отменили заказ, типа по техническим причинам, ровно через 5 минут после звонка робота с вопросом, задерживаемся, не подождете ли ещё. Естественно, подождём, сказали - тут же смс, заказ отменен. Какие технические причины, если тут же предложение оформить новый... Читать отзыв Знаете, есть такая поговорка: бедному Ванюшке все камушки, так и с доставкой Магнит. Они просто замучили! Сегодня - последняя капля терпения закончилась. Отменили заказ, типа по техническим причинам, ровно через 5 минут после звонка робота с вопросом, задерживаемся, не подождете ли ещё. Естественно, подождём, сказали - тут же смс, заказ отменен. Какие технические причины, если тут же предложение оформить новый заказ?! Нет половины товаров заказанных, потому и отменили, чтоб до нужной минимальной суммы заказа догнать - 1200 руб. Но то, что у вас, Магнит, нет товаров, так это сугубо ваши проблемы. Почему клиент должен страдать, ждать вашего опаздывающего заказа, а потом ещё новый заказ делать. Отвратительная доставка и отношение к клиентам! Жадность во главе угла! Ранее доставка также постоянно задерживалась, пару раз прокисшую зелень принесли, пару раз товар не доложили. Не рекомендую этого доставщика и друзьям, семье отсоветую!
Достоинства:
Дешевизна
Недостатки:
Незаконная отмена заказов, опоздания, привозят просроченный и испорченный товар.
Не привезли доставку. Отменили заказ, а деньги не вернули. В поддержке полный игнор. Заказ на 3000 рублей. На звонки не отвечают. Кто должен нести за это ответственность? Не привезли доставку. Отменили заказ, а деньги не вернули. В поддержке полный игнор. Заказ на 3000 рублей. На звонки не отвечают. Кто должен нести за это ответственность?
Пробиваю товар на ксо. Сканирую карту. Выскакивает диалоговое окно: списать бонусы, начислить. отменить. Списывать не хотел. Нажимаю отменить. В итоговом чеке товары без скидки. в моём понимании я отменял списание бонусов, а администратор сказал, что отменил действие карты. Как обычно- обман. Пробиваю товар на ксо. Сканирую карту. Выскакивает диалоговое окно: списать бонусы, начислить. отменить. Списывать не хотел. Нажимаю отменить. В итоговом чеке товары без скидки. в моём понимании я отменял списание бонусов, а администратор сказал, что отменил действие карты. Как обычно- обман.
Самая худшая доставка. Заказ сделан с утра и одни отговорки подождите немного Немного- это максимум час , но никак не больше 5 часов. Вы просто дно. Самая худшая доставка. Заказ сделан с утра и одни отговорки подождите немного Немного- это максимум час , но никак не больше 5 часов. Вы просто дно.
Постоянный клиент Магнита. Хорошие цены и качество продуктов. Спасибо за вашу качественную, многолетнюю, работу Постоянный клиент Магнита. Хорошие цены и качество продуктов. Спасибо за вашу качественную, многолетнюю, работу
04,07 пытался сделать заказ-доставку из магазина магнит в Вологде. Сервис был недоступен по причине того,что все курьеры были заняты. 05,07 в 9:00 удалось сделать заказ первый раз и теперь уже последний. Время доставки 2 часа, и вроде бы ничего но в 11:00 звонит автответчик и сообщает,что время заказа займёт доп. время,какое не уточнялось. По истичении 6 часов позвонил в... Читать отзыв 04,07 пытался сделать заказ-доставку из магазина магнит в Вологде. Сервис был недоступен по причине того,что все курьеры были заняты. 05,07 в 9:00 удалось сделать заказ первый раз и теперь уже последний. Время доставки 2 часа, и вроде бы ничего но в 11:00 звонит автответчик и сообщает,что время заказа займёт доп. время,какое не уточнялось. По истичении 6 часов позвонил в службу поддержки,где мне сообщили ,что дозвониться до магазина на Прокатова 4 не могут, судя по всему мой заказ привязался к магазину по этому адресу, хотя ближе был гипер на Карла Маркса. Оператор Вадим, предложил мне отменить заказ и оформить его повторно, мол эти действия позволят мне "вылечить" ситуацию. Он отменил заказ,но мало того,что некоторых товаров не оказалось в наличии,то и повторно заказ не было возможности оформить, по причине того,что нет свободных курьеров. Сервис отстой!!!!
Сделала заказ в магнит доставке в Тольятти, деньги за заказ сняли через 5 минут, через два часа приходит смс что заказ отметен, курьера не нашли, сказал деньги вернут через ТРИ дня, прошло уже 4, денег нет. Сделала заказ в магнит доставке в Тольятти, деньги за заказ сняли через 5 минут, через два часа приходит смс что заказ отметен, курьера не нашли, сказал деньги вернут через ТРИ дня, прошло уже 4, денег нет.
Заказала продукты, курьер отменил заказ и взял себе, типо не мог дозвониться, а магнит мне не вернул деньги Заказала продукты, курьер отменил заказ и взял себе, типо не мог дозвониться, а магнит мне не вернул деньги
Сделал заказ продуктов из магазина магнит через сервис магнит доставка. 12.02.2024. Заказ не доставили, деньги не вернули. Обратился в службу поддержки. Девушка из поддержки сказала что товары не доставили по моей вине (прождал доставку несколько часов, никто не звонил ни в дверь не на телефон) курьер просто отменил доставку, а оператор сказала что деньги не вернут. Второй звонок в поддержку... Читать отзыв Сделал заказ продуктов из магазина магнит через сервис магнит доставка. 12.02.2024. Заказ не доставили, деньги не вернули. Обратился в службу поддержки. Девушка из поддержки сказала что товары не доставили по моей вине (прождал доставку несколько часов, никто не звонил ни в дверь не на телефон) курьер просто отменил доставку, а оператор сказала что деньги не вернут. Второй звонок в поддержку не дал результат, оператор сказала что она не может меня идентифицировать, хотя был назван номер телефона, номер заказа и адрес. Оператор бросила трубку и ушла в закат. Письмо в службу поддержки так же не решило проблемы. Так что не советую пользоваться Магнит доставкой.
Захотелось мне в воскресенье вечером фруктов отведать, идти в магазин не охота, сделала заказ: киви коробоку 500грамм, кило мандарин, и ещё шампиньенов 250 грамм для жарки , кефир , кекс.Привезли быстро, минут через 30. В итоге : мандарины каждая вторая мятая, с плесенью, киви явно умерли неделю назад. Шампиньены ,мягко говоря тоже не свежие, со слизью. Претензию написала, жду ответа.... Читать отзыв Захотелось мне в воскресенье вечером фруктов отведать, идти в магазин не охота, сделала заказ: киви коробоку 500грамм, кило мандарин, и ещё шампиньенов 250 грамм для жарки , кефир , кекс.Привезли быстро, минут через 30. В итоге : мандарины каждая вторая мятая, с плесенью, киви явно умерли неделю назад. Шампиньены ,мягко говоря тоже не свежие, со слизью. Претензию написала, жду ответа. Так что думайте и решайте сами.
Цены здесь очень разумные, и я могу позволить себе покупать качественные продукты без переплаты. Лучший сетевой магазин продуктов Цены здесь очень разумные, и я могу позволить себе покупать качественные продукты без переплаты. Лучший сетевой магазин продуктов
Ассортимент продуктов в этом магазине просто впечатляет. Я всегда нахожу все, что мне нужно. Спасибо Ассортимент продуктов в этом магазине просто впечатляет. Я всегда нахожу все, что мне нужно. Спасибо
У них всегда есть свежие овощи и фрукты, которые я предпочитаю покупать здесь. Спасибо вам за такую прекрасную и долгую работу У них всегда есть свежие овощи и фрукты, которые я предпочитаю покупать здесь. Спасибо вам за такую прекрасную и долгую работу
Я постоянно совершаю покупки в этом магазине и каждый раз остаюсь очень довольна качеством продуктов. Я постоянно совершаю покупки в этом магазине и каждый раз остаюсь очень довольна качеством продуктов.
Я всегда остаюсь довольным после покупок в этом магазине. Качество продуктов и обслуживание на высшем уровне. Я всегда остаюсь довольным после покупок в этом магазине. Качество продуктов и обслуживание на высшем уровне.
Заказала продукты в Магнит-доставка.Привезли гнилые огурцы и яблоки.Поддержка совершенно не работает, уклоняется от решения всех вопросов.Обращения по электронной почте не принимаются, направляют шаблонные ответы о необходимости обращения в чат.В чате направляют на опрератора, оператор - в чат.Полное безобразие! Нервы выматывают до невозможности.Не связывайтесь с этой Магнитовской системой!!!! Заказала продукты в Магнит-доставка.Привезли гнилые огурцы и яблоки.Поддержка совершенно не работает, уклоняется от решения всех вопросов.Обращения по электронной почте не принимаются, направляют шаблонные ответы о необходимости обращения в чат.В чате направляют на опрератора, оператор - в чат.Полное безобразие! Нервы выматывают до невозможности.Не связывайтесь с этой Магнитовской системой!!!!
магазин предлагает различные виды растительных масел, которые помогут приготовить вкусные и полезные блюда. магазин предлагает различные виды растительных масел, которые помогут приготовить вкусные и полезные блюда.
В магазине предлагаются пекарские изделия, такие как свежий хлеб, булочки и торты, чтобы разнообразить десертное меню. В магазине предлагаются пекарские изделия, такие как свежий хлеб, булочки и торты, чтобы разнообразить десертное меню.
магазин предлагает широкий выбор замороженных продуктов, которые удобно хранить и использовать по мере необходимости. магазин предлагает широкий выбор замороженных продуктов, которые удобно хранить и использовать по мере необходимости.
В магазине можно найти различные сорта меда, которые помогут укрепить иммунитет и добавить вкус к различным блюдам. В магазине можно найти различные сорта меда, которые помогут укрепить иммунитет и добавить вкус к различным блюдам.
магазин предлагает различные сорта молочных продуктов, включая йогурты, сыры и масло, которые являются неотъемлемой частью здорового питания. магазин предлагает различные сорта молочных продуктов, включая йогурты, сыры и масло, которые являются неотъемлемой частью здорового питания.
В магазине есть специальный отдел, где можно выбрать различные сорта кофе и чая, чтобы насладиться ароматным напитком в любое время. В магазине есть специальный отдел, где можно выбрать различные сорта кофе и чая, чтобы насладиться ароматным напитком в любое время.
Магазин предлагает широкий выбор мучных изделий, который удовлетворит любителей выпечки и хлебобулочных изделий. Магазин предлагает широкий выбор мучных изделий, который удовлетворит любителей выпечки и хлебобулочных изделий.