Полтора года заказываем воду в данной компании Vitarel. Очень разочаровалась при последней доставке. Заказали воду по абонементу на 6240 руб. за 20 бутылок. Доставка будет осуществляться в течении полугода по потребности, сколько нужно, можно 2-4-6-8 бутылок за раз. Оплата осуществляется сразу на всю сумму. Причем у них на сайте акция - при заказе от 3000 руб. - подарок чай или... Читать отзыв Полтора года заказываем воду в данной компании Vitarel. Очень разочаровалась при последней доставке. Заказали воду по абонементу на 6240 руб. за 20 бутылок. Доставка будет осуществляться в течении полугода по потребности, сколько нужно, можно 2-4-6-8 бутылок за раз. Оплата осуществляется сразу на всю сумму. Причем у них на сайте акция - при заказе от 3000 руб. - подарок чай или кофе. При заказе у меня вежливо поинтересовались: Вам чай или кофе? Сколько бутылок привезти? Попросила 4 бутылки и чай. Доставка. Водитель привез 4 бутылки, взял 6240 руб. за весь абонемент, выдал приходный ордер на 1248 руб. (за 4 бутылки), подарка по акции не привез. Звоню в чудо-контору с вопросом, почему у меня взяли всю сумму, а приходник только на 4 бутылки? Ответ - у нас так программа формирует, не волнуйтесь, все у нас фиксируется. Дальше-больше. На вопрос, где обещанный чай по акции, чудо-оператор сказал, что вам же на 1248 руб. воду привезли, так что подарок не положен... А то, что заказ у нас на 6240 рублей, которые взяли сразу, и в нарушение всех денежных операций выдали приходник не на всю сумму - это нормально.... Замкнутый круг. Некомпетентность сотрудников данной компании очень настораживает. Думаю, выпьем свои 20 бутылок и поменяем компанию на более честную и адекватную.
Очень не рекомендую здесь заказыватьКлиентом был больше года. Где-то до осени 2023 было норм. Потом началось:ой, у нас картой оплата поломалась...оплатите наличными водителюой! Водитель приехал в 6 утра, хотя заказана вода "после 12-00". Ну так хочется ему.Последняя капля - поломали что-то у себя, не видят, что я ГОД как держу у них залог на воду. Предлагают оплатить ещё раз.... Читать отзыв Очень не рекомендую здесь заказыватьКлиентом был больше года. Где-то до осени 2023 было норм. Потом началось:ой, у нас картой оплата поломалась...оплатите наличными водителюой! Водитель приехал в 6 утра, хотя заказана вода "после 12-00". Ну так хочется ему.Последняя капля - поломали что-то у себя, не видят, что я ГОД как держу у них залог на воду. Предлагают оплатить ещё раз. Наличкой. А некто манагер Виктория Игнатенкова ещё и в стиле рынка общается - "я то чё те сделаю, сайт так показыет!"Ну поломали вы свою базу, ну извинитесь, и всё нормально было бы. Нет, нужны наезды
3-ий раз забывают доставить воду. Вода нормальная, сервис стал отвратительный. Расторгаем с ними договор. 3-ий раз забывают доставить воду. Вода нормальная, сервис стал отвратительный. Расторгаем с ними договор.
Отвратительное руководство. Деньги вовремя не платят. Все под себя гребут. Одни родственики. Вода тоже не лучшего качества, есть и по лучше. Отвратительное руководство. Деньги вовремя не платят. Все под себя гребут. Одни родственики. Вода тоже не лучшего качества, есть и по лучше.
Несколько лет пользуюсь данной компанией и их водой. Раньше всё было вроде нормально, но потом началось... То воду привезут в 6 утра, хотя РУССКИМ языком сказано и написано на накладной, что доставка ТОЛЬКО с 9 утра. Видишь ли "так удобно было водителю"!) То не привезут в указанное время и не перезвонят, то вообще не привезут воду и не позвонят. Звонишь... Читать отзыв Несколько лет пользуюсь данной компанией и их водой. Раньше всё было вроде нормально, но потом началось... То воду привезут в 6 утра, хотя РУССКИМ языком сказано и написано на накладной, что доставка ТОЛЬКО с 9 утра. Видишь ли "так удобно было водителю"!) То не привезут в указанное время и не перезвонят, то вообще не привезут воду и не позвонят. Звонишь и спрашиваешь о доставке и где машина, а в ответ "сегодня не получится доставить Вам воду"! Вот и сегодня, в очередной раз не предупредили и не перезвонили. Машина должна была быть до 11:30 утра. Сейчас уже 13:00 - ни звонка, ни воды. Собираюсь переходить в другую компанию, надоело такое отношение, тем более, что воду перегружаем в машину по 5-6 бутылей (т.е. сотрудникам компании не нужно даже поднимать бутыли на этаж) и я сам отвожу на своей машине за город родителям.
Доброго времени суток. Хочу сказать что компания ужасная,информация на сайте действительности не соответствует,или менеджеры что то не сами крутят. Хотел заказать воду за МКАД,мой город попадает под бесплатную доставку, от 5 бутылок (заказ делал на 6). Так же попадал под акцию,где надо было оплатить только воду,без залога бутылок. В первый день заказ приняли,но через пару часов перезвонили и сказали что... Читать отзыв Доброго времени суток. Хочу сказать что компания ужасная,информация на сайте действительности не соответствует,или менеджеры что то не сами крутят. Хотел заказать воду за МКАД,мой город попадает под бесплатную доставку, от 5 бутылок (заказ делал на 6). Так же попадал под акцию,где надо было оплатить только воду,без залога бутылок. В первый день заказ приняли,но через пару часов перезвонили и сказали что доставка платная (сослались на то что на сайте информация немного не верная),я уже был готов оплатить доставку,но на следующий день мне перезвонили и сообщили что акция прошла и мне надо еще купить бутылки. ценник вырос соответственно чуть ли не в 2 раза...В общем контора "Рога и копыта"
Внимание! Компания не представляет указанные услуги. Вода худшего качества. Сроки поставки постоянно срывают. При попытке связаться с руководством предлагают писать на почту. По почте так же ответа нет. Внимание! Компания не представляет указанные услуги. Вода худшего качества. Сроки поставки постоянно срывают. При попытке связаться с руководством предлагают писать на почту. По почте так же ответа нет.
Ужасное отношение. Сотрудники не компитентны. Менеджеры постоянно едят, или очень сильно ржут. Очень не прилично. в трубке очень слышно Вода как из под крана, если не хуже Ужасное отношение. Сотрудники не компитентны. Менеджеры постоянно едят, или очень сильно ржут. Очень не прилично. в трубке очень слышно Вода как из под крана, если не хуже
Не так давно стала клиентом этой компании. У нас дома в принципе вода нормальная, но надоело постоянно ждать чайник, когда хочется чай попить, особенно когда приходят гости. Вода хорошая, чистая и вкусная, знаете, как бывает, когда воду серебром очищают. Привозят обычно в течение дня, если позвонить в первой половине дня. Не так давно стала клиентом этой компании. У нас дома в принципе вода нормальная, но надоело постоянно ждать чайник, когда хочется чай попить, особенно когда приходят гости. Вода хорошая, чистая и вкусная, знаете, как бывает, когда воду серебром очищают. Привозят обычно в течение дня, если позвонить в первой половине дня.
Добрый день! Что хочу сказать о работе данной компании. Менеджеры не выполняют свою работу. Служба доставки вообще не работает. Вода так себе, лучше их под крана. Все отзывы являются фейком,т.е. написанные персоналом компании. Не пользуйтесь услугами. Добрый день! Что хочу сказать о работе данной компании. Менеджеры не выполняют свою работу. Служба доставки вообще не работает. Вода так себе, лучше их под крана. Все отзывы являются фейком,т.е. написанные персоналом компании. Не пользуйтесь услугами.
Больше года сотрудничаем с этой компанией. Вода чистая, осадка не остается. Пару раз задерживали доставку, но заранее предупреждали об этом. Мы находимся в Московской области, так что, думаю, это простительно. Операторы вежливые. Больше года сотрудничаем с этой компанией. Вода чистая, осадка не остается. Пару раз задерживали доставку, но заранее предупреждали об этом. Мы находимся в Московской области, так что, думаю, это простительно. Операторы вежливые.
Несколько раз заказывали воду у данной компании. Всё на высшем уровне. Операторы адекватные, спокойные. Ругани никогда не было. Водители тоже профессионально относятся к своей работе, это видно. Если опаздывают, обязательно предупреждают заранее. Сама вода тоже хорошая. Осадка на дне бутылки не остается, прозрачная, вкусная. Несколько раз заказывали воду у данной компании. Всё на высшем уровне. Операторы адекватные, спокойные. Ругани никогда не было. Водители тоже профессионально относятся к своей работе, это видно. Если опаздывают, обязательно предупреждают заранее. Сама вода тоже хорошая. Осадка на дне бутылки не остается, прозрачная, вкусная.
Вода очень нравится, с удовольствием пьем ее. С доставкой тоже проблем не возникало, один раз только опаздывали, но менеджер отзванивался и предупреждал о задержке. Вода очень нравится, с удовольствием пьем ее. С доставкой тоже проблем не возникало, один раз только опаздывали, но менеджер отзванивался и предупреждал о задержке.
Начали заказывать воду в офис у этой фирмы. Пока всё отлично, привозят вовремя, не ругаются. Вода нравится, без всяких примесей и осадков. Начали заказывать воду в офис у этой фирмы. Пока всё отлично, привозят вовремя, не ругаются. Вода нравится, без всяких примесей и осадков.
Здравствуйте! На сегодняшний день очень большой выбор воды, но из этого выбора по пальцам можно пересчитать добросовестных поставщиков. Из которых можем смело выделить компанию Vitarel. Заказываем почти год у них водичку и очень довольны ими. Приятный и аккуратный персонал, всегда уделяют внимание нам на все 100%, да, кстати и вода у них очень хорошая. Только попробовав можно понять!!!))) Здравствуйте! На сегодняшний день очень большой выбор воды, но из этого выбора по пальцам можно пересчитать добросовестных поставщиков. Из которых можем смело выделить компанию Vitarel. Заказываем почти год у них водичку и очень довольны ими. Приятный и аккуратный персонал, всегда уделяют внимание нам на все 100%, да, кстати и вода у них очень хорошая. Только попробовав можно понять!!!)))
У Витарель просто замечательная вода, всегда заказываю её у них когда есть возможность. На вкус лучшей воды не пробовал, без сторонних примесей и запахов, отлично утоляет жажду. Даже после не одного месяца хранения, вода не меняет цвет и не образует осадок на дне бутылки. У Витарель просто замечательная вода, всегда заказываю её у них когда есть возможность. На вкус лучшей воды не пробовал, без сторонних примесей и запахов, отлично утоляет жажду. Даже после не одного месяца хранения, вода не меняет цвет и не образует осадок на дне бутылки.
Заказываю воду на дом более 2 лет. У них отличный сервис по доставке. Все нормально и цена и отношение к клиентам. Никогда не замечала каких-то проблем. Цены ниже и привозят своим транспортом уже на следующий день после заказа. Культурные и вежливые водители, никогда с хамством не сталкивалась за это время во время доставки. А еще на вашу воду перешли многие... Читать отзыв Заказываю воду на дом более 2 лет. У них отличный сервис по доставке. Все нормально и цена и отношение к клиентам. Никогда не замечала каких-то проблем. Цены ниже и привозят своим транспортом уже на следующий день после заказа. Культурные и вежливые водители, никогда с хамством не сталкивалась за это время во время доставки. А еще на вашу воду перешли многие наши соседи, я думаю это тоже показатель!
Давно уже заказываю эту воду домой, живу я с родителями. На протяжении 1 года мы пьем воду,никогда не было никаких проблем ни со здоровьем-ни с заказами. Поэтому я смело могу рекомендовать эту компанию и вам! Давно уже заказываю эту воду домой, живу я с родителями. На протяжении 1 года мы пьем воду,никогда не было никаких проблем ни со здоровьем-ни с заказами. Поэтому я смело могу рекомендовать эту компанию и вам!
Постоянно заказываем воду у данной компании. Привозят вовремя, за что огромное им спасибо. Отдавали образцы воды на хим.анализ, результаты все в норме. Будем продолжать сотрудничать. Постоянно заказываем воду у данной компании. Привозят вовремя, за что огромное им спасибо. Отдавали образцы воды на хим.анализ, результаты все в норме. Будем продолжать сотрудничать.
Доброго времени суток! Заказываем воду Vitarel Премиум уже полгода и ни разу в ней не разочаровались. Чистая, без осадка. Используем и для приготовления пищи, и для питья. Компания доставляет всё вовремя, операторы вежливые. Доброго времени суток! Заказываем воду Vitarel Премиум уже полгода и ни разу в ней не разочаровались. Чистая, без осадка. Используем и для приготовления пищи, и для питья. Компания доставляет всё вовремя, операторы вежливые.
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Спасибо! Спасибо Вам большое за профессиональное отношение к своей работе! Заказала воду на дом, доставили на следующий день без всяких опозданий. Сама вода чистая, вкусная (брала Vitarel Премиум 19л). Рекомендую! Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Спасибо! Спасибо Вам большое за профессиональное отношение к своей работе! Заказала воду на дом, доставили на следующий день без всяких опозданий. Сама вода чистая, вкусная (брала Vitarel Премиум 19л). Рекомендую!
Заказывали месяц назад воду в офис, оператор была приветлива и вежлива, договорились о доставке на следующий день. Курьер приехал вовремя, никаких косяков не было. Качество воды также на высоком уровне. Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым. Заказывали месяц назад воду в офис, оператор была приветлива и вежлива, договорились о доставке на следующий день. Курьер приехал вовремя, никаких косяков не было. Качество воды также на высоком уровне. Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым.
Пользуемся услугами данной компании уже год. За все это время не было никаких косяков. Воду доставляют всегда вовремя, кулеры после чистки также привозят в оговоренное время. Операторы отзывчивые, при возникновении споров, всегда находят компромисс. Качество самой воды тоже не вызывает никаких сомнений. Пользуемся услугами данной компании уже год. За все это время не было никаких косяков. Воду доставляют всегда вовремя, кулеры после чистки также привозят в оговоренное время. Операторы отзывчивые, при возникновении споров, всегда находят компромисс. Качество самой воды тоже не вызывает никаких сомнений.
Вчера(!) заказывал у них воду в офис, с оператором мило пообщались, договорились на 12.00. Сегодня в 12.02 водитель был возле подъезда с точным кол-вом бутылок. Откуда у "Гостей" () столько проблем с этой компанией, остается только догадываться. Обращался в Vitarel не раз и не два, и буду поступать так и дальше. Всем удачи! Вчера(!) заказывал у них воду в офис, с оператором мило пообщались, договорились на 12.00. Сегодня в 12.02 водитель был возле подъезда с точным кол-вом бутылок. Откуда у "Гостей" () столько проблем с этой компанией, остается только догадываться. Обращался в Vitarel не раз и не два, и буду поступать так и дальше. Всем удачи!
Вода просто отвратительная!!! Как то раз прокипятили в чайнике, накипи больше чем из под крана!!!! Операторы постоянно хамят, кидаю трубки, по просила по общаться с руководителем, так они вообще сказали больше им не звонить!!! Они по этому постоянно ставят акцию на купонаторах на всех, как как нормальный человек за такие деньги, попробовав хоть раз эту воду не за что больше... Читать отзыв Вода просто отвратительная!!! Как то раз прокипятили в чайнике, накипи больше чем из под крана!!!! Операторы постоянно хамят, кидаю трубки, по просила по общаться с руководителем, так они вообще сказали больше им не звонить!!! Они по этому постоянно ставят акцию на купонаторах на всех, как как нормальный человек за такие деньги, попробовав хоть раз эту воду не за что больше не возьмет + просто хамское отношение с клиентами. Бутыли привозят с гравировками других компаний, в дальнейшем напрочь отказываются их забирать и менять. Получается, что после заказа воды в этой компании, бутыли нужно выкидывать.
Пару раз заказывали в офис воду, она просто ужасная!!! Накипь , и привкус!!! По мимо этого, у них же брали тару ( бутыли) а аренду, на бутылках оказалась гравировка, заклеенная их этикеткой. В дальнейшем , эти бутылки они брать отказались, мотивируя, что тара не их, что мы яко бы переклеили этикетки!!!))). При все том , что водитель сам подтверждает, что... Читать отзыв Пару раз заказывали в офис воду, она просто ужасная!!! Накипь , и привкус!!! По мимо этого, у них же брали тару ( бутыли) а аренду, на бутылках оказалась гравировка, заклеенная их этикеткой. В дальнейшем , эти бутылки они брать отказались, мотивируя, что тара не их, что мы яко бы переклеили этикетки!!!))). При все том , что водитель сам подтверждает, что он к нам привозил воду и бутылки такие у них были. Короче , залоговые деньги не вернули, менять отказались!!! Не компетентные менеджеры постоянно разговаривают на повышенных тонах, и кидают трубку!!!СТЫД , СРАМ И ПОЗОР компании VITAREL!!! За какие то копейки, так себя вести и обманывать, причем в наглую!!!Не заказывайте у них, не чего. Обычная вода, налитая из под крана, за деньги!!!
Решили воспользоваться услугами данной компании и не разочаровались! Чистая вода, осадка нет. Решили воспользоваться услугами данной компании и не разочаровались! Чистая вода, осадка нет.
Хочу сказать спасибо компании Vitarel за профессиональное отношение к своей работе! Пользовался их услугами долгое время и ни разу не было никаких конфликтных ситуаций. Всегда всё доставляли вовремя, по телефону были вежливы. К сожалению, в связи с переездом, придется искать новую компанию. Хочу сказать спасибо компании Vitarel за профессиональное отношение к своей работе! Пользовался их услугами долгое время и ни разу не было никаких конфликтных ситуаций. Всегда всё доставляли вовремя, по телефону были вежливы. К сожалению, в связи с переездом, придется искать новую компанию.
Постоянно заказываю воду Vitarel Премиум, привозят на следующий день без опозданий, хоть и находимся на границе их доставки. Вода чистая и вкусная. Постоянно заказываю воду Vitarel Премиум, привозят на следующий день без опозданий, хоть и находимся на границе их доставки. Вода чистая и вкусная.