Name: Разочарование
Item: Компания Витарель
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 7 ноября, 2024 год 44 просмотра

Полтора года заказываем воду в данной компании Vitarel. Очень разочаровалась при последней доставке. Заказали воду по абонементу на 6240 руб. за 20 бутылок. Доставка будет осуществляться в течении полугода по потребности, сколько нужно, можно 2-4-6-8 бутылок за раз. Оплата осуществляется сразу на всю сумму. Причем у них на сайте акция - при заказе от 3000 руб. - подарок чай или кофе. При заказе у меня вежливо поинтересовались: Вам чай или кофе? Сколько бутылок привезти? Попросила 4 бутылки и чай.
Доставка. Водитель привез 4 бутылки, взял 6240 руб. за весь абонемент, выдал приходный ордер на 1248 руб. (за 4 бутылки), подарка по акции не привез.
Звоню в чудо-контору с вопросом, почему у меня взяли всю сумму, а приходник только на 4 бутылки? Ответ - у нас так программа формирует, не волнуйтесь, все у нас фиксируется. Дальше-больше. На вопрос, где обещанный чай по акции, чудо-оператор сказал, что вам же на 1248 руб. воду привезли, так что подарок не положен... А то, что заказ у нас на 6240 рублей, которые взяли сразу, и в нарушение всех денежных операций выдали приходник не на всю сумму - это нормально.... Замкнутый круг.
Некомпетентность сотрудников данной компании очень настораживает. Думаю, выпьем свои 20 бутылок и поменяем компанию на более честную и адекватную.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания Витарель
Все отзывы

3.5 5

48 отзывов / 18064 просмотра

Все отзывы

Компания Витарель

С 2000 года компания Витарель занимается производством и поставкой чистой питьевой воды в квартиры и офисы Москвы, а также районы Москвы и Подмосковья. Партнерами компании Витарель являются торговые центры, детские сады и медицинские учреждения, а также государственные структуры.Чтобы сделать заказ, необходимо позвонить операторам компании, заполнить форму обратной связи на сайте... подробнее

Доставка воды