Погано смотреть, как mail.ru превращается в помойку, которая выглядит, как сайт из 90х напичканный рекламой, но больше всего охивариш с того, что они клянчат 1 рубль, заманивая на подписку в надежде на будущие автоплатежи за то, чтобы убрать рекламу, которую они же и вставили))) А теперь они заставляют уничтожать письма, а иначе они отключают возможность вообще получать или отправлять сообщения....... Читать отзыв Погано смотреть, как mail.ru превращается в помойку, которая выглядит, как сайт из 90х напичканный рекламой, но больше всего охивариш с того, что они клянчат 1 рубль, заманивая на подписку в надежде на будущие автоплатежи за то, чтобы убрать рекламу, которую они же и вставили))) А теперь они заставляют уничтожать письма, а иначе они отключают возможность вообще получать или отправлять сообщения.... Как говорил ослик из мультфильма про Винни-пуха: "Жалкое зрелище". За счет людей которые пользовались этой платформой они здорово наварились, многие этот мэйл использовали и при регистрации на сайтах и для общения, но теперь посыл компании простой: ПЛАТИ! или иди нх отcюда!!!!
Ничего плохого не вижу и никогда не встречал за долгое время использования маил ру. Считаю, что люди сюда поныть приходят, поэтому по моему мнению оценка 2.1 незаслуженная. Ставлю 5 чтоб повысить рейтинг, а то несправедливость чувствую. Ничего плохого не вижу и никогда не встречал за долгое время использования маил ру. Считаю, что люди сюда поныть приходят, поэтому по моему мнению оценка 2.1 незаслуженная. Ставлю 5 чтоб повысить рейтинг, а то несправедливость чувствую.
Уже написала отзыв, но тут увидела, что непосредственно здесь в разделе майл можно тоже написать22820205S2025520102475159Номер обращения в тех поддержку.Еще по их рекомендации написала о проверке и переслала переписку с техподдержкой на почту directorat@corp.mail.ruЗаблокировали ящик, хотя есть и телефон, и подключены к нему госуслуги, и резервная почта gmail.Случилось это после моего обращения о том, что хочу сменить пароль, но для его... Читать отзыв Уже написала отзыв, но тут увидела, что непосредственно здесь в разделе майл можно тоже написать22820205S2025520102475159Номер обращения в тех поддержку.Еще по их рекомендации написала о проверке и переслала переписку с техподдержкой на почту directorat@corp.mail.ruЗаблокировали ящик, хотя есть и телефон, и подключены к нему госуслуги, и резервная почта gmail.Случилось это после моего обращения о том, что хочу сменить пароль, но для его замены майл просил исключительно прежний пароль, который не помню. Подтверждение смены пароля другим путем, кроме как введения прежнего не предусматривалось. При этом интересно, что в почту входить-то я могла через госуслуги. А сменить пароль от нее - нетИ на утро бац - и почту убрали. Жесть.Переписываюсь с другой почты (а связаться с ними можно только по почте майл (интересно, как люди должны это делать, если почту удалили. Причем почту удалили и написано - обратитесь в тех поддержку. Ни ссылки, естесственно, ни понимания, как же это должен делать человек??), переслала фото паспорта с циферками от руки и лицо с паспортом (на каком основании такие требования тоже не понимаю)Их что-то не устраивает, что именно - не пишут, я даже не уверена, что отвечали разумные люди, а не роботы. На вопросы, почему блокировали и что не так с фото - игнорируют.Разберитесь, будьте добры. Надеюсь, что есть среди сотрудников майл есть люди, имеющие разум.
Доброго дня!Я потерял доступ к своему аккаунту на почте Mail.ruЗаявки:Ticket#20250305S2322011514378327Ticket#21370201S0720422018717864К почте привязано 2 номера телефона, оба зарегистрированы на мое имя.Один из них я использовал в качестве защиты, подключил на него кодовое подтверждение.На данный момент этот номер телефона более мне не доступен, он был заблокирован.Соответственно, я не могу войти в свой аккаунт, нужно кодовое подтверждение (код отправляется на заблокированный номер).Тех поддержка... Читать отзыв Доброго дня!Я потерял доступ к своему аккаунту на почте Mail.ruЗаявки:Ticket#20250305S2322011514378327Ticket#21370201S0720422018717864К почте привязано 2 номера телефона, оба зарегистрированы на мое имя.Один из них я использовал в качестве защиты, подключил на него кодовое подтверждение.На данный момент этот номер телефона более мне не доступен, он был заблокирован.Соответственно, я не могу войти в свой аккаунт, нужно кодовое подтверждение (код отправляется на заблокированный номер).Тех поддержка ответила, что восстановление возможно только через авторизацию на Госуслугах. Я пытался, кодовое подтверждение все равно запрашивается. Я попросил переключить кодовое подтверждение на второй номер, который указан на почте, так как он действующий, рабочий. Я предоставлял документы удостоверяющие личность, отправлял скриншоты уведомлений с mail.ru, которые приходят мне на резервный номер, указывал пароли от ящика и даже указывал, какие работают на почте рассылки. У меня еще множество доказательств, но они не рассматриваются, мне сказали, что дали ответ и совсем перестали отвечать на сообщения. Обращался в directorat@corp.mail.ru, результатов это так же не дало.
Достоинства:
По началу казалось, что мне помогут в решении ситуации, хотя бы рассмотрят ее.
Недостатки:
Неоправданные ожидания.
Отсутствие решения возникшей проблемы.
Игнорирование обращений со стороны технической поддержки и со стороны отдела directorat@corp.mail.ru
Здравствуйте, Юрий. Проверили информацию по вашим обращениям. Коллеги в почте предоставили вам корректные комментарии о ситуации. Просто так отключить двухфакторную аутентификацию мы не можем. Мы можем это сделать только в случае, если убедимся, что ящик принадлежит именно вам, а не кому-то ещё. Только информации о рассылках, скриншотах и о наличии доступа к другому номеру телефона недостаточно для этого. Для решения вашего вопроса действительно необходимо войти на сервис Госуслуг при заполнении формы восстановления доступа к почте. К сожалению, вы этого не сделали. В таком случае, мы не можем отключить функцию. Благодарим за понимание.
Заблокировали ящики на домене в biz.mail.ru, чем нарушили работу предприятия! "Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан. С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику.Чтобы восстановить доступ, необходимо подтвердить личность с помощью телефона." - но по такой схеме ящик на biz разблокировать невозможно! Я администратор и идёт нормальная работа с ящиками пользователей, никто нас не ломал.... Читать отзыв Заблокировали ящики на домене в biz.mail.ru, чем нарушили работу предприятия! "Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан. С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику.Чтобы восстановить доступ, необходимо подтвердить личность с помощью телефона." - но по такой схеме ящик на biz разблокировать невозможно! Я администратор и идёт нормальная работа с ящиками пользователей, никто нас не ломал. Обращение через форму не дает никакого результата, нет даже сообщения о создании тикета. А тем временем работа стоит. Срочно нужно синхронизировать почту с другим сервисом, чтобы, наконец, покинуть эту негостеприимную организацию, но это невозможно, в связи с блокировкой. Все обращения в форме остаются без ответа.
Добрый день! Уберите безграмотных людей, которые пишут заголовки к новостям сайта. Или хотя бы проверяйте их. Безграмотность и халатность процветает, что сразу создаёт общее отчуждение и нежелание читать содержание публикации Добрый день! Уберите безграмотных людей, которые пишут заголовки к новостям сайта. Или хотя бы проверяйте их. Безграмотность и халатность процветает, что сразу создаёт общее отчуждение и нежелание читать содержание публикации
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Безграмотность содержимого с нарушением синтаксиса и морфологии
Если Вы не будете пользоваться mail.ru Агентом более полугода, эти умельцы вычистят Ваш счет. Мало того, что Вы им дали деньги и они ними пользуются, они выдумали способ честно присвоить Ваши деньги !От первого лица: "Если не совершать звонков из Агента, более чем полгода, то с вашего счетабудет списываться 1 рубль ежедневно.На нашем официальном сайте вы можете ознакомиться с данной... Читать отзыв Если Вы не будете пользоваться mail.ru Агентом более полугода, эти умельцы вычистят Ваш счет. Мало того, что Вы им дали деньги и они ними пользуются, они выдумали способ честно присвоить Ваши деньги !От первого лица: "Если не совершать звонков из Агента, более чем полгода, то с вашего счетабудет списываться 1 рубль ежедневно.На нашем официальном сайте вы можете ознакомиться с данной информацией вразделе Оферта п. 3.14 С уважением, Ольга М.Служба поддержки пользователейMail.Ru Агент"
Это дерьмо перестало меня соединять со Штатами (раньше звонил, а теперь как обрезало). Говорит, что в моем тарифном плане ЭТО недоступно! Схерали? Денег на счету - аж на 500 часов разговора! Поддержка - НОЛЬ ПОЛНЫЙ!!! Да походу не существует там живых людей: по телефону никто никогда не отвечает, по мылу на автомате приходят отписки, что они "через некоторое время" дадут... Читать отзыв Это дерьмо перестало меня соединять со Штатами (раньше звонил, а теперь как обрезало). Говорит, что в моем тарифном плане ЭТО недоступно! Схерали? Денег на счету - аж на 500 часов разговора! Поддержка - НОЛЬ ПОЛНЫЙ!!! Да походу не существует там живых людей: по телефону никто никогда не отвечает, по мылу на автомате приходят отписки, что они "через некоторое время" дадут ответ... и ничего не происходит...Кому нужен такой ущербный мессенджер в 16 году XXI века?Как-нибудь по другим направлениям вызвоню оттуда свои деньги, и - на лыжи! Рашенские криворукие поделки и тут - в глубине попы!... Печалька....
Александр
23 июня, 2014 год
Много слышал негатива в адрес сайта, но произошедшее изменило мое отношение к Майл.ру в лучшую сторону. Мошенники взломали мой почтовый ящик, сменили пароль, секретный вопрос и послали на удаление номер моего телефона который использовался для восстановления пароля. Благодаря тому что процедура удаления телефона проходит не один день я смог вернуть себе свой почтовый ящик, за что искренне благодарен администрации сайта.... Читать отзыв Много слышал негатива в адрес сайта, но произошедшее изменило мое отношение к Майл.ру в лучшую сторону. Мошенники взломали мой почтовый ящик, сменили пароль, секретный вопрос и послали на удаление номер моего телефона который использовался для восстановления пароля. Благодаря тому что процедура удаления телефона проходит не один день я смог вернуть себе свой почтовый ящик, за что искренне благодарен администрации сайта. Всех благ и удачи ребята!
Таня
15 октября, 2013 год
Пользуюсь Агентом майл.ру уже давно. Подключила его, как только он появился но редко пользовалась. После того как в одной из соц сетей забыла пароль решила найти своих друзей в агенте, так как все их контакты у меня есть тут. Снова начала им пользоваться. Что могу сказать, удобный месенддер, как по мне то удобней аськи. Чем-то напоминает скайп. Общалась с... Читать отзыв Пользуюсь Агентом майл.ру уже давно. Подключила его, как только он появился но редко пользовалась. После того как в одной из соц сетей забыла пароль решила найти своих друзей в агенте, так как все их контакты у меня есть тут. Снова начала им пользоваться. Что могу сказать, удобный месенддер, как по мне то удобней аськи. Чем-то напоминает скайп. Общалась с ребятами только с установленной программы на компьютере. Потом решила установить на смартфон. Удобно, учитывая, что я пользуюсь мобильным интернетом, теперь я всегда на связи. Но вот возникла проблема, мне хотели позвонить на агент, тут, как и в скайпе есть голосовая и видео связь, но ничего не получилось, мой смартфон каждый раз, когда я принимаю звонок, перегружается! Кто может подсказать, это с агентом что-то не так или с моим телефоном?