Mail.Ru Агент отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Mail.Ru Агент
Mail.Ru Агент - это голосовые и видео звонки, обмен мгновенными сообщениями, бесплатные SMS, поддержка протокола ICQ, сервис микроблоггинга и многое другое. К профилю Mail.Ru Агент можно подключить контакты из самых популярных социальных сетей и общаться с друзьями в одной программе, это не даст Вам пропустить ни одного сообщения.
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 8 отзывов
Мессенджеры
![Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]](https://i.otzyvru.com/2023/02/27/parser-bot-chatov-i-kanalov-parser-pro_thumb.jpg)
Mail.ru. Игнор / отсутствие решения проблемы
Я потерял доступ к своему аккаунту на почте Mail.ru
Заявки:
Ticket#20250305S2322011514378327
Ticket#21370201S0720422018717864
К почте привязано 2 номера телефона, оба зарегистрированы на мое имя.
Один из них я использовал в качестве защиты, подключил на него кодовое подтверждение.
На данный момент этот номер телефона более мне не доступен, он был заблокирован.
Соответственно, я не могу войти в свой аккаунт, нужно кодовое подтверждение (код отправляется на заблокированный номер).
Тех поддержка... Читать отзыв Доброго дня!
Я потерял доступ к своему аккаунту на почте Mail.ru
Заявки:
Ticket#20250305S2322011514378327
Ticket#21370201S0720422018717864
К почте привязано 2 номера телефона, оба зарегистрированы на мое имя.
Один из них я использовал в качестве защиты, подключил на него кодовое подтверждение.
На данный момент этот номер телефона более мне не доступен, он был заблокирован.
Соответственно, я не могу войти в свой аккаунт, нужно кодовое подтверждение (код отправляется на заблокированный номер).
Тех поддержка ответила, что восстановление возможно только через авторизацию на Госуслугах. Я пытался, кодовое подтверждение все равно запрашивается. Я попросил переключить кодовое подтверждение на второй номер, который указан на почте, так как он действующий, рабочий. Я предоставлял документы удостоверяющие личность, отправлял скриншоты уведомлений с mail.ru, которые приходят мне на резервный номер, указывал пароли от ящика и даже указывал, какие работают на почте рассылки. У меня еще множество доказательств, но они не рассматриваются, мне сказали, что дали ответ и совсем перестали отвечать на сообщения. Обращался в [email protected], результатов это так же не дало.
Проверили информацию по вашим обращениям.
Коллеги в почте предоставили вам корректные комментарии о ситуации.
Просто так отключить двухфакторную аутентификацию мы не можем.
Мы можем это сделать только в случае, если убедимся, что ящик принадлежит именно вам, а не кому-то ещё.
Только информации о рассылках, скриншотах и о наличии доступа к другому номеру телефона недостаточно для этого.
Для решения вашего вопроса действительно необходимо войти на сервис Госуслуг при заполнении формы восстановления доступа к почте.
К сожалению, вы этого не сделали.
В таком случае, мы не можем отключить функцию.
Благодарим за понимание. Показать 3 ответа
Mail.ru блокирует ящики компании из-за непонятной причины
"Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан. С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику.
Чтобы восстановить доступ, необходимо подтвердить личность с помощью телефона." - но по такой схеме ящик на biz разблокировать невозможно! Я администратор и идёт нормальная работа с ящиками пользователей, никто нас не ломал.... Читать отзыв Заблокировали ящики на домене в biz.mail.ru, чем нарушили работу предприятия!
"Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан. С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику.
Чтобы восстановить доступ, необходимо подтвердить личность с помощью телефона." - но по такой схеме ящик на biz разблокировать невозможно! Я администратор и идёт нормальная работа с ящиками пользователей, никто нас не ломал. Обращение через форму не дает никакого результата, нет даже сообщения о создании тикета. А тем временем работа стоит. Срочно нужно синхронизировать почту с другим сервисом, чтобы, наконец, покинуть эту негостеприимную организацию, но это невозможно, в связи с блокировкой. Все обращения в форме остаются без ответа.
Новости mail.ru
Они нашли способ присвоить деньги, которые Вы положили на свой счет
От первого лица: "Если не совершать звонков из Агента, более чем полгода, то с вашего счета
будет списываться 1 рубль ежедневно.
На нашем официальном сайте вы можете ознакомиться с данной... Читать отзыв Если Вы не будете пользоваться mail.ru Агентом более полугода, эти умельцы вычистят Ваш счет. Мало того, что Вы им дали деньги и они ними пользуются, они выдумали способ честно присвоить Ваши деньги !
От первого лица: "Если не совершать звонков из Агента, более чем полгода, то с вашего счета
будет списываться 1 рубль ежедневно.
На нашем официальном сайте вы можете ознакомиться с данной информацией в
разделе Оферта п. 3.14
С уважением, Ольга М.
Служба поддержки пользователей
Mail.Ru Агент"
http://www.yaplakal.com/findpost/60186441/forum14/topic1603483.html
Ведет себя как какашка
Схерали? Денег на счету - аж на 500 часов разговора!
Поддержка - НОЛЬ ПОЛНЫЙ!!! Да походу не существует там живых людей: по телефону никто никогда не отвечает, по мылу на автомате приходят отписки, что они "через некоторое время" дадут... Читать отзыв Это дерьмо перестало меня соединять со Штатами (раньше звонил, а теперь как обрезало). Говорит, что в моем тарифном плане ЭТО недоступно!
Схерали? Денег на счету - аж на 500 часов разговора!
Поддержка - НОЛЬ ПОЛНЫЙ!!! Да походу не существует там живых людей: по телефону никто никогда не отвечает, по мылу на автомате приходят отписки, что они "через некоторое время" дадут ответ... и ничего не происходит...
Кому нужен такой ущербный мессенджер в 16 году XXI века?
Как-нибудь по другим направлениям вызвоню оттуда свои деньги, и - на лыжи! Рашенские криворукие поделки и тут - в глубине попы!... Печалька....