угодил в дтп на трассе. камень от впереди идущей машины попал в лобовое. через приложение сделал самоосмотр. не удобно что фото из галереи сделать нельзя, только сразу через приложение. ясно что от мошенников, но попробуй еще по инструкции все нормально сделать. ладно хоть все загрузилось. жду решение по своему каско угодил в дтп на трассе. камень от впереди идущей машины попал в лобовое. через приложение сделал самоосмотр. не удобно что фото из галереи сделать нельзя, только сразу через приложение. ясно что от мошенников, но попробуй еще по инструкции все нормально сделать. ладно хоть все загрузилось. жду решение по своему каско
Требовалось написать заявление на возврат страховой премии. Кредит быстро закрыла с прибавки к з/п. Зашла в офис. Думала, будут долго принимать заявление, отказываться или типа того. Но нет. Девушка не удивилась, вообще эмоций не показала, кроме стандартной вежливой улыбки. За 10 минут все оформила, я подписала, готово. Уже и деньги на карту пришли. Приятно удивлена Требовалось написать заявление на возврат страховой премии. Кредит быстро закрыла с прибавки к з/п. Зашла в офис. Думала, будут долго принимать заявление, отказываться или типа того. Но нет. Девушка не удивилась, вообще эмоций не показала, кроме стандартной вежливой улыбки. За 10 минут все оформила, я подписала, готово. Уже и деньги на карту пришли. Приятно удивлена
В марте 2025 года купила полис ОСАГО в этой страховой компании. В июле 2025 года стала виновницей незначительного ДТП. Пострадавшему Росгосстрах выплатил сумму за ремонт, я отремонтировала за свой счет машину. Спустя 4 месяца после ДТП получила смс и письмо от страховой, что я должна выплатить 18 100 руб за регресс, утверждая, что отправляли мне письмо с требованием предоставить мою... Читать отзыв В марте 2025 года купила полис ОСАГО в этой страховой компании. В июле 2025 года стала виновницей незначительного ДТП. Пострадавшему Росгосстрах выплатил сумму за ремонт, я отремонтировала за свой счет машину. Спустя 4 месяца после ДТП получила смс и письмо от страховой, что я должна выплатить 18 100 руб за регресс, утверждая, что отправляли мне письмо с требованием предоставить мою машину на осмотр. Никакого письма не получала. Приняла решение оплатить требуемую с меня сумму, потому что мои нервы и время мне дороже, чем ответы на досудебки от Росгосстраха и суды. Считаю, Росгосстрах — мошенническая компания, которая найдя небольшую лазейку в законе выманивает псевдозаконным способом деньги со своих же клиентов.Итог — никогда не страхуйтесь в Росгосстрахе.
Навязали страховку при кредите. Сразу написала отказ , по закону в период охлаждения. Пришел ответ, что выплата согласована, ожидайте возврат денег у течение 15 раб.дней. Прошло 20 раб.дней денег не поступало. Посадили менеджера на телефон , который будет кормить завтраками. Но сроки по закону вышли, а они и не торопятся. Навязали страховку при кредите. Сразу написала отказ , по закону в период охлаждения. Пришел ответ, что выплата согласована, ожидайте возврат денег у течение 15 раб.дней. Прошло 20 раб.дней денег не поступало. Посадили менеджера на телефон , который будет кормить завтраками. Но сроки по закону вышли, а они и не торопятся.
Этот случай с страхованием произошел у меня в начале апреля, но только сейчас нашла время оставить отзыв. На машину с крыши упал кусок льда и повредил зеркало. Обратилась по каско, сделала осмотр через приложение и отправила все необходимые документы. Через несколько дней получила направление на ремонт- все прошло быстро и без лишней бюрократии. Благодарю за оперативную реакцию! Этот случай с страхованием произошел у меня в начале апреля, но только сейчас нашла время оставить отзыв. На машину с крыши упал кусок льда и повредил зеркало. Обратилась по каско, сделала осмотр через приложение и отправила все необходимые документы. Через несколько дней получила направление на ремонт- все прошло быстро и без лишней бюрократии. Благодарю за оперативную реакцию!
Мне очень понравилась оперативность работы. Менеджер внимательный, тщательно разобрался во всех деталях ситуации, подсказал оптимальный вариант действий и напомнил, что по полису у нас есть бесплатная юридическая консультация- ей мы тоже воспользовались. Благодаря профессионализму сотрудников спорный вопрос удалось решить в нашу пользу! Мне очень понравилась оперативность работы. Менеджер внимательный, тщательно разобрался во всех деталях ситуации, подсказал оптимальный вариант действий и напомнил, что по полису у нас есть бесплатная юридическая консультация- ей мы тоже воспользовались. Благодаря профессионализму сотрудников спорный вопрос удалось решить в нашу пользу!
Машину поцарапали ночью у дома. Утром сразу в страховую поехал. Приняли, никакой очереди, помогли составить заявление. Через пару дней сообщили, что все одобрено. Потом через полторы недели уже деньги кинули на карту. Оценка положительная. Машину поцарапали ночью у дома. Утром сразу в страховую поехал. Приняли, никакой очереди, помогли составить заявление. Через пару дней сообщили, что все одобрено. Потом через полторы недели уже деньги кинули на карту. Оценка положительная.
Случился потоп, соседей тоже задело. К счастью, страховка включала выплату ущерба пострадавшим по моем вине. Оценили стоимость, оформили компенсацию. Процесс занял около недели. Случился потоп, соседей тоже задело. К счастью, страховка включала выплату ущерба пострадавшим по моем вине. Оценили стоимость, оформили компенсацию. Процесс занял около недели.
Обратился по ОСАГО после мелкого столкновения. В офисе все шло по порядку, никто не торопил. Прием вел приятный сотрудник, объяснил пошагово, как будет проходить проверка. Выплата пришла через неделю, хватило на ремонт. Обратился по ОСАГО после мелкого столкновения. В офисе все шло по порядку, никто не торопил. Прием вел приятный сотрудник, объяснил пошагово, как будет проходить проверка. Выплата пришла через неделю, хватило на ремонт.
Решил добавить риски на залив и кражу. В Росгосстрахе всё объяснили, пересчитали полис, внесли изменения. Новый документ получил на руки с подписью. Всё строго, по регламенту Решил добавить риски на залив и кражу. В Росгосстрахе всё объяснили, пересчитали полис, внесли изменения. Новый документ получил на руки с подписью. Всё строго, по регламенту
Поменял номерные знаки после перепродажи. В офисе Росгосстраха проверили СТС, внесли изменения в полис КАСКО. Быстро и по делу. Документ с подписью и печатью получил сразу Поменял номерные знаки после перепродажи. В офисе Росгосстраха проверили СТС, внесли изменения в полис КАСКО. Быстро и по делу. Документ с подписью и печатью получил сразу
Вписывала в полис сына — получил права. В офисе вежливо встретили, всё объяснили, оформили корректировки. Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Всё на месте, не пришлось бегать Вписывала в полис сына — получил права. В офисе вежливо встретили, всё объяснили, оформили корректировки. Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Всё на месте, не пришлось бегать
Из-за проводки сгорел роутер и телевизор. Была застрахована в Росгосстрахе. Оформила заявление, эксперт приехал, всё зафиксировали. Через две недели пришла выплата. Честно, не ожидала такой оперативности! 😊 Из-за проводки сгорел роутер и телевизор. Была застрахована в Росгосстрахе. Оформила заявление, эксперт приехал, всё зафиксировали. Через две недели пришла выплата. Честно, не ожидала такой оперативности! 😊
Меняла адрес регистрации, пришлось вносить изменения в полис ОСАГО. Обратилась в ближайшее отделение, сотрудник всё объяснил, запросил нужные документы. Полис обновили на месте. Работают спокойно, без суеты Меняла адрес регистрации, пришлось вносить изменения в полис ОСАГО. Обратилась в ближайшее отделение, сотрудник всё объяснил, запросил нужные документы. Полис обновили на месте. Работают спокойно, без суеты
Оформил страховку у втб-привилегия! При обращении насчет испорченного багажа ответ мгновенный из поддержки - не входит в страховку !Далее обращение по поводу лечения - ответа за сутки нет ! Оператор всегда в сети как и при порче багажа, но сообщения не читает специально . А это между прочим это страховка ! А не чат с друзьями .В общем ответа так... Читать отзыв Оформил страховку у втб-привилегия! При обращении насчет испорченного багажа ответ мгновенный из поддержки - не входит в страховку !Далее обращение по поводу лечения - ответа за сутки нет ! Оператор всегда в сети как и при порче багажа, но сообщения не читает специально . А это между прочим это страховка ! А не чат с друзьями .В общем ответа так никто не предоставил и видимо все что пишут про эту компанию - правда.Не стали делать в другой компании- тинь…в как обычно и полагались на «Привилегию» но лучше бы сделали как обычно , теперь переплачивать , потому что уже за рубежом !Никому не посоветую делать у них страховку ! Менеджеры банка убедили сделать у них ! Зря ! Стыдно такие вещи предлагать , видимо сами этим не пользовались !
Ой намаялась я ругаться с этими соседями. Постоянно то одно, то другое, в этот раз вот затопили нас, весь потолок испортили. Я долго думать не стала, пошла в офис ргс все делать. С ними хотя бы надежно, чем там с соседей пытаться что-то вытрясти по совести. Нисколько не сомневалась в компании, перевели деньги и ровно на новый потолок. Спасибо! Ой намаялась я ругаться с этими соседями. Постоянно то одно, то другое, в этот раз вот затопили нас, весь потолок испортили. Я долго думать не стала, пошла в офис ргс все делать. С ними хотя бы надежно, чем там с соседей пытаться что-то вытрясти по совести. Нисколько не сомневалась в компании, перевели деньги и ровно на новый потолок. Спасибо!
Отдыхали с супругой на курорте и неудачно я там решил освоить сноуборд, уже не в моем возрасте такое делать, но почему-то очень сильно захотелось. Ну и вот так я получил свой перелом руки. Как вернулись, сразу доехал до офиса все сделал по заявлению. Сотрудники помогли как смогли тоже. Компенсацию вчера вот прислали, размер приличный, благодарю. Отдыхали с супругой на курорте и неудачно я там решил освоить сноуборд, уже не в моем возрасте такое делать, но почему-то очень сильно захотелось. Ну и вот так я получил свой перелом руки. Как вернулись, сразу доехал до офиса все сделал по заявлению. Сотрудники помогли как смогли тоже. Компенсацию вчера вот прислали, размер приличный, благодарю.
При покупке дома в ипотеку, агент застраховал дом в страховой компании «Росгосстрах». 2 Февраля 2025 года произошел страховой случай, сообщилав страховую компанию 3 февраля. Все документы, которые запрашивали, отправила как только получила постановление от МЧС 14 февраля. Далее 24 февраля страховая компания запросила у меня справку из Сбербанка о размере задолженности по ипотечному кредиту. Я отправила справку. В этот же... Читать отзыв При покупке дома в ипотеку, агент застраховал дом в страховой компании «Росгосстрах». 2 Февраля 2025 года произошел страховой случай, сообщилав страховую компанию 3 февраля. Все документы, которые запрашивали, отправила как только получила постановление от МЧС 14 февраля. Далее 24 февраля страховая компания запросила у меня справку из Сбербанка о размере задолженности по ипотечному кредиту. Я отправила справку. В этот же день страховая компания направила официальный запрос в Сбербанк.Далее 12 марта страховая компания снова просит дополнительные документ-кредитный договор. Я отправила. При вопросе, когда примут решение по моему случаю, страховой компанией был дан ответ, что они не могут проконсультировать по данному вопросу. С момента отправки документов прошел 21 рабочий день, решение так и не принято. Происходит необоснованное затягивание сроков выплаты страхового возмещения. Обратилась в прокуратуру, там обращение рассмотрели и отправили в Центральный банк, там дали ответ по датам, где было видно, что затягивание страхового возмещения идёт именно от страховой компании Росгосстрах.
Беда пришла от куда не ждали. Только сделали в детской ремнотик, новые милые обои, как соседи решили уехать в отпуск и не перекрыть трубы. Итог – ремонт в копеечку. Из хорошего только работа страховой, вот через этот офис все подали и добились компенсации. Ждать долго не пришлось. Беда пришла от куда не ждали. Только сделали в детской ремнотик, новые милые обои, как соседи решили уехать в отпуск и не перекрыть трубы. Итог – ремонт в копеечку. Из хорошего только работа страховой, вот через этот офис все подали и добились компенсации. Ждать долго не пришлось.
В офисе Росгосстраха встретили приветливо, писал по каско заявление, помогли со всеми документами. Объяснили что да как, без лишней бюрократии. Через пару недель деньги уже были на карте. А ситуация была неприятная: припарковался под деревом, ночью оно упало прямо на крышу машины. Ремонт дорогой, но страховая покрыла его слава богу В офисе Росгосстраха встретили приветливо, писал по каско заявление, помогли со всеми документами. Объяснили что да как, без лишней бюрократии. Через пару недель деньги уже были на карте. А ситуация была неприятная: припарковался под деревом, ночью оно упало прямо на крышу машины. Ремонт дорогой, но страховая покрыла его слава богу
Не справился с управлением и повезло, что в отбойник на самом деле вылетел, а не с дороги в кювет. Как вы поняли уже, приходил я сюда подавать заявление на компенсацию по КАСКО, машине серьезный ремонт требовался. И в офисе самом, и дальше в компании все решается быстро, деньги были у меня уже день на 20. Покрылось все полностью, даже не... Читать отзыв Не справился с управлением и повезло, что в отбойник на самом деле вылетел, а не с дороги в кювет. Как вы поняли уже, приходил я сюда подавать заявление на компенсацию по КАСКО, машине серьезный ремонт требовался. И в офисе самом, и дальше в компании все решается быстро, деньги были у меня уже день на 20. Покрылось все полностью, даже не ожидал.
Не таким я представлял себе первый рабочий месяц в новом году, вместо работы пролежал в травме с переломом. Ладно хоть был застрахован и по полису потом выбил себе компенсацию. В принципе обслуживанием РГС доволен, поставил бы твердую девятку Не таким я представлял себе первый рабочий месяц в новом году, вместо работы пролежал в травме с переломом. Ладно хоть был застрахован и по полису потом выбил себе компенсацию. В принципе обслуживанием РГС доволен, поставил бы твердую девятку
Недавно решила впервые в жизни встать на сноуборд и все закончилось для меня переломом руки в двух местах. Росгосстрах в этой ситуации выручил меня, выплатили компенсацию по страховому случаю, теперь знаю что не зря страхуюсь тут. А в зимний спорт я больше ни ногой Недавно решила впервые в жизни встать на сноуборд и все закончилось для меня переломом руки в двух местах. Росгосстрах в этой ситуации выручил меня, выплатили компенсацию по страховому случаю, теперь знаю что не зря страхуюсь тут. А в зимний спорт я больше ни ногой
Попал в дтп, авто пострадало не на шутку, ладно хоть я цел остался. Вдвойне жаль, что купил только в том году. Надежда была только на компенсацию по осаго. Приехал в отделение, меня встретили вежливо, помогли с заявлением. Причем много времени это не заняло. Компенсацию все же одобрили потом и прислали через 15 дней, суммы хватило на ремонт и даже осталось.... Читать отзыв Попал в дтп, авто пострадало не на шутку, ладно хоть я цел остался. Вдвойне жаль, что купил только в том году. Надежда была только на компенсацию по осаго. Приехал в отделение, меня встретили вежливо, помогли с заявлением. Причем много времени это не заняло. Компенсацию все же одобрили потом и прислали через 15 дней, суммы хватило на ремонт и даже осталось. Выручили что сказать
Второй раз за год соседи топят!! Уже не стала звонить на горячую линию, и так все помню. Пришла в отделение подготовившись. И второй раз всю выплату быстро согласовали!! Второй раз за год соседи топят!! Уже не стала звонить на горячую линию, и так все помню. Пришла в отделение подготовившись. И второй раз всю выплату быстро согласовали!!
Клиенткой Росгосстраха являюсь уже 5 лет. Один раз думала, чтобы поменять на более дешевый полис, но сравнила риски и поняла, что здесь у меня никогда не было проблем, а сотрудники чуть что на связи и внимательно относятся к вопросам. Так что решила, что разница по деньгам не существенная за такой сервис.Плюсы компании, это быстрое реагирование на проблемы клиента, удобный личный... Читать отзыв Клиенткой Росгосстраха являюсь уже 5 лет. Один раз думала, чтобы поменять на более дешевый полис, но сравнила риски и поняла, что здесь у меня никогда не было проблем, а сотрудники чуть что на связи и внимательно относятся к вопросам. Так что решила, что разница по деньгам не существенная за такой сервис.Плюсы компании, это быстрое реагирование на проблемы клиента, удобный личный кабинет и в целом человечность.В ноябре попала в ДТП, разбила бампер, через день получила направление в сервис и уже все в порядке. Спасибо!
Травму во время фитнеса получил как-то незаметно. Начала сильно досаждать. Пришлось лечиться. С документами и справками я поехал в офис компании и там мне оформили все, как положено Травму во время фитнеса получил как-то незаметно. Начала сильно досаждать. Пришлось лечиться. С документами и справками я поехал в офис компании и там мне оформили все, как положено
Ужасная компания, два года страховала квартиру, произошёл страховой случай, позвонила в компанию, вежливо всё записали, назначили дату когда прийти, но потом хамское отношение, разговаривают сквозь зубы, подводят к тому, чтобы ни копейки не заплатить, так, что дорогие люди, не отдавайте свои деньги, все это лохотрон! Ужасная компания, два года страховала квартиру, произошёл страховой случай, позвонила в компанию, вежливо всё записали, назначили дату когда прийти, но потом хамское отношение, разговаривают сквозь зубы, подводят к тому, чтобы ни копейки не заплатить, так, что дорогие люди, не отдавайте свои деньги, все это лохотрон!
В отделении спокойно себе урегулировал случай по выплате по КАСКО, причем основная работа была прямо на страховой и ее сотрудниках, а не на мне. Я спокойно сделал, как проконсультировали, и ждал решения. Положительное, все ок В отделении спокойно себе урегулировал случай по выплате по КАСКО, причем основная работа была прямо на страховой и ее сотрудниках, а не на мне. Я спокойно сделал, как проконсультировали, и ждал решения. Положительное, все ок
Хочется поблагодарить сотрудников офиса РГС за внимательное отношение. Рада, что у них страхуюсь. Обратилась по поводу поврежденного имущества. Сама ситуация ужасная, но зато я получила компенсацию по страховке, и могу купить новую мебель и так далее. Сотрудники страховой деликатно относятся и не стараются затянуть решение. Документы приняли с первого раза... Уже все одобрено! Хочется поблагодарить сотрудников офиса РГС за внимательное отношение. Рада, что у них страхуюсь. Обратилась по поводу поврежденного имущества. Сама ситуация ужасная, но зато я получила компенсацию по страховке, и могу купить новую мебель и так далее. Сотрудники страховой деликатно относятся и не стараются затянуть решение. Документы приняли с первого раза... Уже все одобрено!