Страховая компания Лучи отзывы

Отзывы клиентов
5.0
96 отзывов / 11 866 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Приложение быстрое

Еlizaveta
среда, 9 сентября
ДМС от Лучей подключили в начале месяца, и честно, это лучший бенефит от компании. Приложение быстрое, все в нем понятно, врачи в чате общаются вовлечено, вежливо. Пользовалась пока только услугами терапевта, диетолога и психолога. Последний вообще бомба. Чуткий, помог разложить мысли по полочкам за пару недель. ДМС от Лучей подключили в начале месяца, и честно, это лучший бенефит от компании. Приложение быстрое, все в нем понятно, врачи в чате общаются вовлечено, вежливо. Пользовалась пока только услугами терапевта, диетолога и психолога. Последний вообще бомба. Чуткий, помог разложить мысли по полочкам за пару недель.
Ответ представителя Страховая компания Лучи четверг, 10 сентября
Елизавета, добрый день. Приятно, что вы довольны нашим приложением. Стараемся, чтобы с нами было легко и удобно. Спасибо за доверие.

Все цивилизованно организовано

Олеся
понедельник, 31 августа
Страховка у меня о Т- банка по премиум аккаунту. Раньше не сталкивалась с этой СК. На данный момент довольно часто пользуюсь, когда болею, онлайн-консультацией, все цивилизованно организовано Страховка у меня о Т- банка по премиум аккаунту. Раньше не сталкивалась с этой СК. На данный момент довольно часто пользуюсь, когда болею, онлайн-консультацией, все цивилизованно организовано
Олеся, добрый день. Благодарим за доверие. У нас работают квалифицированные врачи, которые всегда готовы помочь.

Довольна онлайн консультацией с дерматологом

anechka.ruhtina
пятница, 28 августа
Через Т-банк консультировалась онлайн с дерматологом неделю назад, когда прилетела из отпуска. Была сыпь по телу и сильный зуд. Врач сказал что скорее всего аллергия и выписал лекарства. В пятницу я начала лечиться, а в понедельник уже без сыпи пошла на работу. Через Т-банк консультировалась онлайн с дерматологом неделю назад, когда прилетела из отпуска. Была сыпь по телу и сильный зуд. Врач сказал что скорее всего аллергия и выписал лекарства. В пятницу я начала лечиться, а в понедельник уже без сыпи пошла на работу.
Ответ представителя Страховая компания Лучи понедельник, 31 августа
Анна, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны консультацией врача. Будьте здоровы 🍀

Удаленно получила консультацию доктора

Лиза Пестова
четверг, 27 августа
Была в глубинке, до ближайшего узкого специалиста 200 км. Благодаря виртуальной клинике получила консультацию доктора без поездок. Врач все разложил по полочкам, успокоил. Была в глубинке, до ближайшего узкого специалиста 200 км. Благодаря виртуальной клинике получила консультацию доктора без поездок. Врач все разложил по полочкам, успокоил.
Елизавета, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны консультацией врача. Будьте здоровы 🍀

Быстро помогло лечение по ДМС

Екатерина
пятница, 21 августа
Перед отпуском стало сильно крутить живот и я записалась к гастроэнтерологу по дмс. В клинике были места на следующий день и я после работы приехала. Врач посмотрела, назначала анализы и обследования. В Лучах мне все согласовали в течение одного дня. После того как все результаты были на руках пошла снова к доктору. Она назначила лечение, которое мне быстро помогло. Перед отпуском стало сильно крутить живот и я записалась к гастроэнтерологу по дмс. В клинике были места на следующий день и я после работы приехала. Врач посмотрела, назначала анализы и обследования. В Лучах мне все согласовали в течение одного дня. После того как все результаты были на руках пошла снова к доктору. Она назначила лечение, которое мне быстро помогло.
Ответ представителя Страховая компания Лучи понедельник, 24 августа
Екатерина, здравствуйте.Благодарим за отзыв. Рады, что вы нашли врача, которому доверяете. Работаем, чтобы обеспечивать вам качественную помощь.

Очень удобно ДМС

Евгений
воскресенье, 16 августа
Прекрасный формат для работающих людей! Консультация в обеденный перерыв, не пришлось отпрашиваться. Доктор грамотный, ответил на все вопросы. Очень удобно, буду обращаться еще. Прекрасный формат для работающих людей! Консультация в обеденный перерыв, не пришлось отпрашиваться. Доктор грамотный, ответил на все вопросы. Очень удобно, буду обращаться еще.
Евгений, добрый день. Благодарим за отзыв. Приятно, что вы отмечаете профессионализм врача. Будьте здоровы 🍀

Приятный бонус получила в виде ДМС

Лера Позднякова
четверг, 13 августа
Даже не ожидала, но после того, как стала клиентом Т банка, дали еще и ДМС. Приятный бонус, как мне кажется. Теперь могу спокойно врачей онлайн посещать. У них тут приличный список специалистов! Даже не ожидала, но после того, как стала клиентом Т банка, дали еще и ДМС. Приятный бонус, как мне кажется. Теперь могу спокойно врачей онлайн посещать. У них тут приличный список специалистов!
Валерия, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Рады быть полезными 💙

Очень повезло с ДМС

Кристина
22 июля, 2026 год
Мы всем отделом получили новый ДМС на работе. На днях уже успела к зубному сходить, так хорошо, что стоматология оказалась включена в полис, считаю, что нам очень повезло. Мы всем отделом получили новый ДМС на работе. На днях уже успела к зубному сходить, так хорошо, что стоматология оказалась включена в полис, считаю, что нам очень повезло.
Кристина, здравствуйте. Рады, что вам легко с нами. Мы всегда рядом, чтобы поддержать и помочь. Будьте здоровы 🍀

Мне понравилось

Светлана Коротаева
19 июля, 2026 год
Я впервые обратилась через эту страховую от работы, мне все понравилось. Тут нормальные врачи, и кстати, ко всем есть запись, в отличии от обычной поликлиники. Я впервые обратилась через эту страховую от работы, мне все понравилось. Тут нормальные врачи, и кстати, ко всем есть запись, в отличии от обычной поликлиники.
Светлана, добрый день. Рады помогать вам заботиться о здоровье. Будем и дальше обеспечивать хороший сервис.

Сотрудники страховой оперативно согласовали запись к врачу

Матвей
15 июля, 2026 год
Пользуюсь дмс уже несколько месяцев. Был случай, когда нужно было срочно попасть к врачу и сотрудники страховой оперативно согласовали запись и помогли с направлением на анализы. Пользуюсь дмс уже несколько месяцев. Был случай, когда нужно было срочно попасть к врачу и сотрудники страховой оперативно согласовали запись и помогли с направлением на анализы.
Матвей, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы всегда стараемся помогать вам как можно быстрее и качественнее.

Удобный ДМС

Михаил
10 июля, 2026 год
Перешли в нашей компании не так давно на новый ДМС. В отличии от нашей старой страховой, в Лучах оказалось все удобно, онлайн подключение, много врачей доступно. Также нравится, что всегда можно выбрать нужного врача, и проконсультироваться с ним, не выходя из дома. Перешли в нашей компании не так давно на новый ДМС. В отличии от нашей старой страховой, в Лучах оказалось все удобно, онлайн подключение, много врачей доступно. Также нравится, что всегда можно выбрать нужного врача, и проконсультироваться с ним, не выходя из дома.
Михаил, здравствуйте. Благодарим за такой развёрнутый и приятный отзыв. Рады, что вам с нами легко и комфортно. Продолжаем работать на 110% для вас ⭐️

Нравится мой новый ДМС

Арина
7 июля, 2026 год
Мне нравится мой новый ДМС, была у врача когда на больничном сидела, а также уже у зубного пломбу ставила. Тут стоматология включена в ДМС, это огромный плюс! Мне нравится мой новый ДМС, была у врача когда на больничном сидела, а также уже у зубного пломбу ставила. Тут стоматология включена в ДМС, это огромный плюс!
Арина, добрый день. Рады помогать вам заботиться о здоровье. Будем и дальше обеспечивать хороший сервис.

Понравился мне терапевт

Алла Муковнина
30 июня, 2026 год
Понравился мне один терапевт, хорошие советы по лечению дает, прям на ноги меня поднял после долгих болезней и помог иммунитет восстановить. Если бы не Т-банк с ДМС, так бы и не попала к такому доктору Понравился мне один терапевт, хорошие советы по лечению дает, прям на ноги меня поднял после долгих болезней и помог иммунитет восстановить. Если бы не Т-банк с ДМС, так бы и не попала к такому доктору
Алла, добрый день. Благодарим за отзыв. Приятно, что вы отмечаете профессионализм врача. Будьте здоровы 🍀

Удобно иметь страховку виртуальной клиники

Оксана
26 июня, 2026 год
Как только меня начали постоянно посылать в командировки. Я взяла страховку виртуальной клиники. Времени бегать искать дока нет в чужом городе, а так подала через приложение запрос и меня проконсультировали, удобно Как только меня начали постоянно посылать в командировки. Я взяла страховку виртуальной клиники. Времени бегать искать дока нет в чужом городе, а так подала через приложение запрос и меня проконсультировали, удобно
Оксана, добрый день.Приятно, что вы нашли время поделиться. Рады, что наш сервис выручает, когда нужно быстро получить помощь.

Все условия соответствуют договору

Борис П.
21 июня, 2026 год
Не ожидал, что по этой дмс могут и родственники пользоваться, но так и есть. Жена тоже берет консультации врачей, все условия соответствуют договору. Удобное приложение есть. поддержка топ, подстраиваются под своего клиента и это правильно Не ожидал, что по этой дмс могут и родственники пользоваться, но так и есть. Жена тоже берет консультации врачей, все условия соответствуют договору. Удобное приложение есть. поддержка топ, подстраиваются под своего клиента и это правильно
Борис, здравствуйте. Здорово, что вам и вашей семье нравится наша компания. Всегда готовы позаботиться о вашем здоровье и обеспечить качественную помощь.

Удобная страховая

Таисия
16 июня, 2026 год
Да, я уже оценила, как хорошо, когда страховая есть под рукой. Обращалась и не один раз. Т-Банку спасибо за возможность ДМС и Лучам спасибо за ответственность Да, я уже оценила, как хорошо, когда страховая есть под рукой. Обращалась и не один раз. Т-Банку спасибо за возможность ДМС и Лучам спасибо за ответственность
Таисия, добрый день. Ответственность и внимательность к клиентам — основа нашей работы. Стараемся, чтобы вы чувствовали себя спокойно. Всегда готовы поддержать и ответить на любые вопросы в чате приложения и по телефону 8 800 777-05-03.

Удобно пользоваться виртуальной клиникой

Ирина Пашкова
13 июня, 2026 год
Когда двое детей болеют один за другим, удобнее пользоваться виртуальной клиникой. Страховая не подводит, приложение всегда работает и в доступе необходимые врачи Когда двое детей болеют один за другим, удобнее пользоваться виртуальной клиникой. Страховая не подводит, приложение всегда работает и в доступе необходимые врачи
Ирина, здравствуйте.Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Работаем, чтобы вы легко могли получить поддержку и помощь.

Виртуальная клиника имеется

Мarina
8 июня, 2026 год
Хороший вариант по ДМС нашла, тут в страховой компании Лучи даже виртуальная клиника имеется. Принимают по записи, но все вовремя. К некоторым специалистам только пару раз в месяц можно попасть, но меня такой вариант тоже вполне устраивает. Хороший вариант по ДМС нашла, тут в страховой компании Лучи даже виртуальная клиника имеется. Принимают по записи, но все вовремя. К некоторым специалистам только пару раз в месяц можно попасть, но меня такой вариант тоже вполне устраивает.
Марина, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ценим ваше доверие и не подведём. Мы всегда рядом и готовы помочь.

Страховая не подводила

Константин
31 мая, 2026 год
Вот такие вот вещи, как виртуальная клиника реально упрощает жизнь. Не нужно ходить в поликлинику, если проблема, решаемая онлайн, то удобно. Если нужна госпитализация, врач скажет об этом. Страховая не подводила Вот такие вот вещи, как виртуальная клиника реально упрощает жизнь. Не нужно ходить в поликлинику, если проблема, решаемая онлайн, то удобно. Если нужна госпитализация, врач скажет об этом. Страховая не подводила
Константин, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что нравится наш сервис. Мы всегда рядом 💙

Реально выручает ДМС

Анастасия Машковцева
28 мая, 2026 год
Мне бонус от Т-Банка понравился, ДМС от Лучей. Онлайн консультацией пользовалась. Так быстро, запись - прием, все прям организовано. Реально выручает Мне бонус от Т-Банка понравился, ДМС от Лучей. Онлайн консультацией пользовалась. Так быстро, запись - прием, все прям организовано. Реально выручает
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за тёплый отзыв. Лёгкость и скорость решения всех ваших вопросов — наш приоритет. Будем и дальше поддерживать сервис на высоком уровне.

Обращался по рабочему ДМС

Олег
11 мая, 2026 год
Обращался по рабочему ДМС, когда появились проблемы с желудком после командировки. Записался в клинику через приложение, прием прошел хорошо, были назначены анализы и гастроскопия. Страховая согласовала мне и то и другое, не ожидал. То есть все основные затраты легли не на мои плечи. Никаких проблем и долгих согласований при этом не возникло, чему был несказанно рад Обращался по рабочему ДМС, когда появились проблемы с желудком после командировки. Записался в клинику через приложение, прием прошел хорошо, были назначены анализы и гастроскопия. Страховая согласовала мне и то и другое, не ожидал. То есть все основные затраты легли не на мои плечи. Никаких проблем и долгих согласований при этом не возникло, чему был несказанно рад
Олег, здравствуйте. Очень приятно читать такие отзывы. Будем и дальше стараться быть лучшими для вас.

Доволен обслуживанием от этой страховой

Юрий Протасов
7 мая, 2026 год
Как же хорошо, что я теперь от этой страховой обслуживаюсь. Здесь и онлайн консультации есть и, если нужно записаться на очный прием, делается это максимально быстро, хочешь через приложение, хочешь по телефону. Спасибо моей работе, что перешли в Лучи, ценю это! Как же хорошо, что я теперь от этой страховой обслуживаюсь. Здесь и онлайн консультации есть и, если нужно записаться на очный прием, делается это максимально быстро, хочешь через приложение, хочешь по телефону. Спасибо моей работе, что перешли в Лучи, ценю это!
Юрий, здравствуйте. Благодарим за такой развёрнутый и приятный отзыв. Рады, что вам с нами легко и комфортно. Продолжаем работать на 110% для вас ⭐️

Воспользовалась полисом ДМС

Елена
30 апреля, 2026 год
На работе получила полис ДМС, воспользовалась в начале марта когда заболела бронхитом. Сначала приехала в клинику, доктор послушал, там же сделали рентген, пописали лечение, все рассказали по лекарствам. Уже через несколько дней мне стало легче. На работе получила полис ДМС, воспользовалась в начале марта когда заболела бронхитом. Сначала приехала в клинику, доктор послушал, там же сделали рентген, пописали лечение, все рассказали по лекарствам. Уже через несколько дней мне стало легче.
Елена, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что врачи помогли вам. Мы всегда на связи. Будьте здоровы 🍀

Впечатления супер

Щастенков О.
29 апреля, 2026 год
Пользуюсь ДМС от Т-Банка пару месяцев, пока впечатления супер. Очень удобно, все оформляешь онлайн, не нужно никуда звонить. Уже обращался к терапевту и сдавал анализы со скидкой, все согласовали быстро Пользуюсь ДМС от Т-Банка пару месяцев, пока впечатления супер. Очень удобно, все оформляешь онлайн, не нужно никуда звонить. Уже обращался к терапевту и сдавал анализы со скидкой, все согласовали быстро
Добрый день. Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше. Благодарим за доверие.

Очень современный подход

Лариса
26 апреля, 2026 год
Виртуальная клиника - одна из самых полезных фич страховки от "Лучей". Я часто в командировках и я довольно тревожная, часто переживаю, если что-то начинает беспокоить в плане здоровья в другом городе. Со страховкой я уверена, что мне помогут в случае чего. Я несколько раз уже пользовалась, работает понятно, врача подбирают быстро. Очень современный подход Виртуальная клиника - одна из самых полезных фич страховки от "Лучей". Я часто в командировках и я довольно тревожная, часто переживаю, если что-то начинает беспокоить в плане здоровья в другом городе. Со страховкой я уверена, что мне помогут в случае чего. Я несколько раз уже пользовалась, работает понятно, врача подбирают быстро. Очень современный подход
Лариса, здравствуйте. Спасибо, что нашли время для отзыва. Приятно, что наш подход к страхованию делает вашу жизнь легче и удобнее. Мы всегда готовы помочь, где бы вы ни находились.

Очень нравится чат поддержки

Иван Елфимов
22 апреля, 2026 год
Страховка от т-банка супер, пользуюсь. Видел негатив в отзывах, я лично не соглашусь. Мне очень нравится чат поддержки, мне они помогли с записью, когда у врача нужной специальности не было окошек. Да, периодами приходится долговато ждать ответа в чате, но по итогу все решают. Страховка от т-банка супер, пользуюсь. Видел негатив в отзывах, я лично не соглашусь. Мне очень нравится чат поддержки, мне они помогли с записью, когда у врача нужной специальности не было окошек. Да, периодами приходится долговато ждать ответа в чате, но по итогу все решают.
Иван, здравствуйте.Рады, что вы довольны нашей работой. Ежедневно трудимся, чтобы вам было легко получать нужные услуги и поддержку по всем вопросам.

Есть круглосуточный чат с дежурным терапевтом

Марина О.
16 апреля, 2026 год
Очень удобно что есть круглосуточный чат с дежурным терапевтом, обращалась уже 3-й раз, довольна. Классно, что и анализы покрываются тоже Очень удобно что есть круглосуточный чат с дежурным терапевтом, обращалась уже 3-й раз, довольна. Классно, что и анализы покрываются тоже
Марина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что нравится наш сервис. Мы всегда рядом 💙

Все время оформляю страховку

Лариса
23 марта, 2026 год
Довольно часто катаюсь в Европу к родственникам и друзьям, поэтому страховка необходима. Лучи легко купить через сравни, там их как первый раз выбрала по фильтру так и продолжаю брать. Довольно часто катаюсь в Европу к родственникам и друзьям, поэтому страховка необходима. Лучи легко купить через сравни, там их как первый раз выбрала по фильтру так и продолжаю брать.
Лариса, добрый день. Доверие клиентов — лучшая награда. Будем и дальше стараться для вас 💙

Нравится приложение

dina.romantsova
18 марта, 2026 год
Нравится мне приложение от Лучей. Очень выручает, когда болеют дети или сама чувствую недомогание. Связаться с врачом проконсультироваться, или же вызвать на дом. Конечно все происходит в разы быстрее, чем в поликлинике, где постоянно очереди или же запись только через 2-4 дня. Сбоев по приложению ни разу не наблюдала Нравится мне приложение от Лучей. Очень выручает, когда болеют дети или сама чувствую недомогание. Связаться с врачом проконсультироваться, или же вызвать на дом. Конечно все происходит в разы быстрее, чем в поликлинике, где постоянно очереди или же запись только через 2-4 дня. Сбоев по приложению ни разу не наблюдала
Добрый день. Приятно, что вы довольны нашим приложением. Стараемся, чтобы с нами было легко и удобно. Спасибо за доверие.

Удобное приложение

Вадим Гредин
11 марта, 2026 год
Пользуюсь рабочим дмс уже несколько месяцев. Удобное приложение, несложно записаться к узким специалистам. Были мелкие неудобства с поддержкой, но в целом все решается и страховка действительно помогает экономить время и деньги. Пока больших каких то претензий к данной услуге у меня не возникало слава богу. Пользуюсь рабочим дмс уже несколько месяцев. Удобное приложение, несложно записаться к узким специалистам. Были мелкие неудобства с поддержкой, но в целом все решается и страховка действительно помогает экономить время и деньги. Пока больших каких то претензий к данной услуге у меня не возникало слава богу.
Вадим, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно читать, что вам нравится мобильное приложение. Продолжаем совершенствоваться для любимых клиентов.
Читать все отзывы