Страховая компания Лучи отзывы клиентов

› ›

5.0 5

57 отзывов / 8694 просмотра

Результаты отзывов

Отлично

Написать
отзыв

Все оплатили по полису

liza.milutina 19 часов 9 мин назад

Несколько раз оформляли, но использовать не доводилось, а в этот раз все-таки пришлось. В Италии у мужа поднялась температура, нашли клинику, помогли с переводом и все оплатили по полису. Даже не ожидала, что все будет так спокойно и без стресса. Спасибо!

Подключила ДМС через Tбанк

Олеся понедельник, 12 января

Подключила ДМС через Tбанк. удобно, что есть список всех доступных врачей в приложении и можно самому выбрать время. Уже ходила онлайн к психологу, можно как с камерой, так и без созвониться. Следующий прием будет с ней же, можно заниматься с одним - удобно. Единственный пока минус для меня, что не очень много клиник-партнеров куда можно сходить со скидкой в моем... Читать отзыв Подключила ДМС через Tбанк. удобно, что есть список всех доступных врачей в приложении и можно самому выбрать время. Уже ходила онлайн к психологу, можно как с камерой, так и без созвониться. Следующий прием будет с ней же, можно заниматься с одним - удобно. Единственный пока минус для меня, что не очень много клиник-партнеров куда можно сходить со скидкой в моем городе, но может со временем список расширится.

Ответ представителя Страховая компания Лучи вторник, 13 января

Олеся, здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Рады, что вы нашли врача, которому доверяете. Работаем, чтобы обеспечивать вам качественную помощь.

Удобная запись на консультации

Игорь К. пятница, 9 января

Пользуюсь 2 месяца, мне нравится. Я живу в небольшом городе и не всегда к нужному специалисту можно сразу записаться. Здесь онлайн консультации, записаться можно каждый день и на удобное тебе время. Когда ухо начало стрелять, уже на следующее утро смог консультацию лора получить.

Ответ представителя Страховая компания Лучи понедельник, 12 января

Игорь, добрый день.

Спасибо за отзыв. Делаем всё возможное, чтобы обслуживание было быстрым и качественным. Всегда на связи

Процесс организованный

Андрей Молянов пятница, 26 декабря

ДМС от Лучей, приятный бонус к прему от Т-банка, теперь он себя полностью оправдывает. Брал консультацию кардиолога, нужно было второе мнение. Процесс организованный

Ответ представителя Страховая компания Лучи пятница, 26 декабря

Андрей, добрый день.

Рады помогать вам заботиться о здоровье. Будем и дальше обеспечивать хороший сервис.

Удобный формат

Виктория понедельник, 22 декабря

В начале года дали ДМС в Лучах, я несколько раз болела, соответсвенно больничный открывала через них. Тут можно и на прием записаться и онлайн проконсультироваться. Удобный формат, ну и руководству я так понимаю, эта страховая нравится, у них оформление онлайн, быстро все делают, в наше время это важно!

Ответ представителя Страховая компания Лучи вторник, 23 декабря

Виктория, здравствуйте.

Рады, что вам легко с нами. Мы всегда рядом, чтобы поддержать и помочь. Будьте здоровы 🍀

Предложили адекватные условия

vladislav.tomakov пятница, 19 декабря

Для нас важна была скорость запуска программы и интеграция. Лучи предложили адекватные условия. Процесс оформления занял пару дней. Основная ценность этого рабочего ДМС, снижение расходов на больничные и быстрый возврат персонала к работе. Уже к этому идем потихоньку.

Ответ представителя Страховая компания Лучи вторник, 23 декабря

vladislav, здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Гибкие и понятные условия — наша визитная карточка. Трудимся, чтобы обеспечить вам лучший сервис на рынке.

Нравится ДМС от Лучей

Юлия Гончарина 17 декабря, 2025 год

Оч нравится ДМС от Лучей, спасибо Т-банку за прикольную плюшку. Да, это только телемедицина, но зато есть консультации для всей семьи и даже для собаки))

Ответ представителя Страховая компания Лучи 18 декабря, 2025 год

Юлия, здравствуйте.

Ваш отзыв вдохновляет работать ещё лучше. Спасибо за доверие и позитив. Будем и дальше поддерживать высокое качество обслуживания

Быстро получила первые рекомендации по лечению

kira.malanina 10 декабря, 2025 год

Почувствовала, что вирус подхватила так как поднялась высокая температура и пошло общее недомогание. Написала в чат в мобильном приложении терапевту, не долго ожидая получила первые рекомендации по лечению, ну и подсказала врач какие анализы следует сходить сдать.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 11 декабря, 2025 год

kira, здравствуйте.

Благодарим за отзыв о нашей работе, мы всегда готовы помочь. Будьте здоровы 🍀

Хорошая базовая страховка

Михаил 6 декабря, 2025 год

Хорошая базовая страховка от работодателя. Доступны консультации онлайн и оффлайн. Онлайн идеально, если ничего критичного, но нужен план лечения простуды какой-нибудь. Прием проходит адекватно, не пять минут, врач задает вопросы, потом подробно рассказывает, что делать. Еще порадовало, когда записывалась к узкому профилю, не нужно было выбивать окошко, а просто записалась в приложении на онлайн.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 8 декабря, 2025 год

Михаил, добрый день.
Рады помогать вам заботиться о здоровье. Будем и дальше обеспечивать хороший сервис.

Удобная ДМС

Оксана Ч. 1 декабря, 2025 год

Прикольная аля дмс-ка, современная, все онлайн. Классно интегрирована с приложением т банка. Пока пользовалась только один раз, на мой взгляд удобно, хоть для меня и необычно.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 2 декабря, 2025 год

Оксана, здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Ценим ваше доверие и не подведём. Мы всегда рядом и готовы помочь.

Страховка покрыла лечение зубов

Вита 28 ноября, 2025 год

Без проблем выбрала себе стоматологию и полечила зубы, да, по мелочи, но вы видели цены на лечение кариеса?!)) Страховка все покрыла. Согласовали быстро. Не ожидала такого сервиса если честно. Обожаю!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 декабря, 2025 год

Вита, здравствуйте.

Очень приятно читать такие отзывы. Будем и дальше стараться быть лучшими для вас.

Приложение отличное

Василий Лашаев 23 ноября, 2025 год

Приложение отличное, практически всё онлайн. Уже несколько раз обращался к специалистам, сдавал анализы со скидкой, назначения дают хорошие. Я доволен

Ответ представителя Страховая компания Лучи 24 ноября, 2025 год

Василий, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Рады, что нравится наш сервис. Мы всегда рядом 💙

Впечатления позитивные

Хлопина М. 20 ноября, 2025 год

У Т-банка появился свой онлайн ДМС, но только на премиуме. Взяла онлайн-консультацию терапевта, когда поднялась температура. Врач дал хорошие рекомендации, какие анализы сдать (кстати со скидкой по этому же предлежнию от Т). Пока больше не обращалась, но впечатления позитивные

Ответ представителя Страховая компания Лучи 21 ноября, 2025 год

Хлопина М, здравствуйте.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Работаем, чтобы вы легко могли получить поддержку и помощь.

Отличная дмс

София 15 ноября, 2025 год

Отличная дмс-ка, в нее входит большой перечень специалистов и еще госпитализация. Нам на работе подключили большой пакет. В прошлом месяце я ходила к лору, у меня нашли кисты в носу и предложили оперировать. Страховка покрыла часть анализов и обследований, операция прошла удачно. Так что, я очень-очень довольна и конечно ОЧЕНЬ благодарна, особенно за то, что не затянули, все довольно быстро... Читать отзыв Отличная дмс-ка, в нее входит большой перечень специалистов и еще госпитализация. Нам на работе подключили большой пакет. В прошлом месяце я ходила к лору, у меня нашли кисты в носу и предложили оперировать. Страховка покрыла часть анализов и обследований, операция прошла удачно. Так что, я очень-очень довольна и конечно ОЧЕНЬ благодарна, особенно за то, что не затянули, все довольно быстро согласовали.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 17 ноября, 2025 год

София, здравствуйте.
Рады, что вы довольны нашей работой. Ежедневно трудимся, чтобы вам было легко получать нужные услуги и поддержку по всем вопросам.

В командировках выручает страховка

Владимир Ольмезов 31 октября, 2025 год

В прошлом месяце в Новосибирске поднялась температура, а в незнакомом городе искать клинику, то еще удовольствие. В приложении Лучи сразу записался в вирт клинику, врач вышел на связь буквально через 20 минут. По видео ему все объяснил, он мне выписал таблетки. Пропил пару дней, вирус отпустил. Удобно, в командировках выручает такое.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 ноября, 2025 год

Владимир, здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Стараемся, чтобы клиенты получали качественную и быструю помощь.

Очень выручает такой дмс

Маргарита 27 октября, 2025 год

Авторизация через T-ID заняла пару секунд, сразу смог выбрать нужного специалиста. Особенно выручает круглосуточный доступ к терапевту и скидки на анализы в реальной жизни это полезнее, чем кажется. Пару раз пользовались услугами педиатра для сына, до 21.00 по времени можно было воспользоваться, очень выручает такой дмс

Ответ представителя Страховая компания Лучи 28 октября, 2025 год

Маргарита, здравствуйте.

Благодарим за приятный отзыв. Работаем, чтобы вы своевременно получали нужную помощь и поддержку.

Поддержка сработала четко

milana.turpanova 24 октября, 2025 год

Оценили сервис, когда ребенок упал на пляже в Таиланде и рассек подбородок. В панике не знали, куда бежать, но поддержка Лучей сработала четко. Нашли нам клинику, заранее оплатили визит, все оформили через приложение. Я потом просто получила уведомление, что все закрыто. Очень человеческий подход, без бюрократии. Советую всем, особенно тем, кто путешествует с детьми.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 27 октября, 2025 год

milana, добрый день.
Спасибо за отзыв. Делаем всё возможное, чтобы обслуживание было быстрым и качественным. Всегда на связи

Порадовала ДМС страховой

Фаина 18 октября, 2025 год

Мне даже интересно было как будет работать ДМС страховой от Т- банка. И вы знаете, я довольна, ответ врачей достаточно быстро получаю, специалисты хорошие, лечение помогает. С педиатром консультировалась для дочери и сама с терапевтом. Порадовала такая опция по премиум пакету

Ответ представителя Страховая компания Лучи 20 октября, 2025 год

Фаина, добрый день.

Спасибо за такие тёплые слова. Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и поддержкой. Всегда готовы помочь ❤️

Компания нравится

Олег Пикин 12 октября, 2025 год

Компания нравится, периодически появляются новые удобные сервисы для наших сотрудников и они это ценят

Ответ представителя Страховая компания Лучи 13 октября, 2025 год

Олег, добрый день.

Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше. Благодарим за доверие.

Нравится страховка

Назар 7 октября, 2025 год

Оч нравится страховка от лучей в т-банке. Пользуюсь консультациями у докторов, мне нравится. Были проблемы со спиной, записался к неврологу. Доктор внимательно выслушал, со всеми моими исследованиями ознакомился и подсказал, что делать для того чтобы боль прошла. Не нужно в поликлинику ехать, что время классно экономит.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 8 октября, 2025 год

Назар, здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Стараемся быть лучшими для вас и освобождать время для самого важного ❤️

Впечатление пока положительное

Сергей 30 сентября, 2025 год

Подключил страховку в т-банке. После консультации онлайн получил направление на обследование со скидкой 10% в клинике. Загрузил результат в чат, и мне назначили лечение. Уже даже есть сдвиги в лучшую сторону. В общем впечатление пока положительное

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 октября, 2025 год

Сергей, здравствуйте.

Благодарим за обратную связь. Мы всегда стараемся помогать вам как можно быстрее и качественнее.

Порадовало отношение

Олег Токарев 27 сентября, 2025 год

Порадовало отношение нашей новой страховой, мы хоть и новые клиенты, но нам и нашим сотрудникам очень подробно доносят информацию о ДМС. Все заботы взяты страховой на себя, и это очень круто!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 29 сентября, 2025 год

Олег, здравствуйте.

Спасибо, что нашли время для отзыва. Приятно, что наш подход к страхованию делает вашу жизнь легче и удобнее. Мы всегда готовы помочь, где бы вы ни находились.

Подобрали самый комфортный ДМС

Давид 23 сентября, 2025 год

Наши сотрудники наконец-то ходят довольные, мы приняли решение поменять старую страховую на Лучи. ДМС подобрали самый комфортный по цене, чтобы нам тоже по бюджету пройти.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 24 сентября, 2025 год

Давид, добрый день.

Благодарим за выбор компании «Лучи». Приятно знать, что вы и ваши сотрудники довольны. Мы всегда готовы помочь и индивидуально подойти к запросам каждого клиента.

Вполне рабочий вариант

Елена 18 сентября, 2025 год

Вполне рабочий вариант, эта виртуальная клиника. Записаться и получить консультацию можно у многих специалистов достаточно быстро. Для простых вопросов норм, особенно если нет желания сидеть в очередях.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 20 сентября, 2025 год

Елена, здравствуйте.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Работаем, чтобы вы легко могли получить поддержку и помощь.

Не надо бегать по кабинетам

Михаил Ф. 15 сентября, 2025 год

Был случай, когда нужно было направление на анализы, обычно это целая бюрократическая волокита. А через Лучи получилось за час. Врач онлайн все оформил, в приложении сразу появилось направление. Сдал в ближайшей лаборатории, а результаты через пару дней увидел в личном кабинете. Очень удобно, когда не надо бегать по кабинетам кучу раз.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 16 сентября, 2025 год

Михаил, здравствуйте.

Рады, что вы отметили столько плюсов и сэкономили время. Делаем всё, чтобы с нами было легко. Остаёмся на связи.

Понравилось онлайн без очередей

Владимир Крутин 10 сентября, 2025 год

Оформлял маме направление на УЗИ сердца. Через ДМС-приложение врач провел первичную телеконсультацию, объяснил, какие документы взять и куда ехать. Очень понравилось, что, все онлайн без очередей.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 11 сентября, 2025 год

Владимир, здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны скоростью обслуживания. Вы всегда можете положиться на нас.

Можно подобрать любой пакет ДМС

Сергей 7 сентября, 2025 год

Здесь можно для сотрудников подобрать любой пакет ДМС под любые деньги и запросы. И понравилось ещё, что оформляют быстро и онлайн. Ждать не надо, за день все согласовали и программы запустили. Мы взяли для сотрудников разного уровня два варианта, все довольны, уже пользуются!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 8 сентября, 2025 год

Сергей, здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Рады, что стали для вас надежным партнером. Верим, что страхование и медицина должны быть понятными и выгодными. Мы всегда на связи в чате приложения и по номеру 8 800 777-05-03.

Простое оформление

Юрий 30 августа, 2025 год

Страховку оформил сам, как ИП. Хотел что-то недорогое, чтобы был базовый набор: врачи, анализы, и желательно стоматология. Лучи выбрал из-за простоты подключения, нужен был только ИНН, данные, и договор пришел сразу на почту. Порадовало, что не пришлось ехать в офис. Приложение еще изучаю. Пока что нормально, видно, что сервис не сырой.

Ответ представителя Страховая компания Лучи 1 сентября, 2025 год

Юрий, здравствуйте.

Благодарим за тёплый отзыв. Если появятся вопросы или понадобится помощь — мы на связи в чате приложения и по телефону 8 800 777-05-03.

Оформили для наших сотрудников ДМС

Владимир Г. 23 августа, 2025 год

Подбирали для наших сотрудников ДМС, моя знакомая после пандемии только в проверенных берет, поэтому посоветовала Лучи, с ними минимум забот. Так и сделали, и руководство и сотрудники довольны!

Ответ представителя Страховая компания Лучи 25 августа, 2025 год

Владимир, добрый день.

Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше. Благодарим за доверие.

Удобные онлайн-консультации

Илья Мальнев 18 августа, 2025 год

Понравилось, что в Лучах все нормально с консультациями, их можно получать любому сотруднику прямо через приложение. Нашей компании это важно, так как любой поход в клинику - это отсутствие сотрудника на рабочем месте. Одно дело если заболел, то да, иди в клинику, бери больничный. А если нужна просто консультация, то онлайн-консультация - это прекрасная экономия времени, рабочий процесс не страдает

Ответ представителя Страховая компания Лучи 19 августа, 2025 год

Илья, здравствуйте.

Рады, что вы довольны нашей работой. Ежедневно трудимся, чтобы вам было легко получать нужные услуги и поддержку по всем вопросам.

Страховая компания Лучи

«Лучи» (ранее — ГК BestDoctor) — онлайн-страховая компания с собственной технологической IT-платформой. Основана в 2015 году. Ключевое направление деятельности — разработка страховых продуктов, включая такие направления, как медицинское страхование, страхование недвижимости, гражданских и финансовых рисков, домашних животных, страхование от несчастного случая, а также встроенное страхование для бизнеса.

Рейтинг 5 из 5 на основании 57 отзывов

Страховые компании