Я пользуюсь услугами Такском уже несколько лет, даже перевела своих партнеров из Диадок к ним. Но с каждой минутой убеждаюсь, что это напрасно. Дозвониться невозможно , по полчаса минимум висишь на телефоне, а потом... если тебе посчастливилось и кто-то ответил, то квест продолжается... у вас спрашивают контактную информацию, инн как зовут, что случилось.. ИИИИ бинго, переводят на другого специалиста так... Читать отзыв Я пользуюсь услугами Такском уже несколько лет, даже перевела своих партнеров из Диадок к ним. Но с каждой минутой убеждаюсь, что это напрасно. Дозвониться невозможно , по полчаса минимум висишь на телефоне, а потом... если тебе посчастливилось и кто-то ответил, то квест продолжается... у вас спрашивают контактную информацию, инн как зовут, что случилось.. ИИИИ бинго, переводят на другого специалиста так как предыдущий не компетентен в данном вопросе. И все по кругу , т.е. минут 20- 30 дозвон до следующего сотрудника, которому ты тоже будешь рассказывать о чем говорил предыдущему!!!В общем, рыба гниет с головы. Если директора ничего не поменяют в компании, то скоро загнуться, т.к. так работать невозможно! Нормальные люди будут искать нормальных оператор.
Пользовались их услугами почти 16 лет. Отказались в 2024. Немыслимые суммы за обслуживание. Вопросы решать не хотят, цены есть значительно ниже у подобных компаний. Оставили Файлер для писем. Так и здесь не могут наладить. Оплате месяц, кормят составлением писем, заявок, а отправка так и не работает( набрали тупых и вежливых и толку ноль(( как можно было просрать столько клиентов. Уже... Читать отзыв Пользовались их услугами почти 16 лет. Отказались в 2024. Немыслимые суммы за обслуживание. Вопросы решать не хотят, цены есть значительно ниже у подобных компаний. Оставили Файлер для писем. Так и здесь не могут наладить. Оплате месяц, кормят составлением писем, заявок, а отправка так и не работает( набрали тупых и вежливых и толку ноль(( как можно было просрать столько клиентов. Уже ведь последние скоро уйдут, а мозгов не появляется . Крайне недовольна их обслуживанием. Наши организации у них обслуживаться будут последние месяцы
У нас небольшое производство, и мы впервые выходили на рынок с маркированной продукцией. Специалисты Такскома взяли на себя всю настройку интеграции с «Честным Знаком»: помогли выбрать оборудование, настроить ПО, протестировать обмен данными. Благодаря им мы запустились без задержек и ошибок. У нас небольшое производство, и мы впервые выходили на рынок с маркированной продукцией. Специалисты Такскома взяли на себя всю настройку интеграции с «Честным Знаком»: помогли выбрать оборудование, настроить ПО, протестировать обмен данными. Благодаря им мы запустились без задержек и ошибок.
Продлевал ЭЦП для компании в «Такскоме» — процесс занял минимум времени. Очень продуманный подход к повторным обращениям, все продлить можно удаленно. Супер! Продлевал ЭЦП для компании в «Такскоме» — процесс занял минимум времени. Очень продуманный подход к повторным обращениям, все продлить можно удаленно. Супер!
Такском оказал комплексную помощь: от регистрации в системе до настройки обмена данными с нашей учетной программой. Теперь коды маркировки автоматически подгружаются в накладные, а сведения об отгрузках уходят в «Честный Знак». Это исключило ручной ввод данных и минимизировало ошибки. Очень удобно! Такском оказал комплексную помощь: от регистрации в системе до настройки обмена данными с нашей учетной программой. Теперь коды маркировки автоматически подгружаются в накладные, а сведения об отгрузках уходят в «Честный Знак». Это исключило ручной ввод данных и минимизировало ошибки. Очень удобно!
При оформлении ЭЦП в «Такскоме» получил подробное руководство: как установить сертификат, как проверить его работоспособность, где хранить ключи. Даже неопытный пользователь разберется без проблем. Спасибо за заботу о клиентах! При оформлении ЭЦП в «Такскоме» получил подробное руководство: как установить сертификат, как проверить его работоспособность, где хранить ключи. Даже неопытный пользователь разберется без проблем. Спасибо за заботу о клиентах!
Порадовала интеграция с нашими учетными системами. Данные выгружаются без ошибок, а проверка на контрольные соотношения работает безупречно. Благодаря этому количество отказов от контролирующих органов сократилось до нуля. Порадовала интеграция с нашими учетными системами. Данные выгружаются без ошибок, а проверка на контрольные соотношения работает безупречно. Благодаря этому количество отказов от контролирующих органов сократилось до нуля.
Выбирали сервис для холдинга с несколькими филиалами — «Такском Онлайн‑Спринтер» подошел идеально. Можно централизованно контролировать отчетность всех подразделений, при этом у каждого филиала свои настройки и доступы. Очень гибкое и масштабируемое решение. Выбирали сервис для холдинга с несколькими филиалами — «Такском Онлайн‑Спринтер» подошел идеально. Можно централизованно контролировать отчетность всех подразделений, при этом у каждого филиала свои настройки и доступы. Очень гибкое и масштабируемое решение.
Порадовала возможность групповой отправки документов. Когда нужно разослать один и тот же файл десяткам контрагентов, «Такском Файлер» делает это за минуту. Еще нравится функция шаблонов — часто используемые документы формируются автоматически. Удобно! Порадовала возможность групповой отправки документов. Когда нужно разослать один и тот же файл десяткам контрагентов, «Такском Файлер» делает это за минуту. Еще нравится функция шаблонов — часто используемые документы формируются автоматически. Удобно!
Как бухгалтер с 15‑летним стажем, перепробовал много сервисов для сдачи отчетности. «Такском Онлайн‑Спринтер» стал для меня настоящим открытием: все четко, без сбоев, поддержка отвечает быстро. Однозначно рекомендую коллегам! Как бухгалтер с 15‑летним стажем, перепробовал много сервисов для сдачи отчетности. «Такском Онлайн‑Спринтер» стал для меня настоящим открытием: все четко, без сбоев, поддержка отвечает быстро. Однозначно рекомендую коллегам!
Впечатлен скоростью работы сервиса. Раньше отправка отчетности затягивалась на часы из‑за зависаний других программ, а с «Такском Онлайн‑Спринтером» все делается за минуты. Плюс радует актуальная база форм — не нужно переживать, что бланк устарел. Впечатлен скоростью работы сервиса. Раньше отправка отчетности затягивалась на часы из‑за зависаний других программ, а с «Такском Онлайн‑Спринтером» все делается за минуты. Плюс радует актуальная база форм — не нужно переживать, что бланк устарел.
Перешли на «Такском Онлайн‑Спринтер»— и не пожалели. Удобно, что можно работать с любого устройства: иногда проверяю статусы отчетов прямо с телефона. Техническая поддержка выручает в сложных ситуациях — отвечают оперативно и по делу. Перешли на «Такском Онлайн‑Спринтер»— и не пожалели. Удобно, что можно работать с любого устройства: иногда проверяю статусы отчетов прямо с телефона. Техническая поддержка выручает в сложных ситуациях — отвечают оперативно и по делу.
Выбрали «Файлер» из‑за гибкости тарифов. Можно подобрать вариант под любой объем документооборота, а неиспользованные пакеты документов переносятся на следующий период. Это очень выгодно для сезонного бизнеса. Спасибо за продуманный сервис и внимательное отношение к клиентам! Выбрали «Файлер» из‑за гибкости тарифов. Можно подобрать вариант под любой объем документооборота, а неиспользованные пакеты документов переносятся на следующий период. Это очень выгодно для сезонного бизнеса. Спасибо за продуманный сервис и внимательное отношение к клиентам!
Порадовало, что в «Такском Спринтер Онлайн» всегда актуальные шаблоны отчетности. Не нужно следить за изменениями в законодательстве — сервис обновляется автоматически. Это снимает огромную головную боль с бухгалтерии! Порадовало, что в «Такском Спринтер Онлайн» всегда актуальные шаблоны отчетности. Не нужно следить за изменениями в законодательстве — сервис обновляется автоматически. Это снимает огромную головную боль с бухгалтерии!
Сотрудники общались спокойно и доброжелательно, помогли решить мой вопрос без лишней бюрократии. Особенно понравилось, что не пришлось несколько раз напоминать о себе — всё сделали вовремя и сами держали в курсе. Впечатление о компании хорошее. Сотрудники общались спокойно и доброжелательно, помогли решить мой вопрос без лишней бюрократии. Особенно понравилось, что не пришлось несколько раз напоминать о себе — всё сделали вовремя и сами держали в курсе. Впечатление о компании хорошее.
Решил оформить ЭП для работы с контрагентами через Такском. Понравилось все: понятный сайт, четкие инструкции, оперативная поддержка. Еще и бонус — бесплатные консультации по использованию подписи в разных системах (ЭДО, госзакупки и т. д.). Решил оформить ЭП для работы с контрагентами через Такском. Понравилось все: понятный сайт, четкие инструкции, оперативная поддержка. Еще и бонус — бесплатные консультации по использованию подписи в разных системах (ЭДО, госзакупки и т. д.).
Огромное спасибо специалистам Такскома за помощь в регистрации в системе «Честный Знак»! Все объяснили пошагово, помогли собрать и загрузить нужные документы. Процесс, который казался сложным, прошел гладко и быстро — уложились в один рабочий день. Очень доволен уровнем сервиса! Огромное спасибо специалистам Такскома за помощь в регистрации в системе «Честный Знак»! Все объяснили пошагово, помогли собрать и загрузить нужные документы. Процесс, который казался сложным, прошел гладко и быстро — уложились в один рабочий день. Очень доволен уровнем сервиса!
Поддержка Такскома работает на отлично. Когда возникли вопросы по оформлению доверенности, оператор подробно проконсультировал, прислал инструкцию и даже провел короткий онлайн‑урок по функционалу. Большое спасибо за такое внимательное отношение! Поддержка Такскома работает на отлично. Когда возникли вопросы по оформлению доверенности, оператор подробно проконсультировал, прислал инструкцию и даже провел короткий онлайн‑урок по функционалу. Большое спасибо за такое внимательное отношение!
Удобно, что в Файлере есть подробная история всех действий с документами. Можно посмотреть, кто и когда внес изменения, подписал или отклонил файл. Это помогает быстро разобраться в спорных ситуациях. Удобно, что в Файлере есть подробная история всех действий с документами. Можно посмотреть, кто и когда внес изменения, подписал или отклонил файл. Это помогает быстро разобраться в спорных ситуациях.
Очень удобный многопользовательский режим в «Такском Спринтер Онлайн». Мы разделили доступ между бухгалтерами и кадровиками — каждый работает со своими документами. При этом администратор может отслеживать все действия. Это повышает прозрачность и безопасность. Очень удобный многопользовательский режим в «Такском Спринтер Онлайн». Мы разделили доступ между бухгалтерами и кадровиками — каждый работает со своими документами. При этом администратор может отслеживать все действия. Это повышает прозрачность и безопасность.
Все четко по срокам: от заявки до запуска — 2 дня. Оборудование качественное, ПО удобное. Отдельно радует техподдержка: четко, легко дозвониться. Не пожалели, что обратились к вам. Все четко по срокам: от заявки до запуска — 2 дня. Оборудование качественное, ПО удобное. Отдельно радует техподдержка: четко, легко дозвониться. Не пожалели, что обратились к вам.
Подключали кассу для сети магазинов — везде все прошло гладко. Единая система управления, удаленная настройка, оперативное решение вопросов. Персонал быстро освоил интерфейс. Это именно то, что нужно для масштабирования бизнеса! Подключали кассу для сети магазинов — везде все прошло гладко. Единая система управления, удаленная настройка, оперативное решение вопросов. Персонал быстро освоил интерфейс. Это именно то, что нужно для масштабирования бизнеса!
Использовал несколько аналогов, но Такском Управление доверенностями оказался самым удобным для меня. Все логично, понятный интерфейс, богатый функционал. Круто, что все работает в одном окне и есть возможность одновременно работать с большим количеством доверенностей. Использовал несколько аналогов, но Такском Управление доверенностями оказался самым удобным для меня. Все логично, понятный интерфейс, богатый функционал. Круто, что все работает в одном окне и есть возможность одновременно работать с большим количеством доверенностей.
Получил ЭЦП без лишних хлопот: онлайн‑заявка, быстрая проверка данных, удобное время для визита. В офисе все объяснили, показали, как пользоваться. Теперь электронно подписываю даже сложные документы. Однозначно рекомендую! Получил ЭЦП без лишних хлопот: онлайн‑заявка, быстрая проверка данных, удобное время для визита. В офисе все объяснили, показали, как пользоваться. Теперь электронно подписываю даже сложные документы. Однозначно рекомендую!
Работа с Честным Знаком казалась сложной, но команда Такскома сделала ее простой. Провели через все этапы: от подачи заявления до первой отгрузки. Теперь система работает без сбоев, а мы соблюдаем все требования законодательства. Спасибо за качественную поддержку! Работа с Честным Знаком казалась сложной, но команда Такскома сделала ее простой. Провели через все этапы: от подачи заявления до первой отгрузки. Теперь система работает без сбоев, а мы соблюдаем все требования законодательства. Спасибо за качественную поддержку!
Необходимо было срочно организовать онлайн-торговлю, все подготовили, оставалось решить вопрос с онлайн-кассой. По совету знакомых обратились в Такском. Оперативно подключили, причем по адекватной цене, да еще и подсказали, как сэкономить. В итоге обошлись одной кассой вместо двух – и для интернет-платежей, и для расчетов с покупателями, забирающими заказы лично. Советую! Необходимо было срочно организовать онлайн-торговлю, все подготовили, оставалось решить вопрос с онлайн-кассой. По совету знакомых обратились в Такском. Оперативно подключили, причем по адекватной цене, да еще и подсказали, как сэкономить. В итоге обошлись одной кассой вместо двух – и для интернет-платежей, и для расчетов с покупателями, забирающими заказы лично. Советую!
Отличная компания, кассу настроили моментально, научили ей пользоваться без проблем, оформили договор на обслуживание по разумной стоимости. Однозначно рекомендую! Отличная компания, кассу настроили моментально, научили ей пользоваться без проблем, оформили договор на обслуживание по разумной стоимости. Однозначно рекомендую!
Благодарю за грамотную настройку в системе Честный знак и за ваши решения для маркировки продукции в полном соответствии с законодательством. Хорошая цена и доступный интерфейс. Мои рекомендации! Благодарю за грамотную настройку в системе Честный знак и за ваши решения для маркировки продукции в полном соответствии с законодательством. Хорошая цена и доступный интерфейс. Мои рекомендации!
Мы остановили свой выбор на Файлере после тщательного анализа предложений на рынке подобных сервисов. Не будем вдаваться в детали, однако отметим, что Файлер обладает широким и удобным функционалом, а неизрасходованный трафик переходит на следующий год. Мы остановили свой выбор на Файлере после тщательного анализа предложений на рынке подобных сервисов. Не будем вдаваться в детали, однако отметим, что Файлер обладает широким и удобным функционалом, а неизрасходованный трафик переходит на следующий год.
Необходимо было зарегистрироваться в системе Честный Знак. Сделать это самостоятельно сложно, так как нужно вникать во все детали, поэтому мы обратились в Такском. Здесь нам помогли получить необходимое. Большое спасибо! Необходимо было зарегистрироваться в системе Честный Знак. Сделать это самостоятельно сложно, так как нужно вникать во все детали, поэтому мы обратились в Такском. Здесь нам помогли получить необходимое. Большое спасибо!