Очень понравился отпуск, организованный через Интурист. Понравилось и быстрота бронирования, и перелет и отель. Все что было указано на сайте - действительно присутствовало в отеле. Питание было разнообразным, было что поесть детям, а также было мороженное бесплатное у бассейна, что очень понравилось также детям) Очень понравился отпуск, организованный через Интурист. Понравилось и быстрота бронирования, и перелет и отель. Все что было указано на сайте - действительно присутствовало в отеле. Питание было разнообразным, было что поесть детям, а также было мороженное бесплатное у бассейна, что очень понравилось также детям)
Живу далеко от Москвы, и обычно это усложняет поездки, особенно если пытаешься построить маршрут сам, но у Интуриста можно выбрать отель, а дальше тебе предложат самые оптимальные варианты перелета. Если что, можно всегда обратиться за помощью к менеджеру Живу далеко от Москвы, и обычно это усложняет поездки, особенно если пытаешься построить маршрут сам, но у Интуриста можно выбрать отель, а дальше тебе предложат самые оптимальные варианты перелета. Если что, можно всегда обратиться за помощью к менеджеру
У нас с мужем был небольшой бюджет, но хотелось в отпуск на море. Через интурист сразу видно, что входит в стоимость тура. Уточнили у менеджера, не будет ли скрытых доплат, но нас заверили, что нет. По итогу действительно получили то, что хотели и не пришлось тратиться больше запланированного У нас с мужем был небольшой бюджет, но хотелось в отпуск на море. Через интурист сразу видно, что входит в стоимость тура. Уточнили у менеджера, не будет ли скрытых доплат, но нас заверили, что нет. По итогу действительно получили то, что хотели и не пришлось тратиться больше запланированного
Планировали просто сменить обстановку на праздники в пределах нашей страны. Очень удобно, что предлагаются на сайте интуриста не только отеели, но и полноценные туры, где все дни расписаны под разные активности. При этом выбор хороший. По итогу: все было так, как написано на сайте Планировали просто сменить обстановку на праздники в пределах нашей страны. Очень удобно, что предлагаются на сайте интуриста не только отеели, но и полноценные туры, где все дни расписаны под разные активности. При этом выбор хороший. По итогу: все было так, как написано на сайте
Очень долго выбирала отель, хотелось, чтобы он соответствовал всем моим требованиям. На сайте Интуриста удобно, что есть фильтр, а также информация об отеле, расположение, особенности питания, что находится рядом. Это очень удобно, и после отпуска я поняла, что еще и честно обо все написано на сайте Очень долго выбирала отель, хотелось, чтобы он соответствовал всем моим требованиям. На сайте Интуриста удобно, что есть фильтр, а также информация об отеле, расположение, особенности питания, что находится рядом. Это очень удобно, и после отпуска я поняла, что еще и честно обо все написано на сайте
Поездка была не запланированная, собирались буквально за несколько дней. Через Интурист нашли вариант, который сразу устроил по датам. Немного переживали, что не успеем все оформить, но процесс оказался быстрым. В поездке все прошло спокойно, все что было обещано получили. Даже удивились, что можно так легко и быстро организовать поездку) Поездка была не запланированная, собирались буквально за несколько дней. Через Интурист нашли вариант, который сразу устроил по датам. Немного переживали, что не успеем все оформить, но процесс оказался быстрым. В поездке все прошло спокойно, все что было обещано получили. Даже удивились, что можно так легко и быстро организовать поездку)
Бронировал тур сам через сайт. Интерфейс норм, фильтры рабочие, нашел нужный вариант за минут 15, хотя выбор огромный. Оформил тур очень быстро. Документы скачал в личном кабинете без проблем. Интурист понравился, особенно в плане выбора туров и отелей Бронировал тур сам через сайт. Интерфейс норм, фильтры рабочие, нашел нужный вариант за минут 15, хотя выбор огромный. Оформил тур очень быстро. Документы скачал в личном кабинете без проблем. Интурист понравился, особенно в плане выбора туров и отелей
Пользовалась сервисом от интурист впервые. Достаточно быстро удалось разобраться в сайте. Очень понравилось, что есть туры под разные виды активностей. Как раз искала горнолыжку, чтобы приехать, кататься и ни о чем больше не заботиться Пользовалась сервисом от интурист впервые. Достаточно быстро удалось разобраться в сайте. Очень понравилось, что есть туры под разные виды активностей. Как раз искала горнолыжку, чтобы приехать, кататься и ни о чем больше не заботиться
Решили выбраться в Казань на пару дней. Взяли готовй тур с экскурсиями, чтобы не строить маршрут самим. Программа оказалась насыщенной, но не утомительной. Гид так интересно все рассказывал, что даже подростку было интересно. Решили выбраться в Казань на пару дней. Взяли готовй тур с экскурсиями, чтобы не строить маршрут самим. Программа оказалась насыщенной, но не утомительной. Гид так интересно все рассказывал, что даже подростку было интересно.
Брали на сайте Интуриста тур в Сочи на майские праздники. Фильтр по парковке и пляжу очень удобный! Цены приятные, даже чуть дешевле, чем у большинства конкурентов. Трансфер приехал вовремя, номер чистый. Из мелочей: вай-фай в номере ловил только у окна. В остальном все было четко, рекомендую. Брали на сайте Интуриста тур в Сочи на майские праздники. Фильтр по парковке и пляжу очень удобный! Цены приятные, даже чуть дешевле, чем у большинства конкурентов. Трансфер приехал вовремя, номер чистый. Из мелочей: вай-фай в номере ловил только у окна. В остальном все было четко, рекомендую.
Второй раз летали через Интурист в Турцию. Брали семейный отель в Анталье. Все бронировали онлайн, оплатили картой. Менеджер всегда был на связи, даже до вылета. Дети в восторге от аквапарка. Единственное, что в баре у бассейна долго ждали напитки. Но в общем и целом отдых удался. Второй раз летали через Интурист в Турцию. Брали семейный отель в Анталье. Все бронировали онлайн, оплатили картой. Менеджер всегда был на связи, даже до вылета. Дети в восторге от аквапарка. Единственное, что в баре у бассейна долго ждали напитки. Но в общем и целом отдых удался.
Искали активный вид отдыха и наткнулись у интуриста на тур “водная ривьера”. Нам очень понравилось описание, поэтому сразу все забронировали. Все было точно так, как указано в описании. Посетили все места, да и еще с хорошим гидом) Искали активный вид отдыха и наткнулись у интуриста на тур “водная ривьера”. Нам очень понравилось описание, поэтому сразу все забронировали. Все было точно так, как указано в описании. Посетили все места, да и еще с хорошим гидом)
Совершила звонок в эту компанию, указала критерии которые мне необходимо, Пхукет , 13-15 ночей, бюджет 250 т.р. , на что менеджер усмехнулась и говрит ну за 250 куда вы улететь то хотите. Что за хамство ??? сотрудники там что пыли наглотались или 250 тысяч уже не деньги? Совершила звонок в эту компанию, указала критерии которые мне необходимо, Пхукет , 13-15 ночей, бюджет 250 т.р. , на что менеджер усмехнулась и говрит ну за 250 куда вы улететь то хотите. Что за хамство ??? сотрудники там что пыли наглотались или 250 тысяч уже не деньги?
В августе 2025 отдыхали в Турции в отеле Utopia Beach Club.Наши гиды Али Султан и Маврют, всё вопросы и проблемы с ними решаются моментально, в любое время.Спасибо Вам огромноооооое!!!Али Султан и Маврют гиды от Бога, профессионалы своего дела, гиды 🔥🔥 🔥 💯 В августе 2025 отдыхали в Турции в отеле Utopia Beach Club.Наши гиды Али Султан и Маврют, всё вопросы и проблемы с ними решаются моментально, в любое время.Спасибо Вам огромноооооое!!!Али Султан и Маврют гиды от Бога, профессионалы своего дела, гиды 🔥🔥 🔥 💯
В отпуске в Турции на информационной встрече предварительно договорились с представителем Интурист с именем Emil Mehmetoglu об экскурсии, не оплачивали. Когда поняли, что цена завышена, отказались. После этого в наш адрес посыпались угрозы в устной и письменной форме. Оскорбительно высказывался в адрес других туристов. Также неверно был указан контактный номер телефона, на протяжении всего отпуска исправления так и не были... Читать отзыв В отпуске в Турции на информационной встрече предварительно договорились с представителем Интурист с именем Emil Mehmetoglu об экскурсии, не оплачивали. Когда поняли, что цена завышена, отказались. После этого в наш адрес посыпались угрозы в устной и письменной форме. Оскорбительно высказывался в адрес других туристов. Также неверно был указан контактный номер телефона, на протяжении всего отпуска исправления так и не были внесены. Во время экскурсии в Land Of Legends была задержка на полчаса, на обратном пути также ждали в душном автобусе почти час. Никому не рекомендую данного туроператора.
Хочется отметить ужасную работу сотрудника хабиба кабирова. Таких отдельных гидов надо гнать в шею.Хамит, не владеет информацией вообще ни о чем. Хочется отметить ужасную работу сотрудника хабиба кабирова. Таких отдельных гидов надо гнать в шею.Хамит, не владеет информацией вообще ни о чем.
Совершенно некомпетентный отельный гид в отеле Ислам, который вводит в заблуждение туристов, обещает то, что компания не может выполнить. Продал два тура, а в итоге, когда думаешь, что поедешь, оказывается совсем едешь в другое место, но уже ничего не можешь поменять. Он совершенно точно ухудшает рейтинг компании. Совершенно некомпетентный отельный гид в отеле Ислам, который вводит в заблуждение туристов, обещает то, что компания не может выполнить. Продал два тура, а в итоге, когда думаешь, что поедешь, оказывается совсем едешь в другое место, но уже ничего не можешь поменять. Он совершенно точно ухудшает рейтинг компании.
Забегая вперед, никому не советую обращаться и оформлять туры у данного туроператора. № заявки 5857605. Изложу суть нашей ситуации: приобрели семьей тур в Турцию в феврале, вылет 8 июня, прилет 16 июня 8 ночей. 29.05 нас уведомили, что рейс на вылет отменен. Предложили замену, даты с 10.06 по 17.06, минус ночь, с возвратом 160 евро. Ночь в этом отеле для... Читать отзыв Забегая вперед, никому не советую обращаться и оформлять туры у данного туроператора. № заявки 5857605. Изложу суть нашей ситуации: приобрели семьей тур в Турцию в феврале, вылет 8 июня, прилет 16 июня 8 ночей. 29.05 нас уведомили, что рейс на вылет отменен. Предложили замену, даты с 10.06 по 17.06, минус ночь, с возвратом 160 евро. Ночь в этом отеле для нас стоит более 400 евро, мы стали возмущаться, но нам ответили, что других вариантов нет, или этот или никакой. Мы согласились, но тут же нашим друзьям, которые должны лететь с нами предложили с 10.06 по 18.06, т.е. сохранили первоначальные 8 ночей. Мы потребовали того же, на что нам сказали, вы уже согласились, поэтому чтобы вам сделать 8 ночей надо доплатить 60 000 р. (~650 евро). Получается:1. Нас ввели в заблуждение, сказав, что вариантов нет и вынудили согласиться на заведомо плохие условия. А варианты были.2. Минус ночь компенсация 160 евро, плюс ночь 650 евро. Что за математика такая?!3. Разделили связанные туры с нашими друзьями, хотя это нарушение договора.Делаем вывод, что компания Интурист крайне недобросовестная и неблагонадежная. Сами больше обращаться в нее не будем и никому не рекомендуем.
В аэропорту 24.05.2025г в Анталия выдали номер автобуса, с трудом нашли трансфер. Девушка сказала подождать и отправила автобус. Мы стоим ждём на жаре без воды , Девушка уходит забыв про туристов, догоняю бегом и с криками , интересуюсь нашими действиями.И вдруг снисходительно нас передают другой девушке.По дороге в отель уставших туристов завозят в магазин, время уже 19-30. В аэропорту 24.05.2025г в Анталия выдали номер автобуса, с трудом нашли трансфер. Девушка сказала подождать и отправила автобус. Мы стоим ждём на жаре без воды , Девушка уходит забыв про туристов, догоняю бегом и с криками , интересуюсь нашими действиями.И вдруг снисходительно нас передают другой девушке.По дороге в отель уставших туристов завозят в магазин, время уже 19-30.
Слишком не приветливый и наглый типок, в спортивном костюме и с бородкой, надменно и высокомерно общается с потенциальными клиентами . Сей персонаж предлагает самые дорогие туры на по сути дешевые направления возможных курортов. Нашли более выгодный вариант с разницей в 60 тысяч рублей. С таким успехом организация долго не протянет! Слишком не приветливый и наглый типок, в спортивном костюме и с бородкой, надменно и высокомерно общается с потенциальными клиентами . Сей персонаж предлагает самые дорогие туры на по сути дешевые направления возможных курортов. Нашли более выгодный вариант с разницей в 60 тысяч рублей. С таким успехом организация долго не протянет!
Приобретя 2 тура в отель в аланье и их подтвердив, интурист стал врать о закрытии отеля , а уличенный во лжи стал требовать дополнительной оплаты за полностью оплаченные туры. продержав мои деньги и сорвав мне все намеченные встречи и отдых в настоящее время перепродает туры по двойной цене. считаю, что это настоящее мошенничество! На мою претензию Интурист не ответил. Беспредел... Читать отзыв Приобретя 2 тура в отель в аланье и их подтвердив, интурист стал врать о закрытии отеля , а уличенный во лжи стал требовать дополнительной оплаты за полностью оплаченные туры. продержав мои деньги и сорвав мне все намеченные встречи и отдых в настоящее время перепродает туры по двойной цене. считаю, что это настоящее мошенничество! На мою претензию Интурист не ответил. Беспредел и беззаконие!
Мы с подругой отдыхали в Кириши . Отель Sailor’s и служащие отели заслуживают самый высший оценки. Но , что касается туроператора «Интурист» то это высший бал антирейтингов! Начинается с того , что незадолго до вылета , начинаются игры по смещению расписания вылета самолета . В итоге потеряли почти сутки. Пишу сегодня, в день нашего возвращения домой. Вечером мы получили... Читать отзыв Мы с подругой отдыхали в Кириши . Отель Sailor’s и служащие отели заслуживают самый высший оценки. Но , что касается туроператора «Интурист» то это высший бал антирейтингов! Начинается с того , что незадолго до вылета , начинаются игры по смещению расписания вылета самолета . В итоге потеряли почти сутки. Пишу сегодня, в день нашего возвращения домой. Вечером мы получили информацию о времени сегодняшнего вылета и выезда из отеля в 8.10 утра.В итоге мы просидели почти час , за нами никто не приехал.Стали писать и звонить нашему консультанту Мурату (+90 534 813 00 60) . Никакого ответа, пока сам дежурный на ресепшене отеля не позвонил ему.Только после этого этот Мурат позвонил и уведомил нас, что наш вылет перенесен с 14.50 на 23.00.Соответственно и выезд из отеля с 8.10 перенесен на 18.20!!! Учитывая , что номер оплачен до 12.00 мы возвращаемся в номер.Не знаю, что нас ждёт сегодня с вылетом дальше…
Отельный гид Интуриста (г. Кемер отель Астория, гид Макарова Диана) нагло врет об экскурсии, врет об услугах на этой экскурсии (якобы они включены в стоимость), на самом деле ложь, приходится доплачивать!Не верьте это к гиду, потеряете деньги! Её не остановила даже то, что со мной был ребёнок и она по сути его и обманула!Больше с Интуристом никогда и никуда!!! Отельный гид Интуриста (г. Кемер отель Астория, гид Макарова Диана) нагло врет об экскурсии, врет об услугах на этой экскурсии (якобы они включены в стоимость), на самом деле ложь, приходится доплачивать!Не верьте это к гиду, потеряете деньги! Её не остановила даже то, что со мной был ребёнок и она по сути его и обманула!Больше с Интуристом никогда и никуда!!!
1. Заплатили за конкретизацию аэропорта + специально выбирали время на вечернее, стоило дороже. В итоге перенесли на 12 часов ранее на 6-00 утра. Убрали целый день отпуска...2. Менеджер Эльчин в Анталии, продал экскурсию на яхту не сказав что это детская экскурсия. Вместо открытого моря и расщелин, купались у берегов - полное враньё3. Ужасная логистика, чтобы доставлять людей и забирать4. По... Читать отзыв 1. Заплатили за конкретизацию аэропорта + специально выбирали время на вечернее, стоило дороже. В итоге перенесли на 12 часов ранее на 6-00 утра. Убрали целый день отпуска...2. Менеджер Эльчин в Анталии, продал экскурсию на яхту не сказав что это детская экскурсия. Вместо открытого моря и расщелин, купались у берегов - полное враньё3. Ужасная логистика, чтобы доставлять людей и забирать4. По прилёту, у группового трансфера сломалась карта, прождали в аэропорту 30 минут.5. Автобусы старыеВ общем, не советую этого туроператора
Отправляла маму отдыхать в мармарис от Интуриста -переживала.но вылет состоялся без задержек получив багаж.проблем не было т к девочки интуристы оч вежливо все ей обьяснили ..показали куда идти ...нареканий по отелю не было т. к. знали что едет в недорогой отель ..голодной не была .гид вежливый рассказал все о страховке и экскурсиях. не пожелела... Читать отзыв Отправляла маму отдыхать в мармарис от Интуриста -переживала.но вылет состоялся без задержек получив багаж.проблем не было т к девочки интуристы оч вежливо все ей обьяснили ..показали куда идти ...нареканий по отелю не было т. к. знали что едет в недорогой отель ..голодной не была .гид вежливый рассказал все о страховке и экскурсиях. не пожелела что обратилась именено в интурист.
8 мая 2024 года нам сообщили что вылет В Турцию 12.05.2024 переносится с Шереметьево на Внуково с 00-05 на 15 часов.Пришлось согласиться,хотя специально выбирали время вылета.При выезде из отеля 20.05.24 г.пообщались с прилетевшим из Москвы туристами оказалось,что они столкнулись с точно такой же ситуацией.Компенсацию денежную получили небольшую но не соизмеримую с потерей целого дня. ... Читать отзыв 8 мая 2024 года нам сообщили что вылет В Турцию 12.05.2024 переносится с Шереметьево на Внуково с 00-05 на 15 часов.Пришлось согласиться,хотя специально выбирали время вылета.При выезде из отеля 20.05.24 г.пообщались с прилетевшим из Москвы туристами оказалось,что они столкнулись с точно такой же ситуацией.Компенсацию денежную получили небольшую но не соизмеримую с потерей целого дня. Резюме:Не связывайтесь с 'Интуристом' .Они наживаются на туристах.
Перенос и задержка и отмена рейсов на 20 часов с ожиданием в аэропорту 10 часов. Ро ввданным талонам на воду, ни где взять её в аэропорту не возможно. Про талоны на еду молчу. Своих выкупленных рейсов и блоков мест нет. пересадить на нормальные рейсы не могут из 7 дней отпуска осталось 5. Не связывайтесь с данным туроператором. Больше проблем будет... Читать отзыв Перенос и задержка и отмена рейсов на 20 часов с ожиданием в аэропорту 10 часов. Ро ввданным талонам на воду, ни где взять её в аэропорту не возможно. Про талоны на еду молчу. Своих выкупленных рейсов и блоков мест нет. пересадить на нормальные рейсы не могут из 7 дней отпуска осталось 5. Не связывайтесь с данным туроператором. Больше проблем будет и испорченный отдых.
Отдыхала перед новым годом в Стамбуле. Быстро поняли друг друга, быстро оформились. На связи постоянно были. Менеджер Юлия Жулева. Экскурсии хорошие. Экскурсоводы вообще отличные. Отель выбрала бы другой, но программой не предусмотрено. Спасибо за организацию. Отдыхала перед новым годом в Стамбуле. Быстро поняли друг друга, быстро оформились. На связи постоянно были. Менеджер Юлия Жулева. Экскурсии хорошие. Экскурсоводы вообще отличные. Отель выбрала бы другой, но программой не предусмотрено. Спасибо за организацию.
Начну с того, что самый плохой трансфер от Интуриста по сравнению с другими! Старые мини автобусы! 90-х годов! Не решают проблемы… хотели сменить отель! Оставили ситуацию не решенной, полное безразличие! Не связывайтесь с Интуристом если не хотите испортить себе отдых! Начну с того, что самый плохой трансфер от Интуриста по сравнению с другими! Старые мини автобусы! 90-х годов! Не решают проблемы… хотели сменить отель! Оставили ситуацию не решенной, полное безразличие! Не связывайтесь с Интуристом если не хотите испортить себе отдых!
Обман клиентов! Отель Астория, менеджер Бабаев Эльчин.Говорил менеджеру о больной спине. Что не могу переносить долгие поездки. Обещал два часа дороги. Узнал за сутки что на самом деле 4.30 в одну сторону. Хотел отказаться. Менеджер сказал отказывайся, мне плевать деньги не верну! Обман клиентов! Отель Астория, менеджер Бабаев Эльчин.Говорил менеджеру о больной спине. Что не могу переносить долгие поездки. Обещал два часа дороги. Узнал за сутки что на самом деле 4.30 в одну сторону. Хотел отказаться. Менеджер сказал отказывайся, мне плевать деньги не верну!