Магнит отзывы

Отзывы покупателей
2.5
1 354 отзыва / 219 317 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Благодарность сотруднику

Ефремова Надежда
среда, 26 августа
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Магнита Светлане ( по Рязанскому проспекту 33). Был час пик, все спешили в Магнит и я тоже. Пришла домой - нет телефона. Вернулась в магазин. Сотрудник Светлана успокоила меня и стала смотреть камеры. Увидели, что я положила телефон в карман.позвонила мне, пока я не нашла дома свой телефон. Мне 69 лет, память подводит. Спасибо, что... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Магнита Светлане ( по Рязанскому проспекту 33). Был час пик, все спешили в Магнит и я тоже. Пришла домой - нет телефона. Вернулась в магазин. Сотрудник Светлана успокоила меня и стала смотреть камеры. Увидели, что я положила телефон в карман.позвонила мне, пока я не нашла дома свой телефон. Мне 69 лет, память подводит. Спасибо, что есть отзывчивые сотрудники. Прошу отметить её премией!!!!
Достоинства:
  1. Доступность, быстрое обслуживание, качественный товар
Недостатки:
  1. Нет

Скидки для людей!

Светлана
воскресенье, 23 августа
Недавно посетила" Магнит", рядом с домом Как всегда порадовали скидки на ветчину ( до 41%),на сосиски сливочные " Клинский" ( до 45%) и другие виды колбас. Скидки на оливковое масло ( до 43%). Спасибо за заботу! Недавно посетила" Магнит", рядом с домом Как всегда порадовали скидки на ветчину ( до 41%),на сосиски сливочные " Клинский" ( до 45%) и другие виды колбас. Скидки на оливковое масло ( до 43%). Спасибо за заботу!
Достоинства:
  1. Очень хорошие скидки на продукты.
Недостатки:
  1. Нет.

Хамское поведение администратора

Гость
воскресенье, 23 августа
Добрый день! 10 августа произошла очень неприятная ситуация в магазине магнит по адресу: г. Воронеж, пер. Автогенный 15А. Я пришла купить продукт, но цена, написанная под ним оказывается отличается от цены, которая есть на самом деле.Сообщила об этом кассиру. Кассир в свою очередь позвала администратора Амину, которая, когда пришла пришла даже не попыталась разобраться в сложившейся ситуации, а начала матом... Читать отзыв Добрый день! 10 августа произошла очень неприятная ситуация в магазине магнит по адресу: г. Воронеж, пер. Автогенный 15А. Я пришла купить продукт, но цена, написанная под ним оказывается отличается от цены, которая есть на самом деле.Сообщила об этом кассиру. Кассир в свою очередь позвала администратора Амину, которая, когда пришла пришла даже не попыталась разобраться в сложившейся ситуации, а начала матом орать на меня, пол Вы не смотрите, что берете. Когда я сообщила, что цена отличается, Амина меня обвинила в том, мол якобы я специально поменяла сама цену и убрала ценник с правильной ценой. В итоге мой вопрос так и не был решен. Я требую разобраться в сложившейся ситуации. До этого случая была самого наилучшего мнения о сети магазинов магнит. но столько подобное отношение сотрудников к своим клиентам вынуждает поменять место приобретения продуктов.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасное отношение администратора к клиентам, не соответствие цен на полке и на самом деле

Повседневный продуктовый

Валерьевна
четверг, 20 августа
В магазине Магнит покупаю повседневные покупки. В среднем все продукты по приемлемым ценам. Есть скидки. Удобно, что Магнит, расположенный недалеко от дома круглосуточный. Это единственный круглосуточный магазин в городе. Иногда очень выручает, особенно тех кто по сменам работает. В магазине Магнит покупаю повседневные покупки. В среднем все продукты по приемлемым ценам. Есть скидки. Удобно, что Магнит, расположенный недалеко от дома круглосуточный. Это единственный круглосуточный магазин в городе. Иногда очень выручает, особенно тех кто по сменам работает.

Хотелось бы лучше

Гость
четверг, 20 августа
Здравствуйте. Из минусов только то, что промокоды на скидку становятся не актуальными, слишком много товара стало по финальной цене, а так же всё хорошо начиналось)) Здравствуйте. Из минусов только то, что промокоды на скидку становятся не актуальными, слишком много товара стало по финальной цене, а так же всё хорошо начиналось))
Достоинства:
  1. Магнит у дома г. Волгодонск ул. Степная 179, один из лучших. И продавцы отзывчивые и товар свежий, за несколько лет только один раз попалась просрочка. Так держать!
Недостатки:
  1. Пореже бы финальных цен при доставке ?

Ужас ужасный

Евгений
10 июня, 2026 год
Касса самообслуживания "ообвешивает" на 100 грамм, вторая касса на 10 грамм. На кассе и контрольных весах вес товара одинаковый, на 100 и 10 грамм меньше соответственно.На фото пустые весы!!! Вот на какие деньги Галицкий строит парки, скверы содержит футбольные команды!!! Будьте бдительны граждане! Нас и без того "имеют" эти олигархи как хотят. Заявку в отдел качества и контроля сделал.... Читать отзыв Касса самообслуживания "ообвешивает" на 100 грамм, вторая касса на 10 грамм. На кассе и контрольных весах вес товара одинаковый, на 100 и 10 грамм меньше соответственно.На фото пустые весы!!! Вот на какие деньги Галицкий строит парки, скверы содержит футбольные команды!!! Будьте бдительны граждане! Нас и без того "имеют" эти олигархи как хотят. Заявку в отдел качества и контроля сделал. 2364014Это г. Оренбург.

Сотрудники

Гость
2 мая, 2026 год
В одном из магнитов, который по пути в ЦРБ (захожу иногда), на кассе из сотрудников только одна взрослая и вежливая. А молоденькие только с недовольными рожами в смартфонах ковыряются. Одна вообще смотрит и цену озвучивает так, как будто я только что всю ее семью вывел чисто в поле, поставил лицом к стенке и расстрелял, прямо на электрическом стуле. В одном из магнитов, который по пути в ЦРБ (захожу иногда), на кассе из сотрудников только одна взрослая и вежливая. А молоденькие только с недовольными рожами в смартфонах ковыряются. Одна вообще смотрит и цену озвучивает так, как будто я только что всю ее семью вывел чисто в поле, поставил лицом к стенке и расстрелял, прямо на электрическом стуле.

Акции. Бонусы.

Вася
21 апреля, 2026 год
Бонусы часто не начисляют. Акции почему то могут измениться уже при пробитии чека. Сплошной обман. С ценниками постоянно бардак и обман. На жалобы не реагируют только бестолковые отписки. Интересно а кто нибудь пробовал в суд обращаться.Я бы поддержал. Бонусы часто не начисляют. Акции почему то могут измениться уже при пробитии чека. Сплошной обман. С ценниками постоянно бардак и обман. На жалобы не реагируют только бестолковые отписки. Интересно а кто нибудь пробовал в суд обращаться.Я бы поддержал.

Меня просто заблокировали без объяснений

Ксения
7 апреля, 2026 год
Я просто в шоке от отношения Магнита к своим клиентам. Долгое время я была лояльным покупателем: делала заказы через доставку, пользовалась приложением, ходила в магазины и оставляла там деньги. То есть не разовый клиент, а нормальный постоянный пользователь. Решила воспользоваться их акцией с начислением 1000 бонусов за заказ. Заказ оформила, всё честно, бонусы действительно начислили. Но дальше начинается абсурд: воспользоваться... Читать отзыв Я просто в шоке от отношения Магнита к своим клиентам. Долгое время я была лояльным покупателем: делала заказы через доставку, пользовалась приложением, ходила в магазины и оставляла там деньги. То есть не разовый клиент, а нормальный постоянный пользователь. Решила воспользоваться их акцией с начислением 1000 бонусов за заказ. Заказ оформила, всё честно, бонусы действительно начислили. Но дальше начинается абсурд: воспользоваться ими невозможно. Просто заблокировали мне аккаунт.Обращаюсь в поддержку с логичным вопросом: в чем проблема? И получаю абсолютно формальную отписку, якобы «зафиксировано нарушение пункта 8.6», но при этом:- что именно нарушено не говорят- доказательств никаких нет- объяснений ноль- решение «финальное» и обсуждению не подлежитТо есть по сути: вас просто признали нарушителем без объяснений, и вы должны это молча принять. Дальше ещё лучше, сотрудники сами признают, что это система автоматически так решила, и при этом они «не могут раскрывать детали». Серьёзно? То есть алгоритм что-то решил, а человек даже не может объяснить клиенту, за что его наказали? Это уже не сервис, а полный произвол.Я предложила составить жалобу, мне говорят ждать 5 рабочих дней. При том, что деньги (в виде бонусов) уже заблокированы сейчас. Очень удобно: сначала ограничить клиента, потом тянуть время с рассмотрением.Вывод: участвовать в акциях «Магнита» - риск. В любой момент вам начислят бонусы, а потом просто запретят ими пользоваться без объяснения причин. Поддержка не помогает, а только прикрывается «правилами» и «системой».Крайне разочарована. Такое отношение полностью убивает доверие. Буду ли я клиентом дальше? зависит от развития ситуации.

Жалоба на магазин магнит

Гость
30 марта, 2026 год
ЖалобаОбращаюсь с жалобой на магазин «Магнит», расположенный по адресу: г. Анжеро-Судженск, ул. Ленина, 13а28.03.2026 мой муж попытался приобрести в вашем магазине бренди объёмом 0,25 л по цене 303 рубля. На кассе ему пробили стоимость 606 руб., объяснив это тем, что товар якобы объёмом 0,5 л. При этом на передней этикетке бутылки чётко указано — 0,25 л, что соответствует действительности. На... Читать отзыв ЖалобаОбращаюсь с жалобой на магазин «Магнит», расположенный по адресу: г. Анжеро-Судженск, ул. Ленина, 13а28.03.2026 мой муж попытался приобрести в вашем магазине бренди объёмом 0,25 л по цене 303 рубля. На кассе ему пробили стоимость 606 руб., объяснив это тем, что товар якобы объёмом 0,5 л. При этом на передней этикетке бутылки чётко указано — 0,25 л, что соответствует действительности. На штрих-коде указан объём 0,5 л.Мы отказались от покупки. 29.03.2026, мы обратились к администратору магазина для разъяснения ситуации. Товар по-прежнему находился на полке: на передней этикетке — 0,25 л, на штрих-коде — 0,5 л. Однако ценник на данный товар отсутствовал. Наверное, чтобы покупатели не задавали лишних вопросов.Прошу провести проверку по данному факту, принять меры по устранению несоответствий в маркировке и ценниках, а также сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы и принятых мерах.Дата: 30.03.2026

Плевать им на покупателей

Гость
14 марта, 2026 год
Была акция, все условия мной были выполнены, но балы не были начислены. История длится с сентября месяца, писали обращения и заявления в магнит, общались с поддержкой , все действия к решению вопроса не привели . Была акция, все условия мной были выполнены, но балы не были начислены. История длится с сентября месяца, писали обращения и заявления в магнит, общались с поддержкой , все действия к решению вопроса не привели .

Магнит обманывает

Гость
9 марта, 2026 год
Магнит обманывает своих покупателей даёт скидки. Припокупке они не проходят. Сбои системы и тогдалие. То вары по акциям не бывают в наличии. Купоны скидочные не действуют. Обратился к ним спритензией. Составили обращение целых три уже. И толку нет. Не ведитесь на их акции и скидки. Обманут. Покупать нужно столько сколько надо. А то манят купи на 700р при следующей покупке... Читать отзыв Магнит обманывает своих покупателей даёт скидки. Припокупке они не проходят. Сбои системы и тогдалие. То вары по акциям не бывают в наличии. Купоны скидочные не действуют. Обратился к ним спритензией. Составили обращение целых три уже. И толку нет. Не ведитесь на их акции и скидки. Обманут. Покупать нужно столько сколько надо. А то манят купи на 700р при следующей покупке от 700р скидка 100р. И она потом не проходит скидка. Уже не раз такое было. А в чате совсем не читают наши обращения. Постояно переспрашиваю одно и тоже.

Скидки к празднику.

Светлана
5 марта, 2026 год
В Магните до 10 марта 2026 года действует скидка 40 процентов на подарки к празднику. Заказывайте наборы и средства для волос по выгодной цене с промокодом. Действует на заказы от 1500 рублей. Отличное предложение к 8 Марта! В Магните до 10 марта 2026 года действует скидка 40 процентов на подарки к празднику. Заказывайте наборы и средства для волос по выгодной цене с промокодом. Действует на заказы от 1500 рублей. Отличное предложение к 8 Марта!
Достоинства:
  1. 40 процентов скидка по акции.
Недостатки:
  1. Нет.

Отличное качество обслуживания

Анастасия
4 марта, 2026 год
Отличный магазин. Персонал, профессионалы своего дела. В магазине хорошо, удобно и уютно. Мы всегда любим делать там покупки. Всем советуем его Отличный магазин. Персонал, профессионалы своего дела. В магазине хорошо, удобно и уютно. Мы всегда любим делать там покупки. Всем советуем его

Ужасный рекламный ролик магазана Магнит

Гость
3 марта, 2026 год
Парень в красном кривляясь, непонятно что изображает, но явно к вкусной еде не относящиеся жесты. Противно смотреть и слушать. Похоже на рекламу гомосеков Парень в красном кривляясь, непонятно что изображает, но явно к вкусной еде не относящиеся жесты. Противно смотреть и слушать. Похоже на рекламу гомосеков

Обманывают

Гость
28 февраля, 2026 год
Отвратительно, обманывают, ценники не соответствуют. Цена указана 119р, по факту снимают с карты 159р. Поддержка отмораживается и пишет что всё нормально, ещё и отзывы блокируют. Ни одна контора такого бардака себе не позволяет, обходите стороной. Отвратительно, обманывают, ценники не соответствуют. Цена указана 119р, по факту снимают с карты 159р. Поддержка отмораживается и пишет что всё нормально, ещё и отзывы блокируют. Ни одна контора такого бардака себе не позволяет, обходите стороной.

Обычный магазин со средними ценами

SvetaS
28 февраля, 2026 год
Обычный сетевой, самые обычные продукты, конечно не премиум класса. Закупаюсь здесь часто, потому что это магазин возле дома. Из плюсов - есть кассы самообслуживания и своя пекарня. Из минусов - нет доставки. Обычный сетевой, самые обычные продукты, конечно не премиум класса. Закупаюсь здесь часто, потому что это магазин возле дома. Из плюсов - есть кассы самообслуживания и своя пекарня. Из минусов - нет доставки.

Ужас!!! Магнит упал до уровня помойки...

Гость
28 февраля, 2026 год
Кто вообще пропустил этого пид.... На канал!!! Ребята, вы вообще не умеете снимать рекламу или вы сняли себе подобного!!! Как такое можно рекламировать???? Плеваться хочется.... Это реклама педиков, а не как сети магазинов. Кто вообще пропустил этого пид.... На канал!!! Ребята, вы вообще не умеете снимать рекламу или вы сняли себе подобного!!! Как такое можно рекламировать???? Плеваться хочется.... Это реклама педиков, а не как сети магазинов.
Достоинства:
  1. Нет от слова СОВСЕМ!!!
Недостатки:
  1. Отврат, упали все ниже плинтуса кто это снял, кто снимался и кто это выпустил в эфир,,,, такое впечатление, что снимали себе подобного....

Нет доставки из Магнита

Светлана
23 февраля, 2026 год
У нас в городе всего 2 сетевых магазина: Магнит и Пятёрочка. В Магните неплохой ассортимент и часто туда хожу. Но есть одно "но" ( В Оленегорске нет доставки из Магнита( Если нет возможности идти в магазин, то заказываю из Пятерочки. У нас в городе всего 2 сетевых магазина: Магнит и Пятёрочка. В Магните неплохой ассортимент и часто туда хожу. Но есть одно "но" ( В Оленегорске нет доставки из Магнита( Если нет возможности идти в магазин, то заказываю из Пятерочки.

Реклама Магнита

Константин
22 февраля, 2026 год
Какой то явно не здоровый человек в красном, рекламирует вполне нормальную торговую сеть. Противно смотреть. Какой то явно не здоровый человек в красном, рекламирует вполне нормальную торговую сеть. Противно смотреть.
Недостатки:
  1. Визуально не приятная реклама.

Собаки в магазине

Надежда
20 февраля, 2026 год
Отзыв о Магнит по адресу Санкт-Петербург, ул. Туристская, 24 Сегодня 20/02/2026 в магазине ходили три Недоросли с огромной овчаркой без намордников ,кот.лаяла на покупателей и продавцов .Администрация запугана руководством и отказалась делать замечания ,а охраны вообще нет! Больше в магазин без мужа ходить не буду.Страшно отморозки ещё и с шавками без намордников ходят. Сегодня 20/02/2026 в магазине ходили три Недоросли с огромной овчаркой без намордников ,кот.лаяла на покупателей и продавцов .Администрация запугана руководством и отказалась делать замечания ,а охраны вообще нет! Больше в магазин без мужа ходить не буду.Страшно отморозки ещё и с шавками без намордников ходят.

Ужасное обслуживание

Гость
16 февраля, 2026 год
Отвратительное отношение сотрудницы гражданки Пешковой. Как к ней домой пришли. Это просто кошмар. Никакой приветливости. С таким надменным лицом сидеть и разговаривать. Спасибо, что продуктами ещё не кидалась. Магнит по адресу г. Брянск, пр- кт Ленина, д. 78 от 16.02.2026 г 15:57. Отвратительное отношение сотрудницы гражданки Пешковой. Как к ней домой пришли. Это просто кошмар. Никакой приветливости. С таким надменным лицом сидеть и разговаривать. Спасибо, что продуктами ещё не кидалась. Магнит по адресу г. Брянск, пр- кт Ленина, д. 78 от 16.02.2026 г 15:57.

Екатеринбург шишимская 10

Гость
10 февраля, 2026 год
Ассортимент товара на уровне «хотелось бы лучше» такое ощущение, что товаровед магазина рассматривает только собственные потребности, хамство персонала зашкаливает, за расположением и удобством в доступности товара никто не следит, для того , чтоб достать товар приходиться изощряться, или искать способ достать товар, при этом персонал магазина собравшись возле кассы уже делают ставки, достанет покупатель в этот раз товар или... Читать отзыв Ассортимент товара на уровне «хотелось бы лучше» такое ощущение, что товаровед магазина рассматривает только собственные потребности, хамство персонала зашкаливает, за расположением и удобством в доступности товара никто не следит, для того , чтоб достать товар приходиться изощряться, или искать способ достать товар, при этом персонал магазина собравшись возле кассы уже делают ставки, достанет покупатель в этот раз товар или нет. Так и не подойдя и не исправив свои же ошибки, после чего еще и обложат тебя всеми русскими отборными, так что поход в магазин иногда сравниваешь с походом по минному полю. 😁. Даже после такого директор магазина собрав персонал внушает силу духа« я своих девочек в обиду не дам», наверное отсюда и надо начинать говорить о поведении заряженного персонала. 🤣🤣🤣🤣

некачественный товар

Елена
7 февраля, 2026 год
г. Самара Купила сегодня замороженную курицу "Моя цена" весом 2.160. К сожалению как оказалось большую часть веса составляла замороженная вода, внутри просто был кусок белого льда. Так что после разморозки большая курица стала маленьким цыпленком менее 1.400 кг. Заплатила за воду. Так что будьте осторожны при покупке данного товара. г. Самара Купила сегодня замороженную курицу "Моя цена" весом 2.160. К сожалению как оказалось большую часть веса составляла замороженная вода, внутри просто был кусок белого льда. Так что после разморозки большая курица стала маленьким цыпленком менее 1.400 кг. Заплатила за воду. Так что будьте осторожны при покупке данного товара.

Любимые категории в Приложении "Магнит"

Светлана
1 февраля, 2026 год
В Приложении Магнит можно выбрать ежемесячно любимые 5 категорий, на которые будут действовать скидки! В феврале я выбрала на 10% скидку: кисломолочка, твердые сыры,колбасы, чай- кофе- какао ( Маркет) и в Косметик 15 % на крем для лица и рук! Отличные скидки! В Приложении Магнит можно выбрать ежемесячно любимые 5 категорий, на которые будут действовать скидки! В феврале я выбрала на 10% скидку: кисломолочка, твердые сыры,колбасы, чай- кофе- какао ( Маркет) и в Косметик 15 % на крем для лица и рук! Отличные скидки!
Достоинства:
  1. Скидки 10 и 15 % на 5 любимых категорий!
Недостатки:
  1. Нет.

Отличный магазин

Ольга
15 января, 2026 год
Хороший и чистый магазин. Все хорошо. Рядом. И не хамили тут никогда. Старикам помогают.ценники всегда есть и есть аппарат для поверки Хороший и чистый магазин. Все хорошо. Рядом. И не хамили тут никогда. Старикам помогают.ценники всегда есть и есть аппарат для поверки

Не убран снег

Гость
14 января, 2026 год
Возле магазина г. Ярославль, ул. Энергетиков. Каша из снега по колено. Вся парковка в месиве из снега. Не приехать. Не чистят. Возле магазина г. Ярославль, ул. Энергетиков. Каша из снега по колено. Вся парковка в месиве из снега. Не приехать. Не чистят.

Недоброжелательные кассиры!

Алина
13 января, 2026 год
Магнит Москва Халтуринская дом 11. Перед новым годом, за три дня 29 янв, до праздника кассир отказалась пробить по ценнику и злобно: вы еще полицию вызовете, что вам не пробивают по цене на бумажке! Седьмого января в десять вечера был сломан показывающий стоимости товаров экран на кассе. Кассир со стрижкой и черными волосами в грубейшей форме и буквально брызгая слюной,... Читать отзыв Магнит Москва Халтуринская дом 11. Перед новым годом, за три дня 29 янв, до праздника кассир отказалась пробить по ценнику и злобно: вы еще полицию вызовете, что вам не пробивают по цене на бумажке! Седьмого января в десять вечера был сломан показывающий стоимости товаров экран на кассе. Кассир со стрижкой и черными волосами в грубейшей форме и буквально брызгая слюной, высказывалась: он не нужен, и идите в другое место почитать. Хотелось бы прийти в магазин и знать, что с адекватной психикой кассиры работают и вежливо разговаривают с покупателями!!!

Ленивые работники магазина

Гость
6 января, 2026 год
Да это что то🤔.морковь в лотке вся вялая.ужас.а рядом в тележке закрытой тентом в мешке отличная лежит.ждут чтобы стала тоже вялой.ценников на филе кур нет.бардак в морозильных шкафах с рыбой.замороженных овощей и готовых блюдах Да это что то🤔.морковь в лотке вся вялая.ужас.а рядом в тележке закрытой тентом в мешке отличная лежит.ждут чтобы стала тоже вялой.ценников на филе кур нет.бардак в морозильных шкафах с рыбой.замороженных овощей и готовых блюдах
Достоинства:
  1. Кто то стараеться разобрать этот хаос.впустую всё
Недостатки:
  1. Гнать директора и всех ленивых работников.которые вместо работы смотрят сериалы прям на кассе и на стремянке.вместо работы

Хамство от Магнита

Юлия Николаевна
4 января, 2026 год
Вчера, 3 января 2026 года зашла в Магнит купить яблоки. Товар был хороший. Взяла целостную, запаянную в целлофан, упаковку яблок Голден фасованные, вес 1,2 кг. На кассе продовец - молодая девушка начала их взвешивать. Я спросила, зачем она это делает, на что в ответ услышала поток нецензурной брани и слова : " Сдохни, бабка, нечего тут докапываться ". Не приятно... Читать отзыв Вчера, 3 января 2026 года зашла в Магнит купить яблоки. Товар был хороший. Взяла целостную, запаянную в целлофан, упаковку яблок Голден фасованные, вес 1,2 кг. На кассе продовец - молодая девушка начала их взвешивать. Я спросила, зачем она это делает, на что в ответ услышала поток нецензурной брани и слова : " Сдохни, бабка, нечего тут докапываться ". Не приятно такое слышать. Позвала заведующую, девушка и на неë стала кричать матом, а потом вообще встала и ушла послав нас всех далеко... Возникают два вопроса: почему взвешивают фасованные яблоки и будет ли уволена эта девушка?
Достоинства:
  1. Хорошие фрукты
Недостатки:
  1. Ужасный персонал, обман покупателей
Читать все отзывы