Магнит отзывы клиентов

› ›

2.5 5

1329 отзывов / 204822 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Екатеринбург шишимская 10

Гость вторник, 10 февраля

Ассортимент товара на уровне «хотелось бы лучше» такое ощущение, что товаровед магазина рассматривает только собственные потребности, хамство персонала зашкаливает, за расположением и удобством в доступности товара никто не следит, для того , чтоб достать товар приходиться изощряться, или искать способ достать товар, при этом персонал магазина собравшись возле кассы уже делают ставки, достанет покупатель в этот раз товар или... Читать отзыв Ассортимент товара на уровне «хотелось бы лучше» такое ощущение, что товаровед магазина рассматривает только собственные потребности, хамство персонала зашкаливает, за расположением и удобством в доступности товара никто не следит, для того , чтоб достать товар приходиться изощряться, или искать способ достать товар, при этом персонал магазина собравшись возле кассы уже делают ставки, достанет покупатель в этот раз товар или нет. Так и не подойдя и не исправив свои же ошибки, после чего еще и обложат тебя всеми русскими отборными, так что поход в магазин иногда сравниваешь с походом по минному полю. 😁. Даже после такого директор магазина собрав персонал внушает силу духа« я своих девочек в обиду не дам», наверное отсюда и надо начинать говорить о поведении заряженного персонала. 🤣🤣🤣🤣

некачественный товар

Елена суббота, 7 февраля

г. Самара Купила сегодня замороженную курицу "Моя цена" весом 2.160. К сожалению как оказалось большую часть веса составляла замороженная вода, внутри просто был кусок белого льда. Так что после разморозки большая курица стала маленьким цыпленком менее 1.400 кг. Заплатила за воду. Так что будьте осторожны при покупке данного товара.

Любимые категории в Приложении "Магнит"

Светлана воскресенье, 1 февраля

В Приложении Магнит можно выбрать ежемесячно любимые 5 категорий, на которые будут действовать скидки! В феврале я выбрала на 10% скидку: кисломолочка, твердые сыры,колбасы, чай- кофе- какао ( Маркет) и в Косметик 15 % на крем для лица и рук! Отличные скидки!

Достоинства:

Скидки 10 и 15 % на 5 любимых категорий!

Недостатки:

Нет.

Отличный магазин

Ольга 15 января, 2026 год

Хороший и чистый магазин. Все хорошо. Рядом. И не хамили тут никогда. Старикам помогают.ценники всегда есть и есть аппарат для поверки

Не убран снег

Гость 14 января, 2026 год

Возле магазина г. Ярославль, ул. Энергетиков. Каша из снега по колено. Вся парковка в месиве из снега. Не приехать. Не чистят.

Недоброжелательные кассиры!

Алина 13 января, 2026 год

Магнит Москва Халтуринская дом 11. Перед новым годом, за три дня 29 янв, до праздника кассир отказалась пробить по ценнику и злобно: вы еще полицию вызовете, что вам не пробивают по цене на бумажке! Седьмого января в десять вечера был сломан показывающий стоимости товаров экран на кассе. Кассир со стрижкой и черными волосами в грубейшей форме и буквально брызгая слюной,... Читать отзыв Магнит Москва Халтуринская дом 11. Перед новым годом, за три дня 29 янв, до праздника кассир отказалась пробить по ценнику и злобно: вы еще полицию вызовете, что вам не пробивают по цене на бумажке! Седьмого января в десять вечера был сломан показывающий стоимости товаров экран на кассе. Кассир со стрижкой и черными волосами в грубейшей форме и буквально брызгая слюной, высказывалась: он не нужен, и идите в другое место почитать. Хотелось бы прийти в магазин и знать, что с адекватной психикой кассиры работают и вежливо разговаривают с покупателями!!!

Ленивые работники магазина

Гость 6 января, 2026 год

Да это что то🤔.морковь в лотке вся вялая.ужас.а рядом в тележке закрытой тентом в мешке отличная лежит.ждут чтобы стала тоже вялой.ценников на филе кур нет.бардак в морозильных шкафах с рыбой.замороженных овощей и готовых блюдах

Достоинства:

Кто то стараеться разобрать этот хаос.впустую всё

Недостатки:

Гнать директора и всех ленивых работников.которые вместо работы смотрят сериалы прям на кассе и на стремянке.вместо работы

Хамство от Магнита

Юлия Николаевна 4 января, 2026 год

Вчера, 3 января 2026 года зашла в Магнит купить яблоки. Товар был хороший. Взяла целостную, запаянную в целлофан, упаковку яблок Голден фасованные, вес 1,2 кг. На кассе продовец - молодая девушка начала их взвешивать. Я спросила, зачем она это делает, на что в ответ услышала поток нецензурной брани и слова : " Сдохни, бабка, нечего тут докапываться ". Не приятно... Читать отзыв Вчера, 3 января 2026 года зашла в Магнит купить яблоки. Товар был хороший. Взяла целостную, запаянную в целлофан, упаковку яблок Голден фасованные, вес 1,2 кг. На кассе продовец - молодая девушка начала их взвешивать. Я спросила, зачем она это делает, на что в ответ услышала поток нецензурной брани и слова : " Сдохни, бабка, нечего тут докапываться ". Не приятно такое слышать. Позвала заведующую, девушка и на неë стала кричать матом, а потом вообще встала и ушла послав нас всех далеко...
Возникают два вопроса: почему взвешивают фасованные яблоки и будет ли уволена эта девушка?

Достоинства:

Хорошие фрукты

Недостатки:

Ужасный персонал, обман покупателей

Неклиентоориентированный сервис с

Гость 3 января, 2026 год

Не соблюдают заявленные условия в предложениях по начислению бонусов.
При соблюдении условий покупателем бонусы не зачислены.
Отдел обращений рассматривает претензию больше месяца.
"Цена вопроса"= 150 бонусов.
Поддержка нулевая-шаблонные фразы и извинения.
До этого поддержка утвердительно написала,что бонусы будут зачислены.
Противоречия в системе.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не клиентоориентированный

Покупка по карте магазина

Бро Света 28 декабря, 2025 год

Отзыв о Магнит по адресу Санкт-Петербург, пр. Новочеркасский, 27 Покупаю продукты в магазине "Магнит" с картой магазина. Каждый месяц выбираю категории для начисления повышенного кэшбэка. Применяю баллы к следующей покупке, реально экономлю.

Под новый год доставили чужой заказ

Алена 28 декабря, 2025 год

Я заказала мороженую рыбу(2 упаковки трески по 1200 р. каждая), не считая других продуктов, заказ на 4 тыщи, а мне привезли чужой заказ с шампиньонами, молоком и вареной картошкой.Пришлось выносить его на мусорку! А у вас в новый год есть место в холодильнике для чужой вареной картошки и 2х бутылок молока( у меня даже полок такой высоты под бутылки нет),... Читать отзыв Я заказала мороженую рыбу(2 упаковки трески по 1200 р. каждая), не считая других продуктов, заказ на 4 тыщи, а мне привезли чужой заказ с шампиньонами, молоком и вареной картошкой.Пришлось выносить его на мусорку! А у вас в новый год есть место в холодильнике для чужой вареной картошки и 2х бутылок молока( у меня даже полок такой высоты под бутылки нет), я не беру такое молоко?! Я просто в шоке,4000 руб. под новый год выброшено из бюджета, вы только представьте!Я просто не знаю какие проклятия могут удовлетворить мое негодование...

Не клиентоориентированный сервис

Гость 27 декабря, 2025 год

При соблюдении всех условий не начислены баллы.У службы поддержки одни шаблонные ответы.3 недели вопрос не решён.
Нет ориентации на покупателя.

Отличные цены и скидки!

Светлана 25 декабря, 2025 год

С 19.12.25 по 25.12.25 у меня в мобильном приложении Магнит, действует скидка 35% на один заказ от 1500 рублей ( промокод предоставлен). Максимальный скидка по промокоду 1500 рублей! Это очень выгодное предложение!

Достоинства:

Выгодная скидка 35% на один заказ

Недостатки:

Нет.

Пенсионер на кассе

Егор 23 декабря, 2025 год

Хочу обратиться к руководству сети Магнит. Скажите, пожалуйста, что делает бабушка на кассе магазина по адресу Санкт-Петербург Лиговский пр 29??? В этом магазине очень высокая проходимость. Каждый раз когда я прихожу в этот магазин и она сидит на кассе вижу огромную очередь. Она работает очень медленно! Не знает ассортимента, не владеет навыками работы на кассе. Вообщем сильно портит впечатление от... Читать отзыв Хочу обратиться к руководству сети Магнит. Скажите, пожалуйста, что делает бабушка на кассе магазина по адресу Санкт-Петербург Лиговский пр 29??? В этом магазине очень высокая проходимость. Каждый раз когда я прихожу в этот магазин и она сидит на кассе вижу огромную очередь. Она работает очень медленно! Не знает ассортимента, не владеет навыками работы на кассе. Вообщем сильно портит впечатление от магазина.

Достоинства:

Хороший и вежливый коллектив, достаточный выбор товаров. Свежая выпечка

Недостатки:

Пенсионер на кассе

Показать 1 ответ

Обманывают плкупателей

Гость 5 декабря, 2025 год

В Магазине «Магнит» по адресуг. Новокузнецк, ул. Циолковского д. 33 кассиры магазина в чек к фактическим покупкам пробивают непроданые товары. Ранее это были хлеб, молоко и шоколадные батончики, сейчас коробки шоколадных конфет за 1 000р. Проверяйте чеки не отходя от кассы, так как после сотрудники магазина откажут в предоставлении видео записи факта покупки.

Отменили заказ.

Гость 4 декабря, 2025 год

С доставкой просто беда какая-то. Сижу дома с больным ребëнком. Сделала заказ с доставкой. Заказ собрали, далее позвонили сказать что нет курьера, ищют. В итоге отменили заказ. Остались без продуктов в которых нуждались. Толи курьеры ленивые, толи им так мало платят, что приходится отменять заказ. Вопщем очень огорчила такая безответственность. Больше не буду заказывать у этой сети магазинов.

Претензия к службе поддержки

Татьяна Ивановна 25 ноября, 2025 год

Магазин Магнит в последнее время обманывает покупателей с начислением бонусов, много раз звонила, писала сообщения с просьбой проверить начисление бонусов, но вот прошло больше месяца, операторы принимающие сообщения, никакой поддержки не оказывают, эта функция в сети Магнит "мертвая", с руководством сети связаться нереально, буду жаловаться в Роспотребнадзор.

После ремонтов стало гораздо хуже.

Марина 25 ноября, 2025 год

Куда исчезли камеры хранения?!!! Огромные магазины, огромное количество людей , а оставить сумки на несколько минут негде!!! Кому помешали камеры хранения?! Вместо камер хранения поставили никому не нужные стулья и столы, на которых сидят сотрудники магазинов. Ваша торговая сеть теряет покупателей. Лично я теперь игнорирую ваши магазины. После ваших ремонтов все стало только хуже, чем было.

Показать 1 ответ

Скидки сегодня в Магните!

Светлана 19 ноября, 2025 год

Сегодня заходила в Магнит у дома. Как всегда, радуют скидки! Сегодня были скидки на чай, кофе, напитки, и другие товары! Спасибо за заботу!

Достоинства:

Всегда есть скидки на товары!

Недостатки:

Нет.

Сделала заказ 3 октября, не доставили, было более 500 бонусов, бонусы не возвращают

Гость 17 ноября, 2025 год

Бонусы не возвращают кормят 7 рабочими днями постоянно, возвращают обращение в работу и снова ноль, на дворе 17 ноября

Жёлтые ценники в Магните.

Светлана 14 ноября, 2025 год

Магнит продолжает радовать своими ценами, с желтыми ценниками ( скидки) на товары! На днях купила фарш говяжий по таким жёлтым ценникам: 400 г за 209 руб. Я забрала последние 2 пачки. То есть: я купила 800 г говяжьего фарша на 420 рублей. Это просто классная цена! Спасибо!

Достоинства:

По желтым ценникам на товары очень хорошие скидки!

Недостатки:

Нет.

обман покупателей путем регулировки весов в сторону увеличения веса

покупатель дядя Ваня 14 ноября, 2025 год

в магните по адресу ижевск заводская 3 постоянно весы на кассе увеличивают вес товара от 10 до 50 грамм с разрешения директора.а администратор сама лично регулирует весы. на возмущения покупателей не реагирует а молча возвращает деньги,тем кто взвешивает товар на контрольных весах.Это уже на протяжении длительного времени. Просим принять меры.

Магазин Магнит по улице Ленина 16

Гость 12 ноября, 2025 год

Хочу оставить отзыв об этом магазине. Зашла утром, в районе 10.00 часов . Не нашла ценник на нужный мне товар, решила узнать цену у продавца (потом узнала, что это была управляющая магазина Анастасия )на что мне по хамски ответили, что я не вижу ценников. Я предложила пройти посмотреть, в ответ меня проигнорировали. Если так позволяет себя вести управляющая, что можно... Читать отзыв Хочу оставить отзыв об этом магазине. Зашла утром, в районе 10.00 часов . Не нашла ценник на нужный мне товар, решила узнать цену у продавца (потом узнала, что это была управляющая магазина Анастасия )на что мне по хамски ответили, что я не вижу ценников. Я предложила пройти посмотреть, в ответ меня проигнорировали. Если так позволяет себя вести управляющая, что можно ждать от продавца.

Некорректное поведение персонала

Зоя 3 ноября, 2025 год

Адрес магазина: Белгород, улица Михайловское шоссе, 31/1 Магнит. Только что столкнулась (не в первый раз) в хамством со стороны персонала. Мужчина культурно попросил помощи, не знал где лежит нужный шоколад. Сотрудница по имени Галина (в солидном возрасте сотрудник) в очередной раз орала на покупателя, тыкала ему, в общем, вела себя обычно для нее (когда-то она нахамила и мне, просто не... Читать отзыв Адрес магазина: Белгород, улица Михайловское шоссе, 31/1 Магнит. Только что столкнулась (не в первый раз) в хамством со стороны персонала. Мужчина культурно попросил помощи, не знал где лежит нужный шоколад. Сотрудница по имени Галина (в солидном возрасте сотрудник) в очередной раз орала на покупателя, тыкала ему, в общем, вела себя обычно для нее (когда-то она нахамила и мне, просто не хотела связываться, думала, может, у человека что произошло). Оказывается, это норма в этом магазине, коллеги Галины стали говорить гадости покупателю вслед за ней... Время покупки (через QR код - 03/11/2025 18:31:34.). Просьба разъяснить отдельно сотруднице Галине и остальному персоналу, что недопустимо себя вести подобным образом сотрудникам приличного магазина.

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

Некорректное поведение персонала

Продавец хамка

Гость 2 ноября, 2025 год

Магнит на Белоозерском, ул. Молодежная 13а.
Продавец общается по хамски не только с покупателями, но и с курьерами доставки, при одном таком инциденте был свидетелем! По читал отзывы о магазине, был в шоке, жалобы на персонал(а точнее на отношение продавцов), и никакой реакции от руководства я не видел, продавец этот как хамил, так и хамит дальше. Когда у продавца спрашивают, не... Читать отзыв Магнит на Белоозерском, ул. Молодежная 13а.
Продавец общается по хамски не только с покупателями, но и с курьерами доставки, при одном таком инциденте был свидетелем! По читал отзывы о магазине, был в шоке, жалобы на персонал(а точнее на отношение продавцов), и никакой реакции от руководства я не видел, продавец этот как хамил, так и хамит дальше. Когда у продавца спрашивают, не боитесь ли Вы плохих отзывов, продавец в грубой форме отвечает, что ей всё равно, сразу чувствуется безнаказанность!

„Магнит“ на Ленинском, 106: когда место из прошлого становится лучше.

Анна 31 октября, 2025 год

Когда то я жила в Петербурге и часто заходила в «Магнит» на Ленинском проспекте, 106. Тогда это был обычный магазин у дома: продукты есть, но обстановка оставляла желать лучшего - тесные проходы, не всегда аккуратные полки, порой невнимательный персонал (НО!!! не все). Сейчас, приезжая из Московской области в гости к маме, с удовольствием заглядываю сюда снова — и каждый раз отмечаю... Читать отзыв Когда то я жила в Петербурге и часто заходила в «Магнит» на Ленинском проспекте, 106. Тогда это был обычный магазин у дома: продукты есть, но обстановка оставляла желать лучшего - тесные проходы, не всегда аккуратные полки, порой невнимательный персонал (НО!!! не все). Сейчас, приезжая из Московской области в гости к маме, с удовольствием заглядываю сюда снова — и каждый раз отмечаю приятные перемены. Меня не оставляет чувство, что сменился директор: магазин словно преобразился!
Что заметно:
• зал стал просторнее и светлее, раньше было сложно разойтись с тележкой;
• товары разложены аккуратно и в хороших сроках, понятные вывески - всё легко найти;
• ассортимент заметно расширился — появились свежие локальные продукты, диетические позиции, готовая еда;
• кассиры приветливы, персонал оперативно пополняет полки, следят за чистотой.
Теперь это не просто магазин у дома, а комфортное место для покупок. Приятно видеть, как забота о клиентах стала частью философии магазина. Спасибо Вам!!!

Неуважительное отношение к людям

Кругликов Роман 31 октября, 2025 год

Нашел вакансию на Авито комплектовщик - отборщик, в село Ягуново .
Назначили собеседование, приехал в назначенный день в назначенное время, пообщались с сотрудником отдела кадров, все устроило, сказали ожидайте руководство, провел там в районе 4 часов, на что в конце данного времени , вышла та самая сотрудница с отдела кадров и сказала что руководство не может к вам выйти, давайте назначим... Читать отзыв Нашел вакансию на Авито комплектовщик - отборщик, в село Ягуново .
Назначили собеседование, приехал в назначенный день в назначенное время, пообщались с сотрудником отдела кадров, все устроило, сказали ожидайте руководство, провел там в районе 4 часов, на что в конце данного времени , вышла та самая сотрудница с отдела кадров и сказала что руководство не может к вам выйти, давайте назначим на другой день,учитывая это , считаю что в данной компании работать как минимум неуважение к самому себе, не стоит связываться с ними, даже в магазин магнит теперь не ногой. Делайте выводы, цените свое время и не связывайтесь с ними!!!

Качество обслуживания хорошее.

Гость 25 октября, 2025 год

Купила в магните муку цельнозерновую. В 2кг.пакете оказались мучные черви.до этого покупала также в магните ржаную муку. При просеивании обнаружила черви.

Показать 1 ответ

Магнит у дома

Светлана 19 октября, 2025 год

Отзыв о Магнит по адресу Петрозаводск, ул. Ровио, 15А В Магните у моего дома в Петрозаводске очень широкий ассортимент товаров для быта и продуктов! Отличное соотношение цена - качество меня устраивает! Всем рекомендую!

Достоинства:

Отличное соотношение цена - качество

Недостатки:

Нет.

Показать 1 ответ

Мертвичина!!!

Мертвичина!!! 19 октября, 2025 год

Здравствуйте, бывало не раз не два,да всем понятно красная цена денег нету. Понимаете есть такие товары как сахарный песок, которые как ни крути по вкусу другими не Могот быть! Вот. Ладно сделано оценка качество. Ясно красная цены, скажем так из того что было остатков, согласитесь ведь нам нечерта не известно,в погоне с ценой... Ладно хорошо Но!!! Мало того,что сыр и... Читать отзыв Здравствуйте, бывало не раз не два,да всем понятно красная цена денег нету. Понимаете есть такие товары как сахарный песок, которые как ни крути по вкусу другими не Могот быть! Вот. Ладно сделано оценка качество. Ясно красная цены, скажем так из того что было остатков, согласитесь ведь нам нечерта не известно,в погоне с ценой... Ладно хорошо Но!!! Мало того,что сыр и так кисломолочный продукт!, так они и его умудрились изгадить. Я считаю это не только экономия,но и вред. Приятного аппетито. К сожалению незнаю только кому пожелать.!!!!

Показать 1 ответ

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1329 отзывов

Продовольственные супермаркеты