Магнит отзывы с оценкой Нормально

› ›

2.5 5

60 отзывов / 194838 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Качество обслуживания хорошее.

Гость суббота, 25 октября

Купила в магните муку цельнозерновую. В 2кг.пакете оказались мучные черви.до этого покупала также в магните ржаную муку. При просеивании обнаружила черви.

Показать 1 ответ

Одна из практикуемых схем обсчёта покупателей.

juri.goloschepoff суббота, 18 октября

Не вывешиваются ценники на некоторые развесные товары, продаваемые в пакетах с разными весами (в частности, сухари панировочные). На кассе мне выбили чек за два пакета общим весом 0,55кг по цене за 2 кг. По поводу нестыковки обратился в службу работы с клиентами . Мне ответили, что на нестыковку не следует обращать внимания., т.к. в товарном чеке
вместо количества товара... Читать отзыв Не вывешиваются ценники на некоторые развесные товары, продаваемые в пакетах с разными весами (в частности, сухари панировочные). На кассе мне выбили чек за два пакета общим весом 0,55кг по цене за 2 кг. По поводу нестыковки обратился в службу работы с клиентами . Мне ответили, что на нестыковку не следует обращать внимания., т.к. в товарном чеке
вместо количества товара в кг подразумевается количество пакетов. В итоге, цена панировочных сухарей за 1 кг оказалась сравнимой со стоимостью куриного мяса.

Отрицательный

Гость 6 октября, 2025 год

Пенсионные скидки не пробивают, ценники не соответствуют товару. Магазин рядом - все хорошо, но вот такие нюансы вызывают отторжение. Подумываем отказаться от этого магазина, тем более есть выбор.

Достоинства:

Чисто, выбор есть, персонал приветливый.

Недостатки:

Не пробивают пенсионную скидку, ценники не соответствуют товару. И почему-то на вешали жёлтых ценников на товары, по которым нет скидки, соответственно и нет пенсионном скидки. Ваши уловки мне понятны, но очень неприятны. Не хочется ходить в магазин. Тем более выбор есть.

Несоответствие ценника на витрине с ценой в чеке!!!!!

Нина 9 сентября, 2025 год

Зашла в магазин Магнит на ул. Зенитной,1 девятого сентября 2025г в 21-23. Купила нектарины по цене 109.99, на кассе мне пробили их по цене 119.99. На мой вопрос о несоответствии двух цифр, кассир сказал (мальчик юный), что не успели ценник поменять. На мое изумление, что с утра не успели? (день-то заканчивается), юный кассир невозмутимо ответил: "Да, с утра".
Бардак какой-то

Достоинства:

Доступные цены, неплохой ассортимент, близость к дому

Недостатки:

Нет продавцов в зале, плохая компетентность персонала

Жалоба на персонал

Гость 3 сентября, 2025 год

Сегодня 03,09,2025 в 11-50 на сумму 1012-60 р я совершала покупки в магазине "Магнит" в г. Нижний Новгород, на ул. Снежная,д,4. Так вот, я забыла взять пакет, сделала замечание о том, что продавец Васина не предложила мне его, Она очень разозлилась на меня и начала кричать, что она никому и ничего не обязана. заставила меня снова встать в очередь и... Читать отзыв Сегодня 03,09,2025 в 11-50 на сумму 1012-60 р я совершала покупки в магазине "Магнит" в г. Нижний Новгород, на ул. Снежная,д,4. Так вот, я забыла взять пакет, сделала замечание о том, что продавец Васина не предложила мне его, Она очень разозлилась на меня и начала кричать, что она никому и ничего не обязана. заставила меня снова встать в очередь и при этом не останавливалась хамить и даже нецензурно выражаться. Далее сказала, что сейчас снимет форму, выйдет на улицу и изобьёт меня. Такого я еще ни в одном магазине нашего города не слышала и не видела.

Всё бы ничего, НО...

Владимир 16 июля, 2025 год

Отзыв о Магнит по адресу Тула, ул. Максима Горького, 14 .....07.2025г. Город Ефремов Тульская обл. Магнит или "Астра" по улице Тульское шоссе дом 4 Б, уже и не разберёш. Всё вроде бы сносно. А тут вновь дама с собачкой в тележке для товаров по торговому залу раскатывает. К хлебному стеллажу, к колбасному, к рыбному. На мои замечание дама отреагировала очень резко. Обратился к работникам магазина находящихся в зале, без... Читать отзыв .....07.2025г. Город Ефремов Тульская обл. Магнит или "Астра" по улице Тульское шоссе дом 4 Б, уже и не разберёш. Всё вроде бы сносно. А тут вновь дама с собачкой в тележке для товаров по торговому залу раскатывает. К хлебному стеллажу, к колбасному, к рыбному. На мои замечание дама отреагировала очень резко. Обратился к работникам магазина находящихся в зале, без коментариев. И вот с этой дамлй с собачкой встречаемся у кассы. Собачка чутли на кассовой ленте и оплачивает покупки. Тут же обратился к кассиру. Ответ порадовал. "Обратитесь на "Горячую линию". Что я и делаю. такой случай не единождый, а сложивщаяся реальность. Что ж думаю Санэпиднадзор и комитет Промнадзора города, что нибудь придумает. И можно выложить сеть... Извеняюсь за беспокйство.

Обслуживание

Гость 19 мая, 2025 год

Добрый день. В Магните на ул. Куусинена 19 несколько месяцев не работают автоматы самообслуживания. Очень неудобно без них. За любой мелочью надо стоять в кассу. Вячеслав.

Хамство продавцов магнита

Гость 15 декабря, 2024 год

Сегодня зашла за покупками в Магнит по адресу: Ростов-на-Дону, ул Ларина 41/19. Набрала товары в тележку и подошла к кассе. Кассир начала возмущаться и хамить, ей не понравилось , с какой стороны я подошла, с её слов «прутся и прутся покупатели не туда куда надо ей, и так далее. Возмущалась девушка долго , товар отпускала тоже долго. 15.12.2024 10.48 чек... Читать отзыв Сегодня зашла за покупками в Магнит по адресу: Ростов-на-Дону, ул Ларина 41/19. Набрала товары в тележку и подошла к кассе. Кассир начала возмущаться и хамить, ей не понравилось , с какой стороны я подошла, с её слов «прутся и прутся покупатели не туда куда надо ей, и так далее. Возмущалась девушка долго , товар отпускала тоже долго. 15.12.2024 10.48 чек 0039
Прошу руководство принять меры в отношении кассира.
Я каждый день захожу за покупками в этот магазин, такое впервые. Обычно выхожу из магазина довольная

Обман с начислением бонусов

Гость 29 ноября, 2024 год

23 ноября по индивидуальному предложению для меня( оно в приложении магазина) мною совершена покупка на 460р. В нее входили сыр и колбаса, как и было написано и нарисовано в приложении, то есть они были в паре. Сразу, как обычно было, мне бонусы не насчитали. Я позвонила на горячую линию, где уверили, что они будут через сутки. Они не были начислены... Читать отзыв 23 ноября по индивидуальному предложению для меня( оно в приложении магазина) мною совершена покупка на 460р. В нее входили сыр и колбаса, как и было написано и нарисовано в приложении, то есть они были в паре. Сразу, как обычно было, мне бонусы не насчитали. Я позвонила на горячую линию, где уверили, что они будут через сутки. Они не были начислены в размере 46. Только 25 ноября соизволили составить обращение и с тех пор кормят обещаниями разобраться, хотя все условия мною выполнены.

Показать 1 ответ

В близкой доступности

Сергей Морошкин 2 ноября, 2024 год

Магазинов Магнит расположенных не подалеку , штуки 3. Постоянно проводит различные акции , а так же не плохие скидки. Все товары удобно расставлены и сотрудники доброжелательные.

Уже обычные махинации в Магните

Коля 17 октября, 2024 год

Ну что дорогие покупатели, может кому то мой отзыв поможет. Обман в МАГНИТЕ на весовом товаре это не новость, новый обман еще и на фасованном товаре: гречка по 800гр. в пакете мало того что в ПЯТЕРОЧКЕ пакет с гречкой 900гр. (вес точный) цена одинаковая но в МАГНИТЕ из 800гр. не хватает 40гр. во всей партии (перевешали после претензий) Непонятно как... Читать отзыв Ну что дорогие покупатели, может кому то мой отзыв поможет. Обман в МАГНИТЕ на весовом товаре это не новость, новый обман еще и на фасованном товаре: гречка по 800гр. в пакете мало того что в ПЯТЕРОЧКЕ пакет с гречкой 900гр. (вес точный) цена одинаковая но в МАГНИТЕ из 800гр. не хватает 40гр. во всей партии (перевешали после претензий) Непонятно как это происходит, есть два варианта 1. Все в курсе и 2. При приемке не перевешивают.
Ну и поздравляю всех с очередным повышением цен, пока заметил на молочку аж на 25%-30% масло которое брал стоило 180р. х 170гр. стало 240р. х 170гр. то же стало и с молоком и это цены опять же в МАГНИТЕ ну просто первый во всем. Проверяйте все не кормите МАГНИТ не дайте себя обмануть.

Брехливые ценники

Елена 2 мая, 2024 год

Удобное расположение, повседневный ассортимент. Ценники почти всегда врут в меньшую сторону, на кассе цена бьётся больше, определители цен постоянно не работают. В результате каждый покупатель оставляет на кассе значительно больше, чем рассчитывал. Не говоря уже о просрочке, которая всё-таки стоит на прилавках. С ней борются, но не совсем. Администратора не найти. Обращения по этому поводу к кассиру и администратору ситуацию... Читать отзыв Удобное расположение, повседневный ассортимент. Ценники почти всегда врут в меньшую сторону, на кассе цена бьётся больше, определители цен постоянно не работают. В результате каждый покупатель оставляет на кассе значительно больше, чем рассчитывал. Не говоря уже о просрочке, которая всё-таки стоит на прилавках. С ней борются, но не совсем. Администратора не найти. Обращения по этому поводу к кассиру и администратору ситуацию никак не меняет. Сегодня купила товары, на каждом магазин "поимел" 5 руб. сверху от ценника. Это уже слишком.

Достоинства:

Повседневный ассортимент

Недостатки:

Неистребимое мошенничество с ценниками!!! Ценники почти всегда врут в меньшую сторону, на кассе цена бьётся больше, определители цен постоянно не работают. В результате каждый покупатель оставляет на кассе значительно больше, чем рассчитывал. Не говоря уже о просрочке, которая всё-таки стоит на прилавках. С ней борются, но не совсем. Администратора не...

О Магните рядом с домом

Гость 21 марта, 2024 год

Сегодня продавец в"Магните"(г Чебоксары,ул.М.Павлова,12) не обменял продукт с испорченной упаковкой,откуда капало,после оплаты я заметила что товар не надлежащего качества.Нк хотела скандалить.

Отношение персонала

Лидия 9 февраля, 2024 год

7 февраля 2024 зашла в магазин Магнит в г.Североуральск Свердловской области по ул.Ленина 33. В это же время зашла дама с собачкой. У собачки поводок разматывается, она бегает по всему магазину, тычется носом в продукты. На нижних полках лежат хлебобулочные изделия, собачка и там понюхала. Хозяйка на все это не обращала внимания, как и работники магазина. На входе в магазин... Читать отзыв 7 февраля 2024 зашла в магазин Магнит в г.Североуральск Свердловской области по ул.Ленина 33. В это же время зашла дама с собачкой. У собачки поводок разматывается, она бегает по всему магазину, тычется носом в продукты. На нижних полках лежат хлебобулочные изделия, собачка и там понюхала. Хозяйка на все это не обращала внимания, как и работники магазина. На входе в магазин висит объявление: Вход с собаками запрещен. Но никто на это не обращает внимания. Охранника у нас нет, а работникам магазина наплевать. Это не единичный случай. Бывает, заходят с обаками и без поводка. Тогда уже собаке раздолье, бегает по всему магазину. Так кто же должен следить, чтобы с собаками не заходили в магазин? Как-то нет желания покупать продукты после того, как в них собачки порылись.

Достоинства:

много товара

Недостатки:

бегают собаки

Нет цен на продукты

Гость 7 февраля, 2024 год

Магнит на московском проспекте 124, нет ценников ! Купила грудку "наша птичка " ее нет в каталоге, вышла цена 340 руб, чек на почту не пришел, нет в истории покупок, хотя предъявила карту покупателя)

Разочарована сетью Магнит

Гость 21 января, 2024 год

Являюсь постоянным клиентом сети магазинов Магнит. Очень нравился магазин С-Петербург, Муринская дор.,57. Был всегда порядок и соответствие ценников и цен. Наш магазин был лучшим. Сейчас магазин изменился: ценники не соответствуют, а то и нет их совсем, беспорядок в магазине. Понимаю, что дело в том, что не хватает рук. На смене 2 продавца, которые должны быть одновременно на кассе и раскладывать... Читать отзыв Являюсь постоянным клиентом сети магазинов Магнит. Очень нравился магазин С-Петербург, Муринская дор.,57. Был всегда порядок и соответствие ценников и цен. Наш магазин был лучшим. Сейчас магазин изменился: ценники не соответствуют, а то и нет их совсем, беспорядок в магазине. Понимаю, что дело в том, что не хватает рук. На смене 2 продавца, которые должны быть одновременно на кассе и раскладывать товар. Физически это не возможно. Сочувствую им. Просьба к руководству- пересмотреть штатное расписание. Страдают ваш авторитет и ваши сотрудники.

Достоинства:

Рядом с домом.
Небольшой, ассортимент, но есть выбор.

Недостатки:

Беспорядок в магазине и хаос с ценниками. Овощи и фрукты не очень презентабельные.

Дорого, даже очень

Татьяна 5 января, 2024 год

Отзыв о Магнит по адресу Анапа, Промышленная ул., 16 Магнит конечно популярный супермаркет. Есть практически все. Но.... цены конечно, если нет скидки бешеные.
В простых ларька можно купить намного дешевле.

Ужасная служба поддержки

Светлана 1 декабря, 2023 год

Всем добрый день!Хотела сразу начать с минусов Служба поддержки покупателей низшего уровня.Не ожидала что у такой крупной сети,есть такие проблемы.Из плюсов в нашем не большом городе кроме Пятерочки и Магнита нет никаких других магазинов поэтому особо выбирать не приходиться.Но хочу отметить что в Магните ассортимент и разнообразие товаров намного больше,этим он себя и привлекает.Но очень хочеться чтоб не обманывали... Читать отзыв Всем добрый день!Хотела сразу начать с минусов Служба поддержки покупателей низшего уровня.Не ожидала что у такой крупной сети,есть такие проблемы.Из плюсов в нашем не большом городе кроме Пятерочки и Магнита нет никаких других магазинов поэтому особо выбирать не приходиться.Но хочу отметить что в Магните ассортимент и разнообразие товаров намного больше,этим он себя и привлекает.Но очень хочеться чтоб не обманывали с бонусами.Это очень не приятно пропадает доверие и желание покупать там что либо.

Астраханская 103 Саратов

Гость 18 ноября, 2023 год

Отзыв о Магнит по адресу Саратов, ул.Астраханская, 47 18.12.23 зашли с ребенком в магазин было 9.00, клиентов мало один кассир сидела уставившись в свой телефон и не обращая внимания на подошедших. Ни здрасти ни досвидания, где сервис обслуживая клиентов?

Где деньги Зин?

Анатолий 6 октября, 2023 год

Пропали накопленные балы за покупки, и сервис карт лояльности не работает. Сеть зашкаливает по стоимости продуктов.. персонала не хватает . Уважением тем кто это терпит и выходит на работу. В общем стыд и позор

Очередь на кассе

Гость 5 октября, 2023 год

Здравствуйте! Магнит на углу Благодатной и Варшавской. Пришла в магазин на кассе очередь 7 человек, и уже с продуктами на кассе опять 7 человек. На просьбу вызвать второго кассира, второй сотрудник сказал что не будет открывать вторую кассу. И это уже не в первый раз....

надо работать над качеством обслуживания

Герман 29 сентября, 2023 год

на мой взгляд сильно уступают конкурентам по оформлению внутри, выглядит очень простенько и бедно. кассиры и персонал неотзывчивые. в помещениях всегда тесно. стеллажи стоят слишком плотно. и так в разных магазинах где бы не бывал

Не хватка персонала.

Гость 19 августа, 2023 год

Управляющие сетью магазинов. Магнит.
Вы пооткрывали свои магазины по всей России. А штат сократили до минимума. Очереди стоят метровые. А в магазине три сотрудника всего. Если не кому работать, закрывайте. А не издевайтесь над людьми.

Хоть на немного, но обмануть!

Гость 1 июля, 2023 год

Будте осторожны. В магазине на Московском пр. Дом 184 кассир Тамбовская при покупке банки горчицы в чеке пробила три. Хоть на немножко, но обмануть! Так что проверяйте чеки не отходя от кассы, не давайте спокойной жизни мошенникам!

Плохое обслуживание

Карина 12 июня, 2023 год

В Магните г. Озёрск Челябинская область по ул. Дзержинского, 35 постоянные проблемы с ценниками. Выставляют ценники через один, где есть, а где нет. Никто не следит за ценниками. Ценоопределители часто не в рабочем состоянии, да и мало их в торговом зале. Наказать горе-руководителей Магнита! Однозначно!

Достоинства:

Товаров много

Недостатки:

Магнит - брошенная сеть, нет настоящего хозяина.

Мелкая пакость

Комиссар Жюв 13 мая, 2023 год

Некоторое время назад приобрел в Магните семейный фарш по домашнему, он оказался с сильным ,,душком,, пришлось вернуть, всё таки около 1000 р. И вот спустя месяц мне заблокировали накопительную карту. Хотелось бы верить что это случайность, но что то не верится! Ну что же, может разбогатеют на такой мелочи, но осадок остался.

О сотрудниках магазина Магнит в Екатеринбурге. Красных командиров19

Марина Смирнова 29 апреля, 2023 год

Отзыв о Магнит по адресу Екатеринбург, луначарского 49 Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем этого магазина и бываю в нём почти каждый день. И не раз уже наблюдала картину общения администратора смены Лии Вакуленко с сотрудниками,в частности с продавцами да и с кассирами общается не особо вежливо,в основном все в приказном порядке.. А в этот раз был вовсе очень
грубый разговор с сотрулницей .Всю эту картину наблюдали все... Читать отзыв Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем этого магазина и бываю в нём почти каждый день. И не раз уже наблюдала картину общения администратора смены Лии Вакуленко с сотрудниками,в частности с продавцами да и с кассирами общается не особо вежливо,в основном все в приказном порядке.. А в этот раз был вовсе очень
грубый разговор с сотрулницей .Всю эту картину наблюдали все покупатели,которые находились в этотмомент на кассах,оплачивая покупки в числе которых была и я. Все это было напротив касс, потомучто стойка администратора находится именно там. Она разговаривала с сотрудницей, используя не очень приятную лексику диалог был такой"- Вы уже совсем оборзели, я всю работу делаю за вас мне уже это осточертело..." и все это очень громко ,естественно все стоящие в это время посетителиначили между собой переговариваться потомучто случай вопиющий. Прошу провести работу с этим сотрудником ВАКУЛЕНКО ЛИЕЙ..

Не советую!

Светлана 2 апреля, 2023 год

Кассир на кассе от моего чека оторвала купоны и складывала себе, потом узнала что купоны были на Азелит 😒Набрала целую кучу,надеюсь что они ей пригодились😛 Да и персонал в магазине оставляет желать лучшего!Атмосфера доброжелательности здесь совсем не знакома!

Исправьте пожалуйста

Гость 22 марта, 2023 год

Во время Акции со скрепышами, и т. Д на товарах пишут "купите этот товар и получите скрепыша и т.д".Но они врут! После покупки с этой надписью , моя дочь была огорчена.

Баллы на карте

Денис 20 марта, 2023 год

С ноября 2022 года не могу воспользоваться баллами, они копятся, но снять их не могу, они якобы не активны. Накопилось у меня их около 2000. Но как оказалось, большую часть мне начислили не правильно и всё, программа заблокировала списание бонусов. Звонки на горячую линию не помогают. Каждый раз регистрирую жалобу, передают ее технарям, руководству, но воз и ныне там. Бонусы... Читать отзыв С ноября 2022 года не могу воспользоваться баллами, они копятся, но снять их не могу, они якобы не активны. Накопилось у меня их около 2000. Но как оказалось, большую часть мне начислили не правильно и всё, программа заблокировала списание бонусов. Звонки на горячую линию не помогают. Каждый раз регистрирую жалобу, передают ее технарям, руководству, но воз и ныне там. Бонусы не активны. По моему это просто наглый обман

Достоинства:

нам повезло с продавцами, доброжелательные и отзывчатые

Недостатки:

качество продуктов оставляет желать лучшего

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 60 отзывов

Продовольственные супермаркеты