Магнит

Опубликовано 17 декабря, 2011 год
2.5
1 332 отзыва / 204 818 просмотров
Магнит
В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад в становление российской экономики».
В январе 2006 года была завершена реорганизация группы компаний «Магнит», в результате которой ОАО «Магнит» стало холдинговой компанией.

Миссия компании:
Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.
Цель компании:
Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей
Магнит сегодня
Гибкая ценовая политика и ассортиментная матрица, регулируемая в соответствии с уровнем доходов потребителя;
Масштабная инвестиционная программа на 2011 год: план капитальных затрат на сумму около 1,5 млрд. долл.;
Открытие 50 гипермаркетов в 2011 году;
Работа над повышением эффективности;
Лидер на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России — 64 филиала, более 4593 магазинов формата "у дома", 76 гипермаркетов и 98 магазинов косметики в более чем 1 325 городах и населенных пунктах. В настоящее время открывается несколько десятков магазинов в месяц;

Екатеринбург шишимская 10

Гость вторник, 10 февраля
Ассортимент товара на уровне «хотелось бы лучше» такое ощущение, что товаровед магазина рассматривает только собственные потребности, хамство персонала зашкаливает, за расположением и удобством в доступности товара никто не следит, для того , чтоб достать товар приходиться изощряться, или искать способ достать товар, при этом персонал магазина собравшись возле кассы уже делают ставки, достанет покупатель в этот раз товар или... Читать отзыв Ассортимент товара на уровне «хотелось бы лучше» такое ощущение, что товаровед магазина рассматривает только собственные потребности, хамство персонала зашкаливает, за расположением и удобством в доступности товара никто не следит, для того , чтоб достать товар приходиться изощряться, или искать способ достать товар, при этом персонал магазина собравшись возле кассы уже делают ставки, достанет покупатель в этот раз товар или нет. Так и не подойдя и не исправив свои же ошибки, после чего еще и обложат тебя всеми русскими отборными, так что поход в магазин иногда сравниваешь с походом по минному полю. 😁. Даже после такого директор магазина собрав персонал внушает силу духа« я своих девочек в обиду не дам», наверное отсюда и надо начинать говорить о поведении заряженного персонала. 🤣🤣🤣🤣

некачественный товар

Елена суббота, 7 февраля
г. Самара Купила сегодня замороженную курицу "Моя цена" весом 2.160. К сожалению как оказалось большую часть веса составляла замороженная вода, внутри просто был кусок белого льда. Так что после разморозки большая курица стала маленьким цыпленком менее 1.400 кг. Заплатила за воду. Так что будьте осторожны при покупке данного товара.

Любимые категории в Приложении "Магнит"

Светлана воскресенье, 1 февраля
В Приложении Магнит можно выбрать ежемесячно любимые 5 категорий, на которые будут действовать скидки! В феврале я выбрала на 10% скидку: кисломолочка, твердые сыры,колбасы, чай- кофе- какао ( Маркет) и в Косметик 15 % на крем для лица и рук! Отличные скидки!
Достоинства:
  1. Скидки 10 и 15 % на 5 любимых категорий!
Недостатки:
  1. Нет.

Отличный магазин

Ольга 15 января, 2026 год
Хороший и чистый магазин. Все хорошо. Рядом. И не хамили тут никогда. Старикам помогают.ценники всегда есть и есть аппарат для поверки

Не убран снег

Гость 14 января, 2026 год
Возле магазина г. Ярославль, ул. Энергетиков. Каша из снега по колено. Вся парковка в месиве из снега. Не приехать. Не чистят.

Недоброжелательные кассиры!

Алина 13 января, 2026 год
Магнит Москва Халтуринская дом 11. Перед новым годом, за три дня 29 янв, до праздника кассир отказалась пробить по ценнику и злобно: вы еще полицию вызовете, что вам не пробивают по цене на бумажке! Седьмого января в десять вечера был сломан показывающий стоимости товаров экран на кассе. Кассир со стрижкой и черными волосами в грубейшей форме и буквально брызгая слюной,... Читать отзыв Магнит Москва Халтуринская дом 11. Перед новым годом, за три дня 29 янв, до праздника кассир отказалась пробить по ценнику и злобно: вы еще полицию вызовете, что вам не пробивают по цене на бумажке! Седьмого января в десять вечера был сломан показывающий стоимости товаров экран на кассе. Кассир со стрижкой и черными волосами в грубейшей форме и буквально брызгая слюной, высказывалась: он не нужен, и идите в другое место почитать. Хотелось бы прийти в магазин и знать, что с адекватной психикой кассиры работают и вежливо разговаривают с покупателями!!!

Ленивые работники магазина

Гость 6 января, 2026 год
Да это что то🤔.морковь в лотке вся вялая.ужас.а рядом в тележке закрытой тентом в мешке отличная лежит.ждут чтобы стала тоже вялой.ценников на филе кур нет.бардак в морозильных шкафах с рыбой.замороженных овощей и готовых блюдах
Достоинства:
  1. Кто то стараеться разобрать этот хаос.впустую всё
Недостатки:
  1. Гнать директора и всех ленивых работников.которые вместо работы смотрят сериалы прям на кассе и на стремянке.вместо работы

Хамство от Магнита

Юлия Николаевна 4 января, 2026 год
Вчера, 3 января 2026 года зашла в Магнит купить яблоки. Товар был хороший. Взяла целостную, запаянную в целлофан, упаковку яблок Голден фасованные, вес 1,2 кг. На кассе продовец - молодая девушка начала их взвешивать. Я спросила, зачем она это делает, на что в ответ услышала поток нецензурной брани и слова : " Сдохни, бабка, нечего тут докапываться ". Не приятно... Читать отзыв Вчера, 3 января 2026 года зашла в Магнит купить яблоки. Товар был хороший. Взяла целостную, запаянную в целлофан, упаковку яблок Голден фасованные, вес 1,2 кг. На кассе продовец - молодая девушка начала их взвешивать. Я спросила, зачем она это делает, на что в ответ услышала поток нецензурной брани и слова : " Сдохни, бабка, нечего тут докапываться ". Не приятно такое слышать. Позвала заведующую, девушка и на неë стала кричать матом, а потом вообще встала и ушла послав нас всех далеко...
Возникают два вопроса: почему взвешивают фасованные яблоки и будет ли уволена эта девушка?
Достоинства:
  1. Хорошие фрукты
Недостатки:
  1. Ужасный персонал, обман покупателей

Неклиентоориентированный сервис с

Гость 3 января, 2026 год
Не соблюдают заявленные условия в предложениях по начислению бонусов.
При соблюдении условий покупателем бонусы не зачислены.
Отдел обращений рассматривает претензию больше месяца.
"Цена вопроса"= 150 бонусов.
Поддержка нулевая-шаблонные фразы и извинения.
До этого поддержка утвердительно написала,что бонусы будут зачислены.
Противоречия в системе.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не клиентоориентированный

Покупка по карте магазина

Бро Света 28 декабря, 2025 год
 Отзыв о Магнит по адресу Санкт-Петербург, пр. Новочеркасский, 27 Покупаю продукты в магазине "Магнит" с картой магазина. Каждый месяц выбираю категории для начисления повышенного кэшбэка. Применяю баллы к следующей покупке, реально экономлю.

Под новый год доставили чужой заказ

Алена 28 декабря, 2025 год
Я заказала мороженую рыбу(2 упаковки трески по 1200 р. каждая), не считая других продуктов, заказ на 4 тыщи, а мне привезли чужой заказ с шампиньонами, молоком и вареной картошкой.Пришлось выносить его на мусорку! А у вас в новый год есть место в холодильнике для чужой вареной картошки и 2х бутылок молока( у меня даже полок такой высоты под бутылки нет),... Читать отзыв Я заказала мороженую рыбу(2 упаковки трески по 1200 р. каждая), не считая других продуктов, заказ на 4 тыщи, а мне привезли чужой заказ с шампиньонами, молоком и вареной картошкой.Пришлось выносить его на мусорку! А у вас в новый год есть место в холодильнике для чужой вареной картошки и 2х бутылок молока( у меня даже полок такой высоты под бутылки нет), я не беру такое молоко?! Я просто в шоке,4000 руб. под новый год выброшено из бюджета, вы только представьте!Я просто не знаю какие проклятия могут удовлетворить мое негодование...

Не клиентоориентированный сервис

Гость 27 декабря, 2025 год
При соблюдении всех условий не начислены баллы.У службы поддержки одни шаблонные ответы.3 недели вопрос не решён.
Нет ориентации на покупателя.

Отличные цены и скидки!

Светлана 25 декабря, 2025 год
С 19.12.25 по 25.12.25 у меня в мобильном приложении Магнит, действует скидка 35% на один заказ от 1500 рублей ( промокод предоставлен). Максимальный скидка по промокоду 1500 рублей! Это очень выгодное предложение!
Достоинства:
  1. Выгодная скидка 35% на один заказ
Недостатки:
  1. Нет.

Пенсионер на кассе

Егор 23 декабря, 2025 год
Хочу обратиться к руководству сети Магнит. Скажите, пожалуйста, что делает бабушка на кассе магазина по адресу Санкт-Петербург Лиговский пр 29??? В этом магазине очень высокая проходимость. Каждый раз когда я прихожу в этот магазин и она сидит на кассе вижу огромную очередь. Она работает очень медленно! Не знает ассортимента, не владеет навыками работы на кассе. Вообщем сильно портит впечатление от... Читать отзыв Хочу обратиться к руководству сети Магнит. Скажите, пожалуйста, что делает бабушка на кассе магазина по адресу Санкт-Петербург Лиговский пр 29??? В этом магазине очень высокая проходимость. Каждый раз когда я прихожу в этот магазин и она сидит на кассе вижу огромную очередь. Она работает очень медленно! Не знает ассортимента, не владеет навыками работы на кассе. Вообщем сильно портит впечатление от магазина.
Достоинства:
  1. Хороший и вежливый коллектив, достаточный выбор товаров. Свежая выпечка
Недостатки:
  1. Пенсионер на кассе

Обманывают плкупателей

Гость 5 декабря, 2025 год
В Магазине «Магнит» по адресуг. Новокузнецк, ул. Циолковского д. 33 кассиры магазина в чек к фактическим покупкам пробивают непроданые товары. Ранее это были хлеб, молоко и шоколадные батончики, сейчас коробки шоколадных конфет за 1 000р. Проверяйте чеки не отходя от кассы, так как после сотрудники магазина откажут в предоставлении видео записи факта покупки.

Отменили заказ.

Гость 4 декабря, 2025 год
С доставкой просто беда какая-то. Сижу дома с больным ребëнком. Сделала заказ с доставкой. Заказ собрали, далее позвонили сказать что нет курьера, ищют. В итоге отменили заказ. Остались без продуктов в которых нуждались. Толи курьеры ленивые, толи им так мало платят, что приходится отменять заказ. Вопщем очень огорчила такая безответственность. Больше не буду заказывать у этой сети магазинов.

Претензия к службе поддержки

Татьяна Ивановна 25 ноября, 2025 год
Магазин Магнит в последнее время обманывает покупателей с начислением бонусов, много раз звонила, писала сообщения с просьбой проверить начисление бонусов, но вот прошло больше месяца, операторы принимающие сообщения, никакой поддержки не оказывают, эта функция в сети Магнит "мертвая", с руководством сети связаться нереально, буду жаловаться в Роспотребнадзор.

После ремонтов стало гораздо хуже.

Марина 25 ноября, 2025 год
Куда исчезли камеры хранения?!!! Огромные магазины, огромное количество людей , а оставить сумки на несколько минут негде!!! Кому помешали камеры хранения?! Вместо камер хранения поставили никому не нужные стулья и столы, на которых сидят сотрудники магазинов. Ваша торговая сеть теряет покупателей. Лично я теперь игнорирую ваши магазины. После ваших ремонтов все стало только хуже, чем было.

Скидки сегодня в Магните!

Светлана 19 ноября, 2025 год
Сегодня заходила в Магнит у дома. Как всегда, радуют скидки! Сегодня были скидки на чай, кофе, напитки, и другие товары! Спасибо за заботу!
Достоинства:
  1. Всегда есть скидки на товары!
Недостатки:
  1. Нет.

Сделала заказ 3 октября, не доставили, было более 500 бонусов, бонусы не возвращают

Гость 17 ноября, 2025 год
Бонусы не возвращают кормят 7 рабочими днями постоянно, возвращают обращение в работу и снова ноль, на дворе 17 ноября

Продовольственные супермаркеты

Пятерочка супермаркет
Пятерочка супермаркет

Рейтинг: 2.2
782 отзыва
Сеть магазинов "ДА"
Сеть магазинов "ДА"

Рейтинг: 4.9
352 отзыва
Спар, супермаркет
Спар, супермаркет

Рейтинг: 4.7
155 отзывов
Дикси (сеть магазинов)
Дикси (сеть магазинов)

Рейтинг: 1.3
268 отзывов
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.9
1446 отзывов
Компании АО Тандер-магнит
Компании АО Тандер-магнит

Рейтинг: 3.3
98 отзывов
Монетка супермаркет
Монетка супермаркет

Рейтинг: 2.1
22 отзыва
Алые Паруса
Алые Паруса

Рейтинг: 5
17 отзывов
Супермаркет «Перекресток»
Супермаркет «Перекресток»

Рейтинг: 2.2
63 отзыва