Red Wings отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
1.5
72 отзыва / 9 806 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Отменили рейс за 2 недели до вылета

Юлия
1 февраля, 2025 год
Рейс WZ-1041 купили билеты намного заранее вылет планировался 14.02.2025Покупали билеты в октябре!31.01.2025 приходит смс / рейс отменен Нас 8 человек, летим в Шерегеш, у нас трансфер, оплачено проживание. Компания просто пересадила нас на рейс 17.02 так же в Кемерово, не спросили надо оно нам или нет. Мы покупали билеты за 3т, сейчас чтобы нам прилететь 14.02 билет у этой... Читать отзыв Рейс WZ-1041 купили билеты намного заранее вылет планировался 14.02.2025Покупали билеты в октябре!31.01.2025 приходит смс / рейс отменен Нас 8 человек, летим в Шерегеш, у нас трансфер, оплачено проживание. Компания просто пересадила нас на рейс 17.02 так же в Кемерово, не спросили надо оно нам или нет. Мы покупали билеты за 3т, сейчас чтобы нам прилететь 14.02 билет у этой же компании стоит 12т, до Новокузнецка. Компания не может пересадить нас на рейс екб-Новокузнецк, так как видетили у нас рейс екб-Кемерово, который теперь не 14.02, а 17.02 - летите им если вам надо.Попросили ну дайте хотя бы скидку на другие билеты, у нас и так будет потери. На что нам ответили мы можем вам оформить возврат, и больше ничего. Ужасное отношение к потребителю, вина компании за отмену рейса, но никакой гибкости и клиентоориентированности Была бы оценка 0 поставила бы ее

Никогда не летайте Red Wings.!!! Обще Swi

Гость
7 января, 2025 год
Рейс Челябинск Ереван и обратно. Задержка туда и обратно 7 часов. Отправляют самолётом, который приземлился 15 минут назад то есть без всякой предполетной подготовки. Подумайте о своей жизни!!! Стюардессы грубые, выглядят неприятно, грубо разговаривают с пассажирами. Представителей компании в аэропорту найти невозможно. Нам испортили весь отдых и создали отвратительное отношение о работе авиакомпании. Рейс Челябинск Ереван и обратно. Задержка туда и обратно 7 часов. Отправляют самолётом, который приземлился 15 минут назад то есть без всякой предполетной подготовки. Подумайте о своей жизни!!! Стюардессы грубые, выглядят неприятно, грубо разговаривают с пассажирами. Представителей компании в аэропорту найти невозможно. Нам испортили весь отдых и создали отвратительное отношение о работе авиакомпании.

Отвратительная компания, не летайте ей. Рейс 4329 из Сочи в Ереван

Алиса
7 сентября, 2024 год
Никакой информации о задержке рейса , ждем уже более 3 часов. Ни представителя , ни информации . Самое отвратительное отношение к людям, сотрудник аэропорта вообще сказал , что нет информации цитата: «Потому что это аэропорт Сочи». Никакой информации о задержке рейса , ждем уже более 3 часов. Ни представителя , ни информации . Самое отвратительное отношение к людям, сотрудник аэропорта вообще сказал , что нет информации цитата: «Потому что это аэропорт Сочи».
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Только минусы во всем

Не летайте это компанией

Гость
26 августа, 2024 год
Задержали рейс сначала на 1чпс, затем на 2 часа. 25 августа на 26 Саратов - Москва. Причину задержки не объяснили. Задержали рейс сначала на 1чпс, затем на 2 часа. 25 августа на 26 Саратов - Москва. Причину задержки не объяснили.

Хорошее качество обслуживания.

Гость
25 августа, 2024 год
Перелёт прошёл комфортно, без задержки. С опережением по времени. Багаж был выдан быстро.Работа борт проводников на достойно уровне. Перелёт прошёл комфортно, без задержки. С опережением по времени. Багаж был выдан быстро.Работа борт проводников на достойно уровне.

Самая худшая компания.

Гость
3 августа, 2024 год
Это самая ужасная компания,если Вы решили экономно улететь на данной компании, то готовьтесь к посиделкам в Аэропорту,часов так 6,а то и более. Особенно с Жуковского. Не вздумайте. Плюсы.0Минусы. Вас ждёт,если улетаете с Жуковского. Метро,Электричка,автобус или такси. + задержка,пойти покушать,попить. Вот Вам Ваша экономия,милости просим Это самая ужасная компания,если Вы решили экономно улететь на данной компании, то готовьтесь к посиделкам в Аэропорту,часов так 6,а то и более. Особенно с Жуковского. Не вздумайте. Плюсы.0Минусы. Вас ждёт,если улетаете с Жуковского. Метро,Электричка,автобус или такси. + задержка,пойти покушать,попить. Вот Вам Ваша экономия,милости просим

Задержка на 9 часоа

Гость
1 августа, 2024 год
Задержка рейса на 9 часов!!!! Может ещё и больше будет. Сижу жду. Никаких оповещений от редвинкс не поступало. Ничего не предлагали (напитки, еду). Ужасная авиакомпания. 9 часов не могут найти замену сломаному сухому "супер" джету. НИКОГДА не берите билеты. Постоянные задержки. Задержка рейса на 9 часов!!!! Может ещё и больше будет. Сижу жду. Никаких оповещений от редвинкс не поступало. Ничего не предлагали (напитки, еду). Ужасная авиакомпания. 9 часов не могут найти замену сломаному сухому "супер" джету. НИКОГДА не берите билеты. Постоянные задержки.

Ожидания не оправдались

Гость
25 мая, 2024 год
Вылет из а/п Жуковский в Анталию 08.05.2024 в 7:10. Дорога у нас была поездом до Ярославского вокзала, прибытие поезда вечером. Посмотрев отзывы на аэропорт, совсем расстроились. Маленький, местячковый, не комфортный.Выселки! Единственный плюс, быстрая регистрация и быстрый паспортный контроль. Посадка прошла во время, но рейс задержали почти на два часа, без объяснения причин. Про сервис!!! Его нет! Лететь больше 4х часов,... Читать отзыв Вылет из а/п Жуковский в Анталию 08.05.2024 в 7:10. Дорога у нас была поездом до Ярославского вокзала, прибытие поезда вечером. Посмотрев отзывы на аэропорт, совсем расстроились. Маленький, местячковый, не комфортный.Выселки! Единственный плюс, быстрая регистрация и быстрый паспортный контроль. Посадка прошла во время, но рейс задержали почти на два часа, без объяснения причин. Про сервис!!! Его нет! Лететь больше 4х часов, предлагают водичку и лимонад. Ребята, у вас настолько всё хреново, что даже чай- кофе не нальете?! Стюардесса по секрету сказала, чтоб в следующий раз брали всё с собой, типа- кипятка у них завались! Есть платные напитки, НО... ЗА НАЛИЧКУ! ГДЕ Я ВАМ ВОЗЬМУ НАЛИЧКУ( чай у вас не дешёвое удовольствие!) Уберите с сайта из раздела о питании сведения, вводящие пассажиров в заблуждение! Так и пишите ВСЁ ЗА НАЛИЧКУ и прайс. Бесплатный вай-фай и развлечения не работают, планшет висит бесполезным кирпичем! Кстати, на стойке регистрации конкретно разводят на оплату " комфортных мест", не хотите платить, будете сидеть на разных рядах. Ну просто ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!! НАДЕЮСЬ, больше с вашей компанией не пересекаться и никому не рекомендую! Если у вас есть выбор, выбирайте другого перевозчика!

Тихий ужасный Ужас!

Гость
28 января, 2024 год
Задержали рейс 28.01.24 Спб-пухкет с 2.30 сначала до 5,15, затем до скольки не понятно🤬 компания отвратительная! Рейсы без объяснения причины задерживают постоянно! Всё места платные от 1,5 до 8 тыщ! Карл! 8000 тыщ за место?! Вы серьёзно?! За 10 часов кормят 1 раз! Нарушение регламента! Задержали рейс 28.01.24 Спб-пухкет с 2.30 сначала до 5,15, затем до скольки не понятно🤬 компания отвратительная! Рейсы без объяснения причины задерживают постоянно! Всё места платные от 1,5 до 8 тыщ! Карл! 8000 тыщ за место?! Вы серьёзно?! За 10 часов кормят 1 раз! Нарушение регламента!

Кража багажа

Катарина
15 декабря, 2023 год
Будьте бдительны и внимательны связывая свои полеты с авиакомпанией Ред Вингс!!! Данная компания отдает предпочтение коммерческому грузу вместо багажа пассажиров, оставляя багаж пассажиров в аэропорту вылета, при этом еще и воруют багаж не теряют, а именно воруют. Учитывая что у меня в одном багаже весом в 23 кг., был GPS-трекер, его я получила, а багаж с таможенной декларацией весом в... Читать отзыв Будьте бдительны и внимательны связывая свои полеты с авиакомпанией Ред Вингс!!! Данная компания отдает предпочтение коммерческому грузу вместо багажа пассажиров, оставляя багаж пассажиров в аэропорту вылета, при этом еще и воруют багаж не теряют, а именно воруют. Учитывая что у меня в одном багаже весом в 23 кг., был GPS-трекер, его я получила, а багаж с таможенной декларацией весом в 32 кг., исчез из самолета либо в Минводах при выгрузке коммерческого груза, либо в Жуковском при разгрузке из самолета так как на ленту багаж не вышел. Утверждаю это с полной уверенностью после самостоятельного поиска багажа и запросов что кражу совершили сотрудники компании, так как родственники со службами аэропорта Бен Гурион проверили все 4 склада в 3 этажа мой багаж не обнаружен по багажной бирке и отчету Тель-Авива чемодан загружен на борт самолета Тель-Авив-Москва. Лично Я стала жертвой Ред Вингса данная компания оставила меня без багажа вот уже 3-й месяц я ничего не могу добиться от Ред Вингса и аэропорт Жуковский утверждал мне что его не загрузили на борт в стране вылета. Теперь готовим иск в суд так как Ред Вингс на претензию, и досудебную претензию не реагирует никак в ответ тишина единственное на что удосужились стандартные отписки ботов. - Согласно международным нормам права, именно авиакомпания несет ответственность за сохранность не только багажа, но и здоровья и жизни пассажира, начиная с того момента, как он переступил порог аэровокзального терминала. Заканчивается эта ответственность лишь когда человек покинул аэропорт прилета. А сколько нервотрепки из-за этих уродов пока получила повторно препараты для поддержания жизнедеятельности, да еще сколько еще нервов потратить предстоит с судебными тяжбами. Уважающая себя компания уже давно урегулировала бы такой прецедент. Так что лишний раз подумайте прежде чем связываться с данной компанией, я тоже начиталась тут хвалебных отзывов, а теперь поняла что верить тому, что отрицательные отзывы на 90% соответствуют действительности в отличии от положительных. Самая ужасная и отвратительная авиакомпания в моей жизни, которая лишний раз это подтверждает свою безответственность и отвратительность, в Telegram в своем чате подчищает и удаляет закрепленные сообщения правдивую и неудобную информацию для компании связанного с хищением моего багажа которую я писала с чата все удалено, а теперь Ред Вингс снизошел до того что вообще меня и мне подобных которые пишут про потерю багажа ЗАБЛОКИРОВАЛ.
Достоинства:
  1. Нет одни минусы
Недостатки:
  1. Самая отвратительная и безответственная компания

Полет нормальный

Джульетта
5 декабря, 2023 год
Предпочитаю летать с другой зеленой компанией, но пришлось лететь с ред вингс и в целом все прошло нормально. Столько негативных отзывов было, но полет прошел нормально. Предпочитаю летать с другой зеленой компанией, но пришлось лететь с ред вингс и в целом все прошло нормально. Столько негативных отзывов было, но полет прошел нормально.

Не рекомендую

Гость
5 ноября, 2023 год
Сказать, что я разочарована этой компанией ничего не сказать. Постоянные переносы рейсов о которых ты узнаешь на табло в аэропорту, а не от компании, никакого оповещения. Звонки на горячую линию не дают никакого результата, все скидывают на представителя авиакомпании в аэропорту. Представитель авиакомпании в свою очередь ничего не знает и говорит, чтобы мы решали все вопросы через горячую линию. Замкнутый... Читать отзыв Сказать, что я разочарована этой компанией ничего не сказать. Постоянные переносы рейсов о которых ты узнаешь на табло в аэропорту, а не от компании, никакого оповещения. Звонки на горячую линию не дают никакого результата, все скидывают на представителя авиакомпании в аэропорту. Представитель авиакомпании в свою очередь ничего не знает и говорит, чтобы мы решали все вопросы через горячую линию. Замкнутый круг. На вопрос о задержке рейса, уточнить причину грубо отвечают и посылают к другим людям. Касаемо еды и воды. Когда тебя так замучили с задержками рейса, даже купить еду у них нельзя, не говорю уже, что они обязаны представить спустя 4 часа задержки горячее питание. И ты уже злой и безумно уставший наконец-то летишь, а тебе командир самолета говорит быть вежливым с ними))) Всеми способами буду избегать перелеты этой "компанией". Ps. и 1 звезды им будет слишком много.

Не летать на ред вингс

Гость
11 октября, 2023 год
Лечу из Москвы в Алматы аэропорт Жуковский 11 октября 2023. (Мерзотный аэропорт). Ещё не пускают в дьюти фри кто летит в Бишкек и Алматы. Во-первых ред вингс отменил рейс и перенёс на следующий день на 8:30 утра. Когда уже ехала в аэропорт пришла смс что будет задержка на час. Приезжаю в аэропорт, вижу что задержка уже не на час, а... Читать отзыв Лечу из Москвы в Алматы аэропорт Жуковский 11 октября 2023. (Мерзотный аэропорт). Ещё не пускают в дьюти фри кто летит в Бишкек и Алматы. Во-первых ред вингс отменил рейс и перенёс на следующий день на 8:30 утра. Когда уже ехала в аэропорт пришла смс что будет задержка на час. Приезжаю в аэропорт, вижу что задержка уже не на час, а на два, в 10:30. В десять часов сажают в автобус и везут к самолету, мы стоим 3 минуты у самолёта, выясняется, что у самолёта неисправность и нас везут обратно. Сидим ждём вот, ничего не знаем сколько ещё и чего ожидать вообще. Не летайте, люди, этой компанией. Только что сообщили, что перенесли рейс ещё на два часа. Уже вообще-то трудом верится, что улечу.

Первый и последний раз

Гость
17 сентября, 2023 год
Первый и последний раз воспользовался перелетом этой компанией. При покупке билета выкупил себе место в салоне - по описанию "ваше место всегда будет ваше" и тд. Онлайн регистрация место не сохраняет, пришлось стоять в очередь на регистрацию, обратно летел не на своем выкупленном месте, на последнем ряду в самолете. Самое негативное впечатление от перелета "подарила" компания редвингз. Первый и последний раз воспользовался перелетом этой компанией. При покупке билета выкупил себе место в салоне - по описанию "ваше место всегда будет ваше" и тд. Онлайн регистрация место не сохраняет, пришлось стоять в очередь на регистрацию, обратно летел не на своем выкупленном месте, на последнем ряду в самолете. Самое негативное впечатление от перелета "подарила" компания редвингз.

Наш отдых спасен Юлией

Наталья
21 августа, 2023 год
Хочу выразить благодарность, персоналу компании, особенно персоналу при регистрации, а именно Юлии , специалист своего дела, дружелюбная, отзывчивая, готова всегда помочь. Просто спасла наш отдых , за что огромная благодарность от всей нашей семьи . Хочу выразить благодарность, персоналу компании, особенно персоналу при регистрации, а именно Юлии , специалист своего дела, дружелюбная, отзывчивая, готова всегда помочь. Просто спасла наш отдых , за что огромная благодарность от всей нашей семьи .

Прекрасная авиакомпания!

Надежда
1 августа, 2023 год
Летела с ребенком из Стамбула в Москву 24.07.2023. Перед полетом начитались отрицательных отзывов, очень переживали, но улетели без задержки, вовремя, на регистрации не было проблем с багажом, ручная кладь по 10 кг, что очень приятно, в отличии от «Победы». На борту нас встретили приветливые стюардессы) во время полета покормили сендвичем с курочкой, с огурцом и салатом. Давали всем бесплатно,... Читать отзыв Летела с ребенком из Стамбула в Москву 24.07.2023. Перед полетом начитались отрицательных отзывов, очень переживали, но улетели без задержки, вовремя, на регистрации не было проблем с багажом, ручная кладь по 10 кг, что очень приятно, в отличии от «Победы». На борту нас встретили приветливые стюардессы) во время полета покормили сендвичем с курочкой, с огурцом и салатом. Давали всем бесплатно, а также чай с лимоном, кофе и воду. Пилоты 🧑‍✈️- профессионалы, заранее говорили о турбулентности на подлете к Москве. Отличная авиакомпания, рекомендую!

Кошмарная авиакомпания, которой не место на рынке предоставления услуг

Алена
1 августа, 2023 год
Отвратительная авиакомпания. Пишу отзыв, сидя на корточках в отстойнике, т. к. мест присесть в аэропорту г. Екатеринбурга нет, а здесь же пассажиры с маленькими детьми. Задерживат рейс 3061 в Анталию уже на 3,5 часа и конца края не видно, причину задержки никто обьяснить не может. Представителей авиакомпании в аэропорту не найти. За это время выдали только воду. Если есть ... Читать отзыв Отвратительная авиакомпания. Пишу отзыв, сидя на корточках в отстойнике, т. к. мест присесть в аэропорту г. Екатеринбурга нет, а здесь же пассажиры с маленькими детьми. Задерживат рейс 3061 в Анталию уже на 3,5 часа и конца края не видно, причину задержки никто обьяснить не может. Представителей авиакомпании в аэропорту не найти. За это время выдали только воду. Если есть возможность лететь другой авиакомпанией, никогда, слышите никогда не выбирайте эту клиники -шарашкина контора!!!!! 😡😡😡
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Минусы описала выше

Кошмарный ужас

Елена
17 июля, 2023 год
Ужас,просто кошмар,нет представителей в аэропортах,на длительные полёты пускают самолёты,где даже не откидывается спинка сиденья,вечные задержки и отмены.Когда власти наведут порядок??? Ужас,просто кошмар,нет представителей в аэропортах,на длительные полёты пускают самолёты,где даже не откидывается спинка сиденья,вечные задержки и отмены.Когда власти наведут порядок???
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. ВСЁ

Задержка рейса

Олег
8 июня, 2023 год
Рейс 3061 вылет 30.05.2023 в Анталью из Екатеринбурга 01-10 вылетели в 11-00 31.05.2023 никаких причин до пассажиров не доводят. Два раза переносили время вылета. Минус 5 звёзд. Кто хочет хорошо отдохнуть ред вингс не та компания с кем связываться. Рейс 3061 вылет 30.05.2023 в Анталью из Екатеринбурга 01-10 вылетели в 11-00 31.05.2023 никаких причин до пассажиров не доводят. Два раза переносили время вылета. Минус 5 звёзд. Кто хочет хорошо отдохнуть ред вингс не та компания с кем связываться.

Хуже не бывает

Алексей
12 апреля, 2023 год
Ужасная авиа компания. Летели из Египта 08-09. 04. 2023 года в Москву. Задержка рейса более чем на 7 часов. Всю ночь с детьми просидели в аэропорту. Один раз дали воду и бутер. Самолеты старые, то и гляди развалятся. Летели на Боинге 777-200 1997 года. В самолете не кормили. Чаю даже не купить, только кипяток и вода.Борт проводники сидят в своей... Читать отзыв Ужасная авиа компания. Летели из Египта 08-09. 04. 2023 года в Москву. Задержка рейса более чем на 7 часов. Всю ночь с детьми просидели в аэропорту. Один раз дали воду и бутер. Самолеты старые, то и гляди развалятся. Летели на Боинге 777-200 1997 года. В самолете не кормили. Чаю даже не купить, только кипяток и вода.Борт проводники сидят в своей коморке и не реагируют на вызовы. В самолете грязно

Отвратительное бронирование

Гость
12 апреля, 2023 год
Абсолютно не клиентоориентированная организация. Отменили рейс, пересадили на другой по цене выше 10%, вам реально наплевать как о вас будут думать клиенты? Вы готовы платить репутацией за такие вещи? Рейс Челябинск Анталия, 19.05-01.06. вам далеко до нормальных авиакомпаний. Учитесь. С вами больше дело иметь не будем) Абсолютно не клиентоориентированная организация. Отменили рейс, пересадили на другой по цене выше 10%, вам реально наплевать как о вас будут думать клиенты? Вы готовы платить репутацией за такие вещи? Рейс Челябинск Анталия, 19.05-01.06. вам далеко до нормальных авиакомпаний. Учитесь. С вами больше дело иметь не будем)
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 4 дня промучили, в итоге просят доплатить за пересадку 10%

Странная компания обслуживала нас на борту.

Валерий Береснев
23 марта, 2023 год
Летели из Хамбантоты, Шри-Ланка, в Домодедово. 22 марта 2023 года. Рейс WZ3078, если не ошибаюсь. Рейс задержали на несколько часов, но я не в курсе, кто в этом виноват. Может и не эта авиакомпания. Я об обслуживающем персонале. Очень странные ребята. Во второй половине полета пассажиры были предоставлены сами себе. Мало того. Вместо того, чтобы следить за порядком, обслуживающий персонал... Читать отзыв Летели из Хамбантоты, Шри-Ланка, в Домодедово. 22 марта 2023 года. Рейс WZ3078, если не ошибаюсь. Рейс задержали на несколько часов, но я не в курсе, кто в этом виноват. Может и не эта авиакомпания. Я об обслуживающем персонале. Очень странные ребята. Во второй половине полета пассажиры были предоставлены сами себе. Мало того. Вместо того, чтобы следить за порядком, обслуживающий персонал собирался кучками и п^$дел (именно это слово) между собой и с пассажирами, причем делал это громко. Перелет был утомительный, почти 9 часов. И вот этот их п^&дёжь просто мешал. Я человек неконфликтный, ничего не сказал, но другие пассажиры подходили, просили соблюдать тишину. А им похер. Обед - херня на постном масле. Но даже эту херню они просто кидали пассажирам. Моей жене испортили футболку маслом, выплеснувшимся из ёмкости непонятно с чем, когда ей кинули этот "обед". Неприятно удивила бабушка лет 70-ти в костюме стюардессы. Это что за ролевые игры? Я уважаю старость, но мне было неприятно видеть над собой ее голые дряблые руки. У компании проблема с персоналом? Отвратительная команда.

Качество авиа компании ренг вингс

Гость
18 марта, 2023 год
Летали на рейсе нижний новгород Стамбул в марте посадка всё во время летела рядом с больным человеком мест свободных было много попросили пересадить с нас попросили 3500 руб дешевое вымогательство обед отрава за такие дорогие билеты позор компании персонал доброжелательный прилетели раньше Летали на рейсе нижний новгород Стамбул в марте посадка всё во время летела рядом с больным человеком мест свободных было много попросили пересадить с нас попросили 3500 руб дешевое вымогательство обед отрава за такие дорогие билеты позор компании персонал доброжелательный прилетели раньше
Достоинства:
  1. Без задержак хорошие стюарды девушки очень внимательные
Недостатки:
  1. Обед кофе лимонад а особенно гамбургеры отвратительные

Res wings. Нет онлайн регистрации на рейс в Шри Ланку

Гость
12 марта, 2023 год
Нет возможности зарегистрироваться онлайн на рейс в Шри-Ланку и обратно, сайт не работает. Ни мы сами ни менеджер в турагентстве не может это сделать. В аэропорту при этом сказали "как так, все зарегистрировались, а вы не можете?! Теперь только отдельно сядете, или за отдельную плату можем подобрать вам места вместе". Ничего себе... Мне казалось, что выбор мест при онлайн регистрации... Читать отзыв Нет возможности зарегистрироваться онлайн на рейс в Шри-Ланку и обратно, сайт не работает. Ни мы сами ни менеджер в турагентстве не может это сделать. В аэропорту при этом сказали "как так, все зарегистрировались, а вы не можете?! Теперь только отдельно сядете, или за отдельную плату можем подобрать вам места вместе". Ничего себе... Мне казалось, что выбор мест при онлайн регистрации всегда был бесплатным. Расстроило...
Достоинства:
  1. Даже придумать ничего не могу...
Недостатки:
  1. Полёт 9 часов: один раз кормят бесплатно, второй только за деньги.
  2. Нет возможности зарегистрироваться онлайн и выбрать места, чтобы сидеть вместе. Лететь всё-таки не 3 часа, и разделять семьи с детьми нельзя.

Сломанные креста за 1200 руб!!

Яна
22 января, 2023 год
Рейс 3077. Какой ужасный , убогий старый самолет. Страшно лететь, очень страшно. Я конечно все понимаю чартер, лоукостер, но все таки, самолет разваливается, лететь 9 часов кресло не работает, кнопки просто нет, дырка))) предварительное бронирование места стоило 1200 руб. Зачем, чтобы сидеть и смотреть как все откидывается, а у тебя кол в спине)))А билет на чартер стоит 78500. Стоит ли... Читать отзыв Рейс 3077. Какой ужасный , убогий старый самолет. Страшно лететь, очень страшно. Я конечно все понимаю чартер, лоукостер, но все таки, самолет разваливается, лететь 9 часов кресло не работает, кнопки просто нет, дырка))) предварительное бронирование места стоило 1200 руб. Зачем, чтобы сидеть и смотреть как все откидывается, а у тебя кол в спине)))А билет на чартер стоит 78500. Стоит ли прямой перелет того, вряд ли. Смешно и грустно. Долететь бы!! Пока не поняли, есть ли персоналу до этого дело) мест свободных нет. Просьба вообще вернуть деньги за два места, тк купили заранее чтобы сидеть вместе на двойных креслах именно!!! Дополняю отзыв. Для того чтобы вернуть деньги за услугу которой я не воспользовалась, я должна написать письмо и отправить его по почте, и ждать не понятно сколько времени на рассмотрение и возврат денежных средств, возможно! Операторы не знают конечно. Я что я должна приложить как доказательство что меня пересадили?))) почему не перенести эти деньги на обратный речь или что о в этом роде. Ужас. Просто жуткая компания . Услуга не оказана!!! И мы должны ждать денег еще так долго

Нет онлайн регистрации на международные рейсы

Гость
27 декабря, 2022 год
Добрый вечер! Подскажите куда могу обратиться с официальным отзывом по рейсу WZ 4692 Хургада -Домодедово. Почему на рейс не было онлайн регистрации ? Я для своей семьи не смогла выбрать места рядом ! А на стойке регистрации с нас просили 17 $ за места рядом ! Прошу уточнить почему не открыли онлайн регистрацию ? И на каком основании сотрудники... Читать отзыв Добрый вечер! Подскажите куда могу обратиться с официальным отзывом по рейсу WZ 4692 Хургада -Домодедово. Почему на рейс не было онлайн регистрации ? Я для своей семьи не смогла выбрать места рядом ! А на стойке регистрации с нас просили 17 $ за места рядом ! Прошу уточнить почему не открыли онлайн регистрацию ? И на каком основании сотрудники аэропорта сотрудничая с вашей авиакомпанией позволяют себе специально размещать отдельно семьи выманивая деньги?

Обмен билета

Расиль
18 декабря, 2022 год
Хотел обменять билеты на другую дату, до этого пару раз уже менял, по стоимости выходила плюс минус 7000 рублей, за топливный сбор, в этот раз все пошло по другому, попросили 16 000 р, а аргументируя это тем что МОЙ билет ДОРОЖЕ чем я сейчас выбрал, получается они и так ничего не теряют и получают больше прибыли, так они еше хотят... Читать отзыв Хотел обменять билеты на другую дату, до этого пару раз уже менял, по стоимости выходила плюс минус 7000 рублей, за топливный сбор, в этот раз все пошло по другому, попросили 16 000 р, а аргументируя это тем что МОЙ билет ДОРОЖЕ чем я сейчас выбрал, получается они и так ничего не теряют и получают больше прибыли, так они еше хотят сверху, где ЛОГИКА то, ужас просто

Ужасная авиакомпания

Гость
5 декабря, 2022 год
Просто отвратительная авиакомпания. На всём делают деньги , еды в самолёте нет , так ещё и багаж выдали весь грязный и рваный !!! Просто отвратительная авиакомпания. На всём делают деньги , еды в самолёте нет , так ещё и багаж выдали весь грязный и рваный !!!

Закончилось время регистрации

Гость
23 ноября, 2022 год
До окончании регистрации Барнаул-Екатеринбург-Астана,оставалось несколько минут,но в очереди стояли 3 человек,регистрация закончилась,девушка встала и ушла,не зарегистрировав оставшихся людей.В итоге их не посадили на самолет,хотя еще до вылета было около 35 минут.Дали контакт представителя,при чем он находился в это время в зале и наблюдал за происходящим,но ничего не решил.Пришлось покупать за 21 000тысячу билеты на другие рейсы.Ужасное отношение к пассажирам. До окончании регистрации Барнаул-Екатеринбург-Астана,оставалось несколько минут,но в очереди стояли 3 человек,регистрация закончилась,девушка встала и ушла,не зарегистрировав оставшихся людей.В итоге их не посадили на самолет,хотя еще до вылета было около 35 минут.Дали контакт представителя,при чем он находился в это время в зале и наблюдал за происходящим,но ничего не решил.Пришлось покупать за 21 000тысячу билеты на другие рейсы.Ужасное отношение к пассажирам.

Самая худшая

Romeo48
14 ноября, 2022 год
Самая ужасная авиакомпания на сегодняшний день.1. Вылетали из Хургады, изменили аэродром прилёта с Домодедово на Внуково. Вылетали из Домодедово, авто оставили на стоянке при аэропорте. В итоге пришлось в 3 часа утра носиться с кучей чемоданов по Внуково в поисках такси.... Жесть.2. Люди летят семьями, всех членов семьи вместе в самолёте не зажают, разбрасывают по всему борту, как им вздумается.... Читать отзыв Самая ужасная авиакомпания на сегодняшний день.1. Вылетали из Хургады, изменили аэродром прилёта с Домодедово на Внуково. Вылетали из Домодедово, авто оставили на стоянке при аэропорте. В итоге пришлось в 3 часа утра носиться с кучей чемоданов по Внуково в поисках такси.... Жесть.2. Люди летят семьями, всех членов семьи вместе в самолёте не зажают, разбрасывают по всему борту, как им вздумается. В итоге ребёнок может сидеть на месте в самолёте далеко от мамы или папы, даже если ему 3 года.3. Если хотите семью посадить вместе, делайте бронь билетов и мест сами, через интернет и соответственно за дополнительную сумму. Минимальная сумма бронирования одного места 600р, максимальная 6000р( передний ряд, где можно ножки вытянуть). Так же после посадки в самолёт первые два ряда можно купить у проводников, при условии что они свободны. Просто так на эти места вам сесть не разрешат.4. Полет из Москвы в Египет занимает около 6ти часов, за это время вам предложат бесплатно: воду, сок, газировпнные напитки.За деньги (1000р) стандартный набор еды(в самолете) на человека.БЕСПЛАТНО ВАС КОРМИТЬ НИКТО НЕ БУДЕТ!В ИТОГИ АВИАПЕРЕВОЗЧИК ОСТАВИЛ САМЫЕ НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ О СВОЕЙ КОМПАНИИ.
Читать все отзывы