Гостиница "Санмарин" Анапа - Отзывы об Анапа

Анапа
Отзыв написан 18 июня, 2017 год 581 просмотр
Заселились 12.06.2017 г., жить ещё пять дней. Купились на то, что гостиница позиционирует себя на 4 звезды. Это первая неправда - по уровню сервиса тут вообще нет звёзд. Начну по порядку:
1. Заселения ждали полтора часа, это при том, что отдых был оплачен ещё в январе. Не мы одни. Никто ничего не объяснял, менеджер смотрит сквозь тебя.
2. На территории идёт стройка, уже дважды приезжали отлавливать нелегалов, постоянный мусор и пыль.
3. Всё надо выпрашивать. При заселении номер был "пусто" ни полотенец, ни тапочек. Спросил у горничной, она "обожгла" взглядом и пообещала принести полотенца как только их получит. Это случилось на следующий день. Тапочки ждали ещё сутки.
4. Вообще горничные это нечто. Номер не убирается уже три дня. На вопрос "Когда уберётесь?" получил потрясающий ответ "А вам что надо?". Также и с полотенцами, их меняют только если об этом просить.
5. Столовая это место постоянной битвы: за еду, за места за столом, за приборы (ложек и вилок просто не хватает, как и столов). Хотя, надо отдать должное, сама еда неплохая.

Достоинства:
  1. Большой бассейн
Недостатки:
  1. Обман - политика этой гостиницы




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Анапа
Город-курорт на берегу Черного моря Анапа расположен в 1500 км от Москвы, в 170 км от Краснодара, в 360 км от Сочи на стыке Большого Кавказа и Таманского полуострова. Здесь лесистые кавказские предгорья сменяются цветущими долинами, а равнины Тамани перемежаются морскими лиманами. Летний зной смягчается прохладным ветром с моря. Песчаный... подробнее