Игорь Отзыв написан 28 февраля, 2017 год626 просмотров
13.02.2017 заказал в Gadgets-box.ru телефон Samsung Galaxy A5 SM-A500F (так указано в товарном чеке №174646). Именно такой у меня текущий телефон и для меня важно наличие в нём функции видеозвонка в сетях 3G через оператора (без доступа в интернет). Старый телефон получил повреждения, и я решил его сменить на ТАКОЙ ЖЕ. При расчете с курьером я осмотрел и включил телефон, убедился в работе экрана и кнопок. В этот же день позже я вставил в телефон СИМ – карту и с удивлением обнаружил, что в телефоне указанная выше функция отсутствует. В меню телефона оказалось, что это не A500F, а A5000, т.е. другая модель (которая в Россию официально не поставляется и предназначена для китайского рынка, кириллицу для набора с экранной клавиатуры пришлось загружать через интернет). Внешних отличий у этих моделей нет. В интернет-магазине (по телефону) на просьбу поменять / вернуть деньги меня отправили в сервисный центр. 14.02.2017 я сдал телефон в сервисный центр, спустя неделю, 21.02 мне выдали письменное заключение, что модель не совпадает, телефон исправен, обмен на усмотрение торгующей организации. В этот же день (21.02) я позвонил в Gadgets-box, предложил им обменять телефон или вернуть мне деньги. Мне обещали перезвонить и сообщить о решении в течение часа. Никто не позвонил. Написал им письмо – никто не ответил.
Резюме. Мошенники в лучшем случае покупают телефоны в Китае «на вес», везут в Россию и продают нам по ценам чуть ниже рыночной. Кроме сиюминутной прибыли любой ценой их ничего не интересует. На репутацию им глубоко по… Забавно после случившегося читать у них на сайте, почему же их клиенты всегда довольны, цитирую: «Мы не только продаем «гарантии», мы их исполняем. Это факт. После продажи мы не забываем о своих клиентах и всегда готовы идти к ним на встречу в вопросах консультации / тех.поддержки / обмена / возврата товара». Еще деталь, неделю назад у них в реквизитах на сайте указано было ООО «Тандем» (как и в товарном чеке), сейчас уже ООО «Вортекс».
Вывод. Обходите стороной это кидалово и ничего у них не покупайте. Обманут.
Кидалово - Отзывы о gadgets-box.ru
Резюме.
Мошенники в лучшем случае покупают телефоны в Китае «на вес», везут в Россию и продают нам по ценам чуть ниже рыночной. Кроме сиюминутной прибыли любой ценой их ничего не интересует. На репутацию им глубоко по… Забавно после случившегося читать у них на сайте, почему же их клиенты всегда довольны, цитирую:
«Мы не только продаем «гарантии», мы их исполняем. Это факт. После продажи мы не забываем о своих клиентах и всегда готовы идти к ним на встречу в вопросах консультации / тех.поддержки / обмена / возврата товара».
Еще деталь, неделю назад у них в реквизитах на сайте указано было ООО «Тандем» (как и в товарном чеке), сейчас уже ООО «Вортекс».
Вывод.
Обходите стороной это кидалово и ничего у них не покупайте. Обманут.
отзыв
Комментарии к отзыву