Компания "СД ДВЕРИ" Москва отзывы

Опубликовано 17 июня, 2016 год
4.0
6 отзывов / 8 361 просмотр

Красивая дверь с большим зеркалом

Алексей 4 марта, 2021 год
Дверь очень понравилась супруге из-за огромного зеркала. Установили быстро и качественно. Всем довольны

Устанавливают не мастера.

Гость 2 января, 2020 год
Ставил входную дверь в конце 2019г.. Остался недоволен именно работами. Сама дверь вроде нормальная. Установщики совсем не мастера, а ребята, которые могут поставить дверь. Дальше им ничего видимо не интересно. Инструменты изношенные, носят они их вповал в мешке. Очень пыльные работы начинают без предупреждений и не имеют своего пылесоса. На всю установку у них был один самый дешевый отрезной диск!... Читать отзыв Ставил входную дверь в конце 2019г.. Остался недоволен именно работами. Сама дверь вроде нормальная. Установщики совсем не мастера, а ребята, которые могут поставить дверь. Дальше им ничего видимо не интересно. Инструменты изношенные, носят они их вповал в мешке. Очень пыльные работы начинают без предупреждений и не имеют своего пылесоса. На всю установку у них был один самый дешевый отрезной диск! Который почти сразу и кончился. В итоге если бы не моя болгарка и круг по плитке + пила для пеноблоков то видимо дверь они бы не поставили. Пеноблоки сажают не на специальный клей, а на монтажную пену. Хорошо хотя бы один знал, что пеноблок лучше смочить перед склеиванием пеной. Всё это не подход мастеров. Про мои желания с шумоизоляцией я вообще молчу. Они совсем ничего в этом не понимают, ставя двери, которые призваны защищать от шума...
Сама дверь была с царапками, но я уже просто не хотел продолжения этого бедлама. Просто оставил как есть. Доверить таким "мастерам" переделку у меня нервов бы не хватило.

Дверь по доступной цене

Елена 17 июня, 2019 год
Отличная дверь по доступной цене. Видно что замерщик довольно опытный специалист. Все грамотно и подробно рассказал и показал каталоги и образцы. Помог определиться с выбором. Установили все в рок и без проблем.

В целом доволен дверью

Алексей 27 мая, 2019 год
Заказывал дверь на дачу что бы зимой не промерзала. Замерщик приехал без проблем за Подольск. Цена немного отличалась чем указана на их сайте, но как мне объяснили это зависит от размеров.
В общем после заказа прошло две недели и приехали все быстро установили, примерно за три часа.
В общем заказом и установкой доволен.

Ничего хорошего

Ltnt 28 января, 2019 год
Настало время "изумительных" историй, одну из которых я вам сейчас и поведаю.

Годы безжалостно отнеслись к моей старой железной двери из 90х (в начале 2017 её перекосило из за стирания металла петель) и потому задумал я её поменять, а погуглив недорогие варианты да почитав отзывы (на тот момент плохих как то и не было) мой выбор пал на организацию под именем... Читать отзыв
Настало время "изумительных" историй, одну из которых я вам сейчас и поведаю.

Годы безжалостно отнеслись к моей старой железной двери из 90х (в начале 2017 её перекосило из за стирания металла петель) и потому задумал я её поменять, а погуглив недорогие варианты да почитав отзывы (на тот момент плохих как то и не было) мой выбор пал на организацию под именем SD Doors, и с этого момента начались мои злоключения...

После обращения по контактному телефону, 13.02.17 ко мне приехал замерщик, который в разговоре постоянно упоминал о своём профессионализме и рассказывал мне всякое разное о дверях, попутно мне советуя и рекомендуя наилучшее (судя по всему для него, а не для меня), а я как человек далёкий от дверей и послушав этого "профессионала" зачем то выбрал дверь с трёхконтурным уплотнением как наиболее подходящую под три мои пожелания - тепло, защита от шума и от неприятных запахов (*фейспалм*).
Далее была выбрана комплектация и составлено техническое задание (без номера! вместо него стоит дата 13.02.17), после замерщик снял нужные размеры, посчитал итоговую сумму с установкой, получил предоплату и уехал, оставив мне копию бумаги в которой новая дверь обещалась с 25.02 по 26.02. Ну а я начал ждать.

И дождался...

В один прекрасный день (дату не записал т. к. мягко говоря был в очень сильном смятении) приехали два человека с новой дверью, бодро с шумом и пылью сняли старую, взяли в руки новую коробку и... она не подошла по размеру (привет "профессионалу" замерщику!), жаль что я не догадался снять фото и видео этого.

После минуты молчания, на мой вопрос что теперь делать, мне было сказано - штробить проём в капитальной стене мы не будем, т. к. очень много надо снимать, и потому мы вам сейчас поставим обратно (но временно) коробку со старой дверью (с щелями в палец зимой), снимем правильные размеры и уедем, а через пару дней приедем снова с уже правильной дверью, на что я согласился без дебатов, т. к. деваться было некуда.

Жду.

Подошло обещанное число, но мне никто не звонил, тогда я позвонил сам и узнал, что моя дверь задерживается по причине отсутствия на складе МДФ панели нужного цвета, которую теперь надо ждать откуда то издалека... (напоминаю - вокруг февраль, дверь с коробкой висит на соплях, в квартире зима/холода).

Жду дальше.

Тут мне звонят и сообщают - дверь готова, установщики прибудут 05.03.17, будьте на месте. Буду, радостно ответил я, и 05.03 приехали 2 человека (но другие, не предыдущие, они вообще сильно удивились всему что я им рассказал), и привезли они новую дверь, и сначала они померили проём (почему так не сделала первая бригада??), после сняли старую дверь и поставили новую, взяли остальную оплату по счёту, а на все мои вопросы про дверь ответили так - со временем дверь разработается и перестанет резко щёлкать так, как она это делает сейчас при открывании (как я теперь понимаю, это всё из за отсутствия возвратной планки замка которой регулируется это всё, т. е. в коробке просто высверлены дырки как в самом дешёвом изделии, а уж про эксцентрик я вообще промолчу), дали подписать бумагу о выполненных работах и отбыли по своим делам.

Ладно...

Шло время, дверь не разрабатывалась и ничего не переставала (за это время была проведена внутренняя отделка, которую предложил один из установщиков), а продолжала громко и резко щёлкать при открывании (я то приноровился сильно нажимать на дверь при этом, а вот другим сложнее, особенно тем, кто про это вообще не знает), плюс закрывать её тоже надо было или с сильным нажимом или посильнее хлопнуть (сами представьте шум от этого), и потому я решил обратиться в SD Doors с предложением исправить это по гарантии, на которой как бы была моя дверь.

Дату обращения не помню, позвонил на общий номер, там мне дали телефон гарантийного отдела, где я и оставил заявку по теме трудного открытия двери и очень громких и резких щелчков язычка замка при открытии, заявку мою приняли, а мне сказали ждать, и я стал ждать (попутно решив записывать точные числа прибытий ремонтников и обращений в г. отдел).
15.07.17. приехали ремонтники, поменяли уплотнители (зачем?!), сказали - это всё они виноваты и третий контур виноват тоже, посоветовали не трогать их, а ждать пока они сами спрессуются (?), дали подписать бумагу о типа выполненных работах и отбыли по своим делам.

Ладно.

Шло время, в квартире начался ремонт и в один прекрасный день я обнаружил много пыли в нижнем внутреннем углу коробки (где ей вообще никак не место), вытер её, а она появилась снова. Это же какая то фигня, подумал я и взялся за гугл, где нашёл метод проверки двери листом бумаги - в подозрительном пыльном углу лист (А4) никак не прижимался, т. е. вообще не прижимался и болтался свободно, а когда посветил фонариком в угол закрытой двери, то щель оказалась видна даже невооружённым глазом вместе с частью коробки и вездесущей пылью (то то я удивлялся в марте 2017 - дверь новая, а дома холодно)

Пришлось опять звонить в г. отдел, после чего моим заявкам присвоили постоянный номер 3340 и сказали всегда его называть при обращении.

06.09.17 - заявка 3340 по обнаруженной щели внизу справа (и заодно очень громких щелчков язычка замка) принята, ждите.
11.10.17 ремонтники прибыли, поменяли уплотнители (!?), поточили дырки для язычков замка (зачем??), погнули саму дверь, щель стало не видно (прижим в том углу появился, но гораздо слабее чем в других местах), сказали, что такой прижим норма (!?), что щелчки так и будут из за третьего контура уплотнения (!?), типа если его убрать - то щелчков не будет, но не будет и тепла, а будет много запахов и звуков (повторю - я ничего не понимаю в дверях, но ни одна встреченная мной железная дверь никогда не щёлкала несмотря на контуры и уплотнители), дали подписать бумагу о выполненных работах и отбыли по своим делам.

Ладно.

Шло время, и видать из за постоянного использования двери (да, если бы её не трогали - то всё было бы норм *сарказм*) прижим в углу стал ещё слабее и я снова позвонил в г. отдел:
21.12.17 - заявка 3340 по неравномерному прижиму полотна двери (как всегда нижний угол) принята, ждите.
03.02.18 ремонтники были, попытались ещё раз погнуть дверь (бесполезно), снова поточили дырки для язычка замка (зачем?!), поменяли уплотнитель (но криво, т. к. появилась толстая щель в стыке горизонтальной и вертикальной полосы в многострадальном углу), плюс один из них заявил что дверь вообще надо менять на новую т. к. она бракованная и дальше будет только хуже (!), дали подписать бумагу о выполненных работах и отбыли по своим делам.
Заявитель по замене и браку оставил свой номер телефона, пообещав приехать потом с более объёмным уплотнителем и пр. помощью, но надо ли говорить, что после второго звонка он просто слился и прекратил мне отвечать?

А время шло...

21.01.19 (вчера) я снова увидел пыль в многострадальном углу (в подъезде начался ремонт), вытер её и решил позвонить в г. отдел, но его номер стал постоянно недоступен (набирал несколько раз примерно с 10 до 12)
Хорошо, в 12.05 позвонил по общему номеру, там рассказал всё человеку на линии, тот записал номер моей заявки (напоминаю - 3340), номер моего телефона и моё имя, пообещав передать всё в г. отдел и сказал, что мне в течение часа (!) перезвонят уже оттуда.

Надо ли говорить о том, что мне никто не позвонил даже по истечении трёх часов?

Ладно, идём дальше - в 15.00 повторяю звонок в г. отдел (номер недоступен) и сразу набираю общий, снова всё рассказываю, в этот раз мне дают другой номер г. отдела, я звоню туда, а мне говорят что это вообще не эта организация, а какое то частное лицо (!?)...
Перезвонил на общий, опять тот же человек (он даже как бы удивился или сделал вид, что номер оказался не тем, хотя его сверяли и до и после) с теми же обещаниями передать и что мне перезвонят вот прямо сейчас сразу, и опять наступила бесконечная тишина, в результате чего сегодня я и приступил к написанию этого текста, потому что:

Задолбало.

Нет, не так, а - РЕАЛЬНО ЗАДОЛБАЛО всё это за почти 2 (два!) года, т. к. щелчок замка резкий как выстрел, и сидя в тишине дома ты по настоящему подпрыгиваешь на месте когда дверь открывает кто то забывший о предосторожности в виде сильного нажима, и
нехороший угол тоже ЗАДОЛБАЛ так же, но главное ЗАДОЛБАЛО целиком это кривое поделие всеми своими косяками и проблемами из за них.

На этом я заканчиваю рассказ, что отнял у меня очень много сил, ибо сами представьте, каково писать про вот это вот всё без матерных слов??

Ну а в заключение скажу одно: я очень, очень рекомендую никогда никому и ни за что не связываться с SD Doors, иначе вы об этом сильно пожалеете.

P.S. Данная "изумительная" история обошлась мне в:

Дверь и установка - 28.300 рублей.

Внутренняя отделка (делал установщик в виде подработки) - 6.000 рублей.

Запредельное количество моих погибших нервных клеток - они бесценны.

--------------------------------------------------

А ВОТ ОТВЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОМПАНИИ на отзовике:

Sddoors
22.01.2019 19:19:57
Здравствуйте.
Данный отзыв ошибочный. К сожалению в последнее время нашу фирму путают с какой то похожей по названию. Возможно Вы обращались к нам по телефону, но устанавливали дверь точно не мы и заказывали не у нас. Для проверки прошу вас предоставить договор на оказание услуг с нашими реквизитами.
Заранее спасибо за понимание.


Ltnt
22.01.2019 19:43:39
Как здорово придумано - сайт ваш, фирма ваша, телефоны ваши с вашего же сайта , по которым я обращался с первого дня и решал все вопросы, даже вчера я звонил по номеру с сайта и мы сверяли старый и новый телефон гарантийного отдела, но оказывается дверь ставили не вы и вообще мне всё это кажется? А вот бумажку мне оставленную я только что рассмотрел внимательно, и знаете что там написано мелкими буквами? ооо steel doors, т.е. мне заведомо вручили левый договор с левыми данными. Браво, неистово рукоплещу!
ОТВЕТИТЬ

Ltnt
22.01.2019 20:28:26
И чтобы два раза не вставать:

Наши контакты:
8(495)669-3-669
www.sddoors.ru
Вызов замерщика 8(966)0171551

А теперь угадайте с трёх раз, какой номер написан лично замерщиком в моей бумаге??
Я его просто погуглил и зашёл по первой же ссылке.

Да, я сам себе злобный буратино, потому что не рассматривал внимательно этот договор, который просто лежал в ящике стола и был не нужен, т.к. всё общение происходило по телефонам.
И главное - я просто не ожидал такого от вроде серьёзной и крупной организации.

Я могу ещё выложить здесь телефон представителя гарантийного отдела как старый (по которому всегда связывался и про который у меня спросили вчера первым делом и сказали что он точно работает), так и новый, который мне 2 раза назвали так же вчера и который (почему то) оказался не гарантия.
ОТВЕТИТЬ

Ltnt
24.01.2019 11:00:59
Официальный представитель что то притих, ну тогда я продолжу "Сеанс черной магии с последующим разоблачением"@, ибо мне сильно не понравилась отписка про то, что это были совсем не они, а я просто всё придумал (наверное от безделья), и потому решил поискать информацию в открытом доступе:

Берём юридические реквизиты прямо на сайте sddoors в разделе Контакты:

ООО «ПК Цитадель»
ИНН 5032290206
ОГРН 1175024027672

Загоняем их в яндекс, заходим по первой же ссылке в результате и видим:

ООО "ПК Цитадель"

Действует
информация актуальна на 23.01.2019

Полное наименование:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ ЦИТАДЕЛЬ"

ОГРН 1175024027672 от 17 сентября 2017 г.
ИНН/КПП 5032290206 / 503201001

Уставный капитал: 15 000

Вид деятельности: Производство металлических дверей и окон, 25.12 (все (31)

Среднесп. численность: 0 сотрудников

Режим налогообложения: ОСН

Юридический адрес: 143005, Московская область, Одинцовский район, город Одинцово, улица Чикина, дом 9, квартира 24

В общем 17 сентября 2017 года появилось ООО «ПК Цитадель» и в один прекрасный день начало свою деятельность как будто с чистого листа, оставив в прошлом ООО Steel doors вместе с его проблемами, хотя возможно оно вообще существовало только как имя исполнителя на бланках договора, а реальные юридические реквизиты были совсем другими, т.к. поиск по этому имени не даёт никакой нужной информации.

Так что теперь я понимаю, почему в моём договоре указано ООО Steel doors как Исполнитель и почему на тот момент мне это казалось нормальным - замерщик и представлялся и работал как официальный представитель стальных дверей ( sddoors - стальные двери, и steel doors тоже стальные двери), так же потом делали и все приезжавшие по гарантийным вызовам.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Всё и все
Анастасия 17 июня, 2016 год
Двери у этой компании неплохие, мне очень понравились. Модельный ряд очень впечатляет, в каталоге есть дизайн под любые условия и интерьер. Заказывала у СД ДВЕРИ и сами двери, и монтаж. Всем довольна. Демонтировали старые очень бережно, практически не заметно, что что-то было заменено.

Компания "СД ДВЕРИ"

Компания "СД ДВЕРИ" является лидером столицы и Московской области по производству металлических дверей. "СД ДВЕРИ" предоставляет клиенту полный технологический цикл услуг, начиная от разработки модельного ряда и производства продукции, до...

Производители

Инженерное оборудование STOUT
Инженерное оборудование STOUT

Рейтинг: 5
207 отзывов
Радиаторы Rommer
Радиаторы Rommer

Рейтинг: 5
233 отзыва
ТЕРЕМ ОПТ
ТЕРЕМ ОПТ

Рейтинг: 5
158 отзывов
Компания Beyosa
Компания Beyosa

Рейтинг: 5
6 отзывов
Компания Sonberry
Компания Sonberry

Рейтинг: 3.2
9 отзывов
Дом-строй
Дом-строй

Рейтинг: 5
175 отзывов
Компания Мир матрасов
Компания Мир матрасов

Рейтинг: 5
22 отзыва
Фабрика Nuvola
Фабрика Nuvola

Рейтинг: 2.3
4 отзыва