Не смогла открыть дверь ключом, позвонила в московскую службу помощи. На сайте написано мастер приедет через 15 мин, оператор сказала 30. А я с детьми ждала час, никто не приехал и нам пришлось ехать через всю москву за другой связкой ключей. Кошмар!!!
Не приехал мастер в указанное время