Наталья Отзыв написан 10 апреля, 2023 год23 просмотра
Аферисты и мошенники Будьте осторожны
Схема развода у данной конторы- на всех одна
Мы сделали огромную ошибку,что изначально не почитали отзывы. Когда все выяснилось-было уже поздно.
В кофемашине перестал работать капучинатор. Все остальное работало отлично
Вызвали мастера-приехал,осмотрел кофемашину ,сказал -что ему все понятно и ремонт займет 2 дня.Озвучил стоимость-4000-6000 Сказал,что нужно забрать для общей диагностики кофемашину и далее перезвонят и скажут все точно.Мы согласились.
Прошло 4 дня,никто не звонил.Позвонила сама,ответили,что машина на диагностике. В этот же день перезвонил мастер и сообщил.что сгорело полностью плато и не подлежит ремонту вообще!Его нужно менять!На мои вопросы-как же тогда кофе отлично готовится- проблеял что то нечленораздельное.Сказал- грубо очень со смехом, чтобы мы втыкали кофемашину в розетку, а не через фильтр.Но дело в том- что у нас собственный дом и вся сеть подключена не просто в фильтры,а стоит распределитель тока-по фазам и перепады тока просто невозможны! Сумму озвучил-32000 рублей(оригинальные детали) а если мы захотим аналоги- то 25000 рублей.Смеясь что наша модель новая цена-85000.
Я задумалась не купить тогда вообще новую машину,раз такая серьезная проблема. Очень все казалось странным.
Просто чисто случайно пошла на сайт смотреть цены на новую машину и наткнулась на данные отзывы.Пришла в ужас.
Схема развода у данной конторы на всех одна!
Тут же позвонили и сказали что отказываемся от ремонта и забираем машину.
Нам ответили-что машина разобрана и не могут ее отдать. Через 5 минут перезвонили и сказали что могут отремонтировать ее за 18000 рублей. Мы отказались,с требованием вернуть нашу машину!
Сказали что отдадут может быть через 2 дня.
На следующий день мы позвонили и сказали по хорошему отдать нашу кофемашину. Через сутки муж поехал забирать ее.
На месте на ул.Сьезжинской 22 ему сделали последнее предложение-починить машину уже за 12000 руб.
Машину мы забрали.сняли с нас 2000 руб за диагностику,о которой написано мелким шрифтом в договоре.
Итог-машину нашу мы отвезли в официальный сервис Delonghi ,починили ее в течении 4 часов.Сумма починки-5200 рублей. Не работал капучинатор и мастер еще сообщил-что была грубо порвана трубку капучинатора,вырвана с корнем....и такое не могло произойти просто при поломке..сказал-что порвана она в результате внешнего вмешательства.
Вот наша история. Я поражаюсь-как данная контора существует до сих пор и не закрыта и не понесли данные мошенники никакого наказания.
потраченные нервы,испорченное настроение и отвратительный осадок от общения с данным заведением.
Ремонт техники Санкт Петербург ул.Сьезжинская 21 - Отзывы о Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.)
Будьте осторожны
Схема развода у данной конторы- на всех одна
Мы сделали огромную ошибку,что изначально не почитали отзывы.
Когда все выяснилось-было уже поздно.
В кофемашине перестал работать капучинатор.
Все остальное работало отлично
Вызвали мастера-приехал,осмотрел кофемашину ,сказал -что ему все понятно и ремонт займет 2 дня.Озвучил стоимость-4000-6000
Сказал,что нужно забрать для общей диагностики кофемашину и далее перезвонят и скажут все точно.Мы согласились.
Прошло 4 дня,никто не звонил.Позвонила сама,ответили,что машина на диагностике.
В этот же день перезвонил мастер и сообщил.что сгорело полностью плато и не подлежит ремонту вообще!Его нужно менять!На мои вопросы-как же тогда кофе отлично готовится- проблеял что то нечленораздельное.Сказал- грубо очень со смехом, чтобы мы втыкали кофемашину в розетку, а не через фильтр.Но дело в том- что у нас собственный дом и вся сеть подключена не просто в фильтры,а стоит распределитель тока-по фазам и перепады тока просто невозможны!
Сумму озвучил-32000 рублей(оригинальные детали) а если мы захотим аналоги- то 25000 рублей.Смеясь что наша модель новая цена-85000.
Я задумалась не купить тогда вообще новую машину,раз такая серьезная проблема.
Очень все казалось странным.
Просто чисто случайно пошла на сайт смотреть цены на новую машину и наткнулась на данные отзывы.Пришла в ужас.
Схема развода у данной конторы на всех одна!
Тут же позвонили и сказали что отказываемся от ремонта и забираем машину.
Нам ответили-что машина разобрана и не могут ее отдать.
Через 5 минут перезвонили и сказали что могут отремонтировать ее за 18000 рублей.
Мы отказались,с требованием вернуть нашу машину!
Сказали что отдадут может быть через 2 дня.
На следующий день мы позвонили и сказали по хорошему отдать нашу кофемашину.
Через сутки муж поехал забирать ее.
На месте на ул.Сьезжинской 22 ему сделали последнее предложение-починить машину уже за 12000 руб.
Машину мы забрали.сняли с нас 2000 руб за диагностику,о которой написано мелким шрифтом в договоре.
Итог-машину нашу мы отвезли в официальный сервис Delonghi ,починили ее в течении 4 часов.Сумма починки-5200 рублей. Не работал капучинатор и мастер еще сообщил-что была грубо порвана трубку капучинатора,вырвана с корнем....и такое не могло произойти просто при поломке..сказал-что порвана она в результате внешнего вмешательства.
Вот наша история.
Я поражаюсь-как данная контора существует до сих пор и не закрыта и не понесли данные мошенники никакого наказания.
потраченные нервы,испорченное настроение и отвратительный осадок от общения с данным заведением.
Будьте осторожны!
отзыв
Комментарии к отзыву