Name: Мошенники,причем глупые
Item: Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.)
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 27 мая, 2023 год 10 просмотров

Приехал мастер,создалось впечатление,что кофемашину он видит в первый раз.Произвел,якобы,осмотр и сказал,что ремонт можно сделать в условиях центра и это будет стоить в районе 5000руб.На следующий день звонит мастер и говорит,что цена вопроса 19400руб .Я насторожился,но все таки согласился.Через сутки звонит какой-то помощник мастера и говорит,что обнаружил прогоревший регулятор подачи воды и его цена около 8000р,но он поставит за 4500р.Я,старый дурак, опять согласился.Затем посмотрел спецификацию кофемашины и обнаружил,что такой детали в машине нет.Сразу же звоню в сервис,прошу соединить с Романом(мастер,а помощник Николай) и меня не соединяют.Я отказываюсь от замены регулятора.На следующий день мне звонит "менеджер" и говорит,что приезжайте сами,потому что он уверен-платить я не буду,приезжайте,но к 18 часам (склад откроется только в 18 часов) и за регулятор платить не надо,подарок от фирмы. Я понял-они еще ничего не делали и им нужно время.Я потребовал предоставить замененные детали.Мне отдали:дренажный клапан,датчик воды,2 манжеты,какие то пластмаски - общая стоимость порядка 3000р,но об этих запчастях даже в акте не указана(расчет-клиент не разберется)А мультиклапан,видимо старый не нашли,поэтому написали,что обменяли.При получении машины не менеджера,не мастера,естественно,в центре не было.
Вывод:мошенники,а впрочем какое государство,такой и сервис.

Достоинства: