Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.) отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей и пользователей
Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.)
1.1 5
134 отзыва / 3455 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Разводилово

Владимир 23 ноября, 2022 год
Обещали провести бесплатную диагностику и сообщить цену.
После того, как я отказался ремонтировать по названной цене ( за эти деньги можно было новый купить )
Перестали отвечать на звонки и даже отказывались сообщить адрес мастерской.
Прошло уже 3 дня , а получитьт телевизор обратно я не могу frown
2 согласны

Мошенники !!!

Гость 21 ноября, 2022 год
Ни кому не советую,полный развод ,изначально обсудили мою полоску, сказал что с моей проблемой ,работа и запчасти ,максимум 5500,звонок через три дня 20000,не тратьте своё время и деньги
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни
2 согласны

Развод денег

Анна 21 ноября, 2022 год
Тоже самое что и предыдущие отзывы про телевизор... Говорили что около 1500р и можно на дому, а в итоге 8900 и два дня диагностировали, а потом самой придётся ехать забирать... Полный кошмар...
2 согласны

Мошенники!!!

Гость 17 ноября, 2022 год
Сдавала в ремонт кофе-машину Мелитта. В итоге ремонт на 16500р., замена ЦЗУ в сборе и куча вдовесок всего, гарантия на год -только на работу, а на замененные детали только 3 месяца, хотя это нарушение законодательства РФ. В итоге поломка того же ЦЗУ через год, сдала надеясь на гарантию... сообщили через неделю, что там якобы механическое повреждение, не гарантийный случай,... Читать отзыв Сдавала в ремонт кофе-машину Мелитта. В итоге ремонт на 16500р., замена ЦЗУ в сборе и куча вдовесок всего, гарантия на год -только на работу, а на замененные детали только 3 месяца, хотя это нарушение законодательства РФ. В итоге поломка того же ЦЗУ через год, сдала надеясь на гарантию... сообщили через неделю, что там якобы механическое повреждение, не гарантийный случай, типа сами все сломали, хотя мы очень аккуратно эксплуатировали машину и чистили проф средствами. Итог- забираю машину, буду сдавать на экспертизу и подавать на них в суд! натуральные мошенники, разводят людей на деньги и потом тянут новые за свой же некачественный ремонт!
2 согласны

УЖАСНАЯ КОНТОРА!

Гость 12 ноября, 2022 год
ВНИМАНИЕ! Это мошенники!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОНМ СЛУЧАЕ!!! РАЗВОД И ХАМСКОЕ ОБЩЕНИЕ!!!
Сдавали Кофемашину Делонги в ремонт. Развели на деньги. После доставки машины возникли вопросы, позвони ли в этот «сервис», нарвались на совершенно хамское отношение. После того, как урвали деньги, клиента практически посылают. Не обращайтесь к ним ни в коем случае!!! Получите кучу негатива!!!
2 согласны

Банда мошенников

Гость 10 ноября, 2022 год
Не обращайтесь сюда. Хотели почистить кофемашину. Сделать ТО так называемое. Приехали молоденький паренек домой на следующий день, забрал кофемашину со словами просто почистим, и вернем, по деньгам 2 тыщи максимум, забор и доставка бесплатно, потом перезвонили сказали тут все течет, клапаны сдохли, надо ремонтировать и с вас 14 000 рублей.

Мы отказались от ремонта. Нам отказались ее... Читать отзыв
Не обращайтесь сюда. Хотели почистить кофемашину. Сделать ТО так называемое. Приехали молоденький паренек домой на следующий день, забрал кофемашину со словами просто почистим, и вернем, по деньгам 2 тыщи максимум, забор и доставка бесплатно, потом перезвонили сказали тут все течет, клапаны сдохли, надо ремонтировать и с вас 14 000 рублей.

Мы отказались от ремонта. Нам отказались ее привозить. Мы поехали в это место, они неделю назад сюда переехали с другого места, тут были такие же обманутые люди с такой же историей. И холодильники и телевизоры и пылесосы.

Забрали со скандалом. Не хотели отдавать.
Погуглите ИП Березекций, там волосы дыбом. Тысячи человек с одной и той же историей.

БЕРЕГИТЕСЬ ИХ
2 согласны

Ремонт кофе машины Melitta

Андрей 9 ноября, 2022 год


Сломалась кофе машина и я искал сервисников которые ремонтируют на дому. Поскольку оф.СЦ по Мелитта объявил срок ремонта 2-3 недели и по телефону приговорили сразу дренажный клапан и ремонт на 7200р
И так решил я всё же обратиться к этим НеОфициалам.
Вызвал я мастера с этого сервиса у которого по сути и названия нет.
По телефону мне сказали не беспокоиться и мастер... Читать отзыв
Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.) - Ремонт кофе машины Melitta

Сломалась кофе машина и я искал сервисников которые ремонтируют на дому. Поскольку оф.СЦ по Мелитта объявил срок ремонта 2-3 недели и по телефону приговорили сразу дренажный клапан и ремонт на 7200р
И так решил я всё же обратиться к этим НеОфициалам.
Вызвал я мастера с этого сервиса у которого по сути и названия нет.
По телефону мне сказали не беспокоиться и мастер полностью укомплектован и сделает всё на месте.
Приехал мастер, осмотрел кофе машину, я объяснил проблему что кофе не наливает и оно уходит в поддон.
Спросил у него, что это наверное дренажный клапан?
Он сказал нет.
Я показал пальцем на этот клапан, сказал ведь проблема в нем наверное?
Он мне сказал - а что это? Я ему ответил - что это вообще-то и есть дренажный клапан. И тут мне надо было уже насторожиться!
Мастер мне сказал что не беспокойтесь, тут просто какая-то прокладка скорее всего, что оф.СЦ скорее всего хотел вас развести на дренажный клапан. Необходимо забрать вашу кофе машину в сервис где подключить к компрессорной установке и проверить какая прокладка течёт.
Ссылался на то что эта компрессорная станция огромная и с собой её нет возможности привести, поэтому нужно везти кофе машину к ним в сервис.
Сказал не беспокоиться по ценам, что ремонт тут копеечный до 2000р
Диагностика бесплатная. Доставка курьера бесплатная.
Но она бесплатная если я соглашусь у них ремонтировать, а если вдруг откажусь, то мне придётся заплатить за диагностику 2000р
Курьер уехал и я понял что я совершил ошибку...
Я начал гуглить и искать этот сервис и его отзывы и нашёл много негатива.
Обратите внимание, на фото сайта указан адрес Невского проспекта, а сам сервис находится совершенно по другому адресу!
Как выяснилось по документам накладной, сервис находится на Петроградке.
По адресу Съезженская д.21
На вопрос почему? - сказали что там находится коллцентр, а сам сервис в другом месте.

На следующий день мне позвонили с этого сервиса "без названия" и сообщили что ремонт они посчитали 16500р!
Да, приговорили дренажный клапан и что-то ещё по мелочам...
Я был в шоке!
Ведь цена на этот дренажный клапан 2500-3000р, единственное его не было в СПб и его нужно было заказывать из Екатеринбурга.
Да даже если бы я обратился в ОФ.СЦ то я бы заплатил 7200р))
А тут 16500р - во разводят!
Я сразу отказался, мне сразу сказали что тогда мне придётся оплатить диагностику 2000р и услуги курьера 450р
Я был возмущён, но готов был оплатить за воздух 2450р!
На следующий день мне снова позвонили с этого сервиса и предложили пойти на уступки и уменьшили сумму ремонта до 12т.р
Я снова отказался, причём они по телефону после моего отказа переходили уже на грубость. Все разговоры с ними записаны на диктофон.
Через день мне снова позвонили оттуда и уже (со слов) сам управляющий разговаривал со мной. Он сказал что он готов урезать работу мастера и отремонтировать уже за 10250р и дать годовую гарантию))
- Я посчитал: если я откажусь от этих "разводил" и я заплачу им 2450р и далее повезу к оф.СЦ и отдам на ремонт туда за 7200р и там ждать 2-3 недели....
То наверное проще согласиться на этих "разводил" и согласиться за 10250р и кофе машинку они привезут уже завтра полностью рабочуюю.
И за диагностику и курьера мне платить не придётся.
Я согласился.
На следующий день не как обещали привезли мою кофе машину.
Курьер был ростом более 2х метром и внушительной ширины))
Больше смахивал на вышибалу для тех кто не хочет платить за услуги))
Кофе машину на месте проверили, работает всё отлично, деньги курьеру отдал. Он мне дал документ с годовой гарантией.
Ну естественно как вы понимаете эта гарантия мне встала поперёк горла и я в жизни в этот разводящий сервис не обращусь!
Из всего это следует: Обходите данный сервис стороной!!!

Вот цена на деталь в Екатеринбурге.

Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.) - Ремонт кофе машины Melitta
Достоинства:
  1. Никаких.
Недостатки:
  1. Попортите себе нервы.
2 согласны

Ремонт кофе машины Melitta

Андрей 9 ноября, 2022 год
Сломалась кофе машина и я искал сервисников которые ремонтируют на дому. Поскольку оф.СЦ по Мелитта объявил срок ремонта 2-3 недели и по телефону приговорили сразу дренажный клапан и ремонт на 7200р
Вызвал я мастера с этого сервиса у которого по сути и названия нет.
По телефону мне сказали не беспокоиться и мастер полностью укомплектован и сделает всё на месте.
Приехал мастер, осмотрел кофе... Читать отзыв
Сломалась кофе машина и я искал сервисников которые ремонтируют на дому. Поскольку оф.СЦ по Мелитта объявил срок ремонта 2-3 недели и по телефону приговорили сразу дренажный клапан и ремонт на 7200р
Вызвал я мастера с этого сервиса у которого по сути и названия нет.
По телефону мне сказали не беспокоиться и мастер полностью укомплектован и сделает всё на месте.
Приехал мастер, осмотрел кофе машину, я объяснил проблему что кофе не наливает и оно уходит в поддон.
Спросил у него, что это наверное дренажный клапан?
Он сказал нет.
Я показал пальцем на этот клапан, сказал ведь проблема в нем наверное?
Он мне сказал - а что это? Я ему ответил - что это вообще-то и есть дренажный клапан. И тут мне надо было уже насторожиться!
Мастер мне сказал что не беспокойтесь, тут просто какая-то прокладка скорее всего, что оф.СЦ скорее всего хотел вас развести на дренажный клапан. Необходимо забрать вашу кофе машину в сервис где подключить к компрессорной установке и проверить какая прокладка течёт.
Ссылался на то что эта компрессорная станция огромная и с собой её нет возможности привести, поэтому нужно везти кофе машину к ним в сервис.
Сказал не беспокоиться по ценам, что ремонт тут копеечный до 2000р
Диагностика бесплатная. Доставка курьера бесплатная.
Но она бесплатная если я соглашусь у них ремонтировать, а если вдруг откажусь, то мне придётся заплатить за диагностику 2000р
Курьер уехал и я понял что я совершил ошибку...
Я начал гуглить и искать этот сервис и его отзывы и нашёл много негатива, и именно ваш отзыв совпадал на все 100))
На следующий день мне позвонили с этого сервиса "без названия" и сообщили что ремонт они посчитали 16500р!
Да, приговорили дренажный клапан и что-то ещё по мелочам...
Я был в шоке!
Ведь цена на этот дренажный клапан 2500-3000р, единственное его не было в СПб и его нужно было заказывать из Екатеринбурга.
Да даже если бы я обратился в ОФ.СЦ то я бы заплатил 7200р))
А тут 16500р - во разводят!
Я сразу отказался, мне сразу сказали что тогда мне придётся оплатить диагностику 2000р и услуги курьера 450р
Я был возмущён, но готов был оплатить за воздух 2450р!
На следующий день мне снова позвонили с этого сервиса и предложили пойти на уступки и уменьшили сумму ремонта до 12т.р
Я снова отказался, причём они по телефону после моего отказа переходили уже на грубость. Все разговоры с ними записаны на диктофон.
Через день мне снова позвонили оттуда и уже (со слов) сам управляющий разговаривал со мной. Он сказал что он готов урезать работу мастера и отремонтировать уже за 10250р и дать годовую гарантию))
- Я посчитал: если я откажусь от этих "разводил" и я заплачу им 2450р и далее повезу к оф.СЦ и отдам на ремонт туда за 7200р и там ждать 2-3 недели....
То наверное проще согласиться на этих "разводил" и согласиться за 10250р и кофе машинку они привезут уже завтра полностью рабочуюю.
И за диагностику и курьера мне платить не придётся.
Я согласился.
На следующий день не как обещали привезли мою кофе машину.
Курьер был ростом более 2х метром и внушительной ширины))
Больше смахивал на вышибалу для тех кто не хочет платить за услуги))
Кофе машину на месте проверили, работает всё отлично, деньги курьеру отдал. Он мне дал документ с годовой гарантией.
Ну естественно как вы понимаете эта гарантия мне встала поперёк горла и я в жизни в этот разводящий сервис не обращусь!
Из всего это следует: ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС СТОРОНОЙ.
2 согласны

ремонт кофемашины

Юрий 3 ноября, 2022 год
Очень дорого,13500 + доставка 2500, Долго уговаривают, клянутся, что сделают все, а на самом деле пришлось опять вызывать курьера для передачи в центр для регулировки кофемашины.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все
2 согласны

Люди, никогда не обращайтесь в эту фирму!

Елена Владимировна 31 октября, 2022 год
Сломался телевизор. Пропал звук. Приехали быстро. Забрали телевизор. И с 16.10 начались мытарства. Через 10 дней привезли. Насчитали с работой 15 800р. Мастер установил на место телевизор. Сильно нажал на сенсорный экран и повредил его. Сказал:" Так будете смотреть или забирать с ремонт?"
Забрал. И каждый день мне звонят из сервисного центра и говорят, что ищут детали. Или: " Может вам... Читать отзыв
Сломался телевизор. Пропал звук. Приехали быстро. Забрали телевизор. И с 16.10 начались мытарства. Через 10 дней привезли. Насчитали с работой 15 800р. Мастер установил на место телевизор. Сильно нажал на сенсорный экран и повредил его. Сказал:" Так будете смотреть или забирать с ремонт?"
Забрал. И каждый день мне звонят из сервисного центра и говорят, что ищут детали. Или: " Может вам купим новый телевизор?" И все бы хорошо, если бы если бы они договорились, а то " ищем детали" - " купим новый"...
Сегодня, 30.10 мне нахамили, сказал молодой человек, что я очень много вопросов задаю. И девица не отстает в грубости (позвонила +78124251853 , №3 по особым вопросам).
Маме я сегодня купила новый телевизор. Ей 85 лет, блокадница, ей трудно без новостей. Люди, не обращайтесь в этот центр!
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. одни минусы
2 согласны

Ремонт кофемашины милле

Гость 30 октября, 2022 год
Так и не привезли кабель питания. Купил кабель сам. Включил - не работает. Претензия, затем иск в суд если не сделают. Не сказываетесь с эти ИП.
2 согласны

Ремонт машины машины Милле

Дмитрий 29 октября, 2022 год
Привезли машину без шнура. Не могу проверить даже. Получу шнур, проверю напишу Ао факту. Не предоставляют заменённые запчасти в доказательство замены на новые. Кажется зря связался с ними.
Достоинства:
  1. Пока нет
Недостатки:
  1. Нет оригинального шнура Милле
2 согласны

Зона особого внимания

Я 26 октября, 2022 год
Посмотрите на YouTube передачку про этих работничков.
«Зона особого внимания» #57 выпуск
Как обманывают в сервисных центрах

С минуты 14:53 и до конца про Комсомола 1, которые теперь на Съезжинской 21
1 согласен

Dyson Дайсон

Я 26 октября, 2022 год
Переехали на ул. Съезжинская 21
Моя история, как у всех. Ремонт вертикального пылесоса Dyson за 10к
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все
1 согласен

Ремонт кофемашины

Гость 25 октября, 2022 год
Настоятельно рекомендую не обращаться в данную фирму. Обратились с поломкой кофемашины, мастер приехал, явно не очень понимал, что нужно, предложил забрать машину на диагностику. Согласились, затем позвонили из сервиса озвучили сумму в 15т., я отказалась и сказала, что сегодня заберу, перезвонили через час озвучили сумму в уже в 10т., я опять отказалась, через час опять перезвонили и уже за 7т.... Читать отзыв Настоятельно рекомендую не обращаться в данную фирму. Обратились с поломкой кофемашины, мастер приехал, явно не очень понимал, что нужно, предложил забрать машину на диагностику. Согласились, затем позвонили из сервиса озвучили сумму в 15т., я отказалась и сказала, что сегодня заберу, перезвонили через час озвучили сумму в уже в 10т., я опять отказалась, через час опять перезвонили и уже за 7т. предложили с условием, что через 4-5 дней все будет готово. Итог: прошло 3 недели, на каждый звонок отвечают, что деталь вот-вот сегодня приедет и т.д. В итоге приехали в сервис на Съезжинскую ул. 21, где встретили очередь из таких же раздраженных клиентов, кто-то приехал с заявлением в Роспотребнадзор. Еле забрали свою машину домой. Потрачено куча нервов и времени.
1 согласен

Аферисты. Любители лёгкой наживы

Гость 23 октября, 2022 год
Ни в коем случае не следует обращаться в эту контору. Я имела глупость им позвонить по поводу ремонта телевизора. (Звука не было, изображение было нормальным) Телевизор забрали, сказав что на следующий день будет проведена диагностика и мне позвонят. Но никаких звонков не последовало. Я уже к этому моменту предполагала, что меня ждёт, так как прочитала отзывы. Телефон один. Отвечает женский... Читать отзыв Ни в коем случае не следует обращаться в эту контору. Я имела глупость им позвонить по поводу ремонта телевизора. (Звука не было, изображение было нормальным) Телевизор забрали, сказав что на следующий день будет проведена диагностика и мне позвонят. Но никаких звонков не последовало. Я уже к этому моменту предполагала, что меня ждёт, так как прочитала отзывы. Телефон один. Отвечает женский голос, говорит что перезвонят, никакой обратной связи. Я пригрозила обращением в полицию. Перезвонил типа мастер, сказал что диагностика будет проведена на на следующий день. Ну ок,предположим. На следующей день так называемый мастер перезвонил и сказав, что надо менять процессор назвал сумму 14 000. Естественно я отказалась. Мне был задан хамским голосом вопрос, почему я не буду ремонтировать. В общем мне повезло. Телевизор вернули через два дня с оплатой доставки и диагностики 2000 рублей. Обратившись в другое место оказалось, что дело в приставке телевизионной, но никак не в телевизоре. Цена вопроса 1000 рублей. Будьте бдительны!!

Мошенники от делонги

Гость 21 октября, 2022 год
Не связывайтесь,вызывал для ремонта кофемашине приехал якобы специалист,сказал что надо везти её в сервисный центр,ремонт будет 4-5 тысяч,через несколько дней звонит инженер Рома и выкатывает цену в 14 000 ,половину новой,диагностика 2000 и забирай обратно неисправную.
1 согласен

Мошенники и хамы

Анна 19 октября, 2022 год
Заманивают низкими ценами на ремонт, в последствии- откровенно разводят ( ремонт за 11 не устроил, хорошо будет 8, ну ладно, за 6 отремонтируем). Забирают себе в сервис и ваша техника у них в заложниках- цена на диагностику космос, при том что до забора про это не слово- туманная запись диапазона 450-2000 ( считают по максимуму), при этом на сайте... Читать отзыв Заманивают низкими ценами на ремонт, в последствии- откровенно разводят ( ремонт за 11 не устроил, хорошо будет 8, ну ладно, за 6 отремонтируем). Забирают себе в сервис и ваша техника у них в заложниках- цена на диагностику космос, при том что до забора про это не слово- туманная запись диапазона 450-2000 ( считают по максимуму), при этом на сайте написано что диагностика бесплатна. Без оплаты технику не отдают. Мошенники и хамы!
1 согласен

100% классический развод

Гость 19 октября, 2022 год
День добрый! Подскажите пожалуйста адрес , где они находятся?! Отсутствовал в командировке , в это время супруга отдала в сервис пылесос курьеру. По приезду я им перезвонил, они заломили цену, что я отказался! После этого они снизили цену и так на протяжении трёх дней они меня уговаривают! Я прошу их вернуть технику, но никакой реакции! В бумажке которую они оставили... Читать отзыв День добрый! Подскажите пожалуйста адрес , где они находятся?! Отсутствовал в командировке , в это время супруга отдала в сервис пылесос курьеру. По приезду я им перезвонил, они заломили цену, что я отказался! После этого они снизили цену и так на протяжении трёх дней они меня уговаривают! Я прошу их вернуть технику, но никакой реакции! В бумажке которую они оставили указан адрес; ул. Съезжинская дом 21. Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.) - 100% классический развод
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы

Мошенники, разводят на деньги

Гость 19 октября, 2022 год
Взяли за ремонт холодильника 15000, в итоге холодильник так и не исправили. Собираюсь писать в прокуратуру по факту мошенничества. Нужно собрать коллективное заявление. Кто готов присоединиться?

Разводилы на деньги

Потребитель 18 октября, 2022 год
Озвучили ремонт в 23 000, при отказе снизили цену до 10 000. Пришлось заплатить 2 000 чтобы хотя бы забрать аппарат. В другом месте сделали за 1 500.
1 согласен

Мошенники осторожно!!!

Человек 15 октября, 2022 год
Забрали телевизор, отдавать не хотят, мы готовы оплатить диагностику, если нам дадут официальное заключение. Сказали " валяется" в разобранном виде.
Достоинства:
  1. Приехали и забрали)))
Недостатки:
  1. Обманывают по срокам, и стоимости ремонта
1 согласен

ужасная контора не советую

автор 6 октября, 2022 год
отдал телевизор на замену лед подсветки, заломили цену, отказался от ремонта.
сразу предлагают скидку.
на сайте твдоктор написано диагностика бесплатная в итоге взяли 1.5к
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. вся контора минус
1 согласен

МОШЕННИКИ/ РАЗВОДИЛЫ!!!

Гость 2 октября, 2022 год
Жена отдавала кофемашину в ремонт , поломка была не забирало молоко. приехал мастер Роман, сказал диагностика и доставка бесплатно даже если цена ремонта не устроит. Жена хотела прочитать договор, этот Ронам ее начел забалтывать вся часки не давая путем договор прочесть. Вообщем машину забрал. Через пару дней позвонили назначили ценник больше половины стоимости новой машины, она отказалась и сказала возвращайте... Читать отзыв Жена отдавала кофемашину в ремонт , поломка была не забирало молоко. приехал мастер Роман, сказал диагностика и доставка бесплатно даже если цена ремонта не устроит. Жена хотела прочитать договор, этот Ронам ее начел забалтывать вся часки не давая путем договор прочесть. Вообщем машину забрал. Через пару дней позвонили назначили ценник больше половины стоимости новой машины, она отказалась и сказала возвращайте на что ей сказали диагностика 2000 р. + доставка, жена стала разбираться почему диагностика и ремонт такой дорогой, этот мастер начел грузить не работает пар, еще что то там. Жена пыталась спокойно говорить что там не работало только забор , этот мастер начел хамить и бросил трубку. на следующий день он опять позвонил ответил уже я спрашиваю почему ремонт и диагностика такие дорогие, говорю машина сама по себе работает, варит подает пар только не забирает молоко, опять же начел хамить, быдлить.
В итоги нам друзья посоветовали своего мастера, мы к нему обратились, диагностика бесплатно, ремонт копейки. Там нужно было просто почистить, продуть, ВСЕ!!!
Не обращайтесь в эту ШАРАШКОНТУРУ.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Все и Вся
1 согласен

ИП Березецкий - СПб, ул. Съезжинская 21 - мошенники

Дима 2 октября, 2022 год
Попал к ним через сайт remont-tv-spb.ru
Вот, как эти мошенники используют так называемую "Воронку продаж".
Перестал включаться телевизор, нашел официальный сервисный центр, но мне не понравилось, что телик нужно отвозить и его будут несколько дней ремонтировать, а потом еще и забирать обратно.
А тут в инете куча сайтов, где диагностика бесплатно, приедем к вам, отремонтируем за час и чуть ли не бесплатно. Я... Читать отзыв
Попал к ним через сайт remont-tv-spb.ru
Вот, как эти мошенники используют так называемую "Воронку продаж".
Перестал включаться телевизор, нашел официальный сервисный центр, но мне не понравилось, что телик нужно отвозить и его будут несколько дней ремонтировать, а потом еще и забирать обратно.
А тут в инете куча сайтов, где диагностика бесплатно, приедем к вам, отремонтируем за час и чуть ли не бесплатно. Я у всех смотрел отзывы и все как правило отрицательные. А у этого сайта их не было и еще повелся на то, что они не только меняют платы, но и ремонтируют их. Перед этим искал специалиста на Профи.ру, так мне мальчик написал, что нужно менять плату, где сама плата 12000 плюс ремонт (ее замена за 10 минут) еще 2000.
А когда позвонил этим ребятам, меня сходу заверили, что это скорей всего блок питания и весь ремонт мне обойдется не дороже 2000 рублей.
А дальше целая детективная история... Я понимал, что меня могут развести, но на сайте все так написано, что у меня сложилось мнение, что ко мне приедет специалист и диагностику проведет в моем присутствии и, если ничего сложного, сразу и отремонтирует...
В общем, чтобы было короче. Через 40 минут приехал мальчик-курьер, забрал у меня мой телевизор на андроиде вместе с блоком питания и пультом и, еще раз заверив, что скорей всего сломался блок питания - увез мое имущество в неизвестном направлении, оставив какой-то договор, на который я даже не удосужился взглянуть.
Только утром я начал соображать на трезвую. На сам домен нет никаких плохих отзывов, а вот, когда я нашел в договоре ИП Березецкий ДЛ и нашел отзывы на него, тогда только и понял, куда я вляпался, особенно еще прочитав, что написано в договоре мелким шрифтом... Где один из пунктов, что стоимость диагностики от 450 до 200 рублей, в зависимости от сложности.
Я не стал им звонить, а сразу поехал по указанному на сайте адресу: ул. Арсенальная 1, к 2, рассчитывая, что приеду и поставлю перед фактом, что хочу забрать свое имущество.
В итоге, потратил кучу времени, приехал, а по указанному адресу стоит Бизнес-Центр, в котором сидит девочка-администратор и с улыбкой объясняет, что никакой фирмы по ремонту техники тут никогда не было и, что я не первый, кто уже прихожу.
Естественно, первая мысль, что я просто подарил кому-то свой телевизор.
Нашел сайт на смартфоне, а там указан уже другой телефон. Позвонил, сказал, что сейчас нахожусь по несуществующему адресу и, если они не вернут мне телевизор, то я иду писать заявление в полицию. Мне ответили, что обязательно мне перезвонят, только нужно дождаться своей очереди.
В итоге, я доехал до дому, мне никто так и не перезвонил. Адрес в договоре: Съезжинская 21 - тоже непонятно, липовый он или нет. Тогда я позвонил курьеру, который забирал телик. Он мне ответил и стал уверять, что он только перевозчик и никакого отношения к этой фирме не имеет. Но когда я ему сказал, что иду в полицию и, что потом на опознании я смогу показать пальцем только на него, тогда он струхнул и сказал, что сам им позвонит и попросит со мной связаться.
После этого мне быстро перезвонили, но сдаваться они не собирались. Менеджер начал меня уверять, что мой телевизор уже лежит в разобранном виде, что диагностика будет длиться целых 2 дня и, что забрать его просто так я уже не могу. То есть, отдав им свой телик они буквально превратили меня в заложника созданных ими обстоятельств. Я понял, что если сейчас ничего не сделаю, то через 2 дня они позвонят мне и скажут что я должен им 2000 за диагностику. Нужно понимать, что начальная цена "от 450 руб" - это всего лишь замануха. Приехал здоровый молодой парень, потом они 2 дня его как бы диагностировали и после это они выставят счет 450 руб и на всех поделят? нет конечно.
Эти ребята действуют по следующей схеме, сначала они диагностируют, потом выставляют счет за диагностику 2000 и говорят, что если позволяешь им его ремонтировать, то эти 2000 войдут в стоимость ремонта, а сам ремонт и детали будет дополнительно стоить копейки.
В общем, если ты просто забираешь телик, то на тебе уже заработали 2000. и, что вернуть свой сломанный телик обратно, еще нужно заплатить за доставку.
Если ты соглашается на ремонт, то ""Воронка продаж" засасывает тебя еще глубже. Чего ждать от людей, которые только для того чтобы получить твой телевизор уже несколько раз тебя обманули? - что: диагностика бесплатно, отремонтируют за час, на сайте указан несуществующий адрес, обещают починить быстро и за копейки...
Дальше все становится только еще хуже. Сначала они его ремонтируют, потом выставляют по факту такой счет, что ты уже думаешь, забирать за такие деньги б\у технику, которая после ремонта неизвестно сколько прослужит, или добавить еще немного и уже купить новую. Если выбираешь первый вариант и платишь им - то ты ЛОХ - именно этому здесь посвящено столько отрицательных отзывов - их написали люди, которым отремонтировали их технику, они вроде должны быть счастливы.
Если ты выбираешь второй вариант и отказываешься забирать технику - то тоже ЛОХ. Эти ребята все предусмотрели, они вместе с телевизором забрали и блок питания, и пульт - они потом просто продадут ваш телевизор на Андроиде и потратив реально копейки на ремонт, все равно неплохо заработают.
Понимая все это, я поступил следующим образом. Я сказал, что сейчас приеду, чтобы забрать телевизор. Если они сделали диагностику, я за нее заплачу, но при условии, что они выдадут мне официальное заключение, чтобы мне потом было если что с чем пойти в суд. Если они не будут отдавать не мой телевизор, то просто позвоню в полицию.
В итоге, когда я приехал, мне мальчик-менеджер вежливо вынес мне мой телевизор, уверив меня, что он все это время лежал на полке в очереди на диагностику и, что его еще так и вскрывали.
В общем, этот опыт обошелся мне в половину дня времени, немного нервов и пару поездок на такси. Когда я забрал свой телевизор, то сразу увез его в официальный сервисный центр, где мы вместе с приемщиков посмеялись над моими приключениями. А он мне поведал другие истории, как эти чудо-конторы разводят людей. И о том, что платы к моему телевизору уже не продаются. Просто очень ушлые вставляют в телевизоры за 12000 уже восстановленные платы, забирают сломанную, снова ее ремонтируют за копейки и опять устанавливают другим за те же 12000
Вывод: Сервисный центр действительно существуют, там действительно даже что-то ремонтируют. Только вместо того, чтобы это делать честно и по совести, все заточено под то, что бы сделать своего клиента заложником и по максимуму развести его на деньги. Не ведитесь на бесплатные обещания, ремонтируйте свою технику в официалов.

Похоже на мошенников

Семен 28 сентября, 2022 год
Дважды забирали в ремонт кофемашину, вводя нас в заблуждение, получали крупные суммы от 10 до 25 тыс, за якобы выполненные работы, тем не менее неисправность не устранили. Забрали кофемашину в третий раз и пропали! Целый месяц не можем их найти. На телефоны не отвечают. Придётся обращаться с заявлением в правоохранительные органы, привлекать этих мошенников к ответственности и возвращать по... Читать отзыв Дважды забирали в ремонт кофемашину, вводя нас в заблуждение, получали крупные суммы от 10 до 25 тыс, за якобы выполненные работы, тем не менее неисправность не устранили. Забрали кофемашину в третий раз и пропали! Целый месяц не можем их найти. На телефоны не отвечают. Придётся обращаться с заявлением в правоохранительные органы, привлекать этих мошенников к ответственности и возвращать по суду сумму ущерба
1 согласен

Отвратительно

Елкна 22 сентября, 2022 год
Цены с потолка.не соглашаешься-снижают цену.просто противно.отказалась от ремонта.в итоге вернули и я еще за доставку платила!!!
1 согласен

Гнусные Мошенники

Гость 17 сентября, 2022 год
Сделали замену инвертора Led телевизора за 9600 рублей. Прозвонила другие компании - предлагают услугу не дороже 2 тысяч.
Мама-пенсионерка на все согласилась, к сожалению, не успела ее увести от этой шараж-монтаж. И гарантию дали всего на 3 месяца, типа "производитель" вообще никаких гарантий нынче не дает.
Бессовестный развод, даже не гнушаются обдирать пенсионеров!
1 согласен

Ужасный, ужас

Гость 16 сентября, 2022 год
5.09 22 сдала в ремонт пылесос Дайсон, диагностировали его аж 2 недели, все это под вопросом большим??? 15000, объявили мне!!! Я отказалась менять аккумулятор за такие деньги, тогда за свою скоростную работу попросили с меня 2000! Вот так! Опасайтесь данного предприятия.

Ужасный сервис

Людмила 25 августа, 2022 год
Ремонт ноутбука затянули на 3 недели. Выполнили не все работы, объясняя, что у них при проверке все работало, виновата наша операционная система. Мы отказались от переустановки системы, поэтому все, оказывается, можно объяснить этим отказом. При заказе обещали выполнить в тот же день, а в результате растянули на 3 недели, а заменить надо было только 3 детали. При этом утверждают, что... Читать отзыв Ремонт ноутбука затянули на 3 недели. Выполнили не все работы, объясняя, что у них при проверке все работало, виновата наша операционная система. Мы отказались от переустановки системы, поэтому все, оказывается, можно объяснить этим отказом. При заказе обещали выполнить в тот же день, а в результате растянули на 3 недели, а заменить надо было только 3 детали. При этом утверждают, что мы неправильно поняли их обещание. Лохотрон. Q-код на высланном чеке не читается, штрих-код показывает абракадабру. Вышлем чек на проверку в налоговые органы. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. К сожалению, мы поздно прочитали отзывы, только когда они начали затягивать с ремонтом. Поберегите свою время, нервы и деньги!!!!
Номер заказа 145560105 от 08.08.2022 года
Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.)
Сервисный центр Спб-тайм (ИП Березецкий Д.Л.)
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 134 отзывов

Ноутбуки

Megabook K16S (Ноутбук TECNO)
Megabook K16S (Ноутбук TECNO)

Рейтинг: 5
18 отзывов
Megabook K15SRA
Megabook K15SRA

Рейтинг: 5
2 отзыва
Ноутбук Maibenben M657
Ноутбук Maibenben M657

Рейтинг: 5
5 отзывов
Ноутбук TANSHI M15C
Ноутбук TANSHI M15C

Рейтинг: 5
5 отзывов
Lenovo IdeaPad G5070
Lenovo IdeaPad G5070

Рейтинг: 5
3 отзыва
Ноутбук Maibenben P687
Ноутбук Maibenben P687

Рейтинг: 5
4 отзыва
Ноутбук Maibenben S14A
Ноутбук Maibenben S14A

Рейтинг: 5
4 отзыва
Ноутбук HP 255 G3
Ноутбук HP 255 G3

Рейтинг: 5
2 отзыва
Ноутбук ASUS x540L
Ноутбук ASUS x540L

Рейтинг: 5
4 отзыва
MateBook D 16 2024
MateBook D 16 2024

Рейтинг: 5
7 отзывов