Name: отвратительно общаются НЕ ОТВЕЧАЮТ за исполнителя! это колл центр!!!
Rating: 1
Author: отказались после хамства на этапе заявки не советую с…

› › ›

отказались после хамства на этапе заявки не советую с ними связываться Отзыв написан 12 мая, 2017 год 148 просмотров

звонила подала заявку попросила чтобы мастер мне перезвонил потому что менедежр мне не смогла сказать от какой котнторы приедет мастер и подтвердила что они всего лишь колл-центр.
ВНИМАНИЕ! они всего лишь принимают звонки и переадресуют их фактическим исполнителям которых ВООБЩЕ не знают. Фактическим исполнителем может оказаться кто угодно!
по моей заявке на ремонт замка входной двери мастер мне позвонил и на мой вопрос от ИП или ООО работает сразу не ответил вытянула инф что работает как физлицо просила назвать ФИО сказал что зовут его Павел ФИО назвать категорически отказался!!! и попытался нахамить вдобавок!
позвонила менеджеру с вопросом почему так работают и так разговаривают : она одну мин послушала и потом сказала что ничего сделать не сможет и просто бросила трубку.
вот так отвратительно разговаривают и поступают с клиентами.

Достоинства:

плюсов НЕТ

Недостатки:

общение менеджера колл-центра
общение мастера
ни за что не отвечает колл центр
мастером может оказаться кто угодно - вы даже ФИО его не узнаете
хамство клиенту
я не стала связываться - если на этапе заявки так общаются - то в случае чего вообще ничего не добьешся

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Служба вскрытия С1
Все отзывы

3.7 5

3 отзыва / 1714 просмотров

Все отзывы

Служба вскрытия С1

Круглосуточная помощь от службы С1 - это гарантия того, что даже в самой непредсказуемой и курьёзной ситуации житель города Орел не оставлен наедине с собственной проблемой. Вежливые и умелые мастера С1 быстро, аккуратно и максимально конфиденциально помогут открыть даже самый коварный замок.

Аварийное открытие замков