Дмитрий: Об 185315 1) 30.03.2017 пропала связь с оборудованием, была оставлена заявка, 31.03.17 прождал весь день, техник связался со мной только вечером. когда я уже уехал, это что за обслуживание?? пункт договора 3.3.4 устранить неисправность в течении 24х часов!! 4е сутки нет связи и вы молчите!! в пещере живем?? пункт договора ... 02.04.2017
Дмитрий: Дааааа, с реагирование у вас полная ж. об 185315.
Целый час ехать по вызову это перебор. У ваших операторов с головой плохо совсем, когда надо вы не звоните когда не надо названиваете. поясню - прошла задержка при снятие, сообщение о снятии с минуту висело, но не суть. когда снятие пришло вы все равно... 13.11.2016
Дмитрий: об 185315 10.10.2016 примерно 18-40 к вам на пульт поступила тревога. согласно приложению №4 к договору, вы обязаны немедленно отправить экипаж ГБР, вместо этого и того вы начали мне звонить и сообщать о проникновении, не назвав вам ни номера объекта и тд и тп сказал, что наверное жена не сняла объект... 11.10.2016