Во время тура возникла серьёзная проблема с неоднократными переносами рейса, из-за чего была потеряна часть оплаченного отдыха и возникли дополнительные расходы.
После поездки была своевременно подана претензия. Затем в течение нескольких месяцев я неоднократно пытался получить решение вопроса, но получал только ответы о том, что обращение рассматривается.