Основная причина, почему мы перешли сюда это возможность вести облачную кассу и офд в одном личном кабинете. Раньше это была настоящая головная боль сверять данные из двух разных сервисов, чтобы составить отчет. Теперь все в одном месте, вся информация под рукой. Это не просто удобно, а реально упростило жизнь и сэкономило кучу времени Основная причина, почему мы перешли сюда это возможность вести облачную кассу и офд в одном личном кабинете. Раньше это была настоящая головная боль сверять данные из двух разных сервисов, чтобы составить отчет. Теперь все в одном месте, вся информация под рукой. Это не просто удобно, а реально упростило жизнь и сэкономило кучу времени
Когда у тебя сеть из нескольких небольших магазинов у дома любой сбой в работе касс это катастрофа. Мы работали с другим оператором фискальных данных почти два года и поначалу все было терпимо. Но за последние полгода мы дважды столкнулись с ситуацией, когда их серверы “лежали” по несколько часов. Это означало остановку продаж, недовольных покупателей. Каждый раз приходилось вручную формировать чеки... Читать отзыв Когда у тебя сеть из нескольких небольших магазинов у дома любой сбой в работе касс это катастрофа. Мы работали с другим оператором фискальных данных почти два года и поначалу все было терпимо. Но за последние полгода мы дважды столкнулись с ситуацией, когда их серверы “лежали” по несколько часов. Это означало остановку продаж, недовольных покупателей. Каждый раз приходилось вручную формировать чеки коррекции, а техподдержка отвечала шаблонными фразами про “технические работы”. Последней каплей стало то, что мы чуть не пропустили срок продления офд для одной из точек из-за невнятных уведомлений в их личном кабинете.Решение о переходе назрело само собой. Я начал искать оператора, Первый ОФД был на слуху, плюс несколько партнеров по бизнесу уже работали с ними и отзывались положительно. Оставил заявку на сайте, мне перезвонил менеджер. Я сразу обозначил нашу главную боль надежность. Мы обсудили условия перехода и так тут и остались. Процесс переноса прошел гладко, нам предоставили четкие инструкции, без проблем перенастроили все кассы за один вечер. Что я могу сказать по итогам полугода работы? За все время не было ни единого сбоя. Кассы работают, чеки уходят, данные передаются. Личный кабинет интуитивно понятный, вся информация по всем точкам собрана в одном месте. За пару минут могу увидеть все что нужно.
Искал решение для интернет магазина, где облачная касса и офд были бы в одном месте. У них это устроено в едином личном кабинете. Там же смотрю аналитику продаж, что избавляет от нужды скакать по разным сайтам. Ожидал что с регистрацией кассы в налоговой придется повозиться, но это делается прямо из их системы буквально в несколько шагов. Пока меня устраивает. Искал решение для интернет магазина, где облачная касса и офд были бы в одном месте. У них это устроено в едином личном кабинете. Там же смотрю аналитику продаж, что избавляет от нужды скакать по разным сайтам. Ожидал что с регистрацией кассы в налоговой придется повозиться, но это делается прямо из их системы буквально в несколько шагов. Пока меня устраивает.
Для меня все эти технологии темный лес. Боялась что я что-то не так нажму.. Хорошо что с этой компанией повезло. Менеджер попалась отличная, простыми словами все объяснила, была очень терпелива, помогла выбрать недорогой тариф со скидкой. Мы с ней вместе все подключили по телефону. Очень благодарна за такое человечное отношение и помощь. Для меня все эти технологии темный лес. Боялась что я что-то не так нажму.. Хорошо что с этой компанией повезло. Менеджер попалась отличная, простыми словами все объяснила, была очень терпелива, помогла выбрать недорогой тариф со скидкой. Мы с ней вместе все подключили по телефону. Очень благодарна за такое человечное отношение и помощь.
Продлеваю офд постоянно именно тут, все всегда стабильно, за что и ценю. Когда бывают какие то проблемы звоню в техподдержку, отвечают за пару минут, обычно спецы четко по шагам конкретно все рассказывают чтобы все заработало. И каких то больших сбоев не помню, проблемы если и возникают то локальные которые за полчаса максимум можно решить. Продлеваю офд постоянно именно тут, все всегда стабильно, за что и ценю. Когда бывают какие то проблемы звоню в техподдержку, отвечают за пару минут, обычно спецы четко по шагам конкретно все рассказывают чтобы все заработало. И каких то больших сбоев не помню, проблемы если и возникают то локальные которые за полчаса максимум можно решить.
Главное что все стабильно работает!С прошлым оператором намучались, вечные сбои, особенно в праздники. Здесь же отлично. Чеки уходят, ничего не виснет и я наконец то спокоен за свой магазин. Техподдержка оч быстрая. Когда обращался помогли. За такую надежность прям спасибо! Главное что все стабильно работает!С прошлым оператором намучались, вечные сбои, особенно в праздники. Здесь же отлично. Чеки уходят, ничего не виснет и я наконец то спокоен за свой магазин. Техподдержка оч быстрая. Когда обращался помогли. За такую надежность прям спасибо!
После изучения рынка и чтения отзывов я решила оставить заявку здесь больше из-за того что компания известная. Со мной связался менеджер, мы обсудили что мне нужно, менеджер понятно объяснил весь процесс, помог выбрать самый простой тариф и заверил, что на каждом этапе мне помогут. Процесс подключения который казался мне таким страшным, прошел под руководством спеца. Мне прислали понятные инструкции а... Читать отзыв После изучения рынка и чтения отзывов я решила оставить заявку здесь больше из-за того что компания известная. Со мной связался менеджер, мы обсудили что мне нужно, менеджер понятно объяснил весь процесс, помог выбрать самый простой тариф и заверил, что на каждом этапе мне помогут. Процесс подключения который казался мне таким страшным, прошел под руководством спеца. Мне прислали понятные инструкции а один сложный для меня момент мы прошли вместе по телефону. Он дождался, пока я все сделаю и убедился, что все работает. Второй огромный плюс для меня это простота самого сервиса. Личный кабинет оказался очень понятным. Нет сотни кнопок и непонятных графиков. Вот мои продажи, вот чеки, вот статус отправки в налоговую. Я захожу туда раз в пару дней, чтобы убедиться, что все в порядке. Основной принцип “клиент оплатил на сайте чек автоматически ушел ему на почту, а данные в ФНС” работает безупречно. Я вообще не вмешиваюсь в этот процесс) Поменьше теперь стала бояться налоговой или проверок, знаю что у меня все настроено правильно и все выполняются автоматически) Для маленького предпринимателя, у которого нет в штате бухгалтера или технического специалиста, это настоящее спасение!
Главный плюс обычной кассы это полная автоматизация. Потратил время на настройку по инструкции один раз и больше вопрос с чеками меня не касается. Как только проходит оплата он сам формируется и уходит покупателю. Главный плюс обычной кассы это полная автоматизация. Потратил время на настройку по инструкции один раз и больше вопрос с чеками меня не касается. Как только проходит оплата он сам формируется и уходит покупателю.
Пользуемся услугами этого ОФД около года. Главное, что от них требуется стабильность, они обеспечивают на 100%. За все время не было ни одного сбоя, данные уходят исправно, кассы не отваливаются. Тут претензий ноль. Так что все отлично, пользоваться очень удобно Пользуемся услугами этого ОФД около года. Главное, что от них требуется стабильность, они обеспечивают на 100%. За все время не было ни одного сбоя, данные уходят исправно, кассы не отваливаются. Тут претензий ноль. Так что все отлично, пользоваться очень удобно
Подключл ОФД полностью сам, прямо через сайт, впринципе быстро получилось. Зашел, выбрал тариф, оплатил картой, все настроил по понятной инструкции. Личный кабинет простой и не перегруженный, вся информация по кассе на виду. Удобно и работает хорошо без сбоев какихто Подключл ОФД полностью сам, прямо через сайт, впринципе быстро получилось. Зашел, выбрал тариф, оплатил картой, все настроил по понятной инструкции. Личный кабинет простой и не перегруженный, вся информация по кассе на виду. Удобно и работает хорошо без сбоев какихто
Взяла облачную кассу для онлайн-курса. С настройкой мне помогли, теперь только смотрю статистику в ЛК Взяла облачную кассу для онлайн-курса. С настройкой мне помогли, теперь только смотрю статистику в ЛК
Переводил сюда свой магазин одежды. Ребята из поддержки сами подключились и все настроили для моей кассы. По деньгам адекватно. Переводил сюда свой магазин одежды. Ребята из поддержки сами подключились и все настроили для моей кассы. По деньгам адекватно.
Переводил сюда свой магазин одежды. Ребята из поддержки сами подключились и все настроили для моей кассы. По деньгам адекватно Переводил сюда свой магазин одежды. Ребята из поддержки сами подключились и все настроили для моей кассы. По деньгам адекватно
У нас сеть из 3-х пекарен. Год назад случился кошмар - наш прошлый ОФД упал на 2 дня! Потеряли кучу нервов и денег.. Начали искать надежную альтернативу. Первый ОФД по отзывам неплохой был, по крайней мере о них много хороших отзывов слышали. так что перешли 4 месяца назад сюда и пока ни одного сбоя. Техподдержка работает 24/7, это удобно. И... Читать отзыв У нас сеть из 3-х пекарен. Год назад случился кошмар - наш прошлый ОФД упал на 2 дня! Потеряли кучу нервов и денег.. Начали искать надежную альтернативу. Первый ОФД по отзывам неплохой был, по крайней мере о них много хороших отзывов слышали. так что перешли 4 месяца назад сюда и пока ни одного сбоя. Техподдержка работает 24/7, это удобно. И тарифы гибкие)
Запустили с партнером магазин хэндмейд товаров. Сначала подключили только ОФД, а потом узнали, что у Первого ОФД есть еще и облачная касса. Решили попробовать, оказалось намного удобнее. Теперь не нужно логиниться в разные системы, вся аналитика по продажам в одном ЛК. Особенно радует, что все чеки автоматом формируются при оплате. Интеграция с нашим эквайрингом заняла буквально день Запустили с партнером магазин хэндмейд товаров. Сначала подключили только ОФД, а потом узнали, что у Первого ОФД есть еще и облачная касса. Решили попробовать, оказалось намного удобнее. Теперь не нужно логиниться в разные системы, вся аналитика по продажам в одном ЛК. Особенно радует, что все чеки автоматом формируются при оплате. Интеграция с нашим эквайрингом заняла буквально день
Для онлайн-консультаций по психологии подключила эту облачную кассу. Подключили быстро, работает без сбоев. Довольна сервисом Для онлайн-консультаций по психологии подключила эту облачную кассу. Подключили быстро, работает без сбоев. Довольна сервисом
Заказывал облачную кассу и ОФД у Первого ОФД. Личный кабинет оказался очень удобным, интерфейс интуитивно понятный, не пришлось разбираться и тратить время на обучение. Плюс, понравилась аналитика, которая есть по чекам можно изучать, какие товары популярнее. Еще один большой плюс это то, что все работает в одном месте, и не нужно переживать из-за задвоений Заказывал облачную кассу и ОФД у Первого ОФД. Личный кабинет оказался очень удобным, интерфейс интуитивно понятный, не пришлось разбираться и тратить время на обучение. Плюс, понравилась аналитика, которая есть по чекам можно изучать, какие товары популярнее. Еще один большой плюс это то, что все работает в одном месте, и не нужно переживать из-за задвоений
Когда подключал облачную кассу у Первого ОФД, сразу возник вопрос с интеграцией с сервисом интернет-эквайринга. Сразу поднял этот вопрос и как оказалось не зря. Оказалось, что интеграции с моим эквайрером нет, и мне предложили перейти на другой, что я, в принципе, и сделал. Но, надо сказать, это единственная проблема, с которой я столкнулся. Все остальное работает прекрасно. Личный кабинет удобный,... Читать отзыв Когда подключал облачную кассу у Первого ОФД, сразу возник вопрос с интеграцией с сервисом интернет-эквайринга. Сразу поднял этот вопрос и как оказалось не зря. Оказалось, что интеграции с моим эквайрером нет, и мне предложили перейти на другой, что я, в принципе, и сделал. Но, надо сказать, это единственная проблема, с которой я столкнулся. Все остальное работает прекрасно. Личный кабинет удобный, не возникло трудностей с его освоением. Чеки отправляются корректно, задвоений нет, и все данные доходят как нужно - и покупателю, и налоговой. Пока что только положительные моменты и я этим очень доволен
После смены оператора фискальных данных, я, конечно, доволен, так как с прежним сервисом было вообще невозможно работать. С этим сервисом тоже есть небольшая проблема, но она не такая критичная. Тут просто достаточно неторопливо отвечает поддержка, приходится ждать. К счастью, это не так часто случается, да и ответы приходят конкретные. В остальном за квартал пользования претензий нет После смены оператора фискальных данных, я, конечно, доволен, так как с прежним сервисом было вообще невозможно работать. С этим сервисом тоже есть небольшая проблема, но она не такая критичная. Тут просто достаточно неторопливо отвечает поддержка, приходится ждать. К счастью, это не так часто случается, да и ответы приходят конкретные. В остальном за квартал пользования претензий нет
Выбирал облачную кассу под онлайн-продажи, по итогу остановился на облачной от Первого ОФД. Менеджер не торопил, спрашивал, как построена схема продаж. Дал рекомендации, объяснил, какие вещи понадобятся. Настройка прошла в целом нормально, но инструкцию пришлось пересматривать пару раз. Все работает по итогу. Мне нравится и клиенты не жалуются. Выбирал облачную кассу под онлайн-продажи, по итогу остановился на облачной от Первого ОФД. Менеджер не торопил, спрашивал, как построена схема продаж. Дал рекомендации, объяснил, какие вещи понадобятся. Настройка прошла в целом нормально, но инструкцию пришлось пересматривать пару раз. Все работает по итогу. Мне нравится и клиенты не жалуются.
Вели учет продаж через сайт и надо было срочно подключить фискализацию. Раньше с ОФД дел не имел, поэтому немного волновался. Первый ОФД выбрал по рекомендации. С личным кабинетом разобрался за пару вечеров. Чеки уходят стабильно. Иногда смотрю аналитику для понимания пиков. Поддержка отвечает быстро, пишу обычно в чат. Пока все устраивает Вели учет продаж через сайт и надо было срочно подключить фискализацию. Раньше с ОФД дел не имел, поэтому немного волновался. Первый ОФД выбрал по рекомендации. С личным кабинетом разобрался за пару вечеров. Чеки уходят стабильно. Иногда смотрю аналитику для понимания пиков. Поддержка отвечает быстро, пишу обычно в чат. Пока все устраивает
Имел дело с несколькими ОФД, но остановился на Первом. Занимаюсь офлайн-торговлей и мне важно, чтобы чеки передавались стабильно. Подключение прошло спокойно, через личный кабинет оформил договор. Сейчас система работает четко, без сюрпризов, все чеки моментально улетают в ФНС, с моей стороны тоже каких-то косяков не вижу у сервиса. Имел дело с несколькими ОФД, но остановился на Первом. Занимаюсь офлайн-торговлей и мне важно, чтобы чеки передавались стабильно. Подключение прошло спокойно, через личный кабинет оформил договор. Сейчас система работает четко, без сюрпризов, все чеки моментально улетают в ФНС, с моей стороны тоже каких-то косяков не вижу у сервиса.
Уже довольно длительное время являюсь клиентом Первого ОФД. В плане оказания услуг к ним никаких претензий. Но в случае чего в поддержке тоже отвечают за короткое время и по существу. Уже довольно длительное время являюсь клиентом Первого ОФД. В плане оказания услуг к ним никаких претензий. Но в случае чего в поддержке тоже отвечают за короткое время и по существу.
Делаем небольшой сервис по подписке. Как начали принимать онлайн-оплаты, сразу встал вопрос фискализации. Выбрали облачную кассу от Первого ОФД, не надо покупать оборудование, все автоматом через сайт. Удивило, насколько все прозрачно: личный кабинет без перегруза, регистрация кассы в налоговой прямо оттуда. Чеки встают корректно, есть база знаний, хотя по ней не всегда понятно новичкам. В целом, решение понравилось, продолжаем пользоваться. Делаем небольшой сервис по подписке. Как начали принимать онлайн-оплаты, сразу встал вопрос фискализации. Выбрали облачную кассу от Первого ОФД, не надо покупать оборудование, все автоматом через сайт. Удивило, насколько все прозрачно: личный кабинет без перегруза, регистрация кассы в налоговой прямо оттуда. Чеки встают корректно, есть база знаний, хотя по ней не всегда понятно новичкам. В целом, решение понравилось, продолжаем пользоваться.
Оформляли облачную кассу через Первый ОФД. Работает стабильно, регистрация в налоговой через личный кабинет, быстро и без ошибок. Из плюсов также есть готовая интеграция с интернет-эквайрингом, экономит время. Сервис удобный в нашем представлении, а главное стабильный, чеки идут. Платим с расчетного счёта, тариф по цене выше среднего, но понимаем, за что платим. Оформляли облачную кассу через Первый ОФД. Работает стабильно, регистрация в налоговой через личный кабинет, быстро и без ошибок. Из плюсов также есть готовая интеграция с интернет-эквайрингом, экономит время. Сервис удобный в нашем представлении, а главное стабильный, чеки идут. Платим с расчетного счёта, тариф по цене выше среднего, но понимаем, за что платим.
Пошел в Первый ОФД после того, как с предыдущим оператором несколько раз терялись чеки. Здесь пока все ровно с этим. Подключение предельно простое, сам все делай онлайн, запутаться как будто невозможно там. Нравится еще у них личный кабинет, все понятно сделано и по полочкам разложено. Поддержка если что тоже на связи у них. Такое уважение и внимание к клиенту редко... Читать отзыв Пошел в Первый ОФД после того, как с предыдущим оператором несколько раз терялись чеки. Здесь пока все ровно с этим. Подключение предельно простое, сам все делай онлайн, запутаться как будто невозможно там. Нравится еще у них личный кабинет, все понятно сделано и по полочкам разложено. Поддержка если что тоже на связи у них. Такое уважение и внимание к клиенту редко где встретишь.
Я продаю онлайн-курсы свои. Сначала вообще не понимал, зачем мне облачная касса, думал, это только для магазинов, потом разобрался и стал искать варинты. Первый ОФД нашел по отзывам. Да и на слуху название было. Подключение оказалось не таким страшным, как я ожидал. Помог менеджер, документы на регистрацию в ФНС подписал прямо в кабинете с ЭЦП, ничего никуда не носил. Был... Читать отзыв Я продаю онлайн-курсы свои. Сначала вообще не понимал, зачем мне облачная касса, думал, это только для магазинов, потом разобрался и стал искать варинты. Первый ОФД нашел по отзывам. Да и на слуху название было. Подключение оказалось не таким страшным, как я ожидал. Помог менеджер, документы на регистрацию в ФНС подписал прямо в кабинете с ЭЦП, ничего никуда не носил. Был момент, когда не понял там один нюанс, написал в поддержку, ответили быстро. Пока все работает.
Я веду мастер-классы и периодически принимаю оплату онлайн. Выбрала Первый офд по наитию как будто, вроде не ошиблась. Сам процесс подключения был довольно понятный, менеджер не торопил, спокойно разложил все по полочкам. Потом уже сама в личном кабинете оформила все. Понравилась аналитика чеков. Да в целом личный кабинет как будто не плохо сделан для такой сферы. Цена немного кусается, конечно.... Читать отзыв Я веду мастер-классы и периодически принимаю оплату онлайн. Выбрала Первый офд по наитию как будто, вроде не ошиблась. Сам процесс подключения был довольно понятный, менеджер не торопил, спокойно разложил все по полочкам. Потом уже сама в личном кабинете оформила все. Понравилась аналитика чеков. Да в целом личный кабинет как будто не плохо сделан для такой сферы. Цена немного кусается, конечно. Но если на год брать, то вроде неплохо
У нас офлайн-точка с чаем, но решили сделать еще и сайт. Выбрали Первый ОФД, потому что на слуху, плюс знакомый с ними уже работал. Подключили облачную, сразу с услугами ОФД, они бесплатно шли в комплекте. Честно, сам бы не разобрался, но с их базой знаний и подсказками из чата поддержки вроде все настроили. Немного не хватило простых примеров для совсем... Читать отзыв У нас офлайн-точка с чаем, но решили сделать еще и сайт. Выбрали Первый ОФД, потому что на слуху, плюс знакомый с ними уже работал. Подключили облачную, сразу с услугами ОФД, они бесплатно шли в комплекте. Честно, сам бы не разобрался, но с их базой знаний и подсказками из чата поддержки вроде все настроили. Немного не хватило простых примеров для совсем новичков, но техподдержка компенсировала. Сейчас в личный кабинет почти не захожу, все стабильно работает. Только тариф оплачиваю и сверяю чеки иногда. Переход прошел легче, чем ожидал.
Случайно наткнулся на Первый ОФД, когда выбирал между несколькими компаниями. Подкупило, что у них касса и ОФД в одном личном кабинете. У меня небольшое турагентство, клиенты часто просили оплату онлайн. Через пару часов после заявки уже начали подключать. Немного запутался с регистрацией в налоговой, но потом разобрался по инструкции. Сейчас все автоматизировано, я вообще почти не лезу туда, только чеки... Читать отзыв Случайно наткнулся на Первый ОФД, когда выбирал между несколькими компаниями. Подкупило, что у них касса и ОФД в одном личном кабинете. У меня небольшое турагентство, клиенты часто просили оплату онлайн. Через пару часов после заявки уже начали подключать. Немного запутался с регистрацией в налоговой, но потом разобрался по инструкции. Сейчас все автоматизировано, я вообще почти не лезу туда, только чеки сверить иногда. Если бы еще цены были чуть ниже было бы отлично)