ОФД оправдал ожидания - Отзывы об Оператор фискальных данных "Первый ОФД"

Оператор фискальных данных "Первый ОФД"
Отзыв написан 26 ноября, 2025 год 2 просмотра
Когда у тебя сеть из нескольких небольших магазинов у дома любой сбой в работе касс это катастрофа. Мы работали с другим оператором фискальных данных почти два года и поначалу все было терпимо. Но за последние полгода мы дважды столкнулись с ситуацией, когда их серверы “лежали” по несколько часов. Это означало остановку продаж, недовольных покупателей. Каждый раз приходилось вручную формировать чеки коррекции, а техподдержка отвечала шаблонными фразами про “технические работы”. Последней каплей стало то, что мы чуть не пропустили срок продления офд для одной из точек из-за невнятных уведомлений в их личном кабинете.
Решение о переходе назрело само собой. Я начал искать оператора, Первый ОФД был на слуху, плюс несколько партнеров по бизнесу уже работали с ними и отзывались положительно. Оставил заявку на сайте, мне перезвонил менеджер. Я сразу обозначил нашу главную боль надежность. Мы обсудили условия перехода и так тут и остались. Процесс переноса прошел гладко, нам предоставили четкие инструкции, без проблем перенастроили все кассы за один вечер. Что я могу сказать по итогам полугода работы? За все время не было ни единого сбоя. Кассы работают, чеки уходят, данные передаются. Личный кабинет интуитивно понятный, вся информация по всем точкам собрана в одном месте. За пару минут могу увидеть все что нужно.

Достоинства:
  1. Стабильность, удобный личный кабинет, техподдержка
Недостатки:
  1. Никаких




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Оператор фискальных данных "Первый ОФД"
Все отзывы

4.6 5
89 отзывов / 5467 просмотров
Оператор фискальных данных "Первый ОФД"
Первый ОФД – федеральная IT компания, специализирующаяся на сервисах для ритейла, рынка e-commerce, арендодателей и производственных компаний сегмента FMCG.

Компания входит в финансовую группу ВТБ и занимает второе место рынка ОФД.

В числе клиентов Первого ОФД более 270 000 организаций, включая крупнейшие федеральные сети. Нам доверяют: METRO C&C, Билайн, АШАН, KFC, Zolla,... подробнее

Бизнес

CreditPlus
CreditPlus

Рейтинг: 5
289 отзывов
Колл-центр Wilstream
Колл-центр Wilstream

Рейтинг: 5
272 отзыва
Конпал
Конпал

Рейтинг: 5
9 отзывов
Бизнес-брокер Совкоминвест
Бизнес-брокер Совкоминвест

Рейтинг: 5
501 отзыв
T1 Group
T1 Group

Рейтинг: 5
23 отзыва
Альфа-Форекс
Альфа-Форекс

Рейтинг: 4.9
143 отзыва
otzyv-shop.ru
otzyv-shop.ru

Рейтинг: 5
321 отзыв
You Brand
You Brand

Рейтинг: 4.9
45 отзывов