Открыл я старый дурак дебетовую карту в ВТБ банке, да ещё и пенсию перевел с дурь ума... Предложили мне ставку в 16% по вкладу, ну я и повелся. Открыл несколько вкладов через мобильное приложение, офиса у нас нет в городе, поэтому пришлось все делать самостоятельно. После очередного вклада мне пришло уведомление о бесплатном подключении пакета Привилегий, теперь я вип клиент,... Читать отзыв Открыл я старый дурак дебетовую карту в ВТБ банке, да ещё и пенсию перевел с дурь ума... Предложили мне ставку в 16% по вкладу, ну я и повелся. Открыл несколько вкладов через мобильное приложение, офиса у нас нет в городе, поэтому пришлось все делать самостоятельно. После очередного вклада мне пришло уведомление о бесплатном подключении пакета Привилегий, теперь я вип клиент, у меня персональный менеджер, и супер особенное обслуживание. Я рукой махнул, все равно ничего мне этого не надо, никогда я никуда не звоню. Но жизнь распорядилась иначе.Утром 18 ноября 2025 года я закрыл вклад в Т банке и перевел 1 470 000 на карту ВТБ, начал оформлять вклад, но система написала, что новых денег у меня нет, поскольку я уже сегодня открыл вклад. Я растерялся, я же ничего ещё не открывал, и деньги мои с Т банка ещё на карте ВТБ находятся. Пишу я в чат, а мне там отвечают, что произошел сбой, деньги лучше перевести назад на карту Т банка, поскольку решать эту проблему будут дней пять, и деньги уже точно не будут новые. Прислали мне номер обращения в техподдержку.Но тут я все, что я вип клиент, у меня есть персональный менеджер, и супер пупер быстрое и качественное обслуживание. Ну думаю, давай посмотрим. Звоню на горячую линию 1000, а там мне заявляют, что ничем помочь не могут, ускорить никто не может, и им как всегда очень жаль. Я говорю им, что напишу обо всем этом отзыв, и меня блокируют! Блокируют мобильное приложение, блокируют карту, блокируют учётную запись! И все! Приехали! Теперь только в офис! А офиса у нас нет! Итак, что мы имеем? Заблокированные полтора миллиона, и необходимость ехать за 150 километров в офис. Вызвал такси, отдал 4500 рублей и поехал. Учётную запись мне прекрасный добрый сотрудник разблокировал, а вот карту мне может разблокировать только персональный менеджер.Ну что могу сказать, пенсию назад в Сбербанк, вклады назад в Тинькофф, а вам уважаемые и гвоздя и жезла, не дай Бог к вам попасть, а я по вашей милости в больнице с инфарктом.
Привет Всем, кто не стал ещё жертвой ВТБ РФ!ВТБ РФ, самый мошеннический банк в РФ, а значит и подлый, как бы они себя ненахваливали в интернет, ТВ и прессе! Попробуйте, и через некоторое время убедитесь-убедитесь. И попроситесь назад из него, но ВТБ РФ просто так вас отпустит, не обобрав!В первую очередь ВТБ РФ интересуют те, кому ни кто, даже... Читать отзыв Привет Всем, кто не стал ещё жертвой ВТБ РФ!ВТБ РФ, самый мошеннический банк в РФ, а значит и подлый, как бы они себя ненахваливали в интернет, ТВ и прессе! Попробуйте, и через некоторое время убедитесь-убедитесь. И попроситесь назад из него, но ВТБ РФ просто так вас отпустит, не обобрав!В первую очередь ВТБ РФ интересуют те, кому ни кто, даже Президент, Правительство,МИНфин, Прокуратура, МВД, ЦБ РФ не будут помогать (в доле наверно) - самымнезащищённым слоям населения - простым пенсионерам и инвалидам. По себе знаю, т.к.я полуслепой простой инвалид 1 группы после ЧМТ в 1999 году (МСК 2018 № 1113686).САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ЭТОТ БАНК втб рф РАБОТАЕТ НА ПАРУ С ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИКАМИ! Ему "боком" Законы РФ, и старые и новые!Он обманом с поддержкой интернет-мошенников, вынудил меня взять невидимый мнойкредит в 400 000 руб., и с их помощью отдал им же ~ 99 000 р. моих личных накоплений,плюс %%%, но я об этом даже не подозревал, поскольку ВТБ РФ, ни письменно, нт позвонку, не спросил у меня разрешения на эти операции - всё было сделано втихую самимбанком ВТБ РФ. МВД РФ завело УД№12401500012000083, но сразу же заявило -"Забудьмужик о своих деньгах." И в придачу изъяли мой ПК, до сих пор не отдали((( И мнепришлось остаться без жилья(((Кому станет интересно расскажу и докажу!"все в ВТБ РФ, к его победе над вами!"Жду реакции всех, кто уже вложил, и хочет вложиться в ВТБ РФ.С уважением, Лепехин Игорь Николаевич
ВТБ РФ, самый мошеннический банк в РФ, а значит и подлый, как бы они себя не нахваливали в интернет, ТВ и прессе! Попробуйте, и через некоторое время убедитесь-убедитесь. И попроситесь назад из него, но ВТБ РФ просто так вас отпустит, не обобрав! В первую очередь ВТБ РФ интересуют те, кому ни кто, даже Президент, Правительство, МИНфин, Прокуратура, МВД, ЦБ... Читать отзыв ВТБ РФ, самый мошеннический банк в РФ, а значит и подлый, как бы они себя не нахваливали в интернет, ТВ и прессе! Попробуйте, и через некоторое время убедитесь-убедитесь. И попроситесь назад из него, но ВТБ РФ просто так вас отпустит, не обобрав! В первую очередь ВТБ РФ интересуют те, кому ни кто, даже Президент, Правительство, МИНфин, Прокуратура, МВД, ЦБ РФ не будут помогать (в доле наверно) - самым незащищённым слоям населения - простым пенсионерам и инвалидам. По себе знаю, т.к. я полуслепой простой инвалид 1 группы после ЧМТ в 1999 году (МСК 2018 № 1113686). САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ЭТОТ БАНК втб рф РАБОТАЕТ НА ПАРУ С ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИКАМИ! Ему "боком" Законы РФ, и старые и новые!Он обманом с поддержкой интернет-мошенников, вынудил меня взять невидимый мной кредит в 400 000 руб., и с их помощью отдал им же ~ 99 000 р. моих личных накоплений, плюс %%%, но я об этом даже не подозревал, поскольку ВТБ РФ, ни письменно, нт по звонку, не спросил у меня разрешения на эти операции - всё было сделано втихую самим банком ВТБ РФ. МВД РФ завело УД№12401500012000083, но сразу же заявило -"Забудь мужик о своих деньгах." И в придачу изъяли мой ПК, до сих пор не отдали((( И мне пришлось остаться без жилья(((Кому станет интересно расскажу и докажу!"все в ВТБ РФ, к его победе над вами!"Жду реакции всех, кто уже вложил, и хочет вложиться в ВТБ РФ.С уважением, Лепехин Игорь Николаевич
Отвратительный банк! Обещают одно, а по факту совсем другое. Предлагали пакет привелегия (первый месяц бесплатно, далее 2990р в месяц или бесплатно при выполнении условий) через месяц списали 4200р. При общении с оператором дали понять, что нужно было внимательнее читать условия и им жаль что так получилось, но ничего сделать не могут. При обращении в отделение банка, сказали что они за... Читать отзыв Отвратительный банк! Обещают одно, а по факту совсем другое. Предлагали пакет привелегия (первый месяц бесплатно, далее 2990р в месяц или бесплатно при выполнении условий) через месяц списали 4200р. При общении с оператором дали понять, что нужно было внимательнее читать условия и им жаль что так получилось, но ничего сделать не могут. При обращении в отделение банка, сказали что они за пакеты не отвечают, связываейтесь с оператором. Когда сказал, что после такого отношения больше не хочу быть..
Вчера в банке ВТБ были заблокированы все мои счета. Блокировка произошла по инициативе автоматической системы, при этом я не нарушал требования Федерального закона № 115-ФЗ. Переводы на мою банковскую карту и с моей банковской карты осуществлялись исключительно на мои банковские карты других банков, а также на банковскую карту моей супруги.Также у меня открыта рассрочка по кредитной карте, и в связи... Читать отзыв Вчера в банке ВТБ были заблокированы все мои счета. Блокировка произошла по инициативе автоматической системы, при этом я не нарушал требования Федерального закона № 115-ФЗ. Переводы на мою банковскую карту и с моей банковской карты осуществлялись исключительно на мои банковские карты других банков, а также на банковскую карту моей супруги.Также у меня открыта рассрочка по кредитной карте, и в связи с блокировкой карты возникли сложности с внесением платежей в установленные сроки. Это позволяет мне сделать вывод о том, что в данном банке не рекомендуется хранить крупные суммы денежных средств.Кроме того, я хотел бы отметить, что для решения всех вопросов, связанных с моим счётом, мне необходимо обращаться в отделения банка. В то же время другие банки предоставляют своим клиентам возможность онлайн-обслуживания.В настоящее время все мои денежные средства заблокированы, и я не имею возможности вывести их с банковской карты в банке ВТБ. Это создаёт угрозу для своевременного внесения обязательных платежей по рассрочке и ипотеке.При подаче заявления и предоставлении всех необходимых отчётов, пояснений и документов в отделение банка, мне не были названы примерные сроки решения моего вопроса.
25 июля 2025 года банк ВТБ заблокировал перевод всего 20000 рублей. Доступ в личный кабинет закрыли. Не могу пользоваться своими деньгами, так как все деньги держу на накопительном счете. Не в магазин сходить не в аптеку. Некомпетентная служба поддержки ниче не делают, отправляют в офис. А я уехал за городНе могу сходить не в магазин, не в аптеку. Чтож мне... Читать отзыв 25 июля 2025 года банк ВТБ заблокировал перевод всего 20000 рублей. Доступ в личный кабинет закрыли. Не могу пользоваться своими деньгами, так как все деньги держу на накопительном счете. Не в магазин сходить не в аптеку. Некомпетентная служба поддержки ниче не делают, отправляют в офис. А я уехал за городНе могу сходить не в магазин, не в аптеку. Чтож мне обратно за 100 км ехать. Фактически банк залез в мой кошелек и не даёт распоряжаться мне моими деньгами. Это мошенничество со стороны банка. Надо переходить на наличкудумвю банк надо менять.
24 июля 2025 года посещала офис ВТБ банка в г. Сочи по адресу Карла Либкнехта 10, консультацию оказывала менеджер Никитина Елена Васильевна. Выражаю благодарность на внимательное, грамотное обслуживание. Проблема решена в кратчайший срок. Желаю карьерного роста 24 июля 2025 года посещала офис ВТБ банка в г. Сочи по адресу Карла Либкнехта 10, консультацию оказывала менеджер Никитина Елена Васильевна. Выражаю благодарность на внимательное, грамотное обслуживание. Проблема решена в кратчайший срок. Желаю карьерного роста
12.02.2025г. я подала исполнительный лист и заявление в офис банка, в котором есть счет коллекторов, с которого банк обязан был произвести взыскание в течении 3-х!!!!! дней. Обращалась по электронке - ответили по электронке, что по электронной почте не отвечают. Лгут без зазрения совести. Написала отзыв - ответили, что у банка ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ. Потом написали, что отправили мне ответ, который... Читать отзыв 12.02.2025г. я подала исполнительный лист и заявление в офис банка, в котором есть счет коллекторов, с которого банк обязан был произвести взыскание в течении 3-х!!!!! дней. Обращалась по электронке - ответили по электронке, что по электронной почте не отвечают. Лгут без зазрения совести. Написала отзыв - ответили, что у банка ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ. Потом написали, что отправили мне ответ, который не отправляли, т.к., если бы отправили, он бы пришел. Писали, что сожалеют , но при этом взыскание по исполнительному не производят. Банк, погрязший во лжи. Позор банку, у сотрудников которого ни чести, ни совести.
Куплена в банке ВТБ. В 22 году появилась новость про замену старых денег - тогда писали, что заменять будут банкноты без галограм. На моих были галограмы, поэтому ничего делать не стал. В 2025 году новости в интернете уже изменены - теперь там написано, что все бумажные деньги были заменены на пластиковые. В банках вообще никакой информации не было об... Читать отзыв Куплена в банке ВТБ. В 22 году появилась новость про замену старых денег - тогда писали, что заменять будут банкноты без галограм. На моих были галограмы, поэтому ничего делать не стал. В 2025 году новости в интернете уже изменены - теперь там написано, что все бумажные деньги были заменены на пластиковые. В банках вообще никакой информации не было об этом. Теперь ни Сбер ни ВТБ обратно не покупает, в интернете написано послать по почте в Англию, или ехать туда для обмена. Ни то ни другое средство не возможно - кто может доверить деньги информации из интернета, где сплошной обман, а ехать через всю планету на какой то остров - не окупится. В итоге это не валюта, а надувательство, наподобие акций из 90ых. Но в этот раз такое произвела целая страна Европы. Теперь смысл покупать их новую валюту, вдруг они опять кинут на деньги и все новые заменят на еще более новые? Даже их товары покупать смысла теперь нету - никакого доверия Англии теперь нету. Они должны были организовать выкуп в банках на местах, а не то, что покупатель должен ехать через пол планеты, что бы обменять их - такое не возможно даже в теории - таких клиентов не бывает. Еще и эта затея - надпись в интернете - послать по почте - то же что-то невообразимое, как будто покупающий валюту не имеет высшего образования в любом "айти" и не знает любые способы мошенничества в интернете - тогда как же он накопит ту сумму, что бы купить валюты? Это всё равно что представить, что бомж с улицы придет в банк покупать валюту - у всех остальных уже по 5 высших образований, кто станет отсылать деньги по почте? Что-то не реальное. Предлагаю всем, кто то же попал на эту валюту собраться и вести список Английский товаров, что бы не покупать их, пока они не создадут нормальный способ обмена - почти каждый день можно купить что то не Английского производства. Начать можно на этом сайте - писать коменты, потом создадим группу обманутых вкладчиков.
16.04.2025 Столкнулся с откровенным произволом. Мой платеж по кредитной карте, выполненный в срок, из-за технического сбоя задержался на 2 часа. Итог? CR-14697415 Незаконное начисление пеней и процентов, хотя вся сумма (включая тот самый злополучный рубль!) Была оплачена вовремя.Когда по моему личному мнение топ-менеджмент во главе с Костиным делает ставку на штрафы и скрытые комиссии вместо нормального сервиса, это говорит о... Читать отзыв 16.04.2025 Столкнулся с откровенным произволом. Мой платеж по кредитной карте, выполненный в срок, из-за технического сбоя задержался на 2 часа. Итог? CR-14697415 Незаконное начисление пеней и процентов, хотя вся сумма (включая тот самый злополучный рубль!) Была оплачена вовремя.Когда по моему личному мнение топ-менеджмент во главе с Костиным делает ставку на штрафы и скрытые комиссии вместо нормального сервиса, это говорит о многом.Суть мошенничества:✔️ Сотрудники нагло врали, что платеж прошел. А через несколько дней — сюрприз! Штрафные санкции.✔️ 1 Рубль просрочки — и вас уже объявляют злостным неплательщиком. Это не ошибка — это схема вымогательства денег!✔️ На законы им плевать:Ст. 6.1 ФЗ № 353 прямо запрещает наказывать клиентов за технические сбои банкаГК РФ ст. 330, 395 Делают эти начисления незаконнымиЦБ РФ требует лояльности — но ВТБ делает вид, что это не про нихРазвод на деньги:• «Беспроцентный период» всего 3 месяца — чисто рекламная приманка• После — драконовские проценты с первого дня покупки• Новым клиентам мёдом намазано — потом выжимают по полнойВывод:Это не банк — это финансовая ловушка! Фиолетовая карта — символ воровства под прикрытием. Если хотите, чтобы вас обкрадывали за малейшую заминку — вам в ВТБ.
Банк втб совершенно не заботит сохранность Ваших денег. Списывают деньги направо и налево по запросу мошенников. Служба безопасности в банке отсутствует, списание средств осуществляется без подтверждающего кода в сообщении. Берегите свои деньги и нервы не обращайтесь к этим разгильдяям, они Ваши деньги переводят мошенникам Банк втб совершенно не заботит сохранность Ваших денег. Списывают деньги направо и налево по запросу мошенников. Служба безопасности в банке отсутствует, списание средств осуществляется без подтверждающего кода в сообщении. Берегите свои деньги и нервы не обращайтесь к этим разгильдяям, они Ваши деньги переводят мошенникам
Мы с женой - пенсионеры, учёт средств ведём точно, потому кэшбек на май выбрали, как обычно, в конце апреля. 4 мая, накануне великого Дня победы, потратили в "Монетке" 11 586,59 руб., рассчитывая на обещанный кэшбек 3% - 347 руб. Но его почему-то не начисляли. Оператор ВТБ в разговоре 8-го мая подтвердил наличие покупок и успокоил, что начисление проводится до 5-ти... Читать отзыв Мы с женой - пенсионеры, учёт средств ведём точно, потому кэшбек на май выбрали, как обычно, в конце апреля. 4 мая, накануне великого Дня победы, потратили в "Монетке" 11 586,59 руб., рассчитывая на обещанный кэшбек 3% - 347 руб. Но его почему-то не начисляли. Оператор ВТБ в разговоре 8-го мая подтвердил наличие покупок и успокоил, что начисление проводится до 5-ти дней, нужно просто ещё подождать. Повторно звоню 11-го мая, переводят на других спецов, в конце заяявляют - выбор категорий сделан, якобы, лишь 7-го мая, потому и не начислен. На встречный мой вопрос, почему мне ваш оператор не сообщил об этом 8 мая, если система якобы высвечивала дату - тишина и составление обращения. Неужели и ВТБ стал использовать подлые хохлобандеровские односторонние уловки из-за угла накануне 9 мая? Или ваши айтишники не имеют мозгов, чтобы на страницу выбора категорий поставить дату их фактической установки для исключения самой возможности мелочного обмана банком своих клиентов? Полностью разочарованы низостью подобных отношений к клиентам! Теперь будем делать скриншоты на этой странице, раз сам банк уподобляется мошеннику. Никак не ожидали такой подставы от ВТБ, но факт налицо. Кстати, разговоры с ВТБ от 8-го и 11-го записаны на мобильном, готов их предоставить при необходимости кому угодно, пусть разбираются объективно.
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка ВТБ г. Мурманска Федотовской Елене Валерьевне за грамотную консультацию, быстрое решение финансовых вопросов, вежливость и доброжелательность. Желаю Елене Валерьевне благополучия, удачи и карьерного роста! Побольше бы таких специалистов! Спасибо Вам! Выражаю огромную благодарность сотруднику банка ВТБ г. Мурманска Федотовской Елене Валерьевне за грамотную консультацию, быстрое решение финансовых вопросов, вежливость и доброжелательность. Желаю Елене Валерьевне благополучия, удачи и карьерного роста! Побольше бы таких специалистов! Спасибо Вам!
Следующую идею можете сразу сцену в туалете сделать,человек серит и нет бумаги и тут ему в башку приходит, а оформлю я втб и приходит всем известный дятел банкир с заветной бумагой,человек вытирает свой зад и благодарит его за содействие чем олицетворит сразу весь банк и,что про него все люди думают,если вы хоть испортите всем праздник на день победы добавив туда... Читать отзыв Следующую идею можете сразу сцену в туалете сделать,человек серит и нет бумаги и тут ему в башку приходит, а оформлю я втб и приходит всем известный дятел банкир с заветной бумагой,человек вытирает свой зад и благодарит его за содействие чем олицетворит сразу весь банк и,что про него все люди думают,если вы хоть испортите всем праздник на день победы добавив туда свою рекламу можем сразу записывать вас в нацисты и расстреливать,а по сотруднику давно плачет скальп
Самый ужасный банк и филиал # 7701 ВТБ (ПАО)ДО "Площадь Дмитрия Донского" город Дзержинский, Московская область, улица Дмитрия Донского дом 6 где твориться бардак и беспредел! 14.03.2025 мне заблокировали карту, онлайн кабинет и заморозили счёт. Каждый день я звонила на горячую линию 1000, где меня отправляли в банк с паспортом, я бежала в банк и не раз в день, где... Читать отзыв Самый ужасный банк и филиал # 7701 ВТБ (ПАО)ДО "Площадь Дмитрия Донского" город Дзержинский, Московская область, улица Дмитрия Донского дом 6 где твориться бардак и беспредел! 14.03.2025 мне заблокировали карту, онлайн кабинет и заморозили счёт. Каждый день я звонила на горячую линию 1000, где меня отправляли в банк с паспортом, я бежала в банк и не раз в день, где мне что то делали, снимали галочки с блокировок, писали письма, просили перечислить на бумаге все транзакции и отправляли домой со словами всё заработает, но изменений не было, снова звонила на горячую линию, где снова отправляли в банк. 18.03.2025 предьявили 115 фз статью и запросили документы. 19.03.2025 я предоставила весь комплект документов и полное объяснение о том, что я собирала помощь на похороны от коллег по работе. ( Свидетельство о смерти, так же было предоставлено) Менеджеры вообще не знают, что делать в данной ситуации, перекидывали меня от одного к другому, друг друга спрашивают, куда писать, кому и куда отправлять. Законы подписаны, а как работать сотрудники не знают. Сказали на рассмотрение 10 дней. Руководитель филиала заверила, что деньги спишутся в счет кредита, очередной платеж 25.03.2025. Я пришла в банк 21.03.2025, для уточнения по кредиту, где мне один сотрудник сказал, что руководителя нет и у вас там очень сложная ситуация ( сложная в чём, что я собрала помощь на похороны?), второй сотрудник подтвердил, что кредит не спишется и по факту мне пришлось занимать деньги и платить, через другой банк.. Сегодня 04.04.2025 я пришла в банк за ответом, так как прошло уже 17 дней с даты подачи документов по запросу, но прождав очередь в течении часа меня снова стали перекидывать менеджеры, не понимая что, где искать и как от меня избавиться. Итог ещё на рассмотрении, ответа нет. Данному банку плевать на клиентов и тем более на их проблемы! Я физическое лицо не юридическое, клиент банка ВТБ получающая зарплату на карту с которой плачу им же кредит без заддержек. Сделала доброе дело, собрала помощь коллеге на похороны и теперь я мошенник отмывающий деньги! Помощь составила 81 000, не смешно обвинить в отмывании денег, когда реальные машенники сотнями тысяч делают переводы и обманывают простых работяг. Если я рассторгну с ними договор, то меня внесут в черный список ЦБ, после чего ни один банк не будет со мной сотрудничать, это мне заявила руководитель филиала! Всё что происходит, это беспредел банка! Куда деваться нам простым гражданам, если банки блокируют, как им вздумается, а помогать и разбираться они не хотят!!!!
ВТБ - Онлайн не работает , невозможно войти с января по конец марта 2025 года , невозможно войти и в веб версию в личный кабинет ВТБ Одни отписки от банка и ложь СМИ пестрит новостями о сбоях массовых ВТБ ВТБ - Онлайн не работает , невозможно войти с января по конец марта 2025 года , невозможно войти и в веб версию в личный кабинет ВТБ Одни отписки от банка и ложь СМИ пестрит новостями о сбоях массовых ВТБ
Здравствуйте. Почитал тут про группу близкие, люди жалуются, но я не понимаю чему - какой еще банк платит 8% за покупки в магазинах, обьясните мне??? Здравствуйте. Почитал тут про группу близкие, люди жалуются, но я не понимаю чему - какой еще банк платит 8% за покупки в магазинах, обьясните мне???
Достоинства:
8% кешбек в магазинах, причем магазином определяется даже то, что магазином не является
Недостатки:
Люди в комментариях жалуются, что раньше было еще больший % бонуса
16.01.2025 мною было принято решение положить денежные средства на свой счёт в ВТБ,так как рядом банкоматов банка нет,было решено осуществить пополнение через банкомат Сбербанка.После того как я положил 82000р в купюроприемник ,банкомат отклонил операцию не выдав мне чек и не вернув денежные средства.Пришло уведомление от ВТБ банка (приложение) о том что операция на 82000р отклонена .Сотрудники ВТБ сделали обращение и... Читать отзыв 16.01.2025 мною было принято решение положить денежные средства на свой счёт в ВТБ,так как рядом банкоматов банка нет,было решено осуществить пополнение через банкомат Сбербанка.После того как я положил 82000р в купюроприемник ,банкомат отклонил операцию не выдав мне чек и не вернув денежные средства.Пришло уведомление от ВТБ банка (приложение) о том что операция на 82000р отклонена .Сотрудники ВТБ сделали обращение и уже неделю мне не могут вернуть деньги,ссылают всё на то что данная ситуация оспаривается на стороне платёжной системы и выдают мне сроки решения до 16.02.2025 .На мои вопросы и просьбы ускорить процесс,так как данная сумма мне крайне необходима,мне отвечают одним и тем же заготовленным текстом .Я
Очередной развод от банка, в декабре 2024 5 % за близких + 3 % за супермаркеты в выборе категорий итого 8, нормально, было понимание что 3% в категориях не всегда будет выпадать, но 5 процентов за близких изходя из контекста рекламы, обещаний менеджеров и висящих банерах с цифрой 5 в ВТБ он-лайн, казалось будут всегда, но наступил январь 25 и... Читать отзыв Очередной развод от банка, в декабре 2024 5 % за близких + 3 % за супермаркеты в выборе категорий итого 8, нормально, было понимание что 3% в категориях не всегда будет выпадать, но 5 процентов за близких изходя из контекста рекламы, обещаний менеджеров и висящих банерах с цифрой 5 в ВТБ он-лайн, казалось будут всегда, но наступил январь 25 и ВТБ переобулось, для близких тольо 3 % и это уже спустилось в выбор категорий, т. е. выбрав эту категорию, остается уже две. 3% не 8 и даже не 5, развод, надо уходить из этого банка за такие манипуляции. В рекламных банерах появиоась приписка ДО 5 %.Я уже молчу как долго, не понятно и мутно в прилржении включаются все эти бонусные льготы, я сначала думал сырое приложение, а это водят за нос
Вернуть деньги за кешбэк - большая проблема для ВТБ банка, 5 декабря сделала покупки в аптеке , кешбэка до сих пор нет! А когда перевела пенсию , то буквально, выцыганила 1000 руб по претензии, отдавать не хотели!!! Вернуть деньги за кешбэк - большая проблема для ВТБ банка, 5 декабря сделала покупки в аптеке , кешбэка до сих пор нет! А когда перевела пенсию , то буквально, выцыганила 1000 руб по претензии, отдавать не хотели!!!
Достоинства:
Плюсов не увидела!!
Недостатки:
Кешбэк выдавливает, приходится несколько раз писать и звонить!!
У банка существует реферальная программа, одно из предложений- "7000р. за рекомендацию премиум пакета". Вот по этой программе отправила ссылку супругу, он зарегистрировался по моей ссылке, ему перезвонил менеджер, у которого он уточнил, что оформляется по ссылке друга. Тот подтвердил. По условиям муж должен был в течении 2-х месяцев совершить покупки на 150 000 рублей. Условия он выполнил за месяц.... Читать отзыв У банка существует реферальная программа, одно из предложений- "7000р. за рекомендацию премиум пакета". Вот по этой программе отправила ссылку супругу, он зарегистрировался по моей ссылке, ему перезвонил менеджер, у которого он уточнил, что оформляется по ссылке друга. Тот подтвердил. По условиям муж должен был в течении 2-х месяцев совершить покупки на 150 000 рублей. Условия он выполнил за месяц. В моем приложении реферал не отображался, писала в поддержку, от которой одно название, там все время отвечали шаблонными фразами, что отобразится позже, либо обновите приложение. Когда подошел срок, вознаграждение не пришло. Создала обращение в банк, на что мне ответили, что рефералов у меня не было и нет. Вот и возникает вопрос по чьей ссылке менеджер зарегестрировал моего супруга? На это ответа не дают, в ситуации не разбираются, то ли менеджер подсунул свою ссылку и получил вознаграждение, то ли банк просто не хочет выплачивать обещаную сумму и делает вид что ссылки не было... Да, обидно конечно когда так нагло обманывают. Никому не рекомендую банк, поддержки ноль, приложение максимально не удобное.
Недостатки:
Реферальная программа не работает.
Обманывают.
Отвратительное приложение.
Поддержка не работает, отвечая шаблонными фразами и тут же закрывая диалог.
От всей души благодарю Екатерину Джиганскую сотрудника отделения ВТБ в г. Пушкино. Профессионально и очень терпеливо помогла мне пенсионеру решить все вопросы и наилучшим образом использовать возможности банка при совершении покупок. От всей души благодарю Екатерину Джиганскую сотрудника отделения ВТБ в г. Пушкино. Профессионально и очень терпеливо помогла мне пенсионеру решить все вопросы и наилучшим образом использовать возможности банка при совершении покупок.
По платной подписке ВТБ Плюс якобы предоставляют 5% на покупки в Wildberriess. А по факту кешбек на покупки не начисляются, потому что банк определил давать кешбек всего по трём кодам вида деятельности продавца МСС 5964, 5262, 5300. А когда мы покупаем товар, как правило оказываются другие коды про которые мы понятия не имеем. Если Вы даёте кешбек, то он должен... Читать отзыв По платной подписке ВТБ Плюс якобы предоставляют 5% на покупки в Wildberriess. А по факту кешбек на покупки не начисляются, потому что банк определил давать кешбек всего по трём кодам вида деятельности продавца МСС 5964, 5262, 5300. А когда мы покупаем товар, как правило оказываются другие коды про которые мы понятия не имеем. Если Вы даёте кешбек, то он должен быть на любую покупки в WB, а так получается кот в мешке и развод клиентов на деньги. И это я сталкнулась пока с одной категорией, возможно в других будет также, поэтому подписку ВТБ Плюс не рекомендую!
Был оформлен онлайн кредит на старый номер телефонакак можно дать кредит человеку через онлайн банк который купил номер в салоне связи а старый хозяин номера не знал что был подключен к мобильному банку на лицо соучастие сотрудников банка. Был оформлен онлайн кредит на старый номер телефонакак можно дать кредит человеку через онлайн банк который купил номер в салоне связи а старый хозяин номера не знал что был подключен к мобильному банку на лицо соучастие сотрудников банка.
Очень агрессивная реклама ВТБ, с обращением к классическим произведениям неэтична и безнравственна, кроме раздражения и отторжения ничего другого не вызывает. Вообще есть разрешение Минкультуры на использование народного достояния в рекламе? Очень агрессивная реклама ВТБ, с обращением к классическим произведениям неэтична и безнравственна, кроме раздражения и отторжения ничего другого не вызывает. Вообще есть разрешение Минкультуры на использование народного достояния в рекламе?
В рекламе ВТБ две семейные пары: первая пара - девушка с глупой и безобразной улыбкой! Зачем создавать такой наигранный образ. Чересчур худая, раздражает сильно своей копной волос, как-будто только что проснулась, забыла причесаться. В общем - не надо снимать такой примитивный клип с глупыми выражениями лица катеров. В рекламе ВТБ две семейные пары: первая пара - девушка с глупой и безобразной улыбкой! Зачем создавать такой наигранный образ. Чересчур худая, раздражает сильно своей копной волос, как-будто только что проснулась, забыла причесаться. В общем - не надо снимать такой примитивный клип с глупыми выражениями лица катеров.
14 ноября были с мужем в отделении ВТБ на Долгоозерной ул., дом 14 у сотрудницы Лавровой Юлии Вадимовны. Юлия Вадимовна доброжелательно, профессионально и неформально отнеслась к нашим запросам: подобрала выгодные варианты для каждого из нас, детально все объяснила, не торопясь оформила все необходимые документы. До этого в другом отделении банка не смогли решить мою проблему, при этом, даже не пытаясь... Читать отзыв 14 ноября были с мужем в отделении ВТБ на Долгоозерной ул., дом 14 у сотрудницы Лавровой Юлии Вадимовны. Юлия Вадимовна доброжелательно, профессионально и неформально отнеслась к нашим запросам: подобрала выгодные варианты для каждого из нас, детально все объяснила, не торопясь оформила все необходимые документы. До этого в другом отделении банка не смогли решить мою проблему, при этом, даже не пытаясь в ней разобраться, так что есть с чем сравнивать. Ещё раз спасибо Юлии Вадимовне.
06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей.На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей.Сумма может быть и небольшая - 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет.Любые акции это стимуляция покупателя... Читать отзыв 06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей.На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей.Сумма может быть и небольшая - 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет.Любые акции это стимуляция покупателя совершить покупку у конктретного продавца с использованием карты конкретного банка. Подождав больше месяца я понял, что кэшбэк мне никто не собирается выплачивать.ВТБ "отморозился" в одном случае вопросом - а выбрал ли я категорию? в другом случае просто послали меня в московский ювелирный завод.Вывод только один: выполнение условий любой акции, где потребителю что-то выплачивается после того как он расстанется со своими деньгами это уже проблема потребителя.Надеюсь мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор, т.к. цены в Московском ювелирном заводе самые большие, а банальный кэшкэб они даже не возвращают.От ВТБ естественно тоже помощи никто сильно не ожидал, т.к. 2 монополиста в банковской сфере никогда не волновались за свою репутацию.
Достоинства:
Надежда на оригинальность металла и камней
Недостатки:
Обман в мелочах наводит на сомнения о характеристиках продаваемых товаров
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Дмитрию Александровичу Петрову - лич №70166702 за помощь в решении сложного вопроса. Глубокие знания и желание помочь - это отлично! Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Дмитрию Александровичу Петрову - лич №70166702 за помощь в решении сложного вопроса. Глубокие знания и желание помочь - это отлично!
06.06.2024 с карты ошибочно перевел денежные средства на карту клиента этого же банка только расположенного в другом городе. Отмечу! не мошеннику, так как я связался с человеком, он подтвердил зачисление средств, после чего обратился с заявлением в филиал своего банка ВТБ г.Пушкино на возврат ошибочного платежа. Заявку зарегистрировали, кроме заявки есть выписка по счету, его переписка с банком... Читать отзыв 06.06.2024 с карты ошибочно перевел денежные средства на карту клиента этого же банка только расположенного в другом городе. Отмечу! не мошеннику, так как я связался с человеком, он подтвердил зачисление средств, после чего обратился с заявлением в филиал своего банка ВТБ г.Пушкино на возврат ошибочного платежа. Заявку зарегистрировали, кроме заявки есть выписка по счету, его переписка с банком в личном кабинете, но банк вообще ничего не делает!!!!! по исполнению поручения клиента и оказания помощи второму клиенту по возврату ошибочно перечисленных средств. Номер заявки если клерки банка ВТБ будут читать CR -12462387 от 06.06.2024 г. Пушкино Московской области зарегистрирована в отделении банка г. Пушкино Московской области Ситуация клиент ошибся второй клиент порядочный человек оба исправляют ошибку законным путем БАНК ВТБ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ И НЕ ПОМОГАЕТ! В том числе и клиентам с обслуживанием типа Премиальный пакет услуг