Угроза безопасности данных и системные сбои в отделении на Матвеевской ул., 2 - Отзывы о ВТБ Банк

ВТБ Банк
Марина Отзыв написан 15 апреля, 2026 год 1 просмотр
Настоятельно не рекомендую обращаться в отделение ПАО ВТБ по адресу: г. Москва, ул. Матвеевская, д. 2. Мой опыт выявил критические недостатки в организации сервиса и соблюдении норм информационной безопасности, которые ставят под угрозу интересы клиентов.
Грубое нарушение протоколов безопасности персоналом. Сотрудник отделения потребовал, чтобы я в его присутствии записала на бумажке временный код для входа в мобильное приложение. Это является недопустимым нарушением стандартов банковской тайны. Конфиденциальные коды аутентификации предназначены исключительно для личного использования клиентом и никогда не должны передаваться или фиксироваться третьими лицами, включая сотрудников банка. Подобные действия создают прямую угрозу несанкционированного доступа к моим финансовым средствам и свидетельствуют о низкой квалификации персонала.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ВТБ Банк
Все отзывы

2.3 5
75 отзывов / 9577 просмотров
ВТБ Банк
ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки – международная финансовая группа (группа ВТБ), предоставляющая широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Азии и Африки.

Cеть продаж группы ВТБ (Группа) состоит из 957 офисов в России, СНГ и Европе.За пределами России Группа осуществляет свою деятельность через:

* 12 дочерних банков,... подробнее

Банки

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
1001 отзыв
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1374 отзыва
Газпром Бонус
Газпром Бонус

Рейтинг: 4.7
15 отзывов
ПКО "Защита онлайн"
ПКО "Защита онлайн"

Рейтинг: 5
33 отзыва
СКБ-Банк
СКБ-Банк

Рейтинг: 4.8
59 отзывов
Тинькофф Премиум
Тинькофф Премиум

Рейтинг: 4.9
80 отзывов
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 2.4
536 отзывов
DigiCash криптозаймы
DigiCash криптозаймы

Рейтинг: 3.4
60 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.7
1198 отзывов