Буквально на днях пришлось после замыкания покупать ноутбук, за хорошую модель вышло 92 тысячи рублей. Для семейного бюджета такая разовая трата посреди месяца оказалась ощутимой брешью, и я начала думать, как минимизировать потери. Вспомнила про функцию разделения платежей в приложении банка и решила протестировать ее в действии. Честно говоря, готовилась к долгому согласованию, проверкам или заполнению кучи полей с доходами,... Читать отзыв Буквально на днях пришлось после замыкания покупать ноутбук, за хорошую модель вышло 92 тысячи рублей. Для семейного бюджета такая разовая трата посреди месяца оказалась ощутимой брешью, и я начала думать, как минимизировать потери. Вспомнила про функцию разделения платежей в приложении банка и решила протестировать ее в действии. Честно говоря, готовилась к долгому согласованию, проверкам или заполнению кучи полей с доходами, но система оказалась дружелюбной. Я просто зашла в историю покупок, выбрала чек и нажала на опцию рассрочки. Платеж разбился на равные небольшие части.
16 октября я увидела на сайте Учи.ру баннер совместной акции с Т-Банком. За оформление детской карты Junior обещали до семи бесплатных занятий и скидку до 1000 рублей на курсы Учи.ру.
Я перешла по баннеру на сайт Т-Банка, где предложение было подтверждено. Оформила карту, получила её и совершила необходимую покупку от 50 рублей. Однако обещанные бонусы не получила.
Обратилась в поддержку банка. Там... Читать отзыв 16 октября я увидела на сайте Учи.ру баннер совместной акции с Т-Банком. За оформление детской карты Junior обещали до семи бесплатных занятий и скидку до 1000 рублей на курсы Учи.ру.
Я перешла по баннеру на сайт Т-Банка, где предложение было подтверждено. Оформила карту, получила её и совершила необходимую покупку от 50 рублей. Однако обещанные бонусы не получила.
Обратилась в поддержку банка. Там попросили прислать скриншоты акции, которую банк сам же проводит. Уже это меня удивило.
Через несколько дней, пытаясь разобраться в ситуации, я обнаружила, что в самом конце описания акции, практически на последнем экране, в разделе часто задаваемых вопросов было указано: оформить карту для получения бонусов необходимо до 30 сентября 2026 года.
То есть Т-Банк продолжал предлагать оформить карту ради бонусов, получить которые уже было невозможно! При этом ни на баннере Учи.ру, ни в основном предложении на сайте банка не было предупреждения об окончании акции.
Получается, что банк привлекает новых клиентов обещанием бесплатных занятий и скидки, а о том, что акция уже закончилась, человек узнаёт только после оформления карты.
Но на этом история не закончилась.
С 16 октября я пытаюсь добиться решения вопроса. Несмотря на то что я объяснила срочность ситуации, банк не предоставил обещанные бонусы, а срок рассмотрения моего обращения перенёс. Вместо того чтобы оперативно разобраться с последствиями собственной рекламы, Т-Банк предлагает клиенту просто ждать. С начала обещают бонусы, чтобы человек оформил банковскую карту, а потом выясняется, что получить их было невозможно с самого начала.
Особенно возмущает отношение банка к возникшей проблеме. Привлечь нового клиента обещаниями оказалось легко, а вот выполнить обещанное или быстро исправить ситуацию банк не спешит.
Кредит одобрили и условия оказались вполне себе приемлемые, по этой части у меня никаких вопросов нет. Брала 200 тысяч, одобрили вариант без залога, какой-то особой бюрократии не заметила, отчета по расходам тоже не просили. Но этот период охлаждения это что-то с чем-то конечно.
Задумал к лету полностью переделать систему отопления на даче и установить современный котел, под это дело потребовалось занять у банка полмиллиона рублей. Честно говоря, на фоне текущих заоблачных ставок я морально готовился к грабительским условиям и огромной переплате. Первым делом обратился в банк, куда мне каждый месяц приходит зарплата, но там выкатили совершенно неадекватный процент, да еще и сверху попытались... Читать отзыв Задумал к лету полностью переделать систему отопления на даче и установить современный котел, под это дело потребовалось занять у банка полмиллиона рублей. Честно говоря, на фоне текущих заоблачных ставок я морально готовился к грабительским условиям и огромной переплате. Первым делом обратился в банк, куда мне каждый месяц приходит зарплата, но там выкатили совершенно неадекватный процент, да еще и сверху попытались упаковать кучу платных доп-услуг. Решил ради интереса закинуть удочку сюда. Здесь условия оказались на порядок адекватнее, насколько это вообще возможно при нынешней ситуации на рынке. Мне без лишних вопросов одобрили всю заявленную сумму, и кредитный договор оказался абсолютно прозрачным. Никакой принудительной страховки или юридических подписок в чек не зашили, итоговая переплата состоит исключительно из фиксированного процента, и все цифры видны сразу.
Использую накопительный счет как персональный фонд для обслуживания автомобиля, откладываю туда деньги на ежегодную страховку, плановые ТО и покупку запчастей. Ежемесячно стараюсь переводить в эту виртуальную копилку порядка 3-5 тысяч рублей, а если получается, то кидаю и больше. Больше всего в условиях привлекает честная и прозрачная формула начисления процентов, они рассчитываются на ежедневный остаток. Для меня это важно, так как... Читать отзыв Использую накопительный счет как персональный фонд для обслуживания автомобиля, откладываю туда деньги на ежегодную страховку, плановые ТО и покупку запчастей. Ежемесячно стараюсь переводить в эту виртуальную копилку порядка 3-5 тысяч рублей, а если получается, то кидаю и больше. Больше всего в условиях привлекает честная и прозрачная формула начисления процентов, они рассчитываются на ежедневный остаток. Для меня это важно, так как специфика автомобильных расходов непредсказуема, я могу посреди месяца снять крупную сумму на внезапный ремонт в автосервисе, но при этом накопленный доход за все предыдущие дни, пока деньги спокойно лежали на счете, никуда не сгорает. Перекинуть деньги туда-обратно можно буквально в одно касание. Никаких задержек ни разу не наблюдал. За время использования мне таким образом капнуло уже около 14 тысяч рублей чистого дохода.
Покупала товар по повышенной категории кэшбэка, но потом увидела, что система посчитала операцию по базовому тарифу в 1%. Стало обидно, сразу пошла выяснять отношения в чат мобильного приложения. На входе меня, разумеется, встретил фирменный бот. Через него получилось оспорить эту операцию, там очень легко, быстро разобралась. Правда все получилось и мне пересчитали по правильному. Странно что такие косяки вообще до... Читать отзыв Покупала товар по повышенной категории кэшбэка, но потом увидела, что система посчитала операцию по базовому тарифу в 1%. Стало обидно, сразу пошла выяснять отношения в чат мобильного приложения. На входе меня, разумеется, встретил фирменный бот. Через него получилось оспорить эту операцию, там очень легко, быстро разобралась. Правда все получилось и мне пересчитали по правильному. Странно что такие косяки вообще до сих пор случаются при их уровне автоматизации.
Если изначально вклад я открывала, чтобы не платить за обслуживание дебетки, то сейчас разобралась в сроках и условиях и сделала свою систему накоплений. Как по мне, максимально удачную. Один вклад у меня на полгода, он сразу в юанях и рублях на крупную сумму по совокупности и пополнять его я имела возможность только в течение первых 30 дней после открытия. Деньги... Читать отзыв Если изначально вклад я открывала, чтобы не платить за обслуживание дебетки, то сейчас разобралась в сроках и условиях и сделала свою систему накоплений. Как по мне, максимально удачную. Один вклад у меня на полгода, он сразу в юанях и рублях на крупную сумму по совокупности и пополнять его я имела возможность только в течение первых 30 дней после открытия. Деньги там лежат себе спокойно и трогать их не планирую, это моя заначка на черный день. Также сумму поменьше отложила на вклад сроком на 1 месяц, его тоже нельзя пополнять, но каждый раз когда перекладываю на новый срок, добавляю чуть-чуть в день зарплаты, он как раз совпадает.ю с днем окончания срока размещения. Когда истекут полгода по основному, добавлю эту сумму к тем деньгам. Одновременно с этим открыла накопительный счет, где коплю деньги на текущие хотелки, доход начисляется ежедневно и хоть процентная ставка не такая большая как по вкладу, но зато забирать оттуда суммы по мере надобности я могу в любую удобную мне минуту без всяких комиссий и стрессов.
Поехала пополнять Блэк на банкомат, не люблю пользоваться наличными, а подруга вернула долг 30к не переводом, а мятой пачкой. Однако уже возле банкомата поняла, что карта благополучно осталась дома. Только мне не пришлось ездить туда-сюда, вспомнила, что при получении представитель мне рассказывал фишку с пополнением по кюаркоду. Зашла в приложение, там интуитивно понятная навигация и я сразу поняла как нужно... Читать отзыв Поехала пополнять Блэк на банкомат, не люблю пользоваться наличными, а подруга вернула долг 30к не переводом, а мятой пачкой. Однако уже возле банкомата поняла, что карта благополучно осталась дома. Только мне не пришлось ездить туда-сюда, вспомнила, что при получении представитель мне рассказывал фишку с пополнением по кюаркоду. Зашла в приложение, там интуитивно понятная навигация и я сразу поняла как нужно делать, хоть это и был первый раз. Банкомат принял все купюры и сумма моментально зачислилась на счет.
Нашла способ, как изящно заменить бесполезные по сути подарки на деньги, которые получатель может потратить по своему усмотрению и действительно получить удовольствие. Просто пользуюсь для этого переводами с приложения Т-Банка, где можно прикреплять поздравительную открытку и это уже не просто обезличенная сумма, а очень даже милый знак внимания. Для меня это абсолютно бесплатно, нет комиссии ни за отправку денег, ни... Читать отзыв Нашла способ, как изящно заменить бесполезные по сути подарки на деньги, которые получатель может потратить по своему усмотрению и действительно получить удовольствие. Просто пользуюсь для этого переводами с приложения Т-Банка, где можно прикреплять поздравительную открытку и это уже не просто обезличенная сумма, а очень даже милый знак внимания. Для меня это абсолютно бесплатно, нет комиссии ни за отправку денег, ни за открытку, а людям намного приятнее. Даже мама адекватно восприняла такой перевод, хотя раньше наотрез отказывалась брать от меня деньги.
Не понимаю, почему не подключила себе т-пей раньше. Это же так удобно! И самое классное, что от наличия интернета этот способ оплаты не зависит. Если сети нет, покупка все равно будет оплачена, просто через 10 таких платежей нужно зайти в мобильное приложение и обновить лимит
В марте начал пользоваться Блэк и первым делом настроил в приложении подписку на счета за коммунальные услуги и сразу же автоплатежи. То есть теперь вся эта карусель не забивает мне мозг, оплата уходит вовремя и мне избавление от этой рутины не стоило ничего. Полностью бесплатная опция.
Просматривала операции по карте за неделю и увидела списание на 1600 рублей на вб. А я ничего не покупала, ну вот вообще. Сразу занервничала, мало ли что. Написала в чат поддержки, скинула операцию, спросила, что это вообще такое. Мне посоветовали заморозить карту. Потом начали разбираться и говорят, что нет, это ваш ЛК на вайлдберрисе. Короче, я зачемто там давно вступала... Читать отзыв Просматривала операции по карте за неделю и увидела списание на 1600 рублей на вб. А я ничего не покупала, ну вот вообще. Сразу занервничала, мало ли что. Написала в чат поддержки, скинула операцию, спросила, что это вообще такое. Мне посоветовали заморозить карту. Потом начали разбираться и говорят, что нет, это ваш ЛК на вайлдберрисе. Короче, я зачемто там давно вступала в клуб ВБ, у меня автоматом продлилось. И дальше пришлось карту размораживать. Мне кажется что можно пункт с подписками как-то более ярко подсвечивать в операциях, чтобы сразу такие вещи были видны
Наконец-то могу выдохнуть, обещанный повышенный кэшбэк за покупку домашнего спортивного тренажера сегодня официально упал на мою карту. Через бота оспорил операцию, вроде как все получилось, но шли дни, а ничего не происходило. Учитывая, что мне должны были вернуть солидные 2300 рублей, я уже начал всерьез переживать, что где-то произошел сбой, и деньги просто сгорели. Было бы безумно обидно упустить такую... Читать отзыв Наконец-то могу выдохнуть, обещанный повышенный кэшбэк за покупку домашнего спортивного тренажера сегодня официально упал на мою карту. Через бота оспорил операцию, вроде как все получилось, но шли дни, а ничего не происходило. Учитывая, что мне должны были вернуть солидные 2300 рублей, я уже начал всерьез переживать, что где-то произошел сбой, и деньги просто сгорели. Было бы безумно обидно упустить такую скидку. Но в итоге зря паниковал, система отработала четко, пусть и с задержкой на проверку 5 дней. Все выплатили в полном объеме, условия программы лояльности банк выполнил честно.
Пользуюсь картой ежедневно. Изначально я подключила подписку Про, чтобы получить более высокие лимиты по кэшбэку, но помимо того для меня обслуживание дебетовки стало бесплатным. Что касается возврата денег за покупки, то программа лояльности здесь отрабатывает каждую копейку. Я стабильно получаю обратно на счет не меньше 1000 рублей в месяц, все деньгами, бонусов здесь не практикуют. Суммы, понятное дело, скачут в... Читать отзыв Пользуюсь картой ежедневно. Изначально я подключила подписку Про, чтобы получить более высокие лимиты по кэшбэку, но помимо того для меня обслуживание дебетовки стало бесплатным. Что касается возврата денег за покупки, то программа лояльности здесь отрабатывает каждую копейку. Я стабильно получаю обратно на счет не меньше 1000 рублей в месяц, все деньгами, бонусов здесь не практикуют. Суммы, понятное дело, скачут в зависимости от трат и выпавших категорий, но майский результат превзошел все ожидания. Мы планировали семейный уикенд и я забронировала эко-отель в Подмосковье напрямую через раздел Путешествия в приложении. За одну эту операцию мне начислили сразу 3200 рублей кэшбэка.
Когда закрыл сделку по продаже загородной дачи, на руках оказалась внушительная сумма, порядка 2,7 миллионов рублей. Естественно, оставлять такие деньги без дела под подушкой не хотелось, и я начал скрупулезно изучать рынок вкладов. При таких объемах даже минимальная разница в 0,15% годовых на выходе превращается в солидные деньги, поэтому искал лучшее предложение. В итоге остановился на этом банке. По оформлению... Читать отзыв Когда закрыл сделку по продаже загородной дачи, на руках оказалась внушительная сумма, порядка 2,7 миллионов рублей. Естественно, оставлять такие деньги без дела под подушкой не хотелось, и я начал скрупулезно изучать рынок вкладов. При таких объемах даже минимальная разница в 0,15% годовых на выходе превращается в солидные деньги, поэтому искал лучшее предложение. В итоге остановился на этом банке. По оформлению все быстро и без бюрократии. Перевел капитал на дебетовку, зашел в приложение и за пару минут открыл вклад. Пока так сложилось, что выбрал срок 3 месяца, дальше буду смотреть, из-за ключевой ставки условия периодически меняются, надо мониторить.
Столкнулся с очень хорошим представителем банка, профи, других слов подобрать не могу. Встречались у меня в офисе, времени на раскачку практически не было, но парень все сделал очень быстро. Карту отдал, про кэшбэк рассказал, напомнил про спецпредложения от партнеров и кэшбэк дня. Из головы вылетели последние сомнения, стало ясно что дистанционная работа банка вообще никак не ущемляет клиентов. Но отдельного... Читать отзыв Столкнулся с очень хорошим представителем банка, профи, других слов подобрать не могу. Встречались у меня в офисе, времени на раскачку практически не было, но парень все сделал очень быстро. Карту отдал, про кэшбэк рассказал, напомнил про спецпредложения от партнеров и кэшбэк дня. Из головы вылетели последние сомнения, стало ясно что дистанционная работа банка вообще никак не ущемляет клиентов. Но отдельного внимания заслуживает решение проблемы с моим новым айфоном. Я уже отчаялся нормально запустить мобильный банк, поскольку в официальном магазине его сейчас попросту нет. Сотрудник помог в обход официального магазина все настроить и все отлично работает сейчас.
Разработчикам удалось запихнуть в один сервис внушительный арсенал опций и при этом не превратить интерфейс в перегруженную свалку. Главный экран по-прежнему отвечает за чистый банкинг, балансы, выписки и переводы находятся за долю секунды. Все сделано очень толково и логично. Недавно освоил в разделе Город опцию топливо, теперь плачу за бензин не выходя из машины. Это экономит кучу времени. А если... Читать отзыв Разработчикам удалось запихнуть в один сервис внушительный арсенал опций и при этом не превратить интерфейс в перегруженную свалку. Главный экран по-прежнему отвечает за чистый банкинг, балансы, выписки и переводы находятся за долю секунды. Все сделано очень толково и логично. Недавно освоил в разделе Город опцию топливо, теперь плачу за бензин не выходя из машины. Это экономит кучу времени. А если по дебетовке выпадет категория повышенного кэшбэка на АЗС, то вообще красота, становится не только удобно, но еще и выгодно.
У меня давненько уже накопительный счет. Что меня в нем привлекает, так это начисление процента на ежедневный остаток и возможность снимать деньги в любой момент, ну и докладывать соответственно. Конечно стараюсь только пополнять, но за это время ситуации бывали самые разные. А вот какой момент не очень нравится, ставка по счету плавающая. Банк может снизить ее в любой момент, если... Читать отзыв У меня давненько уже накопительный счет. Что меня в нем привлекает, так это начисление процента на ежедневный остаток и возможность снимать деньги в любой момент, ну и докладывать соответственно. Конечно стараюсь только пополнять, но за это время ситуации бывали самые разные. А вот какой момент не очень нравится, ставка по счету плавающая. Банк может снизить ее в любой момент, если ситуация на рынке изменится, так что долгосрочную доходность тут сложно предугадать.
Выпустили 11 летнему сыну карту Джуниор, чтобы приучать к самостоятельным расчетам и видеть, куда уходят карманные деньги. Раньше бумажные купюры у него вечно мялись и вываливались из карманов спортивного рюкзака. Сейчас баланс пополняю со своего смартфона за секунду, все чеки вижу в приложении, ребенок горд, что у него собственный пластик. Но открылся забавный побочный эффект. Сын вычислил, что я могу... Читать отзыв Выпустили 11 летнему сыну карту Джуниор, чтобы приучать к самостоятельным расчетам и видеть, куда уходят карманные деньги. Раньше бумажные купюры у него вечно мялись и вываливались из карманов спортивного рюкзака. Сейчас баланс пополняю со своего смартфона за секунду, все чеки вижу в приложении, ребенок горд, что у него собственный пластик. Но открылся забавный побочный эффект. Сын вычислил, что я могу присылать ему вознаграждения за какие-то мелкие домашние дела, и теперь у нас ни одна тарелка дома бесплатно ребенком не моется)))
Импонирует честность банка в подаче тарифов, все условия открыты, без скрытых галочек и мелкого шрифта. Никакая информация не скрывается, я с порога знала, что СМС-оповещения платные, что обслуживание карты тоже за деньги, но есть способы обойти это. Допустим я выбрала подписку Про, чтобы не только за обслуживание не платить, но и лимит кэшбэка побольше сделать.
Привыкла уже оплачивать через т-пей, правда когда стали убирать повсеместно это функцию, я расстроилась, неудобно стало. Зато сейчас никаких проблем, настроила все через приложение т-банка и плачу спокойно. Оплата проходит, ничего не виснет. Включить т-пей оказалось несложно. Настроила себе и мужу, он вообще вечно банковские карты теряет.
За годы работы на фрилансе я успел пооткрывать счета, наверное, в десятке разных банков, так что сравнить мне точно есть с чем. И могу уверенно сказать, что приложение Т-Банка это абсолютно другой уровень комфорта. Все сделано максимально логично, навигация интуитивно понятная, не приходится подолгу блуждать по вкладкам в поисках нужной кнопки. Все балансы и частые операции выведены на главный экран.... Читать отзыв За годы работы на фрилансе я успел пооткрывать счета, наверное, в десятке разных банков, так что сравнить мне точно есть с чем. И могу уверенно сказать, что приложение Т-Банка это абсолютно другой уровень комфорта. Все сделано максимально логично, навигация интуитивно понятная, не приходится подолгу блуждать по вкладкам в поисках нужной кнопки. Все балансы и частые операции выведены на главный экран. Функционал уже давно перерос рамки простого перевода денег, я теперь прямо через вкладку Путешествия бронирую билеты и отели на отпуск, а в Городе решаю бытовые вопросы, получая за это отличный кэшбэк.
Срочно понадобились деньги, при том что у меня уже есть один действующий кредит в другом банке. Решила попытать удачу и отправить заявку сюда, я довольно давно их постоянная клиентка, расплачиваюсь их картой буквально во всех магазинах и рассчитывала, что активная история повысит мои шансы на одобрение. В принципе, мои ожидания полностью оправдались. В другие организации я даже не обращалась, так... Читать отзыв Срочно понадобились деньги, при том что у меня уже есть один действующий кредит в другом банке. Решила попытать удачу и отправить заявку сюда, я довольно давно их постоянная клиентка, расплачиваюсь их картой буквально во всех магазинах и рассчитывала, что активная история повысит мои шансы на одобрение. В принципе, мои ожидания полностью оправдались. В другие организации я даже не обращалась, так как здесь сразу предложили адекватные условия, а сам процесс оформления прошел полностью онлайн в приложении.
Во время грозы дерево свалилось на гараж, разворотило стену и раздавило соседскую теплицу. Надо было срочно как-то все это восстанавливать, платить строителям, пока не пошел ливень и не затопило весь инструмент внутри, ну и соседу ущерб закрывать. Заявку на кредит отправил с телефона, одобрили в тот же час. Я уже рабочим звоню, и тут уведомление про период охлаждения на 48... Читать отзыв Во время грозы дерево свалилось на гараж, разворотило стену и раздавило соседскую теплицу. Надо было срочно как-то все это восстанавливать, платить строителям, пока не пошел ливень и не затопило весь инструмент внутри, ну и соседу ущерб закрывать. Заявку на кредит отправил с телефона, одобрили в тот же час. Я уже рабочим звоню, и тут уведомление про период охлаждения на 48 часов. К скорости одобрения вопросов нет, но этот двухдневный блок в экстренной ситуации - чистая головная боль. Деньги я в итоге получил, но пришлось конечно менять свои планы и два дня смотреть на недовольного соседа из-за этой меры безопасности.
Оформили сыну карту Джуниор, и это оказался отличный инструмент для финансового воспитания. Есть даже встроенный счет-копилка прямо внутри детского приложения. У ребенка появилась реальная мотивация откладывать деньги, ведь на остаток банк начисляет проценты. Сын сейчас загорелся целью накопить на трюковой самокат к концу лета и с азартом отслеживает, как растет его баланс. Мне же, как родителю, максимально удобно контролировать процесс... Читать отзыв Оформили сыну карту Джуниор, и это оказался отличный инструмент для финансового воспитания. Есть даже встроенный счет-копилка прямо внутри детского приложения. У ребенка появилась реальная мотивация откладывать деньги, ведь на остаток банк начисляет проценты. Сын сейчас загорелся целью накопить на трюковой самокат к концу лета и с азартом отслеживает, как растет его баланс. Мне же, как родителю, максимально удобно контролировать процесс удаленно, прямо из своего приложения я вижу каждую операцию, могу выставлять лимиты.
Я недавно получил карту Т банка. Пригласили друзья. И мне так понравилось, что и я теперь всех приглашаю и рекомендую) Просто какой-то калейдоскоп из акций. Очень большие кэшбэки, очень хорошие категории повышенного кэшбэка.
Искал надежный вариант, чтобы разместить свободные 200000 рублей на полгода. Прогнал доступные предложения через специальный сайт, по итоговому соотношению сроков и доходности оптимально подошел этот банк. До этого клиентом не был, но с открытием никаких накладок не возникло. Получил дебетовую карту, в приложении разобрался, и с открытием вклада, и с остальными функциями. Выбирать условия не пришлось особо, там можно подключить... Читать отзыв Искал надежный вариант, чтобы разместить свободные 200000 рублей на полгода. Прогнал доступные предложения через специальный сайт, по итоговому соотношению сроков и доходности оптимально подошел этот банк. До этого клиентом не был, но с открытием никаких накладок не возникло. Получил дебетовую карту, в приложении разобрался, и с открытием вклада, и с остальными функциями. Выбирать условия не пришлось особо, там можно подключить только пополнение, да и то с потерей процентов.
Главное - что никакой передачи денег из рук в руки, вот этот момент напрягал больше всего. Вся сумма идет через банк, а точнее через счет аккредитива. Покупатель вносит деньги, а мне они поступили уже после того, как сделка была официально подтверждена. Да, есть нюансы с оформлением бумаг, но на деле это все не так страшно. Тем более что поддержка готова... Читать отзыв Главное - что никакой передачи денег из рук в руки, вот этот момент напрягал больше всего. Вся сумма идет через банк, а точнее через счет аккредитива. Покупатель вносит деньги, а мне они поступили уже после того, как сделка была официально подтверждена. Да, есть нюансы с оформлением бумаг, но на деле это все не так страшно. Тем более что поддержка готова помочь в любой момент.
Оформляла рассрочку на стиральную машину, так как выкладывать всю сумму целиком из семейного бюджета в середине месяца не планировала, а техника после поломки старой машинки потребовалась экстренно. Встал выбор, либо отдавать мастеру 14 тысяч рублей за замену сгоревшего движка, либо брать новую. Разумеется, выбрали новую. Оформили все через телефон по QR-коду, график с платежом по 3500 в месяц система вывела... Читать отзыв Оформляла рассрочку на стиральную машину, так как выкладывать всю сумму целиком из семейного бюджета в середине месяца не планировала, а техника после поломки старой машинки потребовалась экстренно. Встал выбор, либо отдавать мастеру 14 тысяч рублей за замену сгоревшего движка, либо брать новую. Разумеется, выбрали новую. Оформили все через телефон по QR-коду, график с платежом по 3500 в месяц система вывела сразу, условия устроили. Вообще, я принципиальный противник долговых обязательств, но форс-мажоры умеют вносить свои жесткие коррективы в планы. Будем платить.
Хороший вариант для экстренных ситуаций
НЕдоверие к рекламным обещаниям Т-Банка
Я перешла по баннеру на сайт Т-Банка, где предложение было подтверждено. Оформила карту, получила её и совершила необходимую покупку от 50 рублей. Однако обещанные бонусы не получила.
Обратилась в поддержку банка. Там... Читать отзыв 16 октября я увидела на сайте Учи.ру баннер совместной акции с Т-Банком. За оформление детской карты Junior обещали до семи бесплатных занятий и скидку до 1000 рублей на курсы Учи.ру.
Я перешла по баннеру на сайт Т-Банка, где предложение было подтверждено. Оформила карту, получила её и совершила необходимую покупку от 50 рублей. Однако обещанные бонусы не получила.
Обратилась в поддержку банка. Там попросили прислать скриншоты акции, которую банк сам же проводит. Уже это меня удивило.
Через несколько дней, пытаясь разобраться в ситуации, я обнаружила, что в самом конце описания акции, практически на последнем экране, в разделе часто задаваемых вопросов было указано: оформить карту для получения бонусов необходимо до 30 сентября 2026 года.
То есть Т-Банк продолжал предлагать оформить карту ради бонусов, получить которые уже было невозможно! При этом ни на баннере Учи.ру, ни в основном предложении на сайте банка не было предупреждения об окончании акции.
Получается, что банк привлекает новых клиентов обещанием бесплатных занятий и скидки, а о том, что акция уже закончилась, человек узнаёт только после оформления карты.
Но на этом история не закончилась.
С 16 октября я пытаюсь добиться решения вопроса. Несмотря на то что я объяснила срочность ситуации, банк не предоставил обещанные бонусы, а срок рассмотрения моего обращения перенёс. Вместо того чтобы оперативно разобраться с последствиями собственной рекламы, Т-Банк предлагает клиенту просто ждать.
С
Особенно возмущает отношение банка к возникшей проблеме. Привлечь нового клиента обещаниями оказалось легко, а вот выполнить обещанное или быстро исправить ситуацию банк не спешит.
Период охлаждения по кредиту немного затягивает дело
Взял кредит на переустройство системы отопления
Накопительный счет работает четко
Быстро исправили ошибку
Интересная система для накоплений
Получилось пополнить карту, хоть она была дома
Деньги - лучший подарок
Подключила т-пей. Удобно
Плачу за ЖКУ без лишних заморочек
Увидела непонятное списание, разобрались в чате
Повышенный кэшбэк пересчитали, но на это ушло 5 дней
Майский кэшбэк вообще порадовал
Открыл вклад на 2,7 миллионов
Про работу представителя банка
Одно приложение заменяет целую кучу сервисов
Что надо знать про накопительный счет
Ребенок картой очень доволен
Люблю, когда все понятно с первого раза
хороший банк
Пользуюсь как второй основной картой потому, что где-то у одно банка условия лучше где-то у второго.
Удобно оплачивать через т-пей
Хорошее приложение - есть с чем сравнить
Понятные условия по кредиту
С кредитом все ОК, кроме периода охлаждения
Заказали детскую карту и все довольны
Т банк всегда радует
Стал клиентом банка и открыл вклад
Воспользовался сервисом при продаже квартиры исключительно по причине экспертного решения вопроса.
Получилось купить стиралку в рассрочку