Альфа-Банк отзывы

› ›

3.3 5

575 отзывов / 65885 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Новый формат Альфы как раз то, что мне подходит

Ольга Каминская 45 мин 12 сек назад

Я в полном восторге от новых отделений Альфа-Банка! Это же просто вау-эффект! Теперь это не скучные офисы, а крутые пространства, где тебя встречают улыбчивые ребята. Они все с ноутбуками, подвижные, и любой вопрос решают на месте, не бегая по кабинетам! За столиками общаемся, контакт сразу выстраивается нужный. Легко входим в обсуждение. Да и вообще меня поразила скорость — всё... Читать отзыв Я в полном восторге от новых отделений Альфа-Банка! Это же просто вау-эффект! Теперь это не скучные офисы, а крутые пространства, где тебя встречают улыбчивые ребята. Они все с ноутбуками, подвижные, и любой вопрос решают на месте, не бегая по кабинетам! За столиками общаемся, контакт сразу выстраивается нужный. Легко входим в обсуждение. Да и вообще меня поразила скорость — всё буквально за минуты! И никакой кипы бумаг, только электронный документооборот. Пока ждешь, можно на удобном диване посидеть, в телефоне посерфить с их быстрым Wi-Fi или зарядить гаджет. Такой комфорт и забота о клиенте — это 100% мой выбор!

Достоинства:

Очень удобно, нет волокиты, нет бумаг, все в цифре.

Недостатки:

Я в восторге и не могу ни к чему испытывать негатив

Выплатили деньги вместо ремонта на СТО

Александр 2 часа 33 мин назад

Отзыв на Альфа страхование по Осаго
10.09.25 попал в дтп, в заднюю часть прилетели куски от авто. Были повреждены, бампер, 2 накладки, фонарь крышки багажника и сам багажник. После разбора в Гаи 25.09.25 сразу требовали ремонта со стороны альфа страхование. На что получили ответ, да, будет ремонт, документы не подписывал кроме как Акта осмотра. После чего получаем расчет в 32500р на... Читать отзыв Отзыв на Альфа страхование по Осаго
10.09.25 попал в дтп, в заднюю часть прилетели куски от авто. Были повреждены, бампер, 2 накладки, фонарь крышки багажника и сам багажник. После разбора в Гаи 25.09.25 сразу требовали ремонта со стороны альфа страхование. На что получили ответ, да, будет ремонт, документы не подписывал кроме как Акта осмотра. После чего получаем расчет в 32500р на WA. С которым не соглашаемся и едем в главный офис писать претензию, требуя не выплаты, а именно ремонта со стороны страховой.
14.10.25 нам приходит смс о направлении на ремонт в непонятное СТО, поговрив с которыми выясняется, что за эту сумму они делать не будут, доплата требуется с моей стороны, так же они работают с Альфой по франшизе, поэтому срок ремонт не 30 рабочий ПОЛОЖЕННЫХ по закону дней. А до 130 дней.
А так же выплату в целых 35000 р на счет. (напомню требовали ремонт, не выплату)
На что поддержка Альфа.Страхование перестала выходить 3 дня подряд на связь, переводя и сбрасывая постоянно трубки, в итоге дозвонившись в поддержку, получая ответ, что ремонт у них сделать никто не может и было принято решение о выплате, ясное дело там только запчастей на 40000р и работы еще дай бог на столько же. Теперь требую выйти со мной на связь и решить вопрос об ремонте с вашей стороны, согласие на получение выплаты получено ваши не было. Мне требуется ремонт.

Достоинства:

Их нет

Спасли от кредитной удавки

Сергей Новицкий четверг, 16 октября

Наконец-то рефинансировал свои кредиты в Альфа-Банке и могу выдохнуть. Копил их, как снежный ком, а платить каждый месяц — головная боль была. Тут жена настояла, чтобы сходил, разузнал. Ну сходил и разузнал) Менеджер в отделе мужик попался толковый, без всякой воды. Подали заявку, одобрили сумму, которой хватило на всё. Теперь один платеж вместо четырех, и сумма ежемесячная меньше прилично.... Читать отзыв Наконец-то рефинансировал свои кредиты в Альфа-Банке и могу выдохнуть. Копил их, как снежный ком, а платить каждый месяц — головная боль была. Тут жена настояла, чтобы сходил, разузнал. Ну сходил и разузнал) Менеджер в отделе мужик попался толковый, без всякой воды. Подали заявку, одобрили сумму, которой хватило на всё. Теперь один платеж вместо четырех, и сумма ежемесячная меньше прилично. По деньгам почувствовал сразу, дышать легче. По срокам тоже вышло выгодно. Оформил быстро, хорошо что у меня просрочек не было по прошлым кредитам. Сервисом доволен.

Достоинства:

Реально снизил платеж и собрал их все в один.

Недостатки:

Для меня это был хороший выход, Ситуация выравнялась и я остался очень доволен

Абсолютно беспроблемная кредитка

Виталий А. среда, 15 октября

Кредитной картой я начал пользоваться с прошлого месяца. Получил её специально для того, чтобы совершить крупную покупку. У меня всей суммы не было , а цена была хорошая, жаль было упускать. Поэтому карту и оформил. У неё есть 60 дней на беспроцентное погашение. Я все посчитал и понял что такой вариант меня устроит вполне. Получить карту - проще некуда.... Читать отзыв Кредитной картой я начал пользоваться с прошлого месяца. Получил её специально для того, чтобы совершить крупную покупку. У меня всей суммы не было , а цена была хорошая, жаль было упускать. Поэтому карту и оформил. У неё есть 60 дней на беспроцентное погашение. Я все посчитал и понял что такой вариант меня устроит вполне. Получить карту - проще некуда. На сайте сформировал запрос и когда одобрили заказал доставку с курьером. Все, карта у меня на руках. Такая простота меня очаровала

Достоинства:

60 дней льготного периода, простота оформления, курьерская доставка

Недостатки:

Бесплатное обслуживание только в первый год, потом платно

Крутая дебетовка

Александр вторник, 14 октября

Моя дебетовая карта от Альфа-Банка — это просто огонь! Я давно сделал ее своей основной, и она реально удобная и выгодная. Во-первых, кэшбек деньгами каждый месяц — кайфую и трачу как хочу. Во-вторых, есть накопительный счет с процентом на остаток — деньги на карте хоть немного, но работают! Переводы кому угодно бесплатно, мне выгодно. Маме часто перевожу. Оформлял онлайн, мгновенно.... Читать отзыв Моя дебетовая карта от Альфа-Банка — это просто огонь! Я давно сделал ее своей основной, и она реально удобная и выгодная. Во-первых, кэшбек деньгами каждый месяц — кайфую и трачу как хочу. Во-вторых, есть накопительный счет с процентом на остаток — деньги на карте хоть немного, но работают! Переводы кому угодно бесплатно, мне выгодно. Маме часто перевожу. Оформлял онлайн, мгновенно. Доставка курьером - огонь! Приложение — просто топ: все понятно, все услуги банка есть всегда под рукой. Минусов не вижу вообще, всем советую!

Достоинства:

Все классно, много бесплатного, кэшбек радует

Недостатки:

Нет минусов

Депозит альфы это лучший способ сохранить и приумножить финансы

Татьяна Егорова понедельник, 13 октября

Я уже несколько лет являюсь клиентом Альфа-Банка и в этот раз решила открыть депозит. Почитала на сайте про это и в принципе картина у меня сложилась. Но все равно решила посоветоваться с сотрудником, мало ли что в процессе разговора всплывет? Пришла в офис к сотруднице по вкладам. Она подробно и доступно все объяснила, помогла подобрать для меня самый выгодный вариант.... Читать отзыв Я уже несколько лет являюсь клиентом Альфа-Банка и в этот раз решила открыть депозит. Почитала на сайте про это и в принципе картина у меня сложилась. Но все равно решила посоветоваться с сотрудником, мало ли что в процессе разговора всплывет? Пришла в офис к сотруднице по вкладам. Она подробно и доступно все объяснила, помогла подобрать для меня самый выгодный вариант. Очень радует высокая процентная ставка и возможность пополнения. Процент оставляю на депозите и это дает увеличение дохода. Все условия прозрачны, никаких скрытых комиссий. Я чувствую, что мои сбережения в надежных руках, и могу спокойно планировать свои будущие цели.

Достоинства:

Очень простые и понятные условия, ничего не скрыто, все прозрачно

Недостатки:

Минимальный порог 50000. Это для кого то может быть не очень удобным

Достойный банк, я довольна

Надежда воскресенье, 12 октября

Я давно с банком и мне он нравится. Никаких негативных эмоция не испытывала. Началась эта история с получения дебетовой карты, на неё мне зарплата приходила. Картой понравилось пользоваться, там много чего есть, особенно порадовал кэшбек. Его выгода в том, что это никакие то баллы и прочее а реально живые деньги. Постепенно я для себя завела и кредитку, га всякий случай,... Читать отзыв Я давно с банком и мне он нравится. Никаких негативных эмоция не испытывала. Началась эта история с получения дебетовой карты, на неё мне зарплата приходила. Картой понравилось пользоваться, там много чего есть, особенно порадовал кэшбек. Его выгода в том, что это никакие то баллы и прочее а реально живые деньги. Постепенно я для себя завела и кредитку, га всякий случай, мало ли какая крупная незапланированная трата. Поэтому картой пользуюсь изредка, но пользуюсь. И вот вчера еще депозит а банке открыла, процент уж очень понравился. Так что все у меня связано с Альфабанком, как видите

Достоинства:

Мне все услуги банка нравятся и я пользуюсь ими с удовольствием

Недостатки:

У банка слишком мало банкоматов, в этом я вижу проблему

Кредит с залогом в Альфе это очень простая услуга

Виталий Инсаров суббота, 11 октября

Хочу поделиться отличным сервисом в Альфа-Банке! Пришел проконсультироваться по кредиту под залог недвижимости. Мне потребовалась крупная сумма и кроме как в кредит взять её нигде получится. Вопрос серьезный, суммы немаленькие, поэтому волновался. Менеджер отделения меня буквально с порога расположила к себе. Спокойно, без лишней воды, разложила все по полочкам: про проценты, сроки и, главное, про все нюансы с... Читать отзыв Хочу поделиться отличным сервисом в Альфа-Банке! Пришел проконсультироваться по кредиту под залог недвижимости. Мне потребовалась крупная сумма и кроме как в кредит взять её нигде получится. Вопрос серьезный, суммы немаленькие, поэтому волновался. Менеджер отделения меня буквально с порога расположила к себе. Спокойно, без лишней воды, разложила все по полочкам: про проценты, сроки и, главное, про все нюансы с залогом. Ответила на тысячу моих вопросов, ни разу не проявила раздражительности. Хотя я буквально закидал её вопросами, и некоторые, как я могу представить, были идиотские) Чувствовалось, что человек реально хочет помочь, а не просто продать продукт. После беседы все сомнения отпали. Ушел с четким пониманием, что делать.

Достоинства:

Хорошие условия, все понятно. Особенно после общения с менеджером отделения

Недостатки:

Минусов не нашел, все нормально прошло, без проблем

Автокредит на таких условиях это редкость сейчас

Тимофей пятница, 10 октября

Делюсь отличными впечатлениями от оформления автокредита в Альфа-Банке! Настолько все быстро и просто! Я вообще не ожидал что так все пройдет. Но по порядку. Пришел в отделение, менеджер сразу же понял мою ситуацию. Денег мало а машину хочется) Подобрали программу, которая мне идеально подошла. По ней первый взнос минимальный . Процентная ставка просто отличная! Оформление заняло минимум времени, буквально... Читать отзыв Делюсь отличными впечатлениями от оформления автокредита в Альфа-Банке! Настолько все быстро и просто! Я вообще не ожидал что так все пройдет. Но по порядку. Пришел в отделение, менеджер сразу же понял мою ситуацию. Денег мало а машину хочется) Подобрали программу, которая мне идеально подошла. По ней первый взнос минимальный . Процентная ставка просто отличная! Оформление заняло минимум времени, буквально несколько часов от подачи заявки до одобрения. Это просто невероятно, как всё быстро и легко получилось! Подтверждать доход не нужно. Паспорт и права, на этом все) Я был приятно шокирован такой оперативностью и честным подходом. Теперь я за рулем новой машины и безумно рад, что выбрал именно Альфа-Банк.

Достоинства:

Быстро. Качественно. Не нужно подтверждать доход

Недостатки:

Я не нашел минусов

Быстрый кредит в банке

Алексей четверг, 9 октября

Недавно обращался в Альфа-Банк за кредитом, и остался очень доволен. Решил зайти в отделение, чтобы всё обсудить лично с менеджером, хотя на сайте есть информация. Но я в таких случаях стараюсь предусмотреть все и задать все вопросы лично сотруднику. Меня быстро приняли, без долгого ожидания. Консультант внимательно выслушал, помог определиться с условиями и сроком. Сам процесс оформления занял совсем... Читать отзыв Недавно обращался в Альфа-Банк за кредитом, и остался очень доволен. Решил зайти в отделение, чтобы всё обсудить лично с менеджером, хотя на сайте есть информация. Но я в таких случаях стараюсь предусмотреть все и задать все вопросы лично сотруднику. Меня быстро приняли, без долгого ожидания. Консультант внимательно выслушал, помог определиться с условиями и сроком. Сам процесс оформления занял совсем немного времени. Что особенно приятно – одобрили нормальную хорошую процентную ставку, даже лучше, чем я рассчитывал. И самое главное – не пришлось собирать кипу справок и бумаг. Для одобрения попросили паспорт и подтверждённый аккаунт госуслуг. Это сильно сэкономило время и нервы. Всё прошло чётко, быстро и без лишней волокиты. После такой истории хочется и дальше пользоваться услугами этого банка. Рекомендую.

Достоинства:

Не заняло много времени, хорошие условия

Недостатки:

Проценты высокие, но это у всех, а не только тут

Стикер стал заменой карты

Юлия суббота, 4 октября

Крутая фича - платежный стикер Альфа банка. Для меня этот девайс стал заменой дебетовой карты. Причем полноценной, и при этом еще более удобным. Не нужно таскать с собой карту, не нужно вспоминать взяла её или дома забыла, не нужно переживать а не оставила ли в терминале или банкомате. Стикер по сути карта только в другом формате. Это наклейка на телефоне... Читать отзыв Крутая фича - платежный стикер Альфа банка. Для меня этот девайс стал заменой дебетовой карты. Причем полноценной, и при этом еще более удобным. Не нужно таскать с собой карту, не нужно вспоминать взяла её или дома забыла, не нужно переживать а не оставила ли в терминале или банкомате. Стикер по сути карта только в другом формате. Это наклейка на телефоне с помощью которой я оплачиваю покупки бесконтактным способом. При его получении я оплатила его изготовление и больше он уже не требует расходов в обслуживании

Достоинства:

Удобно. Полностью заменил карту. Быстро и качественно работает всюду

Недостатки:

При получении нужно оплатить его выпуск, но это не большие деньги)

Я стала клиентом банка и очень довольна своим выбором

Вероника Буткун пятница, 3 октября

Я была несколько лет клиентом другого банка, но после того, как там начали вводить сборы на все подряд и устанавливать всякого рода ограничения на сумму бесплатных переводов, я поняла что нужно искать альтернативу. И она нашлась в лице Альфа банка. Я пошла в офис чтобы пообщаться с сотрудником и все уточнить. Впечатление от посещения было классным, банк поразил... Читать отзыв Я была несколько лет клиентом другого банка, но после того, как там начали вводить сборы на все подряд и устанавливать всякого рода ограничения на сумму бесплатных переводов, я поняла что нужно искать альтернативу. И она нашлась в лице Альфа банка. Я пошла в офис чтобы пообщаться с сотрудником и все уточнить. Впечатление от посещения было классным, банк поразил своим оформлением и тем, что сотрудники свободно перемещаются по офису с планшетами. Это позволяет им на ходу работать и помогать клиентам. Пообщались с сотрудником и все условия по обслуживанию меня устроили. Оказалось что у банка масса бесплатных сервисов без каких то ограничений и это как раз то, что я и искала. И вот теперь я его клиент.

Удобная дебетовая карта на каждый день

Олеся Т. четверг, 2 октября

Я заказала эту карту для ежедневных трат. Карта с бесплатным обслуживанием. Заказала её на сайте. Обещали доставку курьером. Сервис действительно на высоте! Карту доставили бесплатно в наш офис где я работаю. Сразу подключила ее к смартфону в приложении, теперь плачу везде телефоном, это так быстро и безопасно. Нравится, что банк постоянно предлагает скидки у партнеров, я часто экономлю... Читать отзыв Я заказала эту карту для ежедневных трат. Карта с бесплатным обслуживанием. Заказала её на сайте. Обещали доставку курьером. Сервис действительно на высоте! Карту доставили бесплатно в наш офис где я работаю. Сразу подключила ее к смартфону в приложении, теперь плачу везде телефоном, это так быстро и безопасно. Нравится, что банк постоянно предлагает скидки у партнеров, я часто экономлю в кафе и магазинах. Приложение понятное, история операций всегда под рукой. Минусов за полгода использования я просто не обнаружила. Очень рекомендую как надежный и выгодный финансовый инструмент. А еще коплю кэшбек за все покупки оплаченные картой

Достоинства:

В паре с приложением очень удобна для использования. Есть хороший кэшбек.

Недостатки:

Кэшбек начисляют только один раз в месяц, а не после каждой оплаты

Открыл вклад в банке и остался доволен\

Александр Лытов среда, 1 октября

Всегда откладывал деньги на черный день, но они просто лежали без дела. Чтобы не упускать выгоду, я решил открыть вклад в Альфа и очень доволен. Главный плюс — это ощутимая выгода. Процентная ставка одна из лучших на рынке, а условия полностью прозрачны: никаких скрытых комиссий, все прописано в договоре четко и ясно. Деньги не просто хранятся, а реально работают... Читать отзыв Всегда откладывал деньги на черный день, но они просто лежали без дела. Чтобы не упускать выгоду, я решил открыть вклад в Альфа и очень доволен. Главный плюс — это ощутимая выгода. Процентная ставка одна из лучших на рынке, а условия полностью прозрачны: никаких скрытых комиссий, все прописано в договоре четко и ясно. Деньги не просто хранятся, а реально работают и приносят доход. Из минусов отмечу только то, что есть минимальный порог для открытия. Сумма не запредельная, но для кого-то может стать небольшим препятствием. В целом, сервис отличный, все оформляется быстро и удобно через приложение. И все доходчиво видно в предварительном расчете выгодности депозита

Классное приложение Альфа банка

Наталья вторник, 30 сентября

Я влюбилась в приложение Альфа банка. Начала его использовать одновременно с получением дебетовой карты. Мне сотрудник помог установить его и в целом рассказал что и как. Оказалось пользоваться им очень просто. Тут все понятно, нет сложностей. И круто что в приложении есть абсолютно все, что может предложить банк. Все услуги оформляются буквально по одному клику. А еще круто что тут... Читать отзыв Я влюбилась в приложение Альфа банка. Начала его использовать одновременно с получением дебетовой карты. Мне сотрудник помог установить его и в целом рассказал что и как. Оказалось пользоваться им очень просто. Тут все понятно, нет сложностей. И круто что в приложении есть абсолютно все, что может предложить банк. Все услуги оформляются буквально по одному клику. А еще круто что тут приходят уведомления о выставленных счетах и налогах, и отсюда же я могу все заплатить

Достоинства:

Простота в использовании, самма услуг и продуктов. В целом очень крутое

Недостатки:

Минусов не вижу

Удобная кредитка на каждый день

Валерий понедельник, 29 сентября

Не так давно я оформил кредитную карту Альфы для повседневных трат и пользуюсь с удовольствием. Главный плюс — это льготный период в 60 дней и реальный кэшбек на все покупки. Очень выгодно: ты тратишь как обычно, а в конце месяца просто гасишь сумму без процентов. Причем кэшбек также идет на частичное погашение. Процесс оплаты и... Читать отзыв Не так давно я оформил кредитную карту Альфы для повседневных трат и пользуюсь с удовольствием. Главный плюс — это льготный период в 60 дней и реальный кэшбек на все покупки. Очень выгодно: ты тратишь как обычно, а в конце месяца просто гасишь сумму без процентов. Причем кэшбек также идет на частичное погашение. Процесс оплаты и контроля через приложение невероятно удобен, все уведомления приходят мгновенно. Из минусов — достаточно высокая процентная ставка, если вдруг не успеешь погасить долг в грейс-период. Но при грамотном планировании этого легко избежать. Мне, по крайней мере, это пока всегда удается. Если вдруг нужно снять наличку, то без комиссии делаю это в банкомате любого банка, что удобно, так как банкоматов Альфы по городу не так много

Достоинства:

Льготный период, кэшбек, удобство в использовании

Недостатки:

Мало банкоматов Альфа банка

Кредитка для подстраховки

Елена Всильева пятница, 26 сентября

Я брала эту карту себе как подушку безопасности на непредвиденные расходы. И она себя полностью оправдала. Оформление заняло минимум времени, лимит одобрили хороший. Очень нравится, что все покупки с кэшбеком, а в определенных категориях начисляется повышенный . Это приятный бонус. Приложение позволяет легко отслеживать траты и сумму к погашению, чтобы не выйти за рамки льготного периода. Минусов для себя... Читать отзыв Я брала эту карту себе как подушку безопасности на непредвиденные расходы. И она себя полностью оправдала. Оформление заняло минимум времени, лимит одобрили хороший. Очень нравится, что все покупки с кэшбеком, а в определенных категориях начисляется повышенный . Это приятный бонус. Приложение позволяет легко отслеживать траты и сумму к погашению, чтобы не выйти за рамки льготного периода. Минусов для себя не обнаружила, пользуюсь редко но с удовольствием и чувствую себя финансово защищенной. Рекомендую как выгодный финансовый инструмент.

Решила проблемы с кредитом Альфа банка

Анна Л. среда, 24 сентября

Столкнулась с неожиданными проблемами, понадобился кредит наличными. Запросила по банкам. Альфа банк предложил одно из лучших условий по процентам. Я была приятно удивлена скоростью — решение приняли буквально за час, а деньги перевели на карту в тот же день. Весь процесс был дистанционным, даже в отделение идти не пришлось. Общалась со специалистом в чате и по телефону, это очень... Читать отзыв Столкнулась с неожиданными проблемами, понадобился кредит наличными. Запросила по банкам. Альфа банк предложил одно из лучших условий по процентам. Я была приятно удивлена скоростью — решение приняли буквально за час, а деньги перевели на карту в тот же день. Весь процесс был дистанционным, даже в отделение идти не пришлось. Общалась со специалистом в чате и по телефону, это очень удобно. Плюс гибкий график платежей, можно гасить досрочно. Минусов для себя не обнаружила, всё прошло гладко и без задержек. Спасибо за оперативность и честные условия!

Очень приятное обслуживание в отделении банка по вопросу рефинансирования

Наталья воскресенье, 21 сентября

Приятно что банк относится к клиентам с уважением. Я была в офисе на прошлой неделе и хочу поделиться впечатлением от визита. Понравилось. Сотрудники отнеслись ко мне с уважением и оказали мне максимум внимания. С серьёзностью подошли к моей проблеме Мне требовалось перевести кредиты в банк чтобы не распыляться а платить одновременно в одном месте. Причем рефинансирование помогло снизить регулярный платеж.... Читать отзыв Приятно что банк относится к клиентам с уважением. Я была в офисе на прошлой неделе и хочу поделиться впечатлением от визита. Понравилось. Сотрудники отнеслись ко мне с уважением и оказали мне максимум внимания. С серьёзностью подошли к моей проблеме Мне требовалось перевести кредиты в банк чтобы не распыляться а платить одновременно в одном месте. Причем рефинансирование помогло снизить регулярный платеж. Экономия составила значительную сумму и это не может не радовать.

Альфа-банк? ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ — целее будут нервы и Ваши кошельки!

Игорь Пронь воскресенье, 21 сентября

Наша семья живёт сейчас в нищенском и бедственном состоянии — не всегда денег хватает на еду.

И вот почему: уже полгода НЕ решается вопрос с Альфа-банком, представили кучу документов об оправданности средств (кредит в Совкомбанке) и точке их приложения (оплата танцев, лагеря и покупка криптовалюты), 300,000 находятся в блоке — было уже около 20 обращений, ни одно результата не дало.

Банк требует... Читать отзыв Наша семья живёт сейчас в нищенском и бедственном состоянии — не всегда денег хватает на еду.

И вот почему: уже полгода НЕ решается вопрос с Альфа-банком, представили кучу документов об оправданности средств (кредит в Совкомбанке) и точке их приложения (оплата танцев, лагеря и покупка криптовалюты), 300,000 находятся в блоке — было уже около 20 обращений, ни одно результата не дало.

Банк требует бумажную цветную копию платёжек из банка, заверенных главным менеджером отделения. Во-первых, никто не соглашается тратить на этот время; во-вторых, большинство операций по крипте ушли вниз (прошло полгода) и сообщения по ним уже никто не прочитает (ведь это не мессенджер, это список операций и к каждой есть чат с покупателем и продавцом).

Муж не стал дожидаться благосклонного отношения банка (его нет и, видимо, не будет)… теперь работает на 2 работах без выходных, чтобы привести финансовое состояние семьи в более менее нормальное состояние.

В итоге наши 300,000, видимо мы уже не увидим и доступа к ним «Благодаря» Альфа-банку не имеем — живём в крайне тяжёлом безденежном состоянии…

Пишу от его имени, потому что у него даже на сон и еду не всегда есть время…

Альфа-банк? ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ — целее будут нервы и Ваши кошельки!

Достоинства:

Сооооооовсем НЕТ!

Недостатки:

Общение, отношение, работа!

Легкий потребительский кредит

Валерий суббота, 20 сентября

Когда потребовались средства на ремонт в квартире, решил взять в банке потребительский кредит. Выбрал Альфа банк из-за прозрачных условий и простоты оформления. Мне и коллеги на работе именно его рекомендовали, так как по опыту получалось что в Альфе самые простые условия и требования к заемщику. Оформление было максимально простым: подал заявку онлайн, прикрепил паспорт и учетку Госуслуг, быстро пришло одобрение,... Читать отзыв Когда потребовались средства на ремонт в квартире, решил взять в банке потребительский кредит. Выбрал Альфа банк из-за прозрачных условий и простоты оформления. Мне и коллеги на работе именно его рекомендовали, так как по опыту получалось что в Альфе самые простые условия и требования к заемщику. Оформление было максимально простым: подал заявку онлайн, прикрепил паспорт и учетку Госуслуг, быстро пришло одобрение, а в отделении менеджер всё подробно разъяснил. Никаких скрытых комиссий, график платежей понятный. Причем их смогли подогнать под мои пожелания. Из минусов — достаточно высокий процент но это сейчас везде так. В целом, остался доволен скоростью и условиями. Деньги получил быстро, ремонт уже начался.

Достоинства:

Простота получения просто поразительная. Минимум требований к заемщику.

Недостатки:

Процентная ставка высоковата

Отличная дебетовая карта для регулярного использования

Анна Волошина пятница, 19 сентября

Я давно пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Она является основной и я очень доволен выбором. Главные плюсы — это удобство и выгода. Все покупки я оплачиваю картой и коплю кэшбэк, который раз в месяц приходит мне на счет деньгами. Это приятно. Деньги сразу можно использовать так, как вздумается. К карте привязал накопительный счет. Процент на... Читать отзыв Я давно пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Она является основной и я очень доволен выбором. Главные плюсы — это удобство и выгода. Все покупки я оплачиваю картой и коплю кэшбэк, который раз в месяц приходит мне на счет деньгами. Это приятно. Деньги сразу можно использовать так, как вздумается. К карте привязал накопительный счет. Процент на остаток тоже радует, создается ощущение, что деньги даже на карте немного работают. Оформление было моментальным онлайн, а управление через приложение просто отличное: все видно, переводы бесплатные. Минусов вообще не наблюдаю

Достоинства:

Все круто и кэшбек отличный реальными деньгами

Недостатки:

Минусов в использовании не нашел

Кредит с залогом на сайте банка: как все прошло

Ольга Н. четверг, 18 сентября

Мне срочно потребовались средства на развитие небольшого бизнеса. Обратилась в Альфа банк за кредитом под залог квартиры. Она в другом городе. досталась в наследство от родственника. Результат превзошел ожидания! Решение по заявке приняли буквально в течение пары часов, что очень важно, когда время на счету. Процентная ставка оказалась нормальной, не выше средней по рынку. Отдельно хочу похвалить дистанционную оценку залога:... Читать отзыв Мне срочно потребовались средства на развитие небольшого бизнеса. Обратилась в Альфа банк за кредитом под залог квартиры. Она в другом городе. досталась в наследство от родственника. Результат превзошел ожидания! Решение по заявке приняли буквально в течение пары часов, что очень важно, когда время на счету. Процентная ставка оказалась нормальной, не выше средней по рынку. Отдельно хочу похвалить дистанционную оценку залога: не пришлось никуда ехать, просто отправила нужные документы через сайт. Это невероятно удобно и экономит кучу времени. Всем рекомендую этот банк за скорость, честные условия и современный подход.

Альфа банк самый лучший

Игорь среда, 17 сентября

Я уверен, что Альфа банк является на сегодняшний день самым передовым. В плане технологий. Начну с того, что в банке, в отделении, сотрудники в работе не используют бумагу. Все заявления, все договора у них в электронном виде. Мало того, подать запрос на кредит или какую ещё услугу в банке можно дистанционно, на сайте или в приложении. Там же и проходит... Читать отзыв Я уверен, что Альфа банк является на сегодняшний день самым передовым. В плане технологий. Начну с того, что в банке, в отделении, сотрудники в работе не используют бумагу. Все заявления, все договора у них в электронном виде. Мало того, подать запрос на кредит или какую ещё услугу в банке можно дистанционно, на сайте или в приложении. Там же и проходит все общение, все предварительные запросы и обсуждения. По факту вообще в банк можно не идти, когда все одобрено карту курьер от банка доставляет. Отмечу также мобильный банк, который являет собой абсолютную альтернативу физическому отделению. Я например давно только его и использую, мне нет нужды посещать банк, ведь все вопросы решаю именно в приложении

Достоинства:

Очень удобно пользоваться приложением , в котором есть все продукты и услуги банка

Недостатки:

Работа приложения зависит от интернента, иногда бывают перебои

Легкий автокредит

Алина 17 сентября, 2025 год

Мечтала о своей машинке довольно давно. И вот наконец свершилось! Всё благодаря автокредиту от Альфа банка. Я долго сравнивала предложения нескольких банков, но у него оказалась самая выгодная процентная ставка. Очень порадовало, что не пришлось собирать кипу справок — заявку одобрили по двум документам. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за помощь: она всё доступно объяснила, помогла выбрать именно мой вариант и... Читать отзыв Мечтала о своей машинке довольно давно. И вот наконец свершилось! Всё благодаря автокредиту от Альфа банка. Я долго сравнивала предложения нескольких банков, но у него оказалась самая выгодная процентная ставка. Очень порадовало, что не пришлось собирать кипу справок — заявку одобрили по двум документам. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за помощь: она всё доступно объяснила, помогла выбрать именно мой вариант и рассчитала график платежей так, чтобы он был для меня комфортным. Сам процесс от подачи заявки до получения одобрения занял всего три часа! Я ожидала, что будет много мороки, но всё было максимально просто и прозрачно. Никаких скрытых комиссий, всё честно. Машина уже была на примете и теперь я счастливая автоледи, спасибо Альфа банку за исполнение моей, такой грандиозной мечты

Достоинства:

Просто получить, все за меня менеджер сделала

Недостатки:

В моей ситуации одни лишь плюсы, никаких минусов нет

Обслуживание на высоте

Иван Разумовский 16 сентября, 2025 год

Обслуживание на сегодня это тот инструмент, с помощью которого банки (да и не только они) борются за клиента, за его лояльность, за то, чтобы быть первым выбором. Поэтому Альфа банк так много значения придает сервису в своих отделениях. Все офисы теперь нового формата. Вы тут не встретите недовольных сотрудников, которые хамят. Все сотрудники молодые и очень шустрые. Каждый универсален и... Читать отзыв Обслуживание на сегодня это тот инструмент, с помощью которого банки (да и не только они) борются за клиента, за его лояльность, за то, чтобы быть первым выбором. Поэтому Альфа банк так много значения придает сервису в своих отделениях. Все офисы теперь нового формата. Вы тут не встретите недовольных сотрудников, которые хамят. Все сотрудники молодые и очень шустрые. Каждый универсален и решает вопросы широкого спектра. Причем практически отсутствуют бумажные носители. Все документы в электронном виде. Все сотрудники с ноутами, работать могут без привязки к конкретному рабочему месту. Все на ногах решается, и в этом секрет скорости обслуживания. Причем сами офисы очень удобны для клиентов, тут реально не проблема посидеть в ожидании приема. Есть вай фай, можно и гаджет подзарядить. Одним словом очень комфортно

Достоинства:

Радует сервис в отделениях, удобство для клиентов.

Недостатки:

Мало офисов, хотелось бы больше

Кредитка, которая поменяла мой взгляд на жизнь

Валентина 15 сентября, 2025 год

Никогда не была фанаткой кредиток, но карта Альфа банка реально изменила мое мнение! И вот почему. Я оформляла ее в первую очередь для покупок онлайн и теперь пользуюсь ею везде. Во-первых, мне сразу понравился длинный льготный период — целых 60 дней. Это реально удобно: можно совершить нужную покупку, а потом без спешки вернуть деньги без всяких процентов.... Читать отзыв Никогда не была фанаткой кредиток, но карта Альфа банка реально изменила мое мнение! И вот почему. Я оформляла ее в первую очередь для покупок онлайн и теперь пользуюсь ею везде. Во-первых, мне сразу понравился длинный льготный период — целых 60 дней. Это реально удобно: можно совершить нужную покупку, а потом без спешки вернуть деньги без всяких процентов. Во-вторых, радует кэшбэк за все подряд! Возвращаю деньги за бензин, кафе и прочее. Оформила заявку через мобильное приложение за пять минут, и курьер привез карту уже на следующий день. Обслуживание первый год бесплатное. Теперь это моя любимая карта, советую ее всем подругам! Спасибо за такой продукт, с которым покупать легко и удобно. И с выгодой в виде кэшбека

Достоинства:

Условия хорошие, получила дистанционно и потом курьер доставил её на дом

Недостатки:

Только один год бесплатная, хотелось бы навсегда)

Самый технологичный банк

Андрей 14 сентября, 2025 год

Альфа банк это самый настоящий лидер на финансовом рынке. На сегодняшний день он предлагает массу передовых решений для клиентов. Одно из таких несомненно приложение банка. Мобильный банк сейчас есть у всех, однако в альфе это приложение самое удобное. Тут есть все, что может дать и настоящий банк. Все можно оформить, любой продукт, любую карту. Все онлайн. Очень круто. Я пользуюсь... Читать отзыв Альфа банк это самый настоящий лидер на финансовом рынке. На сегодняшний день он предлагает массу передовых решений для клиентов. Одно из таких несомненно приложение банка. Мобильный банк сейчас есть у всех, однако в альфе это приложение самое удобное. Тут есть все, что может дать и настоящий банк. Все можно оформить, любой продукт, любую карту. Все онлайн. Очень круто. Я пользуюсь и благодаря приложению уже открыл депозит и оформил кредитку

Деньги не просто лежат а прирастают процентами на вкладе Альфа банка

Наталья И. 13 сентября, 2025 год

Я уже довольно долго коплю на машину и все время искала, куда бы выгодно положить деньги, чтобы они не просто лежали, а потихоньку росли. Пересмотрела много предложений разных банков и в итоге остановилась на депозите Альфа банка. И ни капли не пожалела. Во-первых, процентная ставка одна из самых высоких на рынке. Во-вторых, условия понятные: никаких подводных камней я не нашла.... Читать отзыв Я уже довольно долго коплю на машину и все время искала, куда бы выгодно положить деньги, чтобы они не просто лежали, а потихоньку росли. Пересмотрела много предложений разных банков и в итоге остановилась на депозите Альфа банка. И ни капли не пожалела. Во-первых, процентная ставка одна из самых высоких на рынке. Во-вторых, условия понятные: никаких подводных камней я не нашла. Менеджер Алексей в отделении все детально разъяснил и помог рассчитать доходность. Очень удобно, что проценты ежемесячно капают на счет, и есть возможность видеть сколько уже тут накопилось. До нужной мне суммы где то еще пол года, а там и срок вклада подойдет. Чувствую, что моя цель стала еще немного ближе благодаря депозиту Альфа банка.

Спасибо за сервис

Антонина Петелина 12 сентября, 2025 год

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Альфа банка! Заходила на днях оформить карту, и была приятно удивлена. Во-первых, чистота и уют, приятно находиться. Во-вторых, меня сразу же встретила улыбчивая девушка-консультант, Анастасия. Она проводила до нужного специалиста, чтобы я не искала. Менеджер Елена Викторовна — профессионал высшего класса! Все объяснила доступно, помогла разобраться с кэшбэком. Показала где в приложении его выбирать,... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Альфа банка! Заходила на днях оформить карту, и была приятно удивлена. Во-первых, чистота и уют, приятно находиться. Во-вторых, меня сразу же встретила улыбчивая девушка-консультант, Анастасия. Она проводила до нужного специалиста, чтобы я не искала. Менеджер Елена Викторовна — профессионал высшего класса! Все объяснила доступно, помогла разобраться с кэшбэком. Показала где в приложении его выбирать, где управлять. И где искать выгодные предложения от партнеров Альфа банка. Видно, что люди работают с душой и знают свое дело. К такому персоналу хочется возвращаться! Правду говорят: банк для людей

Достоинства:

Отличное обслуживание, приветливые сотрудники, все быстро и качественно

Недостатки:

Нет минусов

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 575 отзывов

Банки