Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о ВТБ Банк

ВТБ Банк
Отзыв написан 18 сентября, 2025 год 4 просмотра
Вчера в банке ВТБ были заблокированы все мои счета. Блокировка произошла по инициативе автоматической системы, при этом я не нарушал требования Федерального закона № 115-ФЗ. Переводы на мою банковскую карту и с моей банковской карты осуществлялись исключительно на мои банковские карты других банков, а также на банковскую карту моей супруги.

Также у меня открыта рассрочка по кредитной карте, и в связи с блокировкой карты возникли сложности с внесением платежей в установленные сроки. Это позволяет мне сделать вывод о том, что в данном банке не рекомендуется хранить крупные суммы денежных средств.

Кроме того, я хотел бы отметить, что для решения всех вопросов, связанных с моим счётом, мне необходимо обращаться в отделения банка. В то же время другие банки предоставляют своим клиентам возможность онлайн-обслуживания.

В настоящее время все мои денежные средства заблокированы, и я не имею возможности вывести их с банковской карты в банке ВТБ. Это создаёт угрозу для своевременного внесения обязательных платежей по рассрочке и ипотеке.

При подаче заявления и предоставлении всех необходимых отчётов, пояснений и документов в отделение банка, мне не были названы примерные сроки решения моего вопроса.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ВТБ Банк
Все отзывы

2.4 5
70 отзывов / 9214 просмотров
ВТБ Банк
ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки – международная финансовая группа (группа ВТБ), предоставляющая широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Азии и Африки.

Cеть продаж группы ВТБ (Группа) состоит из 957 офисов в России, СНГ и Европе.За пределами России Группа осуществляет свою деятельность через:

* 12 дочерних банков,... подробнее

Банки

Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
9333 отзыва
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
951 отзыв
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.8
619 отзывов
Микрозаймы Digicashi
Микрозаймы Digicashi

Рейтинг: 4.8
18 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
902 отзыва
Инвэй-Плюс
Инвэй-Плюс

Рейтинг: 5
13 отзывов
Т-Партнеры
Т-Партнеры

Рейтинг: 4.9
26 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
582 отзыва
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.6
175 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1797 отзывов