Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о ВТБ Банк

ВТБ Банк
Гость Отзыв написан 18 сентября, 2025 год 8 просмотров
Вчера в банке ВТБ были заблокированы все мои счета. Блокировка произошла по инициативе автоматической системы, при этом я не нарушал требования Федерального закона № 115-ФЗ. Переводы на мою банковскую карту и с моей банковской карты осуществлялись исключительно на мои банковские карты других банков, а также на банковскую карту моей супруги.

Также у меня открыта рассрочка по кредитной карте, и в связи с блокировкой карты возникли сложности с внесением платежей в установленные сроки. Это позволяет мне сделать вывод о том, что в данном банке не рекомендуется хранить крупные суммы денежных средств.

Кроме того, я хотел бы отметить, что для решения всех вопросов, связанных с моим счётом, мне необходимо обращаться в отделения банка. В то же время другие банки предоставляют своим клиентам возможность онлайн-обслуживания.

В настоящее время все мои денежные средства заблокированы, и я не имею возможности вывести их с банковской карты в банке ВТБ. Это создаёт угрозу для своевременного внесения обязательных платежей по рассрочке и ипотеке.

При подаче заявления и предоставлении всех необходимых отчётов, пояснений и документов в отделение банка, мне не были названы примерные сроки решения моего вопроса.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ВТБ Банк
Все отзывы

2.3 5
75 отзывов / 9467 просмотров
ВТБ Банк
ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки – международная финансовая группа (группа ВТБ), предоставляющая широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Азии и Африки.

Cеть продаж группы ВТБ (Группа) состоит из 957 офисов в России, СНГ и Европе.За пределами России Группа осуществляет свою деятельность через:

* 12 дочерних банков,... подробнее

Банки

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
902 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1289 отзывов
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Азиатско-Тихоокеанский Банк

Рейтинг: 4.7
49 отзывов
Westlate Bank
Westlate Bank

Рейтинг: 4.5
48 отзывов
Тинькофф Кредит наличными
Тинькофф Кредит наличными

Рейтинг: 4.9
110 отзывов
Россельхозбанк ОАО
Россельхозбанк ОАО

Рейтинг: 4.7
111 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2315 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1131 отзыв
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1856 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
549 отзывов