Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о ВТБ Банк

ВТБ Банк
Гость Отзыв написан 18 сентября, 2025 год 8 просмотров
Вчера в банке ВТБ были заблокированы все мои счета. Блокировка произошла по инициативе автоматической системы, при этом я не нарушал требования Федерального закона № 115-ФЗ. Переводы на мою банковскую карту и с моей банковской карты осуществлялись исключительно на мои банковские карты других банков, а также на банковскую карту моей супруги.

Также у меня открыта рассрочка по кредитной карте, и в связи с блокировкой карты возникли сложности с внесением платежей в установленные сроки. Это позволяет мне сделать вывод о том, что в данном банке не рекомендуется хранить крупные суммы денежных средств.

Кроме того, я хотел бы отметить, что для решения всех вопросов, связанных с моим счётом, мне необходимо обращаться в отделения банка. В то же время другие банки предоставляют своим клиентам возможность онлайн-обслуживания.

В настоящее время все мои денежные средства заблокированы, и я не имею возможности вывести их с банковской карты в банке ВТБ. Это создаёт угрозу для своевременного внесения обязательных платежей по рассрочке и ипотеке.

При подаче заявления и предоставлении всех необходимых отчётов, пояснений и документов в отделение банка, мне не были названы примерные сроки решения моего вопроса.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ВТБ Банк
Все отзывы

2.3 5
75 отзывов / 9582 просмотра
ВТБ Банк
ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки – международная финансовая группа (группа ВТБ), предоставляющая широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Азии и Африки.

Cеть продаж группы ВТБ (Группа) состоит из 957 офисов в России, СНГ и Европе.За пределами России Группа осуществляет свою деятельность через:

* 12 дочерних банков,... подробнее

Банки

DigiCash криптозаймы
DigiCash криптозаймы

Рейтинг: 3.5
64 отзыва
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
1005 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1377 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
15169 отзывов
T-Pay
T-Pay

Рейтинг: 5
16 отзывов
«Аресбанк»
«Аресбанк»

Рейтинг: 5
2 отзыва
Т-Партнеры
Т-Партнеры

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
Газпром Бонус
Газпром Бонус

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
248 отзывов