Безопасность превыше любого хорошего отдыха. 27 июля отдыхала там с дочкой 5 лет и мамой, взяли безлимит на весь день, чтобы накупаться и хорошо отдохнуть, но через 4 часа, находясь в большом бассейне в помещении, примерно в метре от лестницы, я оттолкнулась ото дна и нога проскользнула по чему-то острому, когда повернула ногу, в воде увидела много крови, в общем... Читать отзыв Безопасность превыше любого хорошего отдыха. 27 июля отдыхала там с дочкой 5 лет и мамой, взяли безлимит на весь день, чтобы накупаться и хорошо отдохнуть, но через 4 часа, находясь в большом бассейне в помещении, примерно в метре от лестницы, я оттолкнулась ото дна и нога проскользнула по чему-то острому, когда повернула ногу, в воде увидела много крови, в общем срезала кусок кожи на подушечке большого пальца ноги. Ощущение, будто плитка на дне бассейна выложена неровно, хотя впоследствии на мою письменную претензию администрация ответила, что ничего не выявлено, но и, если б кто-то из посетителей, допустим, серьгу обронил в воде, я бы просто накололась, а здесь срезан кусок пальца(фото прилагаю). Медсестра долго обрабатывала перекисью, кровь не останавливалась, в итоге залила зеленкой и наложила несколько пластырей, потом бинты,записала меня в журнал, сказав, что рана сильная. При разговоре с администратором мне в качестве компенсации был предложен водяной 10-минутный массаж(но ногу мочить нельзя), либо авоську с лейблом Калужские термы))). В общем отдых испорчен, мы не на купались, хотя потратили приличную сумму за вход в надежде пробыть там до позднего вечера, и более того, ещё 2 недели я делала перевязки и не мочила ногу, а теперь похолодало и даже в реке не искупаться. Вот так рано закончилось моё лето, спасибо Термам. На следующий день пришлось ехать в БСМП, там сделали прививку от столбняка, обработали, назначили антибиотики и дали больничный, я потеряла ещё и в зарплате, потом ездила на такси на работу. Такой дорогостоящий 4-часовой отдых и спорченный остаток лета. Администрация ответила, что компенсация была в виде авоськи и шапочки для бани(хотя я баню не люблю), мол, и радуйтесь.Теперь хожу с авоськой по городу, рекламирую Термы,получив там травму. Нет, конечно,выкину её,это не компенсация. В общем не советую это заведение дабы не омрачить день отдыха двумя неделями травмой. Фото уже из дома, спустя 4 часа
Это просто дикий ужас эти калужские термы ! Обман людей ! Ужасное отношение на ресепшен огромное количество людей где невозможно сесть нет свободных раздевалок ! В гардероб стояли час ! Хотела вернуть деньги не вернули ! Полная антисанитария ! Зачем продавать билеты если термы переполнены что сесть и раздаться просто негде ! Никому ге советую дикий ужас
Отвратительное отношение к клиентам , начиная с оплаты при входе заканчивая антисанитарией. В данном заведении планировали отметить день рождения ребёнка с приглашёнными гостями. От гостеприимства персонала при входе, у некоторых гостей отпало желание посещения сие заведения, и они ушли в рядом расположенный спортивный клуб Атмосфера. С нехорошей стороны отличилась администратор Кособокова, которая создала конфликт своей некомпетентностью. Фото антисанитарии... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиентам , начиная с оплаты при входе заканчивая антисанитарией. В данном заведении планировали отметить день рождения ребёнка с приглашёнными гостями. От гостеприимства персонала при входе, у некоторых гостей отпало желание посещения сие заведения, и они ушли в рядом расположенный спортивный клуб Атмосфера. С нехорошей стороны отличилась администратор Кособокова, которая создала конфликт своей некомпетентностью. Фото антисанитарии не прикладываю из этичных соображений
Абонемент купили а посетить не получится пока не зарегистрируйтесь на их сайте! Так раскручивают свой сайт, по другому мозгов не хватает! После посещения пошла сыпь, делайте выводы. Администраторы просто дуры хамовитые.
Доброго времени. Хочу пожаловаться на идиотское отношение в организации "Калужские Термы". 07.12.2022 года решил посетить "Калужские Термы". Вечер, 07.12.2020,20:00, на ресепшене мне отказали в посещении, ссылаясь на алкогольное опьянение. Да, не отрицаю, употреблял в первой половине дня, возможно запах к 8 вечера остался, вел себя адекватно, не ругался, могу подтвердить видео. Вызвали мед. работника Оксану, которая должна была проверить на тест опьянения. Дул... Читать отзыв Доброго времени. Хочу пожаловаться на идиотское отношение в организации "Калужские Термы". 07.12.2022 года решил посетить "Калужские Термы". Вечер, 07.12.2020,20:00, на ресепшене мне отказали в посещении, ссылаясь на алкогольное опьянение. Да, не отрицаю, употреблял в первой половине дня, возможно запах к 8 вечера остался, вел себя адекватно, не ругался, могу подтвердить видео. Вызвали мед. работника Оксану, которая должна была проверить на тест опьянения. Дул в него 3 раза, но как понял ничего этот тест не показал. Оксана сказала что не так дую. Смешно... На вопрос как надо дуть, ответила - что подругому. Виден был негатив в человеке, как будто на мне "метку" поставили, если заподозрили то при любом раскладе не пускать. Вызвал администратора Кособокову Дарью. На вопрос "почему не пускаете?", сказала что не обязана отчитываться. Якобы девочки на рецепшене увидили во мне алкогольное опьянение. Так если даже тест ничего не показал, почему такое отношение? Это не нормально! Администратор, Дарья Кособокова, на диалог не шла, постоянно пыталась уйти. На вопрос "почему не пускаете?", отвечала что не обязана отчитываться, якобы частная организация... Это очень ужастно, когда работают такие неадекватные люди и поддавшись сомнениям одной из девочек на ресепшене, все включили стадный инстинкт, по другому это не назовешь. Вечер был испорчен, друзья разъехались по домам, потому что сотрудники, а именно Дарья Кособокова, встали в необоснованную "позу". Почему такая несправедливость, и как вы себе это можете позволять? На видео съемку, на ресепшене, сотрудники "Калужских Терм" закрывались и делали вид что не видят клиента и не отвечали на большинство вопросов. Я категорически не советую посещать данное заведение из за скотского отношения, это ужастно не справедливо!
Просто отвратительно
Очереди на кассе, вонь в туалете, получив травму говорят их вины нет
Ужасное место
Низкий уровень обслуживания
Вход за регистрацию
Неадекватнрый персонал
Хочу пожаловаться на идиотское отношение в организации "Калужские Термы".
07.12.2022 года решил посетить "Калужские Термы". Вечер, 07.12.2020,20:00, на ресепшене мне отказали в посещении, ссылаясь на алкогольное опьянение. Да, не отрицаю, употреблял в первой половине дня, возможно запах к 8 вечера остался, вел себя адекватно, не ругался, могу подтвердить видео.
Вызвали мед. работника Оксану, которая должна была проверить на тест опьянения. Дул... Читать отзыв Доброго времени.
Хочу пожаловаться на идиотское отношение в организации "Калужские Термы".
07.12.2022 года решил посетить "Калужские Термы". Вечер, 07.12.2020,20:00, на ресепшене мне отказали в посещении, ссылаясь на алкогольное опьянение. Да, не отрицаю, употреблял в первой половине дня, возможно запах к 8 вечера остался, вел себя адекватно, не ругался, могу подтвердить видео.
Вызвали мед. работника Оксану, которая должна была проверить на тест опьянения. Дул в него 3 раза, но как понял ничего этот тест не показал. Оксана сказала что не так дую. Смешно... На вопрос как надо дуть, ответила - что подругому. Виден был негатив в человеке, как будто на мне "метку" поставили, если заподозрили то при любом раскладе не пускать. Вызвал администратора Кособокову Дарью. На вопрос "почему не пускаете?", сказала что не обязана отчитываться. Якобы девочки на рецепшене увидили во мне алкогольное опьянение. Так если даже тест ничего не показал, почему такое отношение? Это не нормально! Администратор, Дарья Кособокова, на диалог не шла, постоянно пыталась уйти. На вопрос "почему не пускаете?", отвечала что не обязана отчитываться, якобы частная организация... Это очень ужастно, когда работают такие неадекватные люди и поддавшись сомнениям одной из девочек на ресепшене, все включили стадный инстинкт, по другому это не назовешь. Вечер был испорчен, друзья разъехались по домам, потому что сотрудники, а именно Дарья Кособокова, встали в необоснованную "позу". Почему такая несправедливость, и как вы себе это можете позволять? На видео съемку, на ресепшене, сотрудники "Калужских Терм" закрывались и делали вид что не видят клиента и не отвечали на большинство вопросов. Я категорически не советую посещать данное заведение из за скотского отношения, это ужастно не справедливо!