Гость Отзыв написан 27 мая, 2022 год150 просмотров
ООО "Ресурс" (ИНН 9704090166) на 26 мая 2022 года осуществляет свою деятельность в Ростове-на-Дону по адресу: пер. Братский,19 / ул. Пушкинская, 29. Возможно есть и другие адреса. Зарегистрировано общество в Москве. Присутствует во многих городах России. Создано 27.09.2021, учредители Епончинцев Иван Олегович и Ходырева Евгения Николаевна (она же гендиректор). Кратко моя история. Сломался телевизор. В интернете нашел сайт "Официального сервисного центра __". Название бренда намеренно не пишу, так как, как оказалось потом, таких сайтов несколько - каждый под свой бренд. Объединяет их номер телефона (863) 333-23-81 и схема "работы". Так мой телевизор совершенно неожиданно для меня попал в ООО "Ресурс". Ну, ладно, жду результатов диагностики. После проведенной диагностики была озвучена неисправность и стоимость ремонта с использованием оригинальных комплектующих, которая в 2,3 раза превышала среднюю стоимость таких услуг на этом рынке. Естественно отказался. И тут началось вымогательство денег и уклонение от выдачи телевизора обратно. В итоге забрал только когда набрал телефон полиции. Срок ремонта по договору - до 60 дней. Гарантия на ремонт - 60 дней. Еще интересный факт, в договоре у этой конторы присутствует условие об оплате курьерской доставки техники в сервисный центр - 250 рублей и 500 рублей для крупногабаритной. Так вот, крупногабаритной у них считается техника начиная от самого примитивного робота-пылесоса. Короче, что-то качественно чинить там вам не будут, тем более с применением оригинальных комплектующих. Схема зарабатывания денег очень простая: завладеть техникой клиента, подсунуть ему договор и любым способом получить деньги и/или присвоить технику. Да, есть еще "служба контроля качества" 8 800 500 23 18. Там вас выслушают и попросят направить претензию в юридический отдел по электронной почте. Это всё чем вам поможет эта служба.
Это мошенники!!! Меня в этой фирме ООО "Ресурс" обманули. Схема их работы описана выше. Отдала ноутбук на чистку и переустановку Касперского. Заплатила 2000 рублей. Провела экспертизу, оказалось, что ноутбук не обслуживали. Внутри пыль, высохла термопаста, термопрокладки от сухости потрескались, Касперского не переустановили. Обратилась снова, чтобы вернуть деньги, посмеялись, указали на дверь, отказались разговаривать.
Обходите стороной этот якобы сервисный центр - Отзывы об ООО "Ресурс"
Кратко моя история. Сломался телевизор. В интернете нашел сайт "Официального сервисного центра __". Название бренда намеренно не пишу, так как, как оказалось потом, таких сайтов несколько - каждый под свой бренд. Объединяет их номер телефона (863) 333-23-81 и схема "работы". Так мой телевизор совершенно неожиданно для меня попал в ООО "Ресурс". Ну, ладно, жду результатов диагностики. После проведенной диагностики была озвучена неисправность и стоимость ремонта с использованием оригинальных комплектующих, которая в 2,3 раза превышала среднюю стоимость таких услуг на этом рынке. Естественно отказался. И тут началось вымогательство денег и уклонение от выдачи телевизора обратно. В итоге забрал только когда набрал телефон полиции. Срок ремонта по договору - до 60 дней. Гарантия на ремонт - 60 дней. Еще интересный факт, в договоре у этой конторы присутствует условие об оплате курьерской доставки техники в сервисный центр - 250 рублей и 500 рублей для крупногабаритной. Так вот, крупногабаритной у них считается техника начиная от самого примитивного робота-пылесоса. Короче, что-то качественно чинить там вам не будут, тем более с применением оригинальных комплектующих. Схема зарабатывания денег очень простая: завладеть техникой клиента, подсунуть ему договор
и любым способом получить деньги и/или присвоить технику. Да, есть еще "служба контроля качества" 8 800 500 23 18. Там вас выслушают и попросят направить претензию в юридический отдел по электронной почте. Это всё чем вам поможет эта служба.
отзыв
Комментарии к отзыву