Забронировала коттедж через сервис safarovadom , с риелтором оговорили что в доме есть все необходимое, во время просмотра дома оказалось что элементарно нет гигиенических принадлежностей, но ладно, закрыли глаза на это, по итогу заехать не получилось из за форс мажора, пришлось отменить мероприятие по причине болезни, на что нам отказали в возврате предоплаты, и сказали решайте с хозяином! Не советую... Читать отзыв Забронировала коттедж через сервис safarovadom , с риелтором оговорили что в доме есть все необходимое, во время просмотра дома оказалось что элементарно нет гигиенических принадлежностей, но ладно, закрыли глаза на это, по итогу заехать не получилось из за форс мажора, пришлось отменить мероприятие по причине болезни, на что нам отказали в возврате предоплаты, и сказали решайте с хозяином! Не советую данный сервис, так как если возникнут какие то недопонимания, они сразу с себя снимают всю ответственность
Анна, Вы обратились к нам с запросом о подборе дома на день рождения. Обозначили параметры поиска, мы подобрали Вам варианты, из которых Вы выбрали наиболее подходящий, далее мы передали Вам контакты собственника, чтобы Вы могли напрямую, без посредников, договориться о просмотре и бронировании. Что и было сделано. После просмотра Вы написали что коттедж Вас полностью устроил. 1 апреля Вы оформили договор на аренду дома на сутки, 5 мая. И 3 мая Вы обратились с просьбой отмены брони и возврата предоплата. Поскольку Вы бронировали напрямую у собственника, мы и отправили Вас к нему с этим вопросом. По договору аренды предоплата невозвратная (предоплату собственнику Вы отправили добровольно), мы согласовали возврат при условии если дату сдадут, но, к сожалению, учитывая что Вы захотели отменить бронь накануне заезда, найти других гостей на Вашу дату не удалось( Наши услуги Вы не оплачивали, все расчеты ведутся напрямую с собственником, мы сервис по подбору коттеджей, услуга подбора была Вам оказана в полном объеме.
Фото дома не соответствуют действительности. Сильно ретушированные. Дом в убитом состоянии. При просмотре там проживала куча таджиков. Предоплату перечисленную перед просмотром не вернули!
Добрый день! Подскажите пожалуйста ваше имя и дом который вы бронировали? все дома мы рекомендуем смотреть вживую, а затем заключать договор и вносить предоплату.
Будьте бдительны, мошенники! На сайте Сафаровадом оставили заявку по аренде дома на Новый год, заявка была оставлена 8 ноября, со мной связалась менеджер Алёна, согласовали сумму и дату, после чего мне дали контакт собственника и сказали что все расчеты с собственником! Ирина, кого назвали собственником, запросила деньги до просмотра, мыл если что вернем, времени много до нового года, приехав к... Читать отзыв Будьте бдительны, мошенники! На сайте Сафаровадом оставили заявку по аренде дома на Новый год, заявка была оставлена 8 ноября, со мной связалась менеджер Алёна, согласовали сумму и дату, после чего мне дали контакт собственника и сказали что все расчеты с собственником! Ирина, кого назвали собственником, запросила деньги до просмотра, мыл если что вернем, времени много до нового года, приехав к дому мы увидели сарай в котором плюс ко всему живут узбеки, вонь, грязь не описать, мы очень культурно сказали что дом нам не подойдет и попросили вернуть деньги и тут началось самое веселье! Оказывается собственник Ирина вовсе не собственник, вышел некий Вячеслав, деньги нам не вернули и грубо выгнали! Обратившись в Сафаровадом за помощь нам сказали помочь ничем не можем, Мы знаем только Ирину и только имя, никаких документов и договора с ними нет! Вот так мы остались без денег и с испорченным праздником
Вы действительно обращались к нам за поиском дома на Новый год. Вам были предложены разнообразные варианты по вашим критериям. Вы выбрали дом в Дудкино. Мы вас предупредили, что дом необходимо посмотреть вживую и для этого передали контакты. Также было сказано, что дом «спорный», и отзывы противоречивые. И что есть более достойные варианты.
Вы связались с собственником, но на просмотр не поехали - а внесли предоплату 15 тр из общей суммы 250 тр, для того чтобы дом никому не сдавали и придержали для вас. Повторим мы рекомендовали и всегда рекомендуем смотреть дом перед бронью, у нас никто не уточнил нужно ли без просмотра вносить платеж. Это были договорённости Гузель и Ирины.
Только через две недели, приехал человек на просмотр от Гузель и дом им не понравился. Мы обратились к собственнику с просьбой вернуть предоплату, он отказался. Так все это время дом не сдавался на Новый год и была упущена выгода, и был риск совсем его не сдать.
«Таджики», про которых вы пишете , это были внуки собственника, которые спали там, гости приехали днем без предварительной договоренности, поэтому дом не был готов к просмотру.
Все номера телефонов, ФИО и адрес были у гостьи.
Дом продолжает успешно сдаваться, гости смотрят дом, заключают договор и заезжают на отдых.
Мы не мошенники, мы сервис который помогает искать дома в посуточную аренду. Все дома можно посмотреть вживую, заключить договор со всеми условиями и потом вносить предоплату.
Нам очень жаль Гузель, что у вас случилась такая ситуация. Надеемся что при новых обращениях, у нас все получится.
Снимают с себя всю ответственность
Анна, Вы обратились к нам с запросом о подборе дома на день рождения. Обозначили параметры поиска, мы подобрали Вам варианты, из которых Вы выбрали наиболее подходящий, далее мы передали Вам контакты собственника, чтобы Вы могли напрямую, без посредников, договориться о просмотре и бронировании.
Что и было сделано.
После просмотра Вы написали что коттедж Вас полностью устроил.
1 апреля Вы оформили договор на аренду дома на сутки, 5 мая.
И 3 мая Вы обратились с просьбой отмены брони и возврата предоплата.
Поскольку Вы бронировали напрямую у собственника, мы и отправили Вас к нему с этим вопросом.
По договору аренды предоплата невозвратная (предоплату собственнику Вы отправили добровольно), мы согласовали возврат при условии если дату сдадут, но, к сожалению, учитывая что Вы захотели отменить бронь накануне заезда, найти других гостей на Вашу дату не удалось(
Наши услуги Вы не оплачивали, все расчеты ведутся напрямую с собственником, мы сервис по подбору коттеджей, услуга подбора была Вам оказана в полном объеме.
Мошенники и обманывают
Подскажите пожалуйста ваше имя и дом который вы бронировали? все дома мы рекомендуем смотреть вживую, а затем заключать договор и вносить предоплату.
Мошенники! Дома не соответствует фото!
Вы действительно обращались к нам за поиском дома на Новый год.
Вам были предложены разнообразные варианты по вашим критериям.
Вы выбрали дом в Дудкино.
Мы вас предупредили, что дом необходимо посмотреть вживую и для этого передали контакты.
Также было сказано, что дом «спорный», и отзывы противоречивые. И что есть более достойные варианты.
Вы связались с собственником, но на просмотр не поехали - а внесли предоплату 15 тр из общей суммы 250 тр, для того чтобы дом никому не сдавали и придержали для вас.
Повторим мы рекомендовали и всегда рекомендуем смотреть дом перед бронью, у нас никто не уточнил нужно ли без просмотра вносить платеж. Это были договорённости Гузель и Ирины.
Только через две недели, приехал человек на просмотр от Гузель и дом им не понравился. Мы обратились к собственнику с просьбой вернуть предоплату, он отказался.
Так все это время дом не сдавался на Новый год и была упущена выгода, и был риск совсем его не сдать.
«Таджики», про которых вы пишете , это были внуки собственника, которые спали там, гости приехали днем без предварительной договоренности, поэтому дом не был готов к просмотру.
Все номера телефонов, ФИО и адрес были у гостьи.
Дом продолжает успешно сдаваться, гости смотрят дом, заключают договор и заезжают на отдых.
Мы не мошенники, мы сервис который помогает искать дома в посуточную аренду.
Все дома можно посмотреть вживую, заключить договор со всеми условиями и потом вносить предоплату.
Нам очень жаль Гузель, что у вас случилась такая ситуация.
Надеемся что при новых обращениях, у нас все получится.