Заказ 53342, доставка 26.11.2020 Курьеры откровенно хамят Ведут себя агрессивно Орут "Уберите собаку!" - мелкого терьера 4 кг Бросают доставку в подъезде не доходя до квартиры На просьбу связаться с руководителем для обсуждения ситуации - "Он занят" Однозначно не советую
Никогда не заказывайте. Это настоящий ЛОХОТРОН. № заказа 36688 (237924300). Висел три дня. На огромную сумму. В день доставки приходит отказ доставки по тех. причинам. Человек, который отвечает на телефонные звонки, не извинился, ни пояснил причины. Он даже не поинтересовался номером заказа и отказал в связи с администрацией. Даже в голове не укладывается зачем они это делают и почему так... Читать отзыв Никогда не заказывайте. Это настоящий ЛОХОТРОН. № заказа 36688 (237924300). Висел три дня. На огромную сумму. В день доставки приходит отказ доставки по тех. причинам. Человек, который отвечает на телефонные звонки, не извинился, ни пояснил причины. Он даже не поинтересовался номером заказа и отказал в связи с администрацией. Даже в голове не укладывается зачем они это делают и почему так безобразно себя ведут. Напрасно потраченное время и безрезультатное ожидание. Хамское отношение персонала и абсолютное отсутствие заинтересованности в клиенте.
заказ подтвердили дважды в СМС-оповещении и на эл. почту. Накануне доставки прислали СМС-уведомление о переносе даты доставки. Затем прислали уведомление о том, что в наличии есть не все позиции (это при том, что он уже был подтвержден!!). В день доставки я прождала курьера целый день, а когда перезвонила ему в конце дня, он сообщил, что сегодня никак не успевает. Телефоны,... Читать отзыв заказ подтвердили дважды в СМС-оповещении и на эл. почту. Накануне доставки прислали СМС-уведомление о переносе даты доставки. Затем прислали уведомление о том, что в наличии есть не все позиции (это при том, что он уже был подтвержден!!). В день доставки я прождала курьера целый день, а когда перезвонила ему в конце дня, он сообщил, что сегодня никак не успевает. Телефоны, указанные на сайте не отвечают. Чат на сайте не работает. Общение - только посредством электронной почты. Никто не перезванивает для уточнения деталей заказа. Вывод. Магазин - "шаражкина" контора, абсолютно не ориентированная на клиента. Все положительные отзывы не соответствуют действительности. Настоящие отзывы - на портале "Отзовик".
Достоинства:
относительно привлекательные цены
Недостатки:
Сервис, доставка, связь. Этот интернет-магазин - просто один большой МИНУС
Курьеры откровенно хамят Ведут себя агрессивно
Курьеры откровенно хамят
Ведут себя агрессивно
Орут "Уберите собаку!" - мелкого терьера 4 кг
Бросают доставку в подъезде не доходя до квартиры
На просьбу связаться с руководителем для обсуждения ситуации - "Он занят"
Однозначно не советую
Ужасный магазин
отвратительный магазин
Телефоны,... Читать отзыв заказ подтвердили дважды в СМС-оповещении и на эл. почту. Накануне доставки прислали СМС-уведомление о переносе даты доставки. Затем прислали уведомление о том, что в наличии есть не все позиции (это при том, что он уже был подтвержден!!). В день доставки я прождала курьера целый день, а когда перезвонила ему в конце дня, он сообщил, что сегодня никак не успевает.
Телефоны, указанные на сайте не отвечают. Чат на сайте не работает. Общение - только посредством электронной почты. Никто не перезванивает для уточнения деталей заказа.
Вывод. Магазин - "шаражкина" контора, абсолютно не ориентированная на клиента. Все положительные отзывы не соответствуют действительности. Настоящие отзывы - на портале "Отзовик".