Наталья Отзыв написан 16 января, 2025 год2 просмотра
Категорически не рекомендую этого «специалиста»! В начале 2024 года мы обратились к Дмитрию, чтобы купить тур в Турцию на 2 недели в сентябре на компанию из 3 человек - мой брат с женой летели из Финляндиии, и я из Москвы двумя днями позже. На этапе покупки и подготовки казалось, что всё шло хорошо. Однако, проблемы начались сразу по прилете. Брат получил сообщение от Дмитрия, что в забронированный отель их не заселят (из-за ошибки в бронировании), и он забронировал им номер в другом отеле на ночь. Естественно, этот отель был значительно хуже. Ладно, они переночевали там, на следующий день их всё же заселили в изначально забронированный отель. Но при заселении выяснилось, что оплачена только первая неделя. Тут же с ресепшена позвонили Дмитрию, он уверял, что всё в порядке, и он решит вопрос. Через неделю нам позвонили с ресепшена с вопросом, во сколько мы будем выселяться. Весь день мы пытались решить этот вопрос с Дмитрием, он кормил нас какими-то непонятными обещаниями. К счастью, сотрудники отеля пошли на встречу и ждали, пока Дмитрий оплатит оставшиеся дни. Но, он оплатил лишь еще два дня. Соответственно, через два дня ситуация повторилась, опять целый день созвонов и обсуждений, Дмитрий оплатил еще день и сказал, что больше он ничего оплачивать не будет, мол, возникли какие-то проблемы. Оставалось два варианта: либо лететь домой, либо платить самим оставшуюся сумму. Нам крайне не хотелось портить отпуск, поэтому мы оплатили оставшиеся дни проживания. Накануне вылета выяснилось, что с обратными билетами тоже возникла какая-то ситуация, и мы должны купить билеты сами. К счастью, мы заранее поняли к чему всё идет, и купили билеты, понимая, что и в этом вопросе Дмитрий нас подведет. Кстати, трансфер в аэропорт тоже был отменен и пришлось брать такси. В итоге, мы потратили больше 400 тыс. Дмитрий уверял, что компенсирует нам все потери до 15 января. Но, кроме 15 тыс. рублей компенсации мы так ничего и не получили от него, хотя было составлено соглашение, согласно которому Дмитрий обязался компенсировать всю сумму до 15 января 2025 года. Сегодня 16 января, и Дмитрий просит об отсрочке еще до 15 февраля. Уже после этих неприятностей мы нашли в интернете информацию, что это не первый подобный случай в практике Дмитрия. Если вы тоже пострадали от действий этого человека, просим вас написать на [email protected]. Мы намерены собрать максимум информации и направить в соответствующие органы. Если же вам посчастливилось не воспользоваться услугами Дмитрия, и если вы хотите хорошо отдохнуть, без потерь и нервотрепки, ты мы вам настоятельно рекомендуем НЕ ОБРАЩАТЬСЯ к Дмитрию.
Обман и не возврат денежных средств - Отзывы о Турагент ИП Панюшкин Дмитрий
В начале 2024 года мы обратились к Дмитрию, чтобы купить тур в Турцию на 2 недели в сентябре на компанию из 3 человек - мой
брат с женой летели из Финляндиии, и я из Москвы двумя днями позже.
На этапе покупки и подготовки казалось, что всё шло хорошо. Однако, проблемы начались сразу по прилете. Брат получил сообщение от Дмитрия, что в забронированный отель их не заселят (из-за ошибки в бронировании), и он забронировал им номер в другом отеле на ночь. Естественно, этот отель был значительно хуже. Ладно, они переночевали там, на следующий день их всё же заселили в изначально забронированный отель. Но при заселении выяснилось, что оплачена только первая неделя. Тут же с ресепшена позвонили Дмитрию, он уверял, что всё в порядке, и он решит вопрос. Через неделю нам позвонили с ресепшена с вопросом, во сколько мы будем выселяться. Весь день мы пытались решить этот вопрос с Дмитрием, он кормил нас какими-то непонятными обещаниями. К счастью, сотрудники отеля пошли на встречу и ждали, пока Дмитрий оплатит оставшиеся дни. Но, он оплатил лишь еще два дня. Соответственно, через два дня ситуация повторилась, опять целый день созвонов и обсуждений, Дмитрий оплатил еще день и сказал, что больше он ничего оплачивать не будет, мол, возникли какие-то проблемы. Оставалось два варианта: либо лететь домой, либо платить самим оставшуюся сумму. Нам крайне не хотелось портить отпуск, поэтому мы оплатили оставшиеся дни проживания. Накануне вылета выяснилось, что с обратными билетами тоже возникла какая-то ситуация, и мы должны купить билеты сами. К счастью, мы заранее поняли к чему всё идет, и купили билеты, понимая, что и в этом вопросе Дмитрий нас подведет. Кстати, трансфер в аэропорт тоже был отменен и пришлось брать такси.
В итоге, мы потратили больше 400 тыс. Дмитрий уверял, что компенсирует нам все потери до 15 января. Но, кроме 15 тыс. рублей компенсации мы так ничего и не получили от него, хотя было составлено соглашение, согласно которому Дмитрий обязался компенсировать всю сумму до 15 января 2025 года. Сегодня 16 января, и Дмитрий просит об отсрочке еще до 15 февраля.
Уже после этих неприятностей мы нашли в интернете информацию, что это не первый подобный случай в практике Дмитрия.
Если вы тоже пострадали от действий этого человека, просим вас написать на [email protected]. Мы намерены собрать максимум информации и направить в соответствующие органы.
Если же вам посчастливилось не воспользоваться услугами Дмитрия, и если вы хотите хорошо отдохнуть, без потерь и нервотрепки, ты мы вам настоятельно рекомендуем НЕ ОБРАЩАТЬСЯ к Дмитрию.
отзыв
Комментарии к отзыву