Марина
Россия
Отзывов: 2 Комментариев: 0 Репутация: 0 На сайте был: 19 ноября, 2022 год С нами с 13.09.2022
Wildberries.ru
1
Марина: Деньги за товар 2108 руб. сняты со счета карты ВТБ, но товар остался неоплаченным. Предложили оплатили за товар повторно, чтобы его получить, заверив, что излишне уплаченная сумма вернётся на мой счёт. Но уже больше 2-х месяцев веду переписку со службой, а денег нет"Ответ Wildberries
Специалист Валерия, 10 ноября в 20:09
Здравствуйте. Проверила... 19.11.2022
Приложение Wildberries
1
Марина: Сделала заказ, в назначенный день пришла за товаром, деньги списали, а на сайте он светится как "неоплаченный". Товар выдавать не хотят, деньги не возвращают! Службы поддержки пишут только шаблонные фразы, действий к решению проблемы никаких не принимают 13.09.2022