buyeroftheIntern
Россия
Отзывов: 4 Комментариев: 2 Репутация: 0 На сайте был: 15 декабря, 2023 год С нами с 01.12.2022
МГТС Московская городская телефонная сеть
3
buyeroftheIntern: Изменил ранее оставленный отзыв (https://www.otzyvru.com/mgts-moskovskaya-gorodskaya-telefonnaya-set/review-1507410), т. к. вопрос решен 13.06.23.
Повысил рейтинг с 1 до 3, не 5, т. к. потратил время на разбирательства и в итоге не получил ответ, что именно произошло... 13.06.2023
МГТС Московская городская телефонная сеть
1
buyeroftheIntern: Все попытки оплатить счет городского телефона не приводят к положительному результату. 05.06.23 было зарегистрировано обращение №1-767363573252. В процессе работы с данным обращением у меня неоднократно запрашивают одну и туже информацию, которую я неоднократно повторяю сотрудникам МГТС. Были составлены эскалации по данному обращению сотрудниками МГТС, которые успешно закрылись без решения... 12.06.2023
МГТС Московская городская телефонная сеть
4
buyeroftheIntern: Изменил ранее оставленный отзыв (www.otzyvru.com/mgts-moskovskaya-gorodskaya-telefonnaya-set/review-1351140), т. к. обременение с арендой роутера убрали на основании ранее заключенного договора; сотрудниками МГТС выявлена ошибка базе данных.Повысил рейтинг с 1 до 4, не 5, т. к. потратил время на разбирательства и вымотал нервы…
PS оформляйте бумажную версию договора, чтобы потом можно было отстаивать свои права... 09.12.2022
МГТС Московская городская телефонная сеть
1
buyeroftheIntern: На сайте МГТС (https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/actual/moskva/telefon?utm_source=inhouse&bLmhV;utm_medium=mgts&bLmhV;utm_campaign=dlya_doma_mgts_telefone) не говорится, что будет арендная плата за пользование роутером, который нужен для интернета. После переезда на новую квартиру в Москве решили пенсионерам подключить стационарный телефон, к которому они привыкли на старой квартире.Но оказалось, что теперь нужно платить еще и за аренду роутера, которым пенсионеры не будут... 01.12.2022