Анастасия
Россия
Отзывов: 13 Комментариев: 2 Репутация: 3 На сайте был: 30 августа, 2025 год С нами с 11.01.2023
Компания «ПЭК»
5
Анастасия: Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Хорошевой Алёне. Спасибо за работу и профессионализм. 30.08.2025 Компания «ПЭК»
5
Анастасия: Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Хорошевой Алёне. Очень отзывчивый человек, любой возникающий вопрос получается решить в кратчайшие сроки. У Алены всегда все на контроле, пока не будет результат. Спасибо за работу и профессионализм. 26.11.2024 Компания «ПЭК»
4
Анастасия: Хочу выразить благодарность, сотруднику Алене, со мной связались и в течение часа помогли решить ситуацию с доставкой грузов. 07.05.2024 Компания «ПЭК»
1
Анастасия: 2 мая оформила заявку на объединенную доставку грузов. Каждый день звоню, уточняю, менеджер заявку передала, но до сих пор никто из службы доставки со мной не связался. Завтра по одному грузу начинается платное хранение. 06.05.2024 Компания «ПЭК»
4
Анастасия: После отзыва со мной связались представители компании. Груз получен без повреждений, несмотря на очень долгое ожидание. Спасибо 01.03.2024 Компания «ПЭК»
1
Анастасия: С 23 января груз находится в статусе "оформлен". Несколько дней подряд на горячей линии отвечают, что подготовлен к отправке и сегодня уедет. Но ничего не происходит. Концов просто не найти, никому нет никакого дела, одни отписки. 31.01.2024 Компания «ПЭК»
5
Анастасия: Хочу выразить благодарность Анастасии - ведущему менеджеру управления репутацией компании ПЭК. Очень отзывчивый человек, уже не первый раз приходит на помощь в решении возникших проблем. 25.08.2023 Компания «ПЭК»
2
Анастасия: Уже три дня не могу получить оплаченный груз в пункте выдачи, по адресу г.Кострома, ул.Магистральная,37. На горячей линии говорят груз готов к получению, услуги оплачены. В пункте выдачи говорят оплата не прошла, выдать не можем. Сотрудники ссылаются друг на друга. Концов не найти. Обращение с пометкой "срочно" сотрудник горячей линии... 24.08.2023 
Wildberries.ru
1
Анастасия: Заказала кофемашину. Привезли очень быстро, менее суток! НО с откровенным браком. Коробка вся развалившаяся, явно не первый раз путешествуют. Сумма почти 34т.р. При обращении на горячую линию ответили, что товар не подлежит возврату. Составила заявку на возврат по браку, приняли заявку к рассмотрению. Ответ в течении 7 дней. Позже дополню... 23.01.2023 Компания «ПЭК»
5
Анастасия: Выражаю благодарность менеджерам, за желание помочь в решении любых вопросов, а именно менеджеру Анастасии (ведущий менеджер управления репутацией компании ПЭК) 14.01.2023 Компания «ПЭК»
1
Анастасия: 9 января оформила объединенную доставку на 10 января. До сих пор не привезли. Ранее проблем не возникало, сейчас задумываюсь о замене ТК. 11.01.2023 Компания «ПЭК»
1
Анастасия: 14 декабря был оформлен груз, время прибытия было указано 17 декабря. 23 декабря составила обращение, ответ должны были дать в течении 5 рабочих дней. По факту ответ получила 9 января после очередного обращения. Груз был потерян, 5 января найден и будет отправлен ближайшей машиной. До сих пор никаких данных что... 11.01.2023