Анастасия: Если не возникает проблем, все более-менее нормально, но! если задерживается доставка или два раза списывается оплата за заказ-это все! Никто ничего не знает, помочь ничем не может. Такого отвратного отношения я еще нигде не встречала. Сделали заказ(в час дня 14.11), оплатили-все ж по предоплате теперь. Ок, ждем, день ждем-нет, второй день ждем,... 17.11.2020
Anastasiya: До сих пор не получили свою посылку, операторы сказали, что доставку перенесли в связи с сезонной загруженностью курьеров! При этом, мне еще и продлить нужно заказ!!!!! Отлично! Мне то что делать???? Почему никто не соизволил позвонить и сообщить, что доставки не будет!!!!!!!??????? В данной посылке был подарок для... 30.12.2016
Nastya: Был у нас свой маленький замечательный провайдер интернет, тв(ростелеком), телефон, было все чудесно, никаких проблем не возникало, а если возникали-все решалось в течении дня. НО! К нам пришел "холдинг" NetByNet, который даже не может организовать бесплатную телефонную линию для своих абонентов, вот тут то и начались чудеса.......Ну про тупой интернет-промолчу,... 21.01.2016
Анастасия: 27.07.2015 возникла проблема с телевидением, позвонили в службу поддержки, оставили заявку. Обещали исправить в течении суток, звоним через сутки, тк ничего так и не заработало, нам говорят уже до 3х суток на исправление проблемы. 29 числа опять звоним что бы узнать как продвигается работа над нашей заявкой, нам зачем то... 30.07.2015
АНАСТАСИЯ: Три дня не работает телевидение! нет IP адреса и все! В ответ на первый звонок пришло смс : Для решения проблемы необходимо обратиться к провайдеру. В итоге, как я понимаю, провайдер оказался ни при чем, хотя к ним тоже масса вопросов. А на все звонки в ростелеком операторы только одно... 24.10.2014
АНАСТАСИЯ: Ощущение, что Ростелеком работает только в Ижевске на улице Карла Маркса 206! Три дня не работает телевидение! нет IP адреса и все! В ответ на первый звонок пришло смс : Для решения проблемы необходимо обратиться к провайдеру. В итоге, как я понимаю, провайдер оказался ни при чем, хотя к ним тоже... 24.10.2014