Главная проблема даже не в капах, а в подходе. Файлы пациентов пересылают без шифрования, а ведь это медицинские данные. Компания не зарегистрирована как оператор персональных данных, хотя хранит целые базы врачей и пациентов — нарушение закона! Что касается продукции — элайнеры не держат форму, зубы не перемещаются. Каждый раз приходится всё переснимать и объяснять пациентам, что это не моя ошибка.... Читать отзыв Главная проблема даже не в капах, а в подходе. Файлы пациентов пересылают без шифрования, а ведь это медицинские данные. Компания не зарегистрирована как оператор персональных данных, хотя хранит целые базы врачей и пациентов — нарушение закона! Что касается продукции — элайнеры не держат форму, зубы не перемещаются. Каждый раз приходится всё переснимать и объяснять пациентам, что это не моя ошибка. На конструктивный диалог не идут. Такое чувство, что им просто всё равно.
Техники явно не читают план лечения. Присылают сетапы «наугад», движения зубов не соответствуют клиническим реалиям. Приходится делать правки по пять-шесть раз, а потом ждать ещё неделю. НЕРВЫ на пределе.
Компания «Элайнерс» позиционирует себя как премиум-производитель. На деле каппы приходят кривые, с браком, зубы не двигаются. Материал растягивается при снятии. Активаторы лишние и неправильно расположены. Каждую ревизию приходится проверять несколько раз. Поддержка обещает исправить, но результата нет. Репутация врача страдает.
Мне сказали, что это «премиальный производитель», но это ЛОЖЬ. Элайнеры ломаются, трещины появляются буквально за несколько дней. Врач признался, что производитель часто косячит. Я плачу деньги, а по факту — трачу время впустую. Очень разочарована.
Компания не зарегистрирована как оператор персональных данных
Присылают сетапы «наугад»
Каппы приходят кривые, с браком, зубы не двигаются.
Очень разочарована.