ALEX FITNESS онежский - Отзывы о Фитнес-клубы ALEX FITNESS в Санкт-Петербурге

Фитнес-клубы ALEX FITNESS в Санкт-Петербурге
Отзыв написан 21 июня, 2023 год 356 просмотров
У меня был приобретен абонемент с возможностью заморозки, и вот я уезжаю в другой город и решила ей воспользоваться, установить приложение ALEX FITNESS невозможно (чтобы это сделать без контакта с сотрудниками), выходит ошибка. Обратилась по контактному номеру в ватсап вчера, спустя час переписки там, мне перезвонила невоспитанная сотрудница, которая видимо думает, что если она перебивает клиентов, то сразу увеличивает лояльность к ней и к клубу, и что такой формат монолога принесет только радость от общения. В итоге она не выслушав мою ситуацию несколько раз проговорила одно и тоже "время 7 часов, мы вам не можем сделать заморозку на неделю". (интересно, а кто виноват что вы звоните мне в 7 а не ранее? я к вам обратилась в ватсап раньше, а если бы работало ваше замечательное приложение так ещё ранее все сделала без вас) Осадок и впечатление остались самые омерзительные после такого общения. Учите пожалуйста своих сотрудников общаться с клиентами вежливо, слушать и слышать их. Так как с ней никакого желания продолжать диалог не было, сошлись на том, что на следующий день, мне перезвонит другой сотрудник/администратор, естественно мне никто не перезвонил ни на следующий день, ни через день.......В целом зал не выглядит презентабельно, много старых, сломанных, потертых тренажеров, ковриков и т.п., которые давно пора заменить, потолки в душевых страшные, возможно их затапливало, или из-за постоянного конденсата уже образовались такие неприглядные подтеки, плесень. Хожу туда исключительно из-за тренера на индивидуальные занятия, который мне очень нравиться по своему отношению к делу и к клиентам.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о фитнес-клубе Санкт-Петербург

Отзыв о Фитнес-клубы Санкт-Петербург. Отзывы в разделе Фитнес-клубы, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Фитнес-клубы

Фитнес-клубы ALEX FITNESS в Санкт-Петербурге
Фитнес-клубы ALEX FITNESS в Санкт-Петербурге предлагают современные тренажерные залы, а также большой выбор тренировок по разным направлениям фитнеса:
силовые – super sculpt, abs, pump, bums;
функциональные – functional training, total condition;
кардио-программы – степ, аэробика;
body&mind – йога, пилатес и стретчинг;
танцевальные направления – latina, strip, fusion, pole dance и др.;
боевые искусства – классический и... подробнее

Адрес: Санкт-Петербург, Ветеранов проспект, 114 к4, 3 этаж
Телефон: +7 (812) 777-09-09

Фитнес-клубы

Фитнес-центр «SportMix»
Фитнес-центр «SportMix»

Рейтинг: 5
2 отзыва
Фитнес-клуб «Приморский»
Фитнес-клуб «Приморский»

Рейтинг: 3.5
2 отзыва
Sport Palace
Sport Palace

Рейтинг: 5
1 отзыв
Фитнес-клуб V7Fitness
Фитнес-клуб V7Fitness

Рейтинг: 5
1 отзыв
Фитнес-клуб Парус Парадный
Фитнес-клуб Парус Парадный

Рейтинг: 5
1 отзыв
Студия фитнеса Checkpoint Studio
Студия фитнеса Checkpoint Studio

Рейтинг: 5
1 отзыв
Fitness 24
Fitness 24

Рейтинг: 4
1 отзыв