Kali Отзыв написан 3 октября, 2024 год112 просмотров
Совершила глупость- заказала спортивный костюм-тройку в этом интернет-магазине. Не говоря о том, что получение его затянулось аж на две с лишним недели (знак был, явно), при получении нельзя до оплаты посмотреть, что пришло, а после - нельзя вернуть, адрес отправителя отсутствует. Костюм не соответствует заявленному размеру на 6 размеров, отвратительнейшего качества - голимая синтетика, криво и косо сшитый, цвету соответствует только жилетка, но выглядит ужасно. Его даже отдать кому-либо стыдно. На фото в интернете он выглядит абсолютно иначе. Когда обратилась по телефону, по которому осуществлялся заказ, меня переадресовали к мифическому менеджеру «по обмену», который вот уже пятый день не отвечает, а по первому меня заблокировали. Напоследок написав: ждите, отвечаем в порядке общей очереди. Это что за очередь такая, что на секундный ответ нет времени? Всего лишь написать, как вернуть. Причем, наложенным платежом вернуть обратно нельзя. Налицо мошенничество. Куда обратиться, если значится в отправителе Интернет-магазин женской одежды (без названия)г.Стерлитамак, продавец ИП Бабаев Фируз Кязым Оглы?
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Безобразное качество, несоответствие цвета, размера, внешнего вида, невозможность вернуть. Этому костюму цена от силы 2000
Совершенно с Вами согласна. Такая же история. Купила у них платье, пришёл 100% брак. Вернуть не представляется возможным, или молчат или пишут какую то ерунду.
Татьяна, спасибо Вам и остальным, что рассказали про "Мармеладку". Я чуть было не попала. Клюнула на товары из льна, которых не было на сайте, где я всегда покупаю одежду. Несколько раз делала покупки на сайте "Белорусская линия". Если что-то надо-зайдите туда. Там прекрасные модели, отличное качество. Все очень четко: возврат товара и обмен, возврат денег. Не кидают белорусы, работают, как положено. Желаю Вам там приятных покупок! Думаю, останетесь довольны.
Что делать. Первое: напишите претензию в "Мармеладку" и отправьте заказным письмом с уведомлением. Адрес их можно узнать в интернете. Второе: обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой о том, что не осуществляют возврат и принуждают Вас к покупкам. Это сильно карается органами Роспотребнадзора. Третье: если нет положительных результатов от действий по первым пунктам, то обращайтесь в прокуратуру с заявлением о нарушении "Мармеладкой" прав потребителей или в полицию с заявлением о мошенничестве
Что делать. Первое: напишите претензию в "Мармеладку" и отправьте заказным письмом с уведомлением. Адрес их можно узнать в интернете. Второе: обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой о том, что не осуществляют возврат и принуждают Вас к покупкам. Это сильно карается органами Роспотребнадзора. Третье: если нет положительных результатов от действий по первым пунктам, то обращайтесь в прокуратуру с заявлением о нарушении "Мармеладкой" прав потребителей или в полицию с заявлением о мошенничестве.
Добрый вечер. Я тоже повелась на красивые фото. Заказала. То, что я получила, не описать словами.Размер мой, но платье малО. Выгляжу я в нем карикатурно! Отправила "менеджеру" фото и спросила "носили бы они такое платье? ".Мне ответили, что если нет брака, то вины их нет никакой. И обмен делают, если есть брак. Судя по нашей переписке, я поняла, что деньги мне не вернут.
Мошенники, невозможно вернуть товар - Отзывы об Интернет-магазин marmeladka.shop
отзыв
Комментарии к отзыву